無感傷害：現(xiàn)代公民的隱私保護(hù)之困

顧理平

隱私是一個人生存中不愿為他人所知曉的核心秘密，是確保一個人人格權(quán)利完整的關(guān)鍵要素之一。所以，個人隱私事關(guān)個人尊嚴(yán)，保護(hù)隱私則是向人類尊嚴(yán)致敬。正是基于隱私這樣一種重要的價(jià)值，在我國去年頒布的《民法典》中，設(shè)置了專門保護(hù)公民隱私權(quán)的法律條款。

曾經(jīng)被漠視的隱私，不斷受到自主意識全面覺醒的現(xiàn)代人的高度重視，且持續(xù)得到法律法規(guī)的保護(hù)，這是令人欣喜的。但是，隨著智媒時(shí)代的到來，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)不斷成熟在給社會進(jìn)步產(chǎn)生巨大推動作用的同時(shí)，也給公民的隱私保護(hù)帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)滲透進(jìn)了我們生活的各個方面。以與我們?nèi)粘Ｉ蠲懿豢煞值馁徫锞W(wǎng)站為例：張三在某網(wǎng)站上購買了一臺數(shù)碼相機(jī)和若干玩具。幾天后，李四同樣在該網(wǎng)站上購買了若干嬰兒護(hù)理用品。兩人的收件地址相同。這樣兩件司空見慣且互不關(guān)聯(lián)的購物舉動，對該網(wǎng)站而言是一次重要的商機(jī)，因?yàn)橥ㄟ^大數(shù)據(jù)挖掘和人工智能技術(shù)計(jì)算商家大致可以判斷：兩人可能是一對夫妻且剛生或者將生下孩子。張三可能計(jì)劃給孩子拍照留念，李四可能專注于孩子的衣食起居……于是，被“精準(zhǔn)畫像”的兩位購物者將會陸續(xù)收到相片在線打印網(wǎng)站的優(yōu)惠券、優(yōu)質(zhì)奶粉或者是嬰兒衣物的品牌推薦。進(jìn)一步的數(shù)據(jù)挖掘內(nèi)容可能是：商家根據(jù)收件地址判斷房屋的價(jià)值，從而推斷出兩人收入水平和消費(fèi)能力……大數(shù)據(jù)時(shí)代，每一個人都是“透明人”，每個人的隱私都“無處安放”，這絕對不是聳人聽聞的提醒，而是一個殘酷的現(xiàn)實(shí)。

傳統(tǒng)媒體時(shí)代，人們生活在公共空間和私人空間區(qū)隔明顯的社會中。如果一個人試圖保護(hù)自己的隱私，他只需將自己的隱私嚴(yán)格地控制在私人空間即可。在今天這樣的大數(shù)據(jù)時(shí)代，私人空間已經(jīng)為公共空間包含，換句話說，私人空間和公共空間的邊界已經(jīng)消融，這是因?yàn)楝F(xiàn)代社會中的每一個人都是數(shù)字人，他們所有言行都被數(shù)字化了，人變成了行走的數(shù)據(jù)庫，而每個人幾乎須臾不能離開智能移動終端和無處不在的視頻監(jiān)控。所有這些設(shè)備和傳感器都在持續(xù)不斷地收集著相關(guān)數(shù)據(jù)，并整合成整合型隱私。事實(shí)上，一個人如果不能成為數(shù)字人，他可能就會寸步難行。前一段時(shí)間社會熱議的“數(shù)字鴻溝”和“數(shù)字難民”，是社會上以老年群體為代表的人群沒有成為數(shù)字人后面臨的困境，而他們一旦成為了合格的數(shù)字人，則會面臨更嚴(yán)重的隱私危機(jī)。

尤為令人擔(dān)憂的，大數(shù)據(jù)時(shí)代公民隱私受損常常以“無感傷害”的特點(diǎn)出現(xiàn)。所謂無感傷害，是指在大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)導(dǎo)致的侵犯公民隱私權(quán)的行為客觀存在，但隱私主體并沒有及時(shí)感知這種傷害。無感傷害會導(dǎo)致傷害感知滯后，傷害后果擴(kuò)大。一年多前，本人曾經(jīng)寫過一篇討論無感傷害的論文《無感傷害：大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私侵權(quán)的新特點(diǎn)》，據(jù)相關(guān)年鑒統(tǒng)計(jì)，該篇論文在去年全國新聞傳播學(xué)界學(xué)者發(fā)表的所有論文中，引用率排名第三。這并不是說這篇論文的質(zhì)量有多高，而是說大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私侵權(quán)的無感傷害問題已成為困擾公民隱私保護(hù)的一個嚴(yán)峻而又現(xiàn)實(shí)的問題。

要增強(qiáng)智媒時(shí)代公民隱私保護(hù)的迫切性，從社會治理的層面看，相關(guān)部門應(yīng)該從法律制定和完善的層面發(fā)力，不斷增強(qiáng)隱私的法律底線保護(hù)能力。從個體保護(hù)的層面看，公民應(yīng)不斷提升對新媒體的認(rèn)知能力，提升隱私保護(hù)意識。但是，無感傷害這樣一種隱私侵權(quán)的新特點(diǎn)主要是由新技術(shù)的推進(jìn)產(chǎn)生的，技術(shù)邏輯顯然是最有針對性的解決路徑。所以，智媒時(shí)代大數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用過程中，必須從算法、挖掘、整合、應(yīng)用、存儲等全流程，每一個環(huán)節(jié)注重對公民隱私的保護(hù)。通過匿名、干擾、脫敏等一系列技術(shù)手段，既充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的效用，也有效保護(hù)公民的人格權(quán)利，從而推動智能傳播技術(shù)的有序發(fā)展。