張理中

（大同日報社改制機(jī)構(gòu)人員安置管理中心，山西 大同 037000）

中國·大同古都燈會是在山西省大同市每年的春節(jié)期間舉辦的一項以弘揚“中國年”傳統(tǒng)文化為主題的大型節(jié)慶文化活動，是以大同古城墻及城墻內(nèi)長達(dá)10公里的空間為展線，以3.28平方公里的大同古城為舞臺，營造出絢麗華彩的燈光節(jié)日盛景。

中國·大同古都燈會項目自2013年啟動以來，已成為一個撬動大同文化旅游大發(fā)展的重要支點，吸引了全國400多家新聞媒體及全國廣大地區(qū)游客的廣泛關(guān)注，中央電視臺每年均會進(jìn)行了連續(xù)追蹤報道。燈會做火了大同古城文化旅游，做熱了大同冬季旅游，極大提升了大同的影響力與美譽度，促進(jìn)了城市的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

本文以燈會籌辦團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)研究為側(cè)重點，著重闡述團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)對于組織或團(tuán)隊目標(biāo)任務(wù)的完成所產(chǎn)生的意義和重要作用以及所需哪些領(lǐng)導(dǎo)行為。

一、領(lǐng)導(dǎo)的概念

領(lǐng)導(dǎo)是指有能力影響團(tuán)體和他人以實現(xiàn)組織目標(biāo)的人。它是利用權(quán)力對下屬施加影響以實現(xiàn)組織目標(biāo)的一種行為本身以及行為過程。

領(lǐng)導(dǎo)者有兩個基本特征：第一，領(lǐng)導(dǎo)者必須有影響力，因為領(lǐng)導(dǎo)者的基本作用是影響他人自愿追求某些目標(biāo)；第二，領(lǐng)導(dǎo)者還必須具有引導(dǎo)和激勵的能力，這意味著領(lǐng)導(dǎo)者在幫助個人或群體方面，在確定目標(biāo)和激勵他們實現(xiàn)某些目標(biāo)方面發(fā)揮著重要作用。

二、領(lǐng)導(dǎo)對于組織目標(biāo)實現(xiàn)的重要意義

首先，領(lǐng)導(dǎo)確定了組織方向和價值觀，并制定了組織的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略。其次，領(lǐng)導(dǎo)通過引導(dǎo)、指揮、溝通、激勵等手段，動員下屬完成組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)對于組織目標(biāo)的實現(xiàn)處于核心地位，是推動組織發(fā)展，決定組織興衰的首要因素。

三、組織目標(biāo)的實現(xiàn)所需要的領(lǐng)導(dǎo)行為

（一）組織戰(zhàn)略或項目的成功與領(lǐng)導(dǎo)者的正確決策密不可分

領(lǐng)導(dǎo)者的正確決策決定著一項戰(zhàn)略、一個項目是否能取得成功，在決策的過程中，領(lǐng)導(dǎo)要面對各種信息因素，在概念技能的基礎(chǔ)上，依靠自己的經(jīng)驗、想法，對決策信息進(jìn)行篩選與應(yīng)用、判斷和分析，決策活動的成敗是由決策者的素質(zhì)、能力和水平直接影響的。

1．領(lǐng)導(dǎo)決策要有系統(tǒng)性和前瞻性

領(lǐng)導(dǎo)者決策要做到系統(tǒng)全面、科學(xué)預(yù)判。任何事物都處在不斷變化和發(fā)展?fàn)顟B(tài)之中。在決策過程中，如果僅能孤立地、靜態(tài)地、片面地看待問題，不能充分、系統(tǒng)地理解和預(yù)測事物的發(fā)展規(guī)律，決策失誤的可能性就會很大。

2．領(lǐng)導(dǎo)決策要有客觀性和可實現(xiàn)性

可行的決策措施才能保證決策的順利實施。領(lǐng)導(dǎo)決策必須堅持從現(xiàn)實出發(fā)并遵循事物發(fā)展的客觀規(guī)律，進(jìn)行科學(xué)決策。決策過程中必須分析現(xiàn)有的人力、財力、物力、環(huán)境等主客觀條件，分析事物發(fā)展過程中可能發(fā)生的各種變化及影響因素，分析決策實施后的利弊和影響。經(jīng)過仔細(xì)和全面的科學(xué)論證、驗證和評估最后做出可行性決策分析。

