發(fā)現(xiàn)能力、挖掘能力、追蹤能力，怎么錘煉？

文_程 鑫

媒體融合的力度越來(lái)越大，我所在的寧波日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)都市報(bào)系也正緊鑼密鼓地往前推進(jìn)媒體融合。到目前為止，所有采編人員都完成了新媒體運(yùn)營(yíng)的相關(guān)培訓(xùn)。記者成了既能寫，又能拍，還能剪，也能播的多面手，這不僅保證了我們能給讀者提供傳統(tǒng)的白紙黑字，也能給用戶提供全方位的、形式活潑的、形象生動(dòng)的新媒體產(chǎn)品，滿足了用戶的多層次需求。

在這場(chǎng)媒體融合改革的大潮中，新聞報(bào)道，無(wú)論從內(nèi)容到形式，都正在發(fā)生深刻的變化。身處這場(chǎng)變革的每個(gè)新聞人，也在經(jīng)歷著個(gè)人的轉(zhuǎn)型，以適應(yīng)新的傳播格局和傳播模式。

在我看來(lái)，無(wú)論融合到什么程度，內(nèi)容生產(chǎn)作為媒體最重要的職能始終沒(méi)有改變，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容始終是媒體融合中最核心的要素。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容從何而來(lái)？當(dāng)然需要優(yōu)秀的新聞?dòng)浾?。媒體融合時(shí)代的新聞?dòng)浾?，不僅需要掌握并熟練使用新技術(shù)，熟悉新的傳播規(guī)律，更要錘煉發(fā)現(xiàn)、挖掘和追蹤新聞的能力。這恰恰是最難的，非一朝一夕之功能成。

下面以近3年來(lái)我的兩篇浙江新聞獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作品的采寫過(guò)程為例，簡(jiǎn)述今天我們應(yīng)該怎么做記者。

發(fā)現(xiàn)新聞，在常見(jiàn)事件背后尋找不同點(diǎn)

新、奇是新聞最重要的兩個(gè)特質(zhì)，但很多新、奇的特質(zhì)，并沒(méi)表露在外，讓你輕易就能抓住，往往都是隱匿在事件背后，被錯(cuò)綜復(fù)雜的表面現(xiàn)象所掩蓋，需要我們通過(guò)抽絲剝繭的分析和尋找，才能透過(guò)現(xiàn)象抓住本質(zhì)。這種能力，就是發(fā)現(xiàn)新聞的敏感性。

我認(rèn)為，要培養(yǎng)這樣的敏感性，需擁有一顆像兒童一樣的好奇心，對(duì)啥事都充滿興趣和疑問(wèn)，進(jìn)而迸發(fā)出探究事件本質(zhì)的激情。因?yàn)楹闷妫悴艜?huì)留意；因?yàn)楹闷?，你才?huì)關(guān)注；因?yàn)楹闷?，你才?huì)去探尋，繼而從司空見(jiàn)慣中發(fā)現(xiàn)不尋常。這是記者從沙礫中發(fā)現(xiàn)珍珠的前提，也是做好一名記者的必備素質(zhì)。

2019年，我的作品《水產(chǎn)交易市場(chǎng)潛規(guī)則揭秘》，獲得浙江新聞獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。2021年，《高薪求職 推薦整形背后的陷阱》系列報(bào)道又獲浙江新聞獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。這兩篇報(bào)道涉及的話題，早已稱不上新，可就是因?yàn)閼阎鴱?qiáng)烈的好奇心，讓我發(fā)現(xiàn)了看似常見(jiàn)的事件背后的不同點(diǎn)，從而挖掘出不一樣的新聞。

缺斤少兩的線索，來(lái)源于幾個(gè)做餐飲的朋友。他們抱怨寧波路林市場(chǎng)的批發(fā)貨，比菜場(chǎng)零售的還貴，原因就是缺斤少兩現(xiàn)象很嚴(yán)重。

