基于勝任力模型的代建項目經(jīng)理的培訓設計研究

廖曉云

(廈門市特房海灣投資有限公司,福建 廈門 361000)

1.引言

在勝任力模型下，進行代建項目經(jīng)理培訓設計，需要將重點放在經(jīng)理能力培養(yǎng)方面，有針對地推進人才培養(yǎng)工作，并根據(jù)勝任力特征，考慮員工當前業(yè)務水平與崗位對人才的需求，從應用層面設計培訓活動內(nèi)容，重視經(jīng)理人能力培養(yǎng)的同時，還需要借助培訓活動，讓經(jīng)理人形成正確的工作觀，重視員工價值觀，同時根據(jù)時代發(fā)展需要，構建科學的績效管理方案，激發(fā)職員工作熱情。

2.研究背景

代建行業(yè)在我國2001年出現(xiàn)，因為政府通過非經(jīng)營性質(zhì)項目實施代建制，由此產(chǎn)生代建行業(yè)，在我國經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，代建行業(yè)得到極大的發(fā)展，并且逐步具備市場化特征，在帶建市場各主體結構日益完善的同時，改變了過去定向指定單位的形式。目前，我國代建項目向多元化發(fā)展，出現(xiàn)邀標方式以及公開招標等多種方式，同時代建項目代建權也發(fā)生偏移，代建企業(yè)需要在當下憑借自身能力，加強對基礎投資控制掌握力度。代建項目運作模式也發(fā)生變化，在我國現(xiàn)代經(jīng)濟高速發(fā)展下，代建行業(yè)改變項目運作模式，在項目業(yè)主與投資人簽訂合同時，明確各項工作條款，打破原有工程作業(yè)界限，明確新型建筑運作模式，并從項目談判、選擇組織等多方面，以經(jīng)濟效益為工作目標，開展工程管理工作。

3.勝任力特征的相關研究

隨著我國經(jīng)濟高速發(fā)展，代建項目市場涌入的投資人越來越多，為此需要在當前階段，了解行業(yè)市場競爭的殘酷性，必須提升行業(yè)管理人員自身水平，這樣才可以在項目招標階段，具備強有力的競爭力，這也是本次提出勝任力項目經(jīng)理能力培訓的目的。圍繞崗位、業(yè)績，并從深層次分析工作需求，根據(jù)業(yè)績核心指標，設置培訓內(nèi)容，從而提升培訓工作的合理性、科學性，培養(yǎng)項目經(jīng)理人形成行業(yè)發(fā)展所具備的特質(zhì)，從而可以在日常工作中解決代建行業(yè)項目經(jīng)理能力培訓針對性不強，并不具備實踐效果的弊端。除此之外，應該明確工作相關要素，并根據(jù)勝任力特征，結合代建行業(yè)培訓存在的問題，明確工作要素，建立勝任力特征模型，培養(yǎng)代建項目經(jīng)理人。與此同時，需要將培訓需求與勝任力模型構建有機地結合在一起，這是代建行業(yè)適應社會發(fā)展需求，提升核心競爭力積極開展人才培養(yǎng)工作的必然選擇。

4.建項目經(jīng)理勝任力特征模型構建

4.1 代建項目經(jīng)理的責權利

我國在2001年提出代建制，并以上海作為試點，根據(jù)上海在推行建設工程代建制期間取得的工作經(jīng)驗，逐漸擴大實施范圍。在現(xiàn)今階段，代建制體系日趨完善，結構逐漸成熟，同時代建企業(yè)的工作范圍也逐漸擴大，為了在現(xiàn)今行業(yè)競爭中占有絕對的優(yōu)勢，需要根據(jù)工作要求，進一步提升經(jīng)理人的職業(yè)能力。目前擔任項目經(jīng)理人開展工作時，并沒有明確的要求，確定經(jīng)理人需要進行的工作，隨著代建行業(yè)的發(fā)展，項目經(jīng)理人與工程項目監(jiān)理工作人員應該根據(jù)工程內(nèi)容明確各自權責，同時按照我國在工程領域內(nèi)發(fā)布的法律法規(guī)，確定企業(yè)與個人的利益。另外，應該在工程承包合同簽訂期間，明確項目經(jīng)理人需要負責的各項內(nèi)容，以書面形式呈現(xiàn)在合同上，并且需要在項目施工期間，對各工序作業(yè)進行監(jiān)管，明確工程所用的技術，并對項目成本、質(zhì)量、進度安全等多方面，進行客觀評價。

