金震茅
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),加速了網(wǎng)生紀(jì)錄片市場(chǎng)的洗牌和重塑。網(wǎng)生紀(jì)錄片通過(guò)差異化的營(yíng)銷手段占據(jù)了市場(chǎng)的空白,獲得更快的增長(zhǎng)和更高的利潤(rùn)。因此,率先站在口碑高地上的網(wǎng)生紀(jì)錄片,在長(zhǎng)尾效應(yīng)的驅(qū)動(dòng)下,在“藍(lán)?!笔袌?chǎng)具有極為廣闊的發(fā)展空間。網(wǎng)生紀(jì)錄片的“藍(lán)海”市場(chǎng),逐漸沸騰。
根據(jù)《中國(guó)紀(jì)錄片發(fā)展研究報(bào)告2019》,隨著“網(wǎng)生代”成為紀(jì)錄片主流受眾,網(wǎng)生紀(jì)錄片爆款的出現(xiàn),在一定程度上刺激了紀(jì)錄片市場(chǎng)的發(fā)展。[1]不少視頻平臺(tái)開始有意識(shí)通過(guò)精品內(nèi)容,深度挖掘紀(jì)錄片潛藏的商業(yè)價(jià)值。當(dāng)下視頻平臺(tái)正在進(jìn)一步發(fā)力紀(jì)錄片布局,這是網(wǎng)生紀(jì)錄片的又一次提振。面對(duì)“藍(lán)?!笔袌?chǎng),網(wǎng)生紀(jì)錄片掘金的試水契機(jī)正在到來(lái)。
互聯(lián)網(wǎng)是紀(jì)錄片行業(yè)的新興動(dòng)能要素,網(wǎng)生紀(jì)錄片是內(nèi)生廣告最好的載體之一。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第45 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2020 年3 月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻( 含短視頻)用戶規(guī)模達(dá)8.50 億,占網(wǎng)民整體的94.1%,龐大的網(wǎng)民群體為網(wǎng)生紀(jì)錄片發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ)。[2]隨著網(wǎng)生紀(jì)錄片的“年輕態(tài)”,《中國(guó)紀(jì)錄片發(fā)展研究報(bào)告2020》顯示,截至2019 年12 月,B 站活躍的紀(jì)錄片受眾人數(shù)已經(jīng)突破6500 萬(wàn),且日均流量和日均覆蓋人數(shù)高位增長(zhǎng)。[3]騰訊視頻紀(jì)錄片頻道90 后、00 后用戶占比達(dá)到70%,并形成高黏性的互動(dòng),愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷的用戶滲透率達(dá)到80.2%,[4]這就使網(wǎng)生紀(jì)錄片具備用戶主動(dòng)搜索的價(jià)值,這些都為網(wǎng)生紀(jì)錄片內(nèi)生廣告的市場(chǎng)發(fā)酵提供了更多可能。
第一,劇情共生廣告。這種廣告的本質(zhì)是紀(jì)錄片內(nèi)容方與品牌方合作共創(chuàng)。劇情內(nèi)生廣告讓品牌合情合理地融入紀(jì)錄片之中,讓品牌與網(wǎng)生紀(jì)錄片共生共存,從而有效調(diào)動(dòng)品牌在紀(jì)錄片里的主觀能動(dòng)性。比如某汽車品牌與土豆視頻網(wǎng)站曾合作過(guò)紀(jì)錄片《進(jìn)藏》,通過(guò)該汽車品牌的產(chǎn)品特性與紀(jì)錄片主題結(jié)合起來(lái),將品牌與劇情融為一體。而壓屏條、彈幕廣告等互動(dòng)化的內(nèi)生廣告形式不僅與劇情高度相關(guān),還更具網(wǎng)感,能充分打動(dòng)目標(biāo)受眾。