缺斤少兩不是啥新鮮話題。這些年，市場(chǎng)監(jiān)管部門查得緊，常有不法商販因私自改裝電子秤被處罰，但我并沒(méi)輕易放棄這個(gè)老話題，當(dāng)時(shí)基于兩點(diǎn)考慮：路林市場(chǎng)是華東地區(qū)最大的水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)，具有代表性；執(zhí)法部門查得那么緊，缺斤少兩依然存在，而且還很嚴(yán)重，背后肯定有原因。

做餐飲生意的朋友說(shuō)，批發(fā)商手法很隱蔽，如果有執(zhí)法人員前來(lái)，他們?cè)谝幻腌娭畠?nèi)就可讓電子秤恢復(fù)正常?？善婀值氖?，顧客都不知道具體是怎么作弊的。

這更激起了我的好奇。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多星期的調(diào)查，終于揭開(kāi)了批發(fā)商的作弊手法。舞弊方法很簡(jiǎn)單，卻非常隱蔽，市場(chǎng)監(jiān)管部門的執(zhí)法人員以前都沒(méi)碰到過(guò)，我們揭開(kāi)舞弊的調(diào)查，也為執(zhí)法提供了證據(jù)和調(diào)查方向。

同樣，醫(yī)美市場(chǎng)的亂象，也是最近這些年屢屢見(jiàn)諸報(bào)端的老話題。當(dāng)時(shí)我們的線索來(lái)源于熱線。來(lái)自云南的姑娘小張電話反映，求職應(yīng)聘時(shí)，招聘人員說(shuō)她的臉型稍微有點(diǎn)缺陷，整下形就完美了，費(fèi)用可先欠著，到時(shí)從工資里逐月扣回?？傻人魏蠊ぷ鲄s沒(méi)了。爆料內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，就是一個(gè)整形騙局，但我的關(guān)注點(diǎn)不局限于事件本身，而是涉及求職被騙整個(gè)套路。

帶著這份好奇，我和同事圍繞著高薪招聘、求職應(yīng)聘、推薦整形這條主線，抽絲剝繭地把這條線索做成了時(shí)間跨度近半年、內(nèi)容環(huán)環(huán)相扣的6篇系列報(bào)道，在全國(guó)范圍內(nèi)首次揭開(kāi)了整形機(jī)構(gòu)、拓客渠道和貸款公司是如何聯(lián)手操盤，誘騙愛(ài)美女性步步入套的層層內(nèi)幕。

挖掘新聞，為了真相記者必須沉下去

真實(shí)是新聞的生命，為找到真相，記者必須沉下去，到一線尋找盡可能多的當(dāng)事人，通過(guò)他們了解事件的來(lái)龍去脈，據(jù)此去偽存真，確認(rèn)新聞事實(shí)。切忌隨便找兩個(gè)人，蜻蜓點(diǎn)水問(wèn)幾句就當(dāng)成事實(shí)，更忌道聽(tīng)途說(shuō)的臆想和猜測(cè)。

水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)夜間營(yíng)業(yè)。晚上11點(diǎn)以后，各路貨品陸續(xù)來(lái)到市場(chǎng)，進(jìn)入批發(fā)商的水池，供應(yīng)給全市各地以及周邊地區(qū)的二道販子，直至凌晨四五點(diǎn)后歇市。

我穿著水鞋來(lái)到市場(chǎng)。20多家批發(fā)商的電子秤都放在玻璃亭里，站在外面只能看見(jiàn)屏幕上顯示的數(shù)字。

我在市場(chǎng)里轉(zhuǎn)了幾圈，看不出其中的貓膩，于是試圖找?guī)讉€(gè)二道販子幫忙。

一聽(tīng)說(shuō)我的來(lái)意，他們大多搖頭不語(yǔ)。有人如實(shí)相告：每天都在這里做生意，萬(wàn)一被他們知道了，沒(méi)好果子吃。

首次夜訪撲了空，接下來(lái)的每個(gè)晚上，我都往市場(chǎng)跑。雖然還是沒(méi)看出其中的門道，卻取得了幾個(gè)二道販子的信任，他們終于對(duì)我說(shuō)出了缺斤少兩的操作手法。

