大智移云背景下企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)及優(yōu)化研究

李彩霞（西安明德理工學(xué)院）

在我國經(jīng)濟的快速發(fā)展下，多種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也得到迅速發(fā)展。由大數(shù)據(jù)、智能化物聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)組成的“大智移云”時代正式開啟。它對傳統(tǒng)財務(wù)管理模式的沖擊也迅速展開，但也為企業(yè)變革帶來了更大的機遇與挑戰(zhàn)。很多企業(yè)面對此種背景開始尋求改變，他們通過創(chuàng)建企業(yè)財務(wù)共享中心來應(yīng)對此現(xiàn)象，并且取得了不錯的成效[1]?；诖?，企業(yè)間共同建立共享服務(wù)中心已經(jīng)成為企業(yè)未來發(fā)展的新方向。

■ 各因素對建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的意義

企業(yè)財務(wù)共享在1933年被提出，主要目的是通過減少企業(yè)中參與管理的人數(shù)和管理層級，以便于高效的提升企業(yè)間信息的共享性。在最初的研究成果中，其理論核心是在為企業(yè)提供服務(wù)與合作時，同時共享企業(yè)的各種信息和資源，以便信息的整合，推動經(jīng)濟發(fā)展。因此，對企業(yè)財務(wù)共享快速發(fā)展需要充分地利用好“大智移云”。這時，大數(shù)據(jù)、智能化物聯(lián)網(wǎng)、云計算就顯得尤為重要。

（一）大數(shù)據(jù)對于建立企業(yè)財務(wù)共享的意義

大數(shù)據(jù)其實就是通過信息整合，再將有用的信息進行篩選與提取，從而得到所需信息，最后，大數(shù)據(jù)將信息反饋給使用者。利用大數(shù)據(jù)可以更好的優(yōu)化企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的使用，在使用中，大數(shù)據(jù)將企業(yè)原有的信息加以整合，從而形成一個大型的數(shù)據(jù)庫，為企業(yè)管理者在未來經(jīng)營企業(yè)、預(yù)估風(fēng)險等方面提供有效的幫助。

（二）智能化物聯(lián)網(wǎng)對于建立企業(yè)財務(wù)共享的意義

智能化物聯(lián)網(wǎng)就是將全球的信息進行連接，把原本孤島式的信息模式打破，從而讓企業(yè)間很好的進行合作與交流。在企業(yè)運作時，串聯(lián)起來的信息實現(xiàn)了企業(yè)間的對接，企業(yè)可以直接與供應(yīng)商企業(yè)、中間商、乃至客戶進行聯(lián)系，從而降低會計成本[2]。在未來，隨著智能化物聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，企業(yè)間直接聯(lián)系程度會更深，相互間企業(yè)成本會大大降低，實現(xiàn)經(jīng)濟快速發(fā)展。

（三）云計算對于建立企業(yè)財務(wù)共享的意義

云計算就是將雜亂無章的資源進行整合，然后將其分配給所需者，通過滿足需求者賺取一定的費用。對建立企業(yè)財務(wù)共享有很多優(yōu)勢，在工作中可以提高使用者的工作效率；對數(shù)據(jù)來說，易保存，不易丟失；數(shù)據(jù)的隱秘性高，具有可靠性等并且其靈活性也很高，不需安裝軟件，價格也極為劃算。這種利用云服務(wù)極大的降低了企業(yè)財務(wù)方面成本，同時提高了相關(guān)員工的工作效率。

■ 建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢與弊端

（一）優(yōu)勢

1.企業(yè)內(nèi)部優(yōu)化

企業(yè)在成長期間，不光有著效益的增加，一些問題也隨之而來。企業(yè)在發(fā)展期間，規(guī)模也會隨之?dāng)U大，管理層級也在不斷擴大。但層級擴大，企業(yè)的管理復(fù)雜度在加大，管控力也在弱化。因此，建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心可以很好的解決企業(yè)在管理中出現(xiàn)的問題，提高企業(yè)內(nèi)部的控制，從而將復(fù)雜性的管理模式進行簡化，避免未來可能出現(xiàn)的隱患。

2.減少人力成本

建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，可以緩解企業(yè)內(nèi)財務(wù)部門人員復(fù)雜化的問題。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心對企業(yè)來說，不需要太多會計人員，大大減少人工成本以及管理費用?？梢杂枚嘤喑鰜淼馁Y金請更為專業(yè)的人員或者投資于其他方面帶來更大的效益。

3.減少企業(yè)運營成本

在企業(yè)運營中，不僅在企業(yè)內(nèi)部有大量成本支出，對企業(yè)外部客戶也會有成本支出。而財務(wù)共享中心可以將內(nèi)部與外部進行連接，實現(xiàn)多方匯總，做到價值增收。將原來成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)槔麧欀行?，將企業(yè)運營成本大大降低，獲得更多盈利。從而讓企業(yè)將節(jié)約下來的資本用于其他方面，為企業(yè)帶來多方面資本增收。

（二）弊端

1.人員管理難度加大

從業(yè)務(wù)方面看，建立了企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心后，對于專業(yè)人士要求并不高，因為財務(wù)共享服務(wù)中心會將大量工作完成，企業(yè)所需工作會大大減少，也變得更為容易。經(jīng)此，企業(yè)對于財務(wù)部門人員需求也大大減少，對于盈余的員工如何處理也成為一大難題。從積極性方面看，依然在財務(wù)部門工作的人，他們將長期做枯燥簡單重復(fù)的工作，會產(chǎn)生厭倦感，使積極性降低，如何將從事人員的積極性調(diào)動起來又是一大難題。