第二,設(shè)置場(chǎng)景品牌。內(nèi)生廣告根植于紀(jì)錄片場(chǎng)景,完成從接觸到信任的全場(chǎng)景價(jià)值營(yíng)銷。如在騰訊視頻、NHK 與某快餐品牌合作的紀(jì)錄片《紀(jì)實(shí)72 小時(shí)》中,導(dǎo)演組將某一期的場(chǎng)景直接設(shè)置在該快餐店內(nèi),多維度傳達(dá)了該品牌的服務(wù)及品牌價(jià)值觀。某汽車品牌作為《風(fēng)味人間》駕享合作伙伴,不僅通過(guò)場(chǎng)景化創(chuàng)意中插、創(chuàng)意尾插、定制TVC 等實(shí)現(xiàn)品牌的強(qiáng)曝光,還結(jié)合騰訊閃屏聯(lián)投、朋友圈廣告等優(yōu)勢(shì)渠道加持,讓紀(jì)錄片場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)了充分的品牌化。
第三,植入產(chǎn)品信息。在當(dāng)下移動(dòng)端靠推薦邏輯強(qiáng)驅(qū)動(dòng)的情況下,紀(jì)錄片用戶的跳出率較低、播完率較高,這也意味著網(wǎng)生紀(jì)錄片能夠通過(guò)更長(zhǎng)的時(shí)長(zhǎng)、更深度的方式,展現(xiàn)植入廣告品牌的特性,達(dá)到品牌與用戶的深度溝通。如果品牌選擇在網(wǎng)生紀(jì)錄片中植入信息,相當(dāng)于制作了長(zhǎng)期廣告,能夠不斷地說(shuō)服用戶。植入的內(nèi)生廣告可以是某個(gè)視頻背景中的一個(gè)廣告牌,也可以是視頻人物手中拿的一個(gè)物品,通過(guò)有效傳遞產(chǎn)品信息,聚合起更廣泛用戶的視線。
在消費(fèi)升級(jí)的大背景下,在線視頻用戶付費(fèi)市場(chǎng)不容小覷。據(jù)中投產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2020-2024 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,預(yù)計(jì)2020 年在線視頻用戶付費(fèi)內(nèi)容占比將超30%,將有1.8 億付費(fèi)用戶,在線視頻用戶付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到 980 億元。[5]體量過(guò)億的成熟會(huì)員體系,也為網(wǎng)生紀(jì)錄片內(nèi)容付費(fèi)提供良好的商業(yè)回收?!澳贻p”“創(chuàng)新”的網(wǎng)生紀(jì)錄片有效提升用戶停留時(shí)長(zhǎng),增強(qiáng)與受眾的互動(dòng)性,讓紀(jì)錄片獲得與其價(jià)值相符的商業(yè)變現(xiàn),從而給網(wǎng)生紀(jì)錄片提供了付費(fèi)分賬的新渠道。
一是會(huì)員付費(fèi)。紀(jì)錄片是愛奇藝吸引付費(fèi)會(huì)員的重要內(nèi)容資源,優(yōu)秀獨(dú)立紀(jì)錄片經(jīng)常逆襲成付費(fèi)的內(nèi)容黑馬。愛奇藝推出紀(jì)錄片VIP 會(huì)員模式,開啟紀(jì)錄片領(lǐng)域會(huì)員付費(fèi)模式。短視頻平臺(tái)“左右視頻”在紀(jì)錄片的盈利方式上,也主要是通過(guò)VIP 會(huì)員點(diǎn)播分成。實(shí)踐證明,視頻網(wǎng)站播放的紀(jì)錄片的VIP 會(huì)員轉(zhuǎn)化率,往往高于同期熱播的電影、電視劇。
二是分賬合作。愛奇藝推出的紀(jì)錄片付費(fèi)分賬合作模式,目前已基本成熟。2018 年愛奇藝就有118部片子參與分賬,人文和歷史類紀(jì)錄片是最主要的分賬類型。目前在愛奇藝平臺(tái),分賬紀(jì)錄片和版權(quán)紀(jì)錄片的數(shù)量基本持平。騰訊視頻無(wú)論長(zhǎng)短都可以做VIP分賬,而愛奇藝、優(yōu)酷會(huì)對(duì)片子的時(shí)長(zhǎng)進(jìn)行限制。調(diào)研顯示,優(yōu)酷引進(jìn)的《世上最藍(lán)的?!贰逗谏袊?guó)歷險(xiǎn)記》《古墓派》這些作品,制作方通過(guò)分賬,都獲得了遠(yuǎn)超版權(quán)費(fèi)的收入,而愛奇藝播出的《生門》《尋味順德》等片方也通過(guò)分賬獲得了可觀的收益。