電子秤都是公斤制，但結(jié)算時(shí)都用市斤。批發(fā)商就借此在電子秤上動(dòng)手腳。正常情況下，電子秤有3個(gè)顯示格：左上角公斤制的重量，右上角單價(jià)，右下方總金額?，F(xiàn)在，批發(fā)商在單價(jià)格里輸入的卻不是單價(jià)，而是公斤轉(zhuǎn)市斤的系數(shù)。正常應(yīng)該是2.0，但批發(fā)商輸入的卻不是2.0，而是2.13。這就意味著，轉(zhuǎn)換后的市斤制重量，就變成了實(shí)際公斤制重量的2.13倍，批發(fā)商以市斤來(lái)結(jié)算，缺斤少兩由此產(chǎn)生。

相比于以前改電子秤結(jié)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)缺斤少兩，這種方法更簡(jiǎn)單，卻非常隱蔽。

知道了作弊手法，這只是第一步。接下來(lái)就是取證環(huán)節(jié)。

深夜，我以小工的身份，跟著二道販子采購(gòu)貨品。稱重時(shí)找了個(gè)借口，用手機(jī)留下現(xiàn)場(chǎng)圖片，重點(diǎn)就是電子秤上的參數(shù)設(shè)置。采購(gòu)結(jié)束，再用標(biāo)準(zhǔn)秤復(fù)核，證實(shí)短缺分量超過(guò)5%，全程視頻留存證據(jù)。

新聞事實(shí)的挖掘還沒(méi)結(jié)束。一晚上采購(gòu)，涉及批發(fā)商僅四五家，尚不能證明是普遍現(xiàn)象。接下來(lái)幾個(gè)晚上，我繼續(xù)跟著采購(gòu)，直到涉及批發(fā)商達(dá)到總數(shù)的三分之二以上，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟稍L取證環(huán)節(jié)才算告一段落。整個(gè)挖掘過(guò)程持續(xù)了兩個(gè)多星期。

挖掘新聞不僅要能跑，還要?jiǎng)幽X，制訂切實(shí)可行的方案，在合法合規(guī)的前提下，通過(guò)各方當(dāng)事人收集新聞事實(shí)，一步步向真相靠近。

醫(yī)美陷阱的當(dāng)事人小張跟我們聯(lián)系時(shí)，她已被強(qiáng)行送出寧波，到了廣州。我們通過(guò)電話和微信收集到的信息，都只是單一信源，必須拿到更充分的新聞事實(shí)。于是，我們找到涉事的酒店KTV，經(jīng)理出面后才亮明身份，直奔主題。

起初經(jīng)理裝傻，予以否認(rèn)。待我們拿出微信證據(jù)經(jīng)理才承認(rèn)小張來(lái)應(yīng)聘過(guò)，后去整形。經(jīng)理推脫說(shuō)，他沒(méi)有義務(wù)給前來(lái)應(yīng)聘的每個(gè)人都提供工作崗位。

怎么說(shuō)不重要，關(guān)鍵是有了他的說(shuō)法，我們就可以據(jù)此前往整形機(jī)構(gòu)進(jìn)一步核實(shí)。負(fù)責(zé)人不出面，前臺(tái)服務(wù)員來(lái)應(yīng)付，雙方就靠心理戰(zhàn)，得利用好手里已有的牌，一張張打出去，給他們施加壓力，最終目的是讓他們相關(guān)負(fù)責(zé)人出面接受采訪。負(fù)責(zé)人出面了，我們距離真相就又近了一步。

追蹤新聞，深度報(bào)道要避免虎頭蛇尾

記者不僅要關(guān)注事實(shí)，更要關(guān)注事實(shí)背后更深層次的矛盾和問(wèn)題。這個(gè)過(guò)程有如爬山登高，越往高處走就越難，但只有到了更高處，才能看到更美的風(fēng)景，最能吸引讀者的新聞，往往也藏在事實(shí)背后，需要我們反復(fù)地詢問(wèn)，不停地追蹤。

水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)缺斤少兩的事實(shí)揭開(kāi)了，可新的問(wèn)題又冒出來(lái)：偌大一個(gè)批發(fā)市場(chǎng)，這種現(xiàn)象居然長(zhǎng)期存在，市場(chǎng)是如何監(jiān)管的？

