◎熊登秀 馬駿骙
《辭源》有云,“煩,悶也;躁,動也,擾也?!苯F(xiàn)代多從醫(yī)學(xué)和心理學(xué)領(lǐng)域來形容人的一種心理狀態(tài),指人心境不良,覺得事事不如意,不順心,想發(fā)脾氣,或者因此而焦躁不安,坐臥不寧。[1]實際上,煩躁屬于一種正常的情緒狀態(tài),但長時間因煩躁心理而引起的煩躁行為則不正常,因為煩躁行為會嚴(yán)重影響個體的生活與學(xué)習(xí)。比如在基礎(chǔ)教育階段,學(xué)習(xí)煩躁行為如成為了一種常態(tài),一般家長和教師在面對這一行為時,起初會視而不見,認(rèn)為這是孩子學(xué)習(xí)壓力大,抒發(fā)情緒的正常表現(xiàn),因此采取包容的態(tài)度;而時間久了,會認(rèn)為孩子有意逃避學(xué)習(xí),從而試圖采取懲罰措施以糾正其行為。這在本質(zhì)上屬于一種教師和家長對孩子煩躁行為的不正確認(rèn)識而引發(fā)的教育問題。那么,我們對此應(yīng)怎樣看待并正確應(yīng)對?本研究擬采用案例分析法,從現(xiàn)象學(xué)的視角,探尋行為背后的真實原因,再對癥下藥,采取正確的措施引導(dǎo)孩子擺脫困擾。
小濤(化名)是一名初中生。他由母親一手帶大,父親長年在外務(wù)工,有一個大8歲,在外地上大學(xué)的哥哥。小濤母親雖然一直在家陪伴小濤,盡可能地安排好其生活起居,但在學(xué)習(xí)上卻無能為力。目前小濤已進(jìn)入初中二年級,學(xué)習(xí)和生活上出現(xiàn)了很大變化,只要老師和家長提到學(xué)習(xí),他就會非常反感和煩躁。
小濤媽媽反映,前幾天她又被約談了。班主任因為小濤學(xué)習(xí)成績再次下滑,想了解具體情況,但是每次溝通效果都不理想。起初小濤還稍有敷衍的回應(yīng),之后就很不耐煩,甚至最后對老師言辭失敬,情緒非常激動。對此,老師很無奈,所以聯(lián)系小濤母親,希望家校合力,一起幫助小濤。
老師告訴小濤母親,小濤的成績平時一直保持在班級中游,但自從進(jìn)入初二以后,成績下滑嚴(yán)重。任課老師也多次反映小濤不認(rèn)真聽課,常與班里的幾個問題學(xué)生嬉皮笑臉,擾亂課堂秩序。班主任認(rèn)為小濤還有提升成績的可能性,且升學(xué)考試在即,希望勸誡其改變態(tài)度,不受干擾,將精力投入到學(xué)習(xí)上來。但事情的發(fā)展并不順利,小濤甚至反其道而行,聯(lián)合幾個問題學(xué)生與老師對抗。小濤媽媽感同身受,想起前段時間和小濤在家吃飯時說到學(xué)習(xí)問題后,一言不合就立馬起身回房間去了。后來發(fā)現(xiàn)小濤對著書本在吸煙,媽媽問為什么,小濤說:“我看見這些東西就煩,吸支煙可以舒服一些?!?/p>
班主任為了解小濤的情況,甚至打電話聯(lián)系遠(yuǎn)在外地上學(xué)的他哥哥。小濤哥哥卻說,他眼中的小濤似乎不同,小濤對待親戚朋友非常有禮貌、熱情,不像是他們描述中的那種脾氣乖戾的人,學(xué)習(xí)上可能遇到了麻煩,但也無法理解會出現(xiàn)頂撞老師、吸煙解悶的情況。
胡塞爾基于探究純粹哲學(xué)的目的而提出了“回到事情本身”的研究方法,主張“我們應(yīng)該通過一種特殊的反思把我們的目光轉(zhuǎn)到現(xiàn)象在各個方面所剩留下來的東西上去,去直觀它的本質(zhì)”[2]。簡單地說,就是倡導(dǎo)研究應(yīng)從實際情況出發(fā),探尋現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
從小濤母親和教師的談話中可以發(fā)現(xiàn),敷衍、不耐煩、情緒激動、對抗這些詞頻頻出現(xiàn),似乎在他們口中的小濤是一個不討人喜歡的“壞孩子”。這是對其外在行為進(jìn)行的界定和評價,但是這些評價常常比較片面,只看到了行為的表現(xiàn),而對行為背后隱藏的意義少有了解。相反,現(xiàn)象學(xué)認(rèn)為人文科學(xué)是對生命的或存在意義的研究,它試圖描述和解釋這些意義并達(dá)到一定的深度和廣度。[3]所以,在面對小濤反常行為的問題上,不能武斷下結(jié)論,既要留心學(xué)生外在的行為表現(xiàn),又要想方設(shè)法地對其行為意義進(jìn)行分析。否則,一味地用外在標(biāo)準(zhǔn)約束學(xué)生,不僅治標(biāo)不治本,甚至?xí)寣W(xué)生產(chǎn)生逆反心理,并導(dǎo)致情況惡化。