中國大同古都燈會的籌辦團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)正是基于對于大同市委、市政府提出的“136”城市發(fā)展規(guī)劃，致力于進(jìn)一步做大古城旅游文化、以文化的創(chuàng)新創(chuàng)意實現(xiàn)旅游文化產(chǎn)業(yè)在城市轉(zhuǎn)型中率先突破，打造文化旅游城市的政策把握。以及對于大同日報傳媒集團(tuán)自身人員素質(zhì)優(yōu)勢和新聞傳媒專業(yè)性優(yōu)勢的清醒認(rèn)識，果斷諫言開展“古都燈會”文旅項目的建議，并被上級領(lǐng)導(dǎo)采納。從而塑造了中國年俗文化新品牌，促進(jìn)了大同城市文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者要“知人善用”

實現(xiàn)組織目標(biāo)離不開全體成員的努力，領(lǐng)導(dǎo)者首先要把下屬適配到最合適的位置和崗位上。其次是“識人”、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)由于本身非常熟悉下屬員工的性格特點及工作特征，能夠準(zhǔn)確了解他們在什么崗位上最能施展才華。所以在很短的時間內(nèi)即為活動項目團(tuán)隊選配了“以人適崗”“人崗相適”的團(tuán)隊隊伍。真正地著眼崗位需要，從而在短期實現(xiàn)工作績效的最大化，充分激發(fā)團(tuán)隊成員的活力、斗志和潛能。

古都燈會項目實施以來，籌辦團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)項目的特點對活動項目本身進(jìn)行全面梳理和綜合分析，科學(xué)設(shè)計項目流程和實施方案，反復(fù)進(jìn)行項目演練。根據(jù)活動項目的要求，明確各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容、職責(zé)要求、工作流程以及履行好職能應(yīng)具備的條件，確定各類型崗位需要的素質(zhì)能力和配備標(biāo)準(zhǔn)，為選配適合的團(tuán)隊成員提供必要的參照和依據(jù)。

（三）領(lǐng)導(dǎo)要充分信任下屬

領(lǐng)導(dǎo)的信任對下屬會產(chǎn)生一種強大的情感激勵。第一，領(lǐng)導(dǎo)的信任使下屬在心理上產(chǎn)生安全感，建立起對工作的自信心，促使他們能夠獨立、大膽地開展工作；第二，領(lǐng)導(dǎo)的信任使下屬對團(tuán)隊產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，自覺地與組織的其他人員合作，形成組織凝聚力，為實現(xiàn)組織的目標(biāo)而更加努力地工作；第三，領(lǐng)導(dǎo)的信任會使下屬產(chǎn)生工作責(zé)任感，極大地刺激下屬完成工作的積極性和創(chuàng)造性，增強下屬克服工作難點的勇氣及力量。正所謂“用人不疑、疑人不用”。反之，如果領(lǐng)導(dǎo)者用人的過程中，對于下屬的能力滿是質(zhì)疑，這必然會導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者事事操心、顧慮重重，無形中會增加領(lǐng)導(dǎo)者的心理和工作壓力。領(lǐng)導(dǎo)者對下屬的不信任，會使下屬整天提心吊膽，導(dǎo)致下屬工作情緒不穩(wěn)定和完成工作任務(wù)的不自信，進(jìn)而失去工作安全感，產(chǎn)生組織懈怠。這種局面既破壞了一種和諧的工作環(huán)境，更不能營造一種人盡其才工作氛圍。

古都燈會的籌辦對于大同日報傳媒集團(tuán)來說是第一次承攬重大的文旅活動項目，團(tuán)隊框架建立起來后，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)充分信任團(tuán)隊中層，相信他們能夠頂住壓力，出色完成工作任務(wù)。團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)全程給予必要的監(jiān)督和指導(dǎo)，充分聽于他們的意見和建議，敢于設(shè)定高標(biāo)準(zhǔn)工作目標(biāo)，適度增加任務(wù)壓力，努力為他們提供必要的工作條件和環(huán)境，使得歷屆燈會項目得以圓滿完成。

1.2.3 實施專家咨詢 研究人員通過專家座談、書面郵件和電子郵件函詢的方式發(fā)放咨詢表。共進(jìn)行2輪咨詢，每輪咨詢都有具體的填寫說明。第1輪的咨詢結(jié)果通過研究組員討論分析后，將修改結(jié)果及專家修改意見反饋給咨詢專家，進(jìn)行第2輪咨詢。