帶著這個(gè)疑問(wèn)，我繼續(xù)調(diào)查追蹤。市場(chǎng)管理處竟沒(méi)有復(fù)核重量的公平秤，經(jīng)再三追問(wèn)，才得知公平秤出了故障，正在修理。

經(jīng)過(guò)這樣的連續(xù)追蹤，整個(gè)新聞事件的來(lái)龍去脈才徹底弄清楚，新聞報(bào)道才能做到有始有終，避免了虎頭蛇尾的諸多遺憾。

同樣，醫(yī)美陷阱的追蹤也是如此。我們挖掘到整形機(jī)構(gòu)同KTV之間的聯(lián)系，也就是說(shuō)，KTV成了向整形機(jī)構(gòu)輸送客源的一個(gè)渠道。再通過(guò)當(dāng)事人小張?zhí)峁┑馁J款票據(jù)，我們又找到了長(zhǎng)年在醫(yī)美機(jī)構(gòu)駐點(diǎn)的分期貸款公司。至此，美容貸也浮出了水面。

就這樣，經(jīng)過(guò)不停追蹤和核實(shí)，我們弄清了渠道、醫(yī)美和貸款公司的利益捆綁內(nèi)幕。在這個(gè)鐵三角里，渠道拿的回扣占到整形費(fèi)用的70%-80%，分期貸款公司可提成3%-5%，剩下的才屬于醫(yī)美機(jī)構(gòu)。雖然醫(yī)美機(jī)構(gòu)拿到的比例很低，但其手術(shù)成本只占到費(fèi)用的5%左右，所以醫(yī)美機(jī)構(gòu)仍然有得賺。

這就是醫(yī)美市場(chǎng)亂象產(chǎn)生的根源。我們首次揭開(kāi)的這些內(nèi)幕，自然引起了很大的反響，贏得了讀者的掌聲。

媒體融合時(shí)代，身處數(shù)字化、碎片化的網(wǎng)絡(luò)信息生產(chǎn)環(huán)境，很多記者不得不忙于生產(chǎn)短平快的新聞資訊，適應(yīng)讀者的快餐閱讀需求。如何在媒體融合過(guò)程中，始終堅(jiān)守優(yōu)質(zhì)內(nèi)容為本，保持內(nèi)容定力，專注內(nèi)容生產(chǎn)，是我們每個(gè)記者需要思考并努力踐行的方向。

這些技能你get了嗎？

■ 好奇是好記者的本能。如果你對(duì)任何事情都熟視無(wú)睹，感覺(jué)索然無(wú)味，那你最好早點(diǎn)改行，因?yàn)槟愫茈y成為一名好的記者。

■ 激情是記者不斷前行的動(dòng)力。當(dāng)聽(tīng)說(shuō)哪里出現(xiàn)了好的新聞，立刻有種熱血沸騰的感覺(jué)，恨不得馬上就能趕到現(xiàn)場(chǎng)。如果你也是這樣的話，恭喜你，你絕對(duì)能成為一名好記者。你的這種激情將成為你追求新聞理想的不竭動(dòng)力。

■ 吃苦是記者必備的能力。新聞是靠雙腳“寫”出來(lái)的，酷暑嚴(yán)寒，臺(tái)風(fēng)雪災(zāi)……無(wú)論啥時(shí)候，哪里有新聞，你就應(yīng)該出現(xiàn)在哪里，有時(shí)甚至還有危險(xiǎn)。吃不了這個(gè)苦，受不了這個(gè)累，你就只能做一個(gè)平庸的記者。

■ 方案優(yōu)化是好記者的基本素質(zhì)。新聞事件采訪前，至少應(yīng)該準(zhǔn)備包括基本方案和最優(yōu)方案在內(nèi)的兩套以上的方案。采訪中根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整，這樣可保證我們?cè)谕瓿苫痉桨傅那疤嵯?，不斷地挖掘事件真相，盡可能地向最優(yōu)方案靠近。只有這樣，才更有可能出爆款、出精品。