高鳳鳳 張鑫

（諸城市融媒體中心，山東 諸城 262200）

近年來，信息網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展以及移動電子設(shè)備的不斷更新升級，自媒體時代人們可以利用自己手中的手機(jī)隨時隨地的發(fā)布身邊的新鮮事，人人都是記者的時代仿佛已經(jīng)到來。網(wǎng)絡(luò)媒體給專業(yè)的電視新聞工作者帶來了極大的挑戰(zhàn)，很多傳統(tǒng)新聞工作者紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體領(lǐng)域。這就要求電視新聞采訪者轉(zhuǎn)變采訪策略、提高采訪質(zhì)量使電視新聞采訪重獲生機(jī)。

一、電視新聞采訪藝術(shù)的相關(guān)概述

（一）新聞采訪藝術(shù)內(nèi)涵

術(shù)業(yè)有專攻，雖然說信息化時代人人皆媒體，但以新聞報道為目的的新聞采訪是專業(yè)性極強(qiáng)的一個職業(yè)，他們需要以專業(yè)的素養(yǎng)如實反映事實，肩負(fù)著巨大的公共責(zé)任。從一個新聞采訪工作者的角度來說，他們需要從錯綜復(fù)雜、五光十色的社會生活中迅速而準(zhǔn)確地判斷出哪些具有新聞價值，并抓住真正的新聞，這就需要他們具備卓越的新聞敏感，這是新聞工作者們經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和經(jīng)驗積累后所獲得的職業(yè)素養(yǎng)。

（二）新聞采訪藝術(shù)的特點

在媒體競爭激烈的今天，為了成為一名具有較高素質(zhì)的新聞采訪者，不僅需要專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，也需要靈活地現(xiàn)場應(yīng)變能力。首先，在關(guān)注事實的新聞價值時，一定注意創(chuàng)新，就有一定的求新型。其次新聞都是具有時效性的，我們能做到就是在較短的時間內(nèi)完成新聞的采訪，這樣在一眾媒體中才可以脫穎而出。然后，采訪時應(yīng)集中于一點，而不必拘泥于全局，要能夠靈活變通，要跟隨時間變化而變化。最后，新聞具有廣泛性，采訪者需將涉及面和接觸范圍在可能范圍內(nèi)擴(kuò)大。新聞采訪過程中，應(yīng)該做到在細(xì)節(jié)中抓到重點，即焦點所在。新聞報道的精彩呈現(xiàn)是以記者采訪所得的有效信息為基礎(chǔ)的。事件的發(fā)生往往就在一瞬間，記者在聽到消息后，為了能夠在第一時間得到一手資料，往往沒任何準(zhǔn)備即趕往現(xiàn)場，根本沒有時間去做準(zhǔn)備。而且事件發(fā)生地點往往比較混亂，惡劣的工作環(huán)境，對無論是記者亦或是隨從工作人員都是十分具有挑戰(zhàn)性的。此過程中如何理清頭緒、抓住重點，都是十分考驗記者的專業(yè)素養(yǎng)的。這就需要作者具有一定的大局掌握能力和專業(yè)素養(yǎng)，能根據(jù)具體采訪對象與環(huán)境提出正確的觀點和意見，從容并完美完成采訪任務(wù)。

