戈軍珍：優(yōu)秀銷售人員的四大基礎(chǔ)要素

每一名優(yōu)秀的銷售人員都有著自己的優(yōu)點，由于知識、經(jīng)歷、閱歷的不同，每個優(yōu)秀的銷售人員都有一些自身的獨特之處。但不可否認的是，他們都有一些共性的要素，至少有四個重要的要素是他們能夠成為優(yōu)秀銷售人員的基礎(chǔ)要素。

第一個要素：相信

優(yōu)秀的銷售人員都有一個共同的特點就是相信自己、相信公司、相信產(chǎn)品。他們相信自己一定能夠做好銷售，別人能做到的，自己也能做到；他們相信公司，每個公司都會有缺點，同時每個公司也都有優(yōu)點，他們眼中看到的是公司的優(yōu)點，并且對公司的優(yōu)點深信不疑；他們相信產(chǎn)品，并且始終相信自己所銷售的產(chǎn)品能給顧客帶來作用，同時也相信自己提供的服務(wù)能夠創(chuàng)造價值。

第二個要素：思考

優(yōu)秀的銷售人員不僅不會低頭拉車，更重要的是會抬頭看路。他們從來不認為勤奮是一種優(yōu)秀，而是把勤奮當(dāng)作標配。他們不斷思考用何種心態(tài)進行銷售；不斷思考銷售計劃是否有可行性；不斷思考客戶的關(guān)鍵痛點有哪些，如何才能利用組織資源及個人才能為顧客提供解決方案，如何才能使自己的解決方案和競爭者比有所區(qū)隔；不斷思考用什么樣的方式才能和顧客進行有效溝通。

第三個要素：學(xué)習(xí)

學(xué)歷代表過去，學(xué)習(xí)才能代表現(xiàn)在和未來。優(yōu)秀的銷售人員都具備極強的持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。在科技進步及環(huán)境變化極快的時代，過去所擁有的知識很難適應(yīng)，甚至?xí)蔀樽枇?。不斷學(xué)習(xí)并能夠把學(xué)到的知識用于實踐，從理論到實踐再上升到理論，通過不斷循環(huán)的過程使自己能夠緊跟時代的步伐。

第四個要素：自律

絕大多數(shù)銷售人員屬于外勤人員，外勤人員最大的特點就是在工作時間上有極大的自主性。他們可以自由安排行程，自主安排工作事項，有靈活的作息時間，所有的這一切都意味著銷售人員必須具備自律能力。優(yōu)秀的銷售人員都有極強的自律能力，懂得能管住自己才能做好銷售，這是他們的共識。

這四大基礎(chǔ)要素，是優(yōu)秀銷售人員的共性。當(dāng)然，銷售人員的優(yōu)秀絕不僅僅是這四大要素，但可以肯定的是這四大要素是基礎(chǔ)。