□李 正
為加快推進(jìn)教育現(xiàn)代化,促進(jìn)教育優(yōu)質(zhì)、均衡、可持續(xù)發(fā)展,成都市共建六個(gè)區(qū)域教育聯(lián)盟,建設(shè)更廣范圍、更高平臺(tái)、更深層次的“大交流共同體”,旨在進(jìn)一步完善區(qū)域教育聯(lián)盟運(yùn)行機(jī)制,促進(jìn)聯(lián)盟共同體成員之間協(xié)同發(fā)展,踐行“管理共進(jìn)、資源共享、人才共育、生態(tài)共建、文化共融”的“五共理念”,建設(shè)教育強(qiáng)市。在這樣的背景下,“校長(zhǎng)履新”成為常態(tài),對(duì)校長(zhǎng)的能力提出了新的挑戰(zhàn)。如何提升本領(lǐng)、形成工作策略,迅速適應(yīng)新形勢(shì)的需要,成為擺在每一位履新校長(zhǎng)面前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
校長(zhǎng)履新,一般分為崗位提拔和崗位交流兩大類。崗位提拔分為中層提拔為副校長(zhǎng),或副校長(zhǎng)提拔為校長(zhǎng)(或主持工作的副校長(zhǎng));崗位交流分為校內(nèi)崗位交流(分管業(yè)務(wù)調(diào)整)、校際崗位交流(任職區(qū)域調(diào)整)。本文主要分析“一把手”校長(zhǎng)的履新問(wèn)題。
校長(zhǎng)履新,如同下棋布局,面對(duì)陌生的環(huán)境,總會(huì)小心翼翼,以求突破瓶頸,讓管理工作順利開(kāi)局。履新校長(zhǎng)的開(kāi)局瓶頸大致有三,即會(huì)面臨“三不熟”的問(wèn)題:一是“業(yè)務(wù)不熟”;二是“人員不熟”;三是“環(huán)境不熟”。
一是部分校長(zhǎng)因剛提拔到校長(zhǎng)崗位(含主持工作的副校長(zhǎng)),在原來(lái)的分管領(lǐng)域中頗有建樹(shù),但對(duì)于統(tǒng)領(lǐng)全局、“運(yùn)籌帷幄”來(lái)說(shuō),還是地地道道的“新手”。二是部分校長(zhǎng)剛交流到不同學(xué)段的領(lǐng)導(dǎo)崗位,如初中校長(zhǎng)交流到九年一貫制學(xué)校或者小學(xué),他們有自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域,也有自己陌生的工作。新任校長(zhǎng)如果想要做到“新官上任三把火”,有力、有序和有效地開(kāi)展管理工作,就需要花時(shí)間去了解、去熟悉、去辨析新分管學(xué)校的發(fā)展歷史、辦學(xué)理念和特色,從一個(gè)“門外漢”,變成“業(yè)內(nèi)精英”。
本土成長(zhǎng)、原校提拔的校長(zhǎng)相對(duì)較好,對(duì)教職員工、學(xué)生、家長(zhǎng)和社區(qū)群眾有大致的了解。但就其身份來(lái)看,關(guān)注點(diǎn)不一樣,熟悉度自然不一樣。一位分管教學(xué)的副校長(zhǎng)提拔為校長(zhǎng),對(duì)教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)和大部分專業(yè)教師的教學(xué)、教研、教改情況基本上了然于胸;而一位分管德育安全的副校長(zhǎng)提拔為校長(zhǎng),對(duì)上述人員不一定全部了解,但對(duì)團(tuán)委書(shū)記、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任、德育安全干事卻能夠做到如數(shù)家珍。
直接“空降”到本區(qū)(縣)其他兄弟學(xué)校,甚至跨區(qū)(縣)交流任職的校長(zhǎng),上任之初,基本上是“兩眼一抹黑,啥都不知道”。“空降”校長(zhǎng)對(duì)黨政班子成員、基層管理人員(教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)、年級(jí)組長(zhǎng)、班主任)、教職員工要盡快了解、認(rèn)識(shí)和熟悉,以便做到“有的放矢”。