二、電視新聞采訪藝術(shù)提升的重要性

（一）有利于新聞信息的收集

事無巨細(xì)，這就是新聞采訪工作者在信息收集中的真實寫照。新媒體時代到來以前，為了提高報道的真實可靠性，記者們都深入事件發(fā)生地，進(jìn)行無數(shù)次的實地走訪，多方面進(jìn)行綜合信息收集并加以整合，最終建事件真相呈現(xiàn)在觀眾面前。但在信息搜集環(huán)節(jié)，涉及到方方面面，包括采訪對象的基本信息、事件的發(fā)生背景以及人際交往關(guān)系等等，加之惡劣的報道編輯環(huán)境，采訪前期工作不到位等，都會在采訪過程中出現(xiàn)一些問題?，F(xiàn)如今，科學(xué)網(wǎng)絡(luò)的極速發(fā)展，網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的信息使人們眼花繚亂。信息搜集變得簡單快捷，但隨之出現(xiàn)了諸如缺乏事實真相、因為不了解被采訪者的信息導(dǎo)致采訪出錯，被迫中斷等。為了進(jìn)一步優(yōu)化新聞信息的收集，我們應(yīng)在新老交替中取精并加以融合，采用線下走訪調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查并用使新聞報道更加貼近事實真相。

（二）有利于提升障新聞信息質(zhì)量

任何事物的發(fā)展都是順應(yīng)時代發(fā)展的需求，新聞也不例外。人們以前對于新聞報道的要求就是新聞工作者能夠從實地出發(fā)對新聞進(jìn)行客觀深入的報道，確保事件的真實可靠性。而現(xiàn)如今的人們，在信息如此紛繁的今天，公眾的需求已然隨著大環(huán)境而改變，而自媒體的普遍傳播也對電視新聞產(chǎn)生了巨大的沖擊。如何博得大眾的眼球，這就需要新聞工作者的思考。首先，要寫新事，也就是這些事件特別新鮮或者是突發(fā)的，亦或是重大的事件，在第一時間進(jìn)行報道。其次就是寫新故事，即引人入勝，引人深思的故事，對事件進(jìn)行深入思考，找由頭、挖掘情景、了解背景，符合社會主旋律，表現(xiàn)新聞的正義。最后，提高新聞深度，弘揚社會主義核心價值觀，還應(yīng)特別注重在公眾中的教育和引導(dǎo)的功能作用。通過這些，并加以一定技術(shù)輔助，提高電視新聞的質(zhì)量，與時俱進(jìn)，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

（三）有利于優(yōu)化新聞采訪效果

新聞工作者應(yīng)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度奔赴新聞采訪的一線，同時保證新聞報道的真實可靠，不應(yīng)被他人所左右，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，給觀眾最鮮活、真實的新聞呈現(xiàn)。曾經(jīng)一則新聞需要專業(yè)的新聞記者進(jìn)行深度采訪報道，并用長篇文字進(jìn)行深刻解讀，抑或是訪談式的新聞問答以廣播形式播報。而如今人們的生活節(jié)奏加快，受眾接收新聞更注重簡單、快速、便捷，并由以前只能被動地在電視新聞接收信息變?yōu)橹鲃釉诰W(wǎng)絡(luò)查找，因此，當(dāng)今的新聞報道形式變?yōu)榕湟院喢鞫笠奈淖?，結(jié)合視頻、圖片等多種媒體，分文別類地集合在新聞網(wǎng)站上供受眾篩選閱讀，微博、抖音、知乎等新媒體軟件也都承載了大量新聞使讀者茶余飯后隨意翻閱時便可獲知新聞。這對電視臺來說觀眾對新聞的質(zhì)量要求更加苛刻，同時廣播電視臺也將面臨更大的挑戰(zhàn)。對于新聞記者而言，工作中應(yīng)實事求是，時刻謹(jǐn)記自己的責(zé)任。傳遞公眾以正能量，積極引導(dǎo)群眾，傳遞正確的人生觀、價值觀。