（四）要建立起暢通的溝通渠道

暢通的溝通渠道，猶如人的血管一般，源源不斷的將養(yǎng)分輸送到肌體的各個部位，可以保證團(tuán)隊工作流程的圓滿完成，不產(chǎn)生推諉扯皮現(xiàn)象，培養(yǎng)團(tuán)隊成員寬廣的胸懷和互幫互助的團(tuán)隊協(xié)作精神。

暢通的溝通有如下作用：

1．溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊成員之間相互信任和支持。

2．使團(tuán)隊內(nèi)部營造一種相互交流、鼓勵民主氛圍。

3．在溝通中化解誤解，解決矛盾促進(jìn)團(tuán)隊目標(biāo)的實現(xiàn)。

4．讓團(tuán)隊成員對項目的信息、有助于團(tuán)隊成員之間形成凝聚力。

5．及時地反饋有助于工作績效的改進(jìn)。

（五）領(lǐng)導(dǎo)賦予團(tuán)隊精神

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)猶如一艘巨艦的艦長，帶領(lǐng)團(tuán)隊乘風(fēng)破浪、勇往直前；團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)猶如燈塔，可以照亮是整個團(tuán)隊前進(jìn)方向。

團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的價值觀、信念、作風(fēng)是團(tuán)隊精神形成的深層影響因素，是打造團(tuán)隊精神的決定性因素。高效團(tuán)隊文化一旦確立，能夠強烈地支配著團(tuán)隊成員的思想和行動。

團(tuán)隊文化蘊含著三個層面，即物質(zhì)層面、制度層面和精神層面。團(tuán)隊的精神層面是團(tuán)隊文化的核心，決定著物質(zhì)層面和制度層面。團(tuán)隊精神是指團(tuán)隊整體共同信守的基本信念、價值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德及精神風(fēng)貌，團(tuán)隊精神是指整個團(tuán)隊所遵循的價值目標(biāo)、道德標(biāo)準(zhǔn)、精神作風(fēng)。是各團(tuán)隊成員為了團(tuán)隊的共同利益和目標(biāo)而積極合作、共同努力的整體意識。團(tuán)隊精神必將體現(xiàn)在團(tuán)隊成員的工作作風(fēng)上，團(tuán)隊的凝聚力也必將反映在團(tuán)隊的士氣、團(tuán)員間的高度信任，為團(tuán)隊目標(biāo)積極協(xié)作的意識等各個方面。團(tuán)隊精神的本質(zhì)是一種力量，這種力量是通過共同的信念、統(tǒng)一的行動、積極的工作作風(fēng)，共有的價值觀和標(biāo)準(zhǔn)的行為準(zhǔn)則而凝聚起來的一種合力。

組織的精神、靈魂是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)精神和靈魂的群體化、延續(xù)化。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的團(tuán)隊精神。

古都燈會籌劃團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)，不拘泥于在會議室聽取下屬匯報，每天堅持步行環(huán)總長10公里的城墻場地繞場巡視并隨時指導(dǎo)燈會各項工作，每天只睡4個小時，工作中處處堅持身體力行、以身作則。他敬業(yè)的工作精神、忘我的工作狀態(tài)，時時激勵著團(tuán)隊成員。

在他的帶領(lǐng)下，在團(tuán)隊成員在凜冽寒風(fēng)中每晚一站就是六七個小時，盡責(zé)燈會保障工作，熱誠服務(wù)觀燈游客，那份以苦為樂、以奉獻(xiàn)為自豪的昂揚精神，在成為古都燈會的一道獨特風(fēng)景線。團(tuán)隊成員眾志成城、齊心協(xié)力的傾情付出，凝結(jié)起干事創(chuàng)業(yè)的強大合力，確保了歷屆大同古都燈會的圓滿舉行。

總而言之，組織戰(zhàn)略的制訂、組織運行的狀態(tài)、組織發(fā)展的方向、人力資源的策略、組織文化、精神賦予等等一切影響組織良好運行和發(fā)展的因素中離不開組織領(lǐng)導(dǎo)積極的行為和特質(zhì)。在組織運行及發(fā)展過程當(dāng)中，為了實現(xiàn)組織目標(biāo)、戰(zhàn)略的實現(xiàn)，組織領(lǐng)導(dǎo)在組織的運行、發(fā)展中起到了決定性作用。通過對組織領(lǐng)導(dǎo)行為的積極性研究，可以更好推動組織的健康地穩(wěn)步發(fā)展。