□李 爽

新媒體競爭日趨激烈，給電視媒體從業(yè)者帶來巨大壓力。在新聞采訪中，記者越來越重視與受訪者的溝通，越來越強(qiáng)調(diào)采訪的人性化，更加用心營造和諧的談話氛圍。要想深入挖掘新聞事實(shí)，獲得準(zhǔn)確的信息，記者在面對(duì)被采訪者時(shí)，應(yīng)熟練掌握提問技巧。

一、新聞采訪提問中容易出現(xiàn)的問題

1.前期準(zhǔn)備工作不充分

準(zhǔn)備不充分是新聞采訪的大忌。如果不能在新聞采訪前了解采訪問題、采訪重點(diǎn)、采訪過程、采訪環(huán)境，極易在采訪提問過程中無的放矢，或顧此失彼。對(duì)采訪工作而言，一旦出現(xiàn)此種情況，后期剪輯制作也無法彌補(bǔ)，不能很好地對(duì)新聞事件進(jìn)行完整呈現(xiàn)，受眾無法獲悉采訪的真正意圖，不能透徹、深入地了解新聞事件本質(zhì)。

2.對(duì)被采訪者缺乏了解

對(duì)被采訪者了解不足，是新聞采訪應(yīng)該避免的問題之一。如果不能提前對(duì)被采訪者進(jìn)行深層次的了解與研究，提出的問題往往沒有觸及重點(diǎn)，就無法掌握主動(dòng)，難以準(zhǔn)確把握新聞采訪的重點(diǎn)，在采訪提問中很容易讓被采訪者牽著鼻子走，造成人云亦云的現(xiàn)象，采訪的內(nèi)容枯燥無味，新聞節(jié)目體現(xiàn)不了價(jià)值和意義。

3.對(duì)被采訪者缺乏尊重

在新聞采訪提問中，記者如果居高臨下、說話咄咄逼人，甚至出現(xiàn)帶有攻擊性的話語，不僅是對(duì)被采訪者的不尊重，還會(huì)導(dǎo)致被采訪者出現(xiàn)排斥心理，影響整個(gè)采訪活動(dòng)的順利進(jìn)行，使新聞媒體的整體形象受損。因此在采訪過程中，記者應(yīng)在尊重對(duì)方、尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上，客觀提問，避免因感情用事造成采訪失敗。另外，在被采訪者說話過程中不能隨意打斷、插話，這是對(duì)被采訪者不尊重的體現(xiàn)。

二、新聞采訪前記者應(yīng)做的準(zhǔn)備

1.要有充分的前期準(zhǔn)備

記者在采訪前期需要花一定時(shí)間進(jìn)行準(zhǔn)備工作，收集被采訪者的信息及文字資料，做好文案準(zhǔn)備工作。擬定訪談提綱，對(duì)采訪中可能出現(xiàn)的意外狀況準(zhǔn)備好臨時(shí)預(yù)案，只有提前做好功課，才可能胸有成竹，圓滿完成既定的采訪任務(wù)。

2.提問要具體明晰

新聞報(bào)道的生命力來自于對(duì)事件的真實(shí)記錄，記者采訪的目的就是明確呈現(xiàn)事實(shí)真相。所以，記者的提問一定要具體明晰，按照前期準(zhǔn)備的提綱引導(dǎo)被采訪者直達(dá)目標(biāo)。提問不可空泛無物隨意發(fā)揮，如果沒有具體深入了解事件，就很難達(dá)到采訪想要的效果。

3.要始終尊重對(duì)方

記者采訪時(shí)的言語、行為和態(tài)度不僅會(huì)影響采訪的有效性，還會(huì)影響被采訪者對(duì)記者所代表的媒體的看法。記者在采訪中應(yīng)該體現(xiàn)親和力，尊重對(duì)方，消除人們對(duì)媒體的恐懼感和神秘感。不要咄咄逼人地提問，更不要問不恰當(dāng)?shù)膯栴}，不要讓對(duì)方陷入尷尬境地，特別是對(duì)一些敏感和隱私問題的提問，一定要謹(jǐn)慎而有分寸。記者應(yīng)該盡量在征求被采訪者意見后，以對(duì)方可以接受的方式進(jìn)行采訪。

4.要營造和諧的氣氛

記者如果想要與被采訪者在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到無話不談的程度，需要用一種特殊的能力來消除隔膜，創(chuàng)造一種和諧的氛圍，讓其理解和適應(yīng)采訪活動(dòng)。如果被采訪者性格內(nèi)向或有陌生感而不愿談話，記者要尋找能使雙方拉近距離的切入點(diǎn)?？傊?，在采訪過程中，記者應(yīng)與被采訪者建立良好的溝通，營造輕松的采訪氛圍。

三、新聞采訪中記者提問的技巧

1.采訪問題的設(shè)置

在采訪前期準(zhǔn)備過程中，明確采訪目的和方向是至關(guān)重要的。記者要遵循目的性原則設(shè)定提問綱要，一切圍繞目標(biāo)準(zhǔn)備問題，不要簡單流于形式。問題要抓重點(diǎn)，具有針對(duì)性，提綱挈領(lǐng)，有的放矢。這樣就能以不變應(yīng)萬變，最大程度降低失誤率，從而得到更多有價(jià)值的新聞素材。

2.采訪地點(diǎn)的選擇

新聞采訪的地點(diǎn)和背景選擇會(huì)對(duì)被采訪者心理產(chǎn)生一定的影響，造成采訪效果的截然不同。因此，應(yīng)當(dāng)根據(jù)新聞主題選擇恰當(dāng)?shù)牟稍L地點(diǎn)，譬如對(duì)民生類話題的采訪，可以選擇在街道、小區(qū)、菜市場等常見的生活場所，能夠增加采訪的真實(shí)性，也能使采訪者感到放松；而對(duì)法律類話題的采訪，應(yīng)當(dāng)選擇在莊重嚴(yán)肅的環(huán)境下進(jìn)行，這樣才能展示出節(jié)目的嚴(yán)謹(jǐn)。

3.采訪態(tài)度的把控

接受記者采訪的是形形色色的人，無論面對(duì)面采訪還是電話或視頻采訪，無論被采訪者是何種身份，記者都應(yīng)一視同仁，平等對(duì)待每一個(gè)被采訪者，而不應(yīng)帶有個(gè)人情感和主觀偏見。尤其對(duì)一些特殊群體的提問，更應(yīng)特別注意控制語氣、情緒和表情，保持足夠的耐心，學(xué)會(huì)傾聽，循序漸進(jìn)式啟發(fā)，使被采訪者敞開心扉，先接納記者的提問，再逐漸深入話題。

四、結(jié)語

新聞采訪的提問確實(shí)需要一定的技巧，這是提高新聞報(bào)道質(zhì)量的前提和保障。新聞?dòng)浾叱司哂谢镜膶I(yè)素養(yǎng)外，還必須掌握采訪提問的技能技巧，并不斷地探索、總結(jié)、改進(jìn)和完善，提升自己的新聞采訪水平。這樣，即便面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的采訪現(xiàn)場，也可以游刃有余按時(shí)保質(zhì)地完成既定的采訪任務(wù)，用真實(shí)有價(jià)值的新聞素材，為廣大受眾呈現(xiàn)出高品質(zhì)的新聞節(jié)目。