三是分成比例。視頻平臺(tái)會(huì)根據(jù)網(wǎng)生紀(jì)錄片所帶來(lái)的價(jià)值不同,對(duì)應(yīng)不同的分成比例。據(jù)愛奇藝紀(jì)錄片中心總監(jiān)寧玉琪介紹,2018 年針對(duì)新增獨(dú)家合作的優(yōu)質(zhì)付費(fèi)紀(jì)錄片,愛奇藝還上調(diào)了分成單價(jià),內(nèi)容方享受超過(guò)7 成的分賬比例。[6]當(dāng)下視頻網(wǎng)站建立的逐步完善的分賬體系,構(gòu)成了網(wǎng)生紀(jì)錄片的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),也為網(wǎng)生紀(jì)錄片的良性發(fā)展提供了可靠的經(jīng)濟(jì)保障。
不斷成熟的網(wǎng)生紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)鏈條,離不開專業(yè)的圈層定投的品牌化商業(yè)運(yùn)營(yíng)。這種運(yùn)營(yíng)方式最直接的就是冠名贊助,而且營(yíng)銷定位非常明確。如愛奇藝的流量?jī)?yōu)勢(shì)與創(chuàng)新營(yíng)銷,保障了網(wǎng)生紀(jì)錄片的品牌營(yíng)銷順利進(jìn)行,《此食此客》《天下一鍋》擁有多個(gè)品牌的冠名贊助。還有一種方式是建立聯(lián)盟。騰訊視頻《風(fēng)味人間》以“風(fēng)味”IP 作為核心紐帶,關(guān)注圈層客戶的共性,多個(gè)品牌都參與到“風(fēng)味美食聯(lián)盟”的品牌合作。如在某啤酒品牌與“風(fēng)味”IP 合作案例中,營(yíng)造該品牌啤酒的品牌精神與“風(fēng)味”IP 調(diào)性的契合點(diǎn),不僅在片中深化用戶對(duì)該品牌的喜愛和價(jià)值認(rèn)同,還通過(guò)與騰訊視頻合作推出優(yōu)質(zhì)短視頻,利用微博、微信朋友圈等進(jìn)行圈層聯(lián)動(dòng)定投,形成圈層用戶與“風(fēng)味”IP 的綁定,圈層觸達(dá)增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌的信任與黏性。“網(wǎng)生紀(jì)錄片”以優(yōu)質(zhì)內(nèi)容拉動(dòng)“網(wǎng)生代”消費(fèi)習(xí)慣,圈層定投時(shí)往往實(shí)現(xiàn)品牌的多平臺(tái)聯(lián)動(dòng)、多平臺(tái)觸達(dá),因?yàn)橹挥邪盐兆×擞脩?,才能把握一切?/p>
當(dāng)下,網(wǎng)生紀(jì)錄片的“藍(lán)?!狈植荚谖膊康男枨?,是個(gè)性化的、零散的、小量的需求。網(wǎng)生紀(jì)錄片的長(zhǎng)尾效應(yīng)最根本的就是強(qiáng)調(diào)個(gè)性化,因?yàn)闊o(wú)數(shù)的小生意集合在一起,往往就會(huì)形成一個(gè)不可限量的大市場(chǎng)。這條長(zhǎng)尾能有多長(zhǎng),恐怕誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知。站在行業(yè)風(fēng)口的網(wǎng)生紀(jì)錄片,未來(lái)該如何撬動(dòng)“藍(lán)?!保?/p>
隨著流媒體平臺(tái)深入發(fā)掘網(wǎng)生紀(jì)錄片商機(jī),長(zhǎng)尾效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。網(wǎng)生紀(jì)錄片靈活的衍生品開發(fā)模式有利于收益的多元化,特別是爆款紀(jì)錄片產(chǎn)品,通過(guò)IP化來(lái)帶動(dòng)衍生品的銷售。