對(duì)于新提拔的校長(zhǎng),面臨諸多陌生的環(huán)境,對(duì)于異地交流、空降任職的校長(zhǎng),雖然有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn),但也面臨同樣的“不熟”難題,包括人事環(huán)境、工作環(huán)境、社交環(huán)境等。
原來(lái)作為“副手”,接觸最多的是本校的書(shū)記、校長(zhǎng)和分管領(lǐng)域的科長(zhǎng),與其他領(lǐng)導(dǎo)基本只是“碰面點(diǎn)個(gè)頭、最多握個(gè)手、實(shí)質(zhì)無(wú)交流”的現(xiàn)狀;另外,接觸最多的同事是校內(nèi)分管領(lǐng)域的中層干部、科室干事、業(yè)務(wù)能手和相關(guān)教職員工,對(duì)其他同事屬于“知道其名字、曉得其大事、不明其家底”的粗淺式認(rèn)識(shí);現(xiàn)在崗位變?yōu)椤耙话咽帧绷?,?duì)分管教育的市、縣(區(qū))領(lǐng)導(dǎo)、局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)、屬地的鎮(zhèn)(街道辦)黨政負(fù)責(zé)人、分管教育領(lǐng)導(dǎo)以及所有科長(zhǎng)、副科長(zhǎng)都有匯報(bào)工作的可能,對(duì)轄區(qū)的派出所、衛(wèi)生院、市管所、城管中隊(duì)、消防中隊(duì)等負(fù)責(zé)人都有工作上的交集,這些都是全新的人事環(huán)境、工作環(huán)境和社交環(huán)境,需要新提拔校長(zhǎng)盡快熟悉。
有些校長(zhǎng)原來(lái)已是“一把手”,對(duì)如何盡快熟悉人員、調(diào)研工作和融入社交有自己的秘訣,這些經(jīng)歷雖然可以提供參考和幫助,但到了新的學(xué)校同樣面臨陌生的人事、工作和社交。
“同質(zhì)化”平調(diào)對(duì)校長(zhǎng)挑戰(zhàn)性不是很大。如從一所農(nóng)村學(xué)校調(diào)到另一所農(nóng)村學(xué)校,從一所城鎮(zhèn)學(xué)校調(diào)到另一所城鎮(zhèn)學(xué)校,從一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校調(diào)到另一所優(yōu)質(zhì)學(xué)校,從一所薄弱學(xué)校調(diào)到另一所薄弱學(xué)校,從一所小學(xué)調(diào)到另一所小學(xué),從一所中學(xué)調(diào)到另一所中學(xué),這些都屬于“同質(zhì)化”平調(diào)??此颇吧彩煜?,陌生的是不同的人員、不同的環(huán)境、不同的特色,熟悉的是相同的業(yè)務(wù)、相似的操作和相近的流程。
相對(duì)而言,“異質(zhì)化”跨學(xué)校調(diào)動(dòng),才是對(duì)校長(zhǎng)的全面考驗(yàn)。首先,考驗(yàn)的是校長(zhǎng)的自身心態(tài),“從弱校到強(qiáng)?!薄皬霓r(nóng)村到城鎮(zhèn)”,對(duì)校長(zhǎng)而言,“上級(jí)認(rèn)可”的心理優(yōu)勢(shì)明顯,能在一定程度上幫助校長(zhǎng)履新克服環(huán)境不熟的困難。“從強(qiáng)校到弱?!薄皬某擎?zhèn)學(xué)校到農(nóng)村學(xué)?!?,對(duì)一部分校長(zhǎng)而言,“被貶受冷遇”的情緒客觀存在,極有可能會(huì)在一定程度上加重環(huán)境不熟造成的負(fù)面影響。其次,考驗(yàn)的是校長(zhǎng)的適應(yīng)能力,重點(diǎn)考驗(yàn)的是校長(zhǎng)熟悉人員、調(diào)研工作、融入社交的能力和“盡快燒旺三把火”的水平。