三、提升電視新聞采訪藝術(shù)的具體策略

（一）充分細(xì)致做好訪前準(zhǔn)備工作

新聞采訪能否順利進(jìn)行，在很大程度上取決于充分且細(xì)致的訪前準(zhǔn)備工作。第一，在新聞媒體采訪前，應(yīng)仔細(xì)調(diào)查案件的所有相關(guān)資料，這對采訪能否如愿意義重大。不僅能使記者與采訪對象之間更加有效的溝通，使得采訪的效果更佳，還有助于記者對采訪中在關(guān)鍵的時刻提出更精彩的問題以及有助于避免采訪中犯一些簡單的常識性錯誤。第二，制定采訪計劃，一個好的采訪計劃需要包括一下內(nèi)容，如：采訪時間、地點、采訪次數(shù)、采訪的方式，采訪的問題的順序設(shè)置、應(yīng)急方案等等。第三，在采訪時，任何意外都有可能發(fā)生，這就需要新聞工作人員做好突發(fā)應(yīng)急準(zhǔn)備，學(xué)會隨機(jī)應(yīng)變。同時注意態(tài)度，尊重被采訪者，有共情力。林語堂，一個以幽默著稱的演講家，一次被邀請到一所大學(xué)參觀。參觀后，與師生們共進(jìn)午餐，被校長要求做個即興演講，林語堂無法推脫，便用一個故事諷刺了校長，使得校長顏面盡失。林語堂認(rèn)為一場成功的演講，惟有經(jīng)過事先充分的準(zhǔn)備，內(nèi)容才會充實。對于林語堂這樣一個知名的演講家來說，他都不做沒有預(yù)備的演講，可見事前準(zhǔn)備工作的重要。

（二）善于制造良好的采訪氛圍

采訪的核心部分的輕松和諧的采訪氛圍，在這種令人舒適的氛圍中，采訪者與被采訪者能夠自由真誠的交換信息。輕松的氛圍使人心情愉悅，而嚴(yán)肅的氛圍使人焦慮不安。所以在采訪過程中，應(yīng)該使采訪變成“閑聊”，談話越輕松，收獲反而越大；記者越認(rèn)真傾聽，越能得到熱情回應(yīng)，從而采訪效果更佳；而充分調(diào)動被采訪者好奇心，才能使其愿意回答問題，達(dá)到良好的采訪效果。正式采訪中，你需要努力拉進(jìn)與被訪者之間的心理距離，只有在雙方平等的位置上才可能獲得良好有效的交流。例如采訪小孩子的時候最好是蹲下目光與小孩子平視；采訪普通人的時候穿著可以適當(dāng)接地氣一點；采訪身份地位較高的人時，心態(tài)一定要平和，一旦你的心態(tài)不平衡了，采訪過程就很容易顯得非常生硬。在一次開展“最勞動者評選”采訪時，采訪到了一名一線工人。工作中認(rèn)真、剛毅的大男人，在攝像頭前卻有些放不開。采訪過程中，記者問問題，這名工人都十分簡潔的回答，所以這次采訪始終不能很好地進(jìn)行，看到這種情況，記者示意攝像人員關(guān)閉鏡頭，同時拋開這次采訪主題，與工人聊家庭瑣碎。記者問了些例如：“您家是哪兒的啊？”“孩子在這兒上學(xué)嗎？”等問題逐漸打開話題消除了距離感，然后逐步將采訪的話題從家庭過渡到施工一線工作上來。繼而回歸采訪主題，“您平時覺得工作累嗎”“工作時心情如何”“您是采取何種方式保持一顆積極工作的心態(tài)呢”等，記者的專業(yè)控場，調(diào)動現(xiàn)場氛圍，兩者交談甚歡，采訪工作進(jìn)行的很順利。

（三）加強(qiáng)培養(yǎng)隨機(jī)應(yīng)變能力

新聞采訪的環(huán)境不是固定的，根據(jù)環(huán)境的不同，記者要做到能靈活調(diào)整采訪策略，以促進(jìn)新聞采訪的順利進(jìn)行。靈活應(yīng)變能力是對新聞記者職業(yè)素養(yǎng)的一個考驗。如下楊瀾老師的做法很好的向我們闡釋了這種能力。有一場活動，作為主持人的楊瀾在上場的時候意外踩空臺階，滾落到臺下。但她沒有絲毫慌張，重新上臺后這樣說道:真是人有失足，馬有失蹄啊，我剛才的“獅子滾繡球”滾得還不夠熟練吧?看來這次演出的臺階不那么好下啊，但臺上的節(jié)目會很精彩。不信你們瞧他們?一個優(yōu)秀的新聞采訪工作者也是如此，采訪過程意外隨時可能發(fā)生，但面對意外，靈活應(yīng)對，并采取正確的應(yīng)對措施，是每個新聞工作者的職業(yè)素養(yǎng)。