第一種形式是生產(chǎn)同款商品。優(yōu)酷借由阿里大文娛以及整個(gè)阿里生態(tài)的資源和優(yōu)勢(shì),面向優(yōu)質(zhì)紀(jì)錄片生產(chǎn)者提供衍生品變現(xiàn)途徑。如優(yōu)酷播出《做客中國(guó)》時(shí)提供衍生產(chǎn)品,打造和片中同款的蜂蜜。在《大地私宴》第二季中,優(yōu)酷聯(lián)合餓了么、口碑、盒馬共同推出系列化產(chǎn)品,滿足受眾需求。
第二種形式是開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。由優(yōu)酷與知了青年出品的網(wǎng)生紀(jì)錄片《了不起的匠人2019》聯(lián)手阿里魚,從節(jié)目中選送優(yōu)秀匠人,加入阿里魚的“國(guó)博設(shè)計(jì)師聯(lián)盟”,支持包括國(guó)博在內(nèi)的豐富文創(chuàng)IP 的商業(yè)化開發(fā)?!读瞬黄鸬慕橙恕愤€結(jié)合“了不起的中國(guó)節(jié)”這一概念,推出了“新年禮盒”這一文創(chuàng)商品。紀(jì)錄片《風(fēng)味人間》拍攝團(tuán)隊(duì)也聯(lián)合故宮文化服務(wù)中心,推出了文創(chuàng)產(chǎn)品“風(fēng)味之箸”筷子禮盒。
第三種衍生品收益類是“知識(shí)付費(fèi)項(xiàng)目”。據(jù)了解,左右視頻為了完成《業(yè)內(nèi)人士》第一季的拍攝,除了愛優(yōu)騰和B 站已經(jīng)上線的部分,團(tuán)隊(duì)還剪了一個(gè)面向?qū)I(yè)醫(yī)療工作者的付費(fèi)醫(yī)學(xué)視頻教材。將北京頂級(jí)醫(yī)院和醫(yī)生的真實(shí)工作過(guò)程,呈現(xiàn)給有這方面學(xué)習(xí)需求的用戶。
當(dāng)然,盡管爆款網(wǎng)生紀(jì)錄片衍生品營(yíng)銷擁有精準(zhǔn)的特性,衍生品的營(yíng)銷方式也是百花齊放,能在長(zhǎng)尾中獲取持續(xù)而相對(duì)穩(wěn)定的效益,但從目前總的實(shí)際情況來(lái)看,爆款紀(jì)錄片的衍生品營(yíng)銷還依舊處于探索階段。
隨著網(wǎng)生紀(jì)錄片商業(yè)價(jià)值日益凸顯,線上線下的商業(yè)賦能得到了不同程度的釋放。
首先,線上邊看邊買。如《了不起的匠人第一季》和優(yōu)酷合作了“邊看邊買”模式,用戶在觀看片子的同時(shí),會(huì)收到紀(jì)錄片中相關(guān)產(chǎn)品的鏈接,受眾可以邊看邊線上購(gòu)買。在愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷同步首播的10 集紀(jì)錄片《茶界中國(guó)》,讓用戶追隨片中茶帶來(lái)的神奇口感,光是賣茶的收入就達(dá)到了幾百萬(wàn)元,所獲得的收益遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于紀(jì)錄片的版權(quán)費(fèi)。
其次,占領(lǐng)外賣渠道。為了配合全球發(fā)起的“Act for food”行動(dòng),某大型商超選擇騰訊視頻《風(fēng)味人間》作為其營(yíng)銷載體,通過(guò)“嘗遍天下風(fēng)味,有家才是人間”的營(yíng)銷主題,強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)外賣渠道,將美食滲透到線上和線下,通過(guò)電商、小程序及O2O 平臺(tái)即時(shí)下單到家。同款風(fēng)味美食線上下單,不出一小時(shí)送到家,讓用戶宅在家里也能享受到風(fēng)味系列美食。