環(huán)境心理學(xué)研究成果表明,在陌生環(huán)境下,人通常會(huì)產(chǎn)生焦慮感、孤獨(dú)感和暴躁感。[1]在這“三感”的疊加作用下,履新校長(zhǎng)容易踏入“四不精準(zhǔn)”的誤區(qū),或詆毀前任做法,或照搬他校經(jīng)驗(yàn),或倉(cāng)促上馬新政,或遲遲不見(jiàn)新招。
上述誤區(qū)之所以謂之“四不精準(zhǔn)”,主要體現(xiàn)為:“對(duì)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)認(rèn)識(shí)不精準(zhǔn)”“對(duì)新校實(shí)情了解不精準(zhǔn)”“對(duì)制度改革操作不精準(zhǔn)”“對(duì)民情民意調(diào)研不精準(zhǔn)”,其負(fù)面作用不可小覷。詆毀前任的做法,易使校長(zhǎng)與前任的跟隨者對(duì)立;照搬他校經(jīng)驗(yàn),易與現(xiàn)在的部屬和基層管理者對(duì)立;倉(cāng)促上馬新政,易與既得利益者對(duì)立;遲遲不見(jiàn)新招,易與盼望改革者對(duì)立。校長(zhǎng)履新,如履薄冰。校長(zhǎng)一旦陷入這些誤區(qū),容易直接影響人際關(guān)系,阻礙工作推進(jìn),減少履新認(rèn)同,因此應(yīng)引起新任校長(zhǎng)的高度重視。
履新校長(zhǎng)要有既來(lái)之,則安之;先安己心,再安人心;先定己思路,再探新出路的良好心態(tài)。大部分校長(zhǎng)認(rèn)為,履新初期,需要校長(zhǎng)深入了解新學(xué)校的情況,對(duì)人和事做到充分理解、真誠(chéng)諒解。只有這樣,才會(huì)有效破解學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的種種難題。
因?yàn)橛行iL(zhǎng)履新的“三不熟悉”存在,因?yàn)橛姓`闖“四不精準(zhǔn)”的可能,對(duì)校長(zhǎng)而言,深入了解新學(xué)校的情況顯得尤為重要。校長(zhǎng)需要了解的內(nèi)容很多,研判的地方也很多,大致如下:了解分管業(yè)務(wù)或全局工作的傳統(tǒng)做法,分析其利弊;了解師生及家長(zhǎng)對(duì)傳統(tǒng)做法的知曉率、參與度和滿意度,評(píng)價(jià)其優(yōu)劣;了解師資(包括自己)的長(zhǎng)處與不足,思考構(gòu)建新團(tuán)隊(duì);了解班子成員德、能、勤、績(jī)、廉等概況,醞釀優(yōu)化管理結(jié)構(gòu);了解區(qū)域社情民意和文化特色,尋求融入結(jié)合點(diǎn);了解教職員工及學(xué)生對(duì)學(xué)校管理、隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)或建議,進(jìn)行整理歸類找到管理工作的“突破口”。
毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“沒(méi)有調(diào)查,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)?!敝挥辛私飧啵拍鼙WC“兼聽(tīng)則明”;只有剖析更準(zhǔn),才能體現(xiàn)“刨根則深”。作為“新掌門人”,履新校長(zhǎng)唯有多看、多問(wèn)、多聽(tīng)、多思,才能掌握大量的第一手信息,才能為游刃有余地“庖丁解牛”做好準(zhǔn)備。
沒(méi)有理解,了解的過(guò)程就會(huì)變得生硬、呆板,甚至引起被訪者的反感;沒(méi)有理解,會(huì)讓履新者對(duì)新業(yè)務(wù)、新人員和新環(huán)境產(chǎn)生不好的第一印象,無(wú)法排除這些干擾因素的影響;沒(méi)有理解,就無(wú)法取得“新班子”的信任和認(rèn)同,校長(zhǎng)在新的崗位上就會(huì)舉步維艱。只有充分理解新崗位的困難,理解新團(tuán)隊(duì)的訴求,校長(zhǎng)才能找準(zhǔn)突破口,抓實(shí)切入點(diǎn),在新崗位上力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“常規(guī)中出彩、繼承中發(fā)展、破舊中立新”的良好效果。