（四）努力提升采訪的提問藝術(shù)

在新聞采訪中，提問是個大難題，提問的適宜與否決定了其獲得有效信息的多少。提問時，營造輕松的氛圍，讓受訪者消除緊張感，同時讓其覺得這次對話是平等的。采訪時，要學(xué)會高情商說話，不要讓問題顯得生硬，如果問得十分唐突、生硬，這樣會破壞了采訪的氣氛，使采訪無法進(jìn)行下去。同時，提問時，記者應(yīng)化繁為簡，分清主次，挑主要問題進(jìn)行提問，不僅能是受訪者意識到問題所在，還能有針對性的回答。提問時，盡量能根據(jù)受訪者本身來制定相關(guān)問題，且問題要通俗易懂。

（五）注重受訪者內(nèi)心情感變化

新聞采訪工作者與形形色色的人打交道，故如何準(zhǔn)確把握受訪者的內(nèi)心情感是十分重要的。高情商的交流是獲得有效信息的重要途徑，開展工作時，工作者應(yīng)從細(xì)節(jié)處把握受訪者的情緒變化，靈活改變訪問策略，根據(jù)實際情況及時調(diào)整提問方式。同時拓寬知識面，提高思考問題的高度以及抗壓的能力，學(xué)會感恩和感激，能夠站在受訪者的角度思考。舉個例子：一個自主餐廳，為避免浪費同時節(jié)約成本，經(jīng)開會討論，餐廳發(fā)布一條規(guī)定：本餐廳所取食物必須吃完，否則視為浪費，罰款十元。結(jié)果餐廳門可羅雀。后經(jīng)過咨詢相關(guān)專家，規(guī)定改為：所取食物無浪費者返還十元!這家餐廳生意又火爆了起來，同時也達(dá)到了餐廳的目的。新聞采訪也一樣，抓住受訪者的心理，進(jìn)而調(diào)整采訪策略，保證采訪工作的順利進(jìn)行。

（六）學(xué)會采訪的傾聽藝術(shù)

記者在采訪中的角色更多的是傾聽者，通過簡潔的提問以及受訪者的敘述中獲取有效的新聞信息。在新聞采訪過程中，記者要充分發(fā)揮主導(dǎo)作用。記者在采訪過程中不能以高高在上的姿態(tài)采訪，而是應(yīng)該俯下身來，耐心傾聽，逐步使被采訪者放下戒心。再循序漸進(jìn)的引導(dǎo)采訪對象表達(dá)自己看法觀點。從而使整個采訪過程達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。戴爾·卡耐基在紐約參加一場重要的晚宴，期間，他碰到了一位世界知名的植物學(xué)家。戴爾·卡耐基從始至終沒有說話，只是全神貫注地聽著。然而等到晚宴結(jié)束以后，這位植物學(xué)家向主人極力稱贊戴爾·卡耐基，說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人，更是一個“有趣的談話高手”。其實卡耐基沒怎么說話，只是讓自己細(xì)心聆聽，卻博得了這位植物學(xué)家的好感。

四、結(jié)語

總之，在高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時代，電視新聞采訪工作面臨職業(yè)的重大挑戰(zhàn)，電視新聞工作者應(yīng)該把握機(jī)遇，并應(yīng)該堅守新聞專業(yè)主義，從而把挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為機(jī)遇，促進(jìn)我國電視新聞媒體行業(yè)的良性競爭、發(fā)展。