4.2 任力特征要素提取

在當前階段，代建項目經(jīng)理需要明確自身工作職責，作為聯(lián)系分包單位業(yè)主與其他建設單位的聯(lián)系人，其工作直接影響到工程進展。為此，需要掌握工程要求，同時應該明確組織項目實施的具體內(nèi)容，項目經(jīng)理人工作期間由于從屬建筑行業(yè)，并且建筑項目內(nèi)容繁多，所以項目經(jīng)理人必須明確工程內(nèi)容，同時還應該掌握相應技術，從而可以與分包單位以及建設業(yè)主協(xié)商項目內(nèi)容。在工作期間，項目經(jīng)理人必須完成公司領導決策顧問、充當外部監(jiān)管機構代理人。不僅如此，項目經(jīng)理還需要指揮項目，確保各項工作可以有序進展，協(xié)調(diào)各單位關系。

4.3 代建項目經(jīng)理勝任力特征模型構建

從勝任力特征角度下，結合待任項目經(jīng)理需要完成的工作，設計勝任力能力培養(yǎng)模型，對我國建設單位進行調(diào)研，整理工程項目以及項目經(jīng)理的工作數(shù)據(jù)，進行代建項目勝任力特征模型構建。與此同時，需要成立專家小組，同時應該根據(jù)項目經(jīng)理工作內(nèi)容，劃分勝任力特征，并確定勝任力特征模型維度領域內(nèi)容，明確勝任力特征權重，根據(jù)專家小組對項目經(jīng)理工作內(nèi)容的研究，以及工作順利進展對項目經(jīng)理人工作需求，從多個維度進行內(nèi)容評判，考慮勝任力特征要素以及其在實際工作中起到的影響，結合以往工程項目作業(yè)進展情況以及經(jīng)理人在其中充當?shù)慕巧?，進行多維度設計，創(chuàng)建代建項目經(jīng)理人特征模型。

5.基于勝任力模型的代建項目經(jīng)理的培訓設計

5.1 設計培訓的基本選擇方式

從勝利角度下設計項目經(jīng)理人能力培養(yǎng)模型，根據(jù)工程項目需要，建立培訓組織部門，及時開展部門工作培訓、方案策劃以及方案計劃制定等工作，同時還應該在人員專業(yè)培訓前，明確工作需要，并選擇工作可以應用的課程，通過行政后勤服務，及時提供培訓工作所有需求。另外，應該在組織培訓期間，明確培訓制度，確保各項工作可以有序開展。培訓活動可以選擇采用線上與線下授課相結合的方式，讓工作人員更加便捷的參與培訓活動。培訓活動內(nèi)容應該根據(jù)工作人員的崗位需求，確定培訓宣講的內(nèi)容，考慮到工程專業(yè)的很多知識過于抽象的實際情況，為了提升培訓效果，工作人員可以選擇播放視頻短片等方式，讓工作人員在具體的影響下掌握知識要點。培訓教師應該創(chuàng)新教學方式，采用知識性講學、文章閱讀、程序教學與應用性講座等多種方式，培訓教師應該根據(jù)宣講的內(nèi)容，考慮不同教育方法持有的優(yōu)缺點，綜合判斷，并從中選擇可行性高的方式，優(yōu)化培訓活動的教育效果。