如果是從“強(qiáng)校到弱?!薄皬某擎?zhèn)到農(nóng)村”交流任職的校長(zhǎng),更應(yīng)該注意“充分理解”。相對(duì)來(lái)講,城鎮(zhèn)的優(yōu)質(zhì)學(xué)校與社區(qū)文明指數(shù)高,家長(zhǎng)與群眾的素質(zhì)也比較高,學(xué)校周圍環(huán)境的治理也比較好,教師的敬業(yè)精神也比較高。長(zhǎng)期工作于這種正能量強(qiáng)、主旋律響的學(xué)校,校長(zhǎng)的定位自然高,要求也自然高。校長(zhǎng)如果調(diào)到偏遠(yuǎn)農(nóng)村的薄弱學(xué)校“扶薄”任職,難免會(huì)有一些失落情緒。校長(zhǎng)情緒的變化,其來(lái)源本質(zhì)是對(duì)原校的“三不棄”,即不愿意放棄原校的資源、原來(lái)的策略和原有的優(yōu)勢(shì)。校長(zhǎng)一廂情愿地照搬照套原來(lái)學(xué)校的經(jīng)驗(yàn),殊不知新校有新難點(diǎn)、新焦點(diǎn)和新盲點(diǎn),需要履新校長(zhǎng)充分理解并重新布局。原校的“三不棄”可以作為新校的借鑒經(jīng)驗(yàn),而更需要的是如何突破新校的“三個(gè)點(diǎn)”。
在人際交往中,理解較易,諒解很難,原因有三:其一,師生家長(zhǎng)對(duì)履新校長(zhǎng)不熟悉,有些家長(zhǎng)不愿意深入交流觀點(diǎn),貌似敷衍的談話有可能加深雙方的隔閡;其二,履新校長(zhǎng)往往以管理者身份自居,如果不注意有效融合人、事、物,極易成為“孤家寡人”;其三,諒解需要雙方坦誠(chéng)以待,需要自己的大度,只有雙方心靈互通,方可真正理解并真心諒解。
有了真誠(chéng)諒解,履新校長(zhǎng)會(huì)客觀看待干部的管理水平、教師的教育教學(xué)能力、學(xué)生的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀、家長(zhǎng)的群體傾向性特征,就不會(huì)“橫挑鼻子豎挑眼”,就不會(huì)“看不慣這樣那樣”,就不會(huì)“恨鐵不成鋼”。有了真誠(chéng)諒解,班子成員、教職員工、家長(zhǎng)學(xué)生、社區(qū)群眾才會(huì)接近新校長(zhǎng)、接納新面孔和接受新觀點(diǎn),才能“心往一處想,勁往一處使”,才能眾志成城,共克難關(guān)。
履新校長(zhǎng)要成功亮劍,需做到“四多”,即“多傾聽(tīng)(意見(jiàn)建議)、多思考(瓶頸出路)、多交流(思想方法)、多權(quán)衡(利弊得失)”?!八亩唷彪x不開(kāi)履新校長(zhǎng)自己的思考和研判、班子的執(zhí)行和反饋,離不開(kāi)同仁的切磋和交流、實(shí)踐的磨合和矯正,更離不開(kāi)專家的引領(lǐng)和指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。
履新校長(zhǎng)要成功亮劍,需做到“四合”,即“合法(合乎法律)、合情(符合校情)、合作(合力完成)、合并(合舊并新)”?!八暮稀毙枰男滦iL(zhǎng)具有依法治校的意識(shí)、實(shí)事求是的態(tài)度、匯聚人心的魅力和推陳出新的能力。
履新校長(zhǎng)要成功“亮劍”,需避免“全面開(kāi)花”。在“三不熟悉”“四不精準(zhǔn)”的履新背景下,“全面開(kāi)花”意味著“全體動(dòng)員、全面開(kāi)展、全員參與、全程跟進(jìn)”,盲目好大喜功,一味貪多求全,往往忽視了實(shí)情、忽略了現(xiàn)狀,結(jié)果自然是事與愿違,效果當(dāng)然是事倍功半。履新校長(zhǎng)宜從“大處著眼,小處著手”“長(zhǎng)項(xiàng)帶頭,短板隨后”,先樹(shù)信心,再樹(shù)品牌,穩(wěn)打穩(wěn)扎,循序漸進(jìn)。