再次,授權(quán)商業(yè)合作。網(wǎng)生紀(jì)錄片深挖品牌與IP價(jià)值契合點(diǎn),《人生一串》成了爆款紀(jì)錄片后,第二季設(shè)置了商業(yè)合作的小劇場(chǎng)環(huán)節(jié),由第一季的“串兒老板”為某牙膏品牌站臺(tái)。B 站也借助《人生一串》系列嘗試IP 授權(quán)商業(yè)合作,通過(guò)品牌授權(quán)開設(shè)了全國(guó)第一家由紀(jì)錄片命名的烤串實(shí)體店,現(xiàn)已成為上海的網(wǎng)紅店,可以稱得上是紀(jì)錄片商業(yè)變現(xiàn)的一次新突破。比起紀(jì)錄片“帶貨”這種最簡(jiǎn)單的品牌植入方式,“內(nèi)容+ 實(shí)體店”這種線上與線下結(jié)合的授權(quán)商業(yè)合作模式,或許可以在未來(lái)給紀(jì)錄片IP 帶來(lái)更為長(zhǎng)久的經(jīng)濟(jì)效益。在“互聯(lián)網(wǎng)+紀(jì)實(shí)內(nèi)容+商業(yè)”的化學(xué)反應(yīng)下,類似“紀(jì)實(shí)+電商”“紀(jì)實(shí)+教育”“紀(jì)實(shí)+旅游”這類模式,預(yù)計(jì)也會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的商業(yè)授權(quán),這將給網(wǎng)生紀(jì)錄片未來(lái)的商業(yè)模式,帶來(lái)更大的想象空間。
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),流量用戶的注意力發(fā)生了轉(zhuǎn)移,長(zhǎng)尾效應(yīng)的消費(fèi)觸點(diǎn)也更加多元化。
第一,提供用戶個(gè)人需求。網(wǎng)生紀(jì)錄片的“藍(lán)?!笔袌?chǎng)差異化之處就在于將“用戶”個(gè)人化,而不是群體化,提供用戶個(gè)人少量的個(gè)性化需求。實(shí)踐發(fā)現(xiàn),每個(gè)用戶過(guò)去被忽視的需求,聚集起來(lái)就是一個(gè)巨大的長(zhǎng)尾市場(chǎng)。據(jù)《文匯報(bào)》刊發(fā)的《網(wǎng)生紀(jì)錄片〈但是還有書籍〉以超高評(píng)分成為跨年“黑馬”,片中書籍賣斷貨》一文介紹:“B 站上播出的網(wǎng)生紀(jì)錄片《但是還有書籍》中提到的一些冷門書籍,被青年受眾放入了購(gòu)物車。在紀(jì)錄片第1 集上線的第3 天,小說(shuō)集《寂寞的游戲》便在出版社官方淘寶店賣出700 多冊(cè),在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上更是斷了貨,臨時(shí)緊急加印8000 冊(cè)”。[7]這就說(shuō)明,如果有一大批的網(wǎng)生紀(jì)錄片能夠在“藍(lán)?!笔袌?chǎng)推波助瀾,那么,每一個(gè)微小的個(gè)人需求,就會(huì)形成一片汪洋。
第二,增強(qiáng)女性用戶意識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)了紀(jì)錄片用戶結(jié)構(gòu)的變化,用戶意識(shí)成為網(wǎng)生時(shí)代紀(jì)錄片的首要標(biāo)簽。網(wǎng)生紀(jì)錄片原來(lái)以男性為主的受眾格局,正在被日益增長(zhǎng)的女性用戶群體打破,許多網(wǎng)生紀(jì)錄片女性用戶占比超過(guò)了男性。據(jù)《優(yōu)酷分享會(huì):紀(jì)錄片受眾呈“年輕化”“女性化”態(tài)勢(shì)》的相關(guān)數(shù)據(jù),2019 年以來(lái),用戶女性化的態(tài)勢(shì)明顯。紀(jì)錄片《大地私宴》女性用戶比例達(dá)到65%,紀(jì)錄片《他鄉(xiāng)的童年》女性用戶比例高達(dá)76%,紀(jì)錄片《了不起的匠人》女性用戶占到63%。[8]這些女性用戶形成的觀片群體,正從受眾端反向推動(dòng)紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)的系統(tǒng)性革新。因此,網(wǎng)生紀(jì)錄片要注重女性用戶的培養(yǎng),了解女性用戶的日常消費(fèi)習(xí)慣,進(jìn)一步針對(duì)女性用戶這一消費(fèi)群體捕捉商機(jī),這將是今后各大視頻網(wǎng)站競(jìng)相發(fā)力的著重點(diǎn)。