5.2 代建項目培訓結構的設計

從勝任力特征以及項目經(jīng)理人需要具備的職業(yè)要素角度上，進行項目培訓結構設計，同時根據(jù)工作實際要求不斷完善培訓內(nèi)容，積極地學習現(xiàn)代經(jīng)營理念，健全培訓結構體系，確保培訓工作可以達到預期效果。各層級領導力培訓工作的重點不同，因此需要根據(jù)不同崗位的實際需求，靈活地設置培訓計劃，設置多種類型。培訓結構設計應該從活動的主要目標出發(fā)，綜合各方面因素建立系統(tǒng)的課程體系，每個領導力項目均需要圍繞領導力特質(zhì)完成培訓內(nèi)容的設置。從實際工作中獲得的信息發(fā)現(xiàn)，領導力發(fā)展項目可能因為內(nèi)容設置不合理，影響到培訓活動的效果。因此，在活動內(nèi)容設計階段，應該從實戰(zhàn)層面出發(fā)，圍繞工程項目進行深入研討，最終敲定培訓活動囊括的知識內(nèi)容。培訓活動需要包含公司戰(zhàn)略發(fā)展計劃、人際關系培養(yǎng)、高效工作團隊的構建、領導力、價值觀、職業(yè)等內(nèi)容。在領導力培訓活動中，大部分活動設計人員常會忽略價值觀方面的內(nèi)容，領導必須擁有正確的價值觀，領導是企業(yè)各項活動、項目的把控著，是活動或者項目能否獲得良好效果的關鍵所在。除此之外，課程體系構建結束后，還需要打造系統(tǒng)、科學的活動監(jiān)管機制，掌握領導力培訓活動的進行情況，可以及時處理課程教學期間出現(xiàn)的問題。

5.3 基于核心勝任力項目設計

進行項目經(jīng)理培訓模型構建，需要根據(jù)工作需求進行實地調(diào)研，同時還應該根據(jù)項目經(jīng)理人執(zhí)行工程項目期間表現(xiàn)、項目經(jīng)理人員需要具備的能力特征，通過多方考證，明確勝任力培訓的核心內(nèi)容，調(diào)整培訓結構，按照專業(yè)經(jīng)理能力培養(yǎng)需要，設計活動方案。代建項目經(jīng)理勝任力包括經(jīng)營意識與市場意識、市場意識與精品意識、精品意識創(chuàng)新意識，根據(jù)勝任力涵蓋的內(nèi)容一次導入《集團產(chǎn)業(yè)及業(yè)務分部》、《集團發(fā)展歷程與發(fā)展戰(zhàn)略》、《代建行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與未來發(fā)展趨勢》等課程，還需要以“給出解決企業(yè)自身問題的策略”為主題，通過活動探討，引導學員應用培訓活動學習的知識解決實際問題，采用系統(tǒng)的課程體系以及科學的教學手段，幫助學員內(nèi)化培訓活動的知識。

5.4 基于領導力特質(zhì)項目設計

推進項目經(jīng)理培訓課程，需要根據(jù)培訓活動進展情況，逐漸完善培訓模式，同時應該確保培訓活動課程，滿足項目經(jīng)理人實際工作的需要。另外，采用信息設備進行跟蹤調(diào)查，掌握培訓課程開展情況，解決培訓工作實施手段單一、不具備針對性的問題，并從項目經(jīng)理需要具備的特質(zhì)角度層面，創(chuàng)新作業(yè)方式，順利開展培訓活動。基于領導力特質(zhì)項目設計可以參考我國高校在領導力方面的工作經(jīng)驗，目前大部分高校針對某一領導力進行方案設計期間，會選擇領導藝術、情商領導、領導力與組織發(fā)展、領導力創(chuàng)新、權變領導、教練技術、LTP培訓課程等課程。企業(yè)設計領導力特質(zhì)項目可以參考相應內(nèi)容，并根據(jù)企業(yè)承接項目對領導能力的需要，對培訓課程內(nèi)容進行合理的刪減與添加，進一步完善領導力課程教學體系。

5.5 基于項目管理能力的設計

開展項目經(jīng)理能力培訓期間，需要掌握培訓工作進展效果，同時應該組織培訓階段測試，根據(jù)學員測試結果分析活動存在的弊端，并從項目管理人員能力培養(yǎng)角度下，設計培訓活動方案，利用階段測試進行活動，不斷完善活動方式，提升培訓活動的合理性。

6.結語

在新時期，代建行業(yè)競爭激烈，企業(yè)為了提升競爭力需要強化項目經(jīng)理的專業(yè)能力，提升其業(yè)務水平確保各項工作順利進行。本文從勝任力特征角度下，創(chuàng)建項目經(jīng)理能力培訓模型，通過代建項目經(jīng)理模型構建，明確培訓工作要點，創(chuàng)新人才能力培養(yǎng)方式，確保代建項目經(jīng)理可以通過科學培訓活動，成為代建企業(yè)需要的高技能復合型人才。