2.信息系統(tǒng)的整合存在困難

傳統(tǒng)模式往往根深蒂固，想要將新模式推行下去需要作出很多準(zhǔn)備。推行企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心基礎(chǔ)在于有一個功能完善，可以平穩(wěn)運行的信息系統(tǒng)。提高財務(wù)人員對其接受程度才可以更好的推行。但在大公司中，其下面有許多分公司和子公司，不同的公司有不同的管理系統(tǒng)和管理人員。因此，對于這些公司的信息整合就是最大的難題。并且這些企業(yè)運用的數(shù)據(jù)端、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)等級，在整合時很可能難以兼容，阻礙信息的調(diào)動，從而阻礙財務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展。

3.企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心流程需優(yōu)化

企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心雖然很大程度的減少了企業(yè)內(nèi)部工作流程，但并不是每個企業(yè)都能適用此流程。如何完善服務(wù)流程，把控其中風(fēng)險是建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的首要難題。在流程的監(jiān)管環(huán)節(jié)中也會出現(xiàn)監(jiān)管不到位的問題，員工可能因為工作簡單而懶散，管理者如何去管理員工又是一大問題。

■ 建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)化對策

（一）完善人力資源配置

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展推動了信息技術(shù)的高速發(fā)展，財務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)也日趨完善。在未來，企業(yè)對財務(wù)共享服務(wù)會越來越依賴，對于服務(wù)的需求也會越來越多。在未來需要培養(yǎng)更多相關(guān)財務(wù)共享方面人才，因此，要加強對人才的選拔與培養(yǎng)。在初始階段，設(shè)置培訓(xùn)機構(gòu)，聘用專門的指導(dǎo)人員進行教導(dǎo)。在學(xué)員學(xué)習(xí)完后，進行測試，設(shè)置專門的等級測試，不同等級可以去不同的崗位。并且實施獎賞措施，對于工作優(yōu)異者實施獎勵，并將提高員工待遇，以便提高工作人員對工作的依賴性，在未來的工作中全身心地投入財務(wù)共享服務(wù)中，從而達到完善財務(wù)共享服務(wù)中心資源配置的效果。

（二）建立強大的信息系統(tǒng)支撐

建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心前需要對其進行探討，通過探討決定出一份可行性措施。在實施過程中考慮多方面問題。例如，資金、人員、管理者、信息庫等多方面因素。首先要有大量資金支持，使企業(yè)在實施策略時有足夠的后勤保障。其次建立一個足夠龐大的企業(yè)信息系統(tǒng)來作為財務(wù)共享服務(wù)中心的技術(shù)支持。在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的不斷發(fā)展下，越來越多的企業(yè)選擇加入其中。在運作過程中，一定充分了解客戶需求，從不同方面為需求者提供令其滿意的服務(wù)。因此，在做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下，需要加快推動財務(wù)共享服務(wù)中心有關(guān)平臺的設(shè)立。通過強大的信息系統(tǒng)作為支撐，吸引更多的需求者，并且激勵從事者不斷進步，從而向科學(xué)技術(shù)型的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心邁進。

（三）優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

以“大智移云”為背景的企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)是當(dāng)下最新也是最為適合企業(yè)的經(jīng)濟模式。其實質(zhì)是利用云計算、智能化物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術(shù)來提高企業(yè)的運作效率，使企業(yè)管控力得以加強，運作成本得以降低，以便提高需求者的滿意度。因此，企業(yè)想要將其更好的實施下去，一定要選取專門的監(jiān)督人員對各部門進行監(jiān)督。在各個部門派專人進行實際宣傳，提高員工對其的興趣，在潛移默化中更容易接受財務(wù)共享服務(wù)。同時對員工進行培訓(xùn)，使員工了解并且懂得如何運作，以便更好地熟悉未來的業(yè)務(wù)流程，以更契合的方式對接工作。

（四）增強資金管理控制工作

對企業(yè)資金管理控制來說，一定要做好嚴(yán)格的管控，應(yīng)該出資的方面給予批準(zhǔn)，無用方面要不予批準(zhǔn)。企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)依然年輕，運作內(nèi)容還有所缺陷，對此要完善付款機制和付款規(guī)則，避免系統(tǒng)出現(xiàn)問題導(dǎo)致出現(xiàn)資金問題。企業(yè)間、企業(yè)與客戶間交易時，要注意避免出現(xiàn)重復(fù)付款的風(fēng)險，應(yīng)對交易雙方進行提醒。

（五）建立健全財稅管理機制

在企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)的模式下，建立一個健全財稅管理機制必不可少。在大企業(yè)中，母公司應(yīng)該加強與子公司和分公司的聯(lián)系，并且了解底下公司的情況，在未來實施財務(wù)共享服務(wù)時會更為容易。并且企業(yè)應(yīng)該對企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心進行監(jiān)督，對其實行高要求、嚴(yán)監(jiān)控，以便在未來為公司創(chuàng)造出更大的效益。建立財務(wù)共享服務(wù)中心，利于企業(yè)更好的管控公司財務(wù)。這可以有效的提高公司運作水平，提高企業(yè)運作效率[3]，還可以在促使企業(yè)間的交流與合作，甚至企業(yè)間競爭中提高企業(yè)的核心競爭力和管理水平。

■ 結(jié)束語

綜上所述，建立企業(yè)財務(wù)共享服務(wù)中心，可以簡化企業(yè)模式，加強企業(yè)的管控力。在此基礎(chǔ)上，不斷提高企業(yè)在信息整合和處理的能力，從而提高企業(yè)在運作中的效率和質(zhì)量。在未來需要不斷優(yōu)化財務(wù)共享服務(wù)模式，提高其運作水平，以便提升我國企業(yè)發(fā)展程度，推動我國經(jīng)濟高速穩(wěn)步發(fā)展。