第三,滿足內(nèi)容定制產(chǎn)品。隨著網(wǎng)生紀(jì)錄片成為口碑爆款后,牽動(dòng)了整個(gè)“藍(lán)海”市場(chǎng)的神經(jīng),特別是爆款紀(jì)錄片的長(zhǎng)尾效應(yīng)被客戶認(rèn)可,今后定制紀(jì)錄片可能會(huì)成為IP 項(xiàng)目和資方進(jìn)行對(duì)接的橋梁。當(dāng)然在商業(yè)利益面前,網(wǎng)生紀(jì)錄片制作者在脫貧致富的路上,還必須對(duì)定制紀(jì)錄片的社會(huì)導(dǎo)向保持清醒的認(rèn)識(shí),這也是網(wǎng)生紀(jì)錄片產(chǎn)業(yè)往前邁進(jìn)的重要保證。
未來(lái),網(wǎng)生紀(jì)錄片需要在產(chǎn)業(yè)鏈、市場(chǎng)化等多個(gè)維度發(fā)力,精準(zhǔn)把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),挖掘紀(jì)錄片長(zhǎng)尾商業(yè)價(jià)值,實(shí)現(xiàn)從內(nèi)容創(chuàng)新到商業(yè)化變現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)良性循環(huán),驅(qū)動(dòng)網(wǎng)生紀(jì)錄片在“藍(lán)?!笔袌?chǎng)成為一個(gè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)意的“工作坊”,一個(gè)商機(jī)迭現(xiàn)的“夢(mèng)工廠”??梢灶A(yù)見,在不遠(yuǎn)的將來(lái),網(wǎng)生紀(jì)錄片的“藍(lán)?!笔袌?chǎng)會(huì)很“炫”,會(huì)很“潮”,這一天值得期待。
注釋:
[1] 中國(guó)紀(jì)錄片發(fā)展研究報(bào)告2019[EB/OL].央視網(wǎng),[2019-04-25].http://tv.cctv.com/2019/04/25/VIDEaloNVaBi0PgfUNtvBNmU190425.shtml?spm=C15293.PYb3qFqlcZzQ.0.0.
[2]第45 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》[R/OL].中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng),[2020-04-28].http://www.cac.gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.htm.
[3] 中國(guó)紀(jì)錄片發(fā)展研究報(bào)告2020[EB/OL].海南電視新聞網(wǎng),[2020-05-01].http://www.hnwtv.com/jilupian/2020-05-01/201916.html.
[4]連續(xù)6 周霸榜豆瓣榜單,優(yōu)愛騰的紀(jì)錄片之戰(zhàn)進(jìn)入“關(guān)鍵之局”?[EB/OL].百家號(hào),[2020-06-09].https://baijiahao.baidu.com/s?id=1669015538609440407&wfr=spider&for=pc.
[5]中投產(chǎn)業(yè)研究院.2020-2024 年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)投資分析及前景預(yù)測(cè)報(bào)告[M].智研咨詢集團(tuán),2020.
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