履新校長(zhǎng)要成功“亮劍”,需避免“另起爐灶”。原有的傳統(tǒng)做法不管怎樣,都有堅(jiān)定的政策支持者,都有穩(wěn)定的既得利益者。不改不行,不變不行,但是改得面目全非也不行,變得“另起爐灶”更不行。履新校長(zhǎng)此時(shí)應(yīng)當(dāng)好“統(tǒng)戰(zhàn)部長(zhǎng)”,不要一拿到話筒就直奔新方案的必要性、重要性和緊要性,而要分析傳統(tǒng)做法的可取之處、不適之處和調(diào)整之處,這樣才能做到順理成章、水到渠成,實(shí)現(xiàn)“既要讓擁護(hù)改革者堅(jiān)決跟從,也要讓既得利益者堅(jiān)持隨從”的統(tǒng)戰(zhàn)目標(biāo)。
履新校長(zhǎng)要成功“亮劍”,需深入了解并認(rèn)真貫徹執(zhí)行近年來(lái)中央關(guān)于教育的若干指導(dǎo)意見(jiàn)、教育部的最新工作部署以及地方教育行政部門倡導(dǎo)的辦學(xué)思想。既然是“履新”,就應(yīng)該“求變”,履新校長(zhǎng)要做到借勢(shì)而為、順勢(shì)而變,不牽強(qiáng)附會(huì)、不勞師動(dòng)眾,便會(huì)美麗蛻變,便會(huì)涅槃重生。
履新校長(zhǎng)要練好“亮劍”基本功,做到有效、有序、有力破解難題。履新校長(zhǎng)如果“亮劍”成功,就能事半功倍、威信自樹(shù)、根基自穩(wěn);“亮劍”成功,就能學(xué)生成才、教師成長(zhǎng)、學(xué)校成名;“亮劍”成功,履新校長(zhǎng)就能做到精心育人、精細(xì)管理、精準(zhǔn)扶薄。
因?yàn)榻逃菬挼募夹g(shù),所以履新校長(zhǎng)對(duì)自己要“狠”。一是對(duì)待自己的缺點(diǎn)要“狠”,要下定決心改正;二是對(duì)待自己的弱點(diǎn)要“狠”,采取措施提升;三是對(duì)待自己的盲點(diǎn)要“狠”,要擦亮眼睛看清楚。
因?yàn)榻逃蔷膶W(xué)術(shù),所以履新校長(zhǎng)看問(wèn)題要“準(zhǔn)”。一是調(diào)查問(wèn)題要“準(zhǔn)”,履新校長(zhǎng)要親自深入一線摸準(zhǔn)基礎(chǔ)信息;二是分析問(wèn)題要“準(zhǔn)”,履新校長(zhǎng)要冷靜深入思考,尋求最佳解決途徑;三是解決問(wèn)題要“準(zhǔn)”,履新校長(zhǎng)要自覺(jué)維護(hù)群眾利益,確保學(xué)校的安全穩(wěn)定。
因?yàn)榻逃锹乃囆g(shù),所以履新校長(zhǎng)對(duì)別人要“等”。一是信息反饋要“等”,給予他人思考的時(shí)間;二是改正錯(cuò)誤要“等”,給予有錯(cuò)者轉(zhuǎn)變的時(shí)間;三是期待成功要“等”,給予教師、學(xué)生成長(zhǎng)的時(shí)間。常言道,性急吃不了熱豆腐。急功近利,只會(huì)讓履新校長(zhǎng)淺嘗即止,改革事業(yè)半途而廢。
成都市“深化區(qū)域教育聯(lián)盟發(fā)展”實(shí)踐模式,是積極踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”新發(fā)展理念的有效探索。深入了解、充分理解、真誠(chéng)諒解、有效破解的校長(zhǎng)履新策略,需要校長(zhǎng)去默默踐行,履新校長(zhǎng)要提高自己的修養(yǎng)和管理能力,對(duì)自己要做到“狠、準(zhǔn)、等”,爭(zhēng)取順利完成破冰之旅,盡快進(jìn)入新的角色,摸清新學(xué)校的情況,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體師生開(kāi)創(chuàng)新局面。