案例顯示,父母和老師與小濤都在不同程度上發(fā)生了沖突,這屬于行為結(jié)果,而行為原因是什么呢?我們將關(guān)注的焦點擴大一些,從矛盾產(chǎn)生的原因入手。語言沖突總是有一個過程的,開始時對老師和父母的勸說小濤還是聽從的,這表明他想要通過這種順從的方式去滿足老師與父母的期望。然而,在成績一直下滑的狀態(tài)下,雖然小濤努力保持順從,但老師和父母的語言不僅沒有緩和,反而更加嚴(yán)厲。從父母老師的角度看,他們對孩寄予了較高的期望。從孩子的角度來看,父母與老師的期望過高,自己無法達(dá)到所期望的目標(biāo),于是形成較低的自我效能感。這契合了馬庫斯提出的“可能自我”的理念,即如果一個人對于成功的期望價值很高,并且有著積極的情緒反應(yīng),那么他將有可能繼續(xù)向目標(biāo)努力;如果期望價值很低,而且情緒反應(yīng)很消極,那么他可能最終會放棄目標(biāo)。很明顯,案例中的小濤屬于后者,他在這種高期望值和低情緒反應(yīng)之間形成了內(nèi)心自我與現(xiàn)實自我的沖突。正是在這種前提下與父母、老師產(chǎn)生了言語沖突,表明小濤的頂撞是想讓老師和家長意識到“我”本來就與你們所期望的“好孩子”不同,你們不能要求“我”做到“好孩子”的標(biāo)準(zhǔn),這樣他們就會降低對小濤的標(biāo)準(zhǔn),從而減輕因?qū)W習(xí)成績不佳帶來的焦慮感。所以,小濤的頂撞行為背后是一個中學(xué)階段的未成年孩子對于家長和老師高期望所做出的回應(yīng),目的是緩解外界環(huán)境施加的壓力。
從案例中還可以注意到,在教師提醒小濤不要和另外幾個不遵守課堂紀(jì)律的同學(xué)“打成一片”時,小濤不僅沒接受提醒,反而變本加厲。為什么小濤會與老師的要求逆向而行呢?現(xiàn)象學(xué)理論也許會給我們答案。格拉瑟在《了解你的學(xué)生》中說:“外在世界所發(fā)生的一切絕對無法迫使我們做任何事,我們的行為,無論是簡單還是復(fù)雜,都是滿足自我需求的最佳嘗試?!盵4]實際上,小濤與老師教導(dǎo)相悖的行為背后正是行為主體滿足自身需求的表現(xiàn),因為當(dāng)小濤的學(xué)習(xí)成績無法達(dá)到老師與家長的期望時,小濤選擇以順從的方式解決他與老師、家長之間的正面沖突。久而久之,小濤發(fā)現(xiàn)老師和家長無視自己所做出的解決問題的努力,反而對小濤實施更大的壓力,這種施壓的方式刺激了小濤內(nèi)心脆弱的地方,所以小濤對老師和家長的這種做法因為反感而變得異常煩躁。他想通過和班里所謂的問題學(xué)生交往來暴露自己人際交往方面的缺點,掩飾自己成績方面的缺陷,以轉(zhuǎn)移家長、老師對他成績方面的關(guān)注。也就是說,當(dāng)兒童發(fā)現(xiàn)與成績不佳的兒童在一起玩??梢杂行У匾?guī)避老師與家長的施壓,還可以掩飾自己學(xué)習(xí)成績不佳的缺點,從而在根源上消除老師和家長對兒童的要求,這時的兒童就不會在現(xiàn)實的自我與內(nèi)心的自我之間產(chǎn)生沖突,不僅減少了內(nèi)心的焦灼感,還維持了自我與外部世界的平衡。
案例中小濤母親發(fā)現(xiàn)小濤對著書本吸煙,詢問其原因時,說吸煙可以令自己更加舒服。實際上,根據(jù)科學(xué)研究,初學(xué)吸煙的人因為方式的不當(dāng)并不會產(chǎn)生放松身心的效果,甚至?xí)械胶粑щy。那么小濤為什么會如此解釋呢?弗洛姆在《自我的尋求》中說:“每件東西就其本身而言,都是爭取維持自身的存在。人,他的功能與目的和其他任何東西沒有什么不同:維持自己并堅持自身存在。”[5]小濤知曉作為一名學(xué)生,學(xué)習(xí)成績對他而言是多么重要,家長和老師同樣期待小濤能獲得優(yōu)秀的成績,但就小濤目前的情況來看,他無法改變現(xiàn)狀。這種內(nèi)心的焦灼感急需要排解,作為一名未成熟且發(fā)展中的人,老師與家長無法走進(jìn)他們的內(nèi)心,一味地去要求學(xué)生達(dá)到那些對于他們來說永無止境和遙不可及的目標(biāo),會讓學(xué)生在這些外界標(biāo)準(zhǔn)的催促下產(chǎn)生焦慮感,因而為了排解自我內(nèi)心的焦慮,會選擇可以排解內(nèi)心焦慮的方式。在這個案例中,小濤選擇了吸煙這種方式來轉(zhuǎn)移自我的注意力,短暫地逃避學(xué)習(xí)成績給他帶來的壓力。其實吸煙對于小濤來說在生理上并不能產(chǎn)生輕松感,但是在心理上,小濤認(rèn)為自己抽了一支煙之后心中的壓力就得到了釋放,存在一種自我排遣的心理。
經(jīng)過現(xiàn)象學(xué)視角的分析,小濤頂撞師長、與問題學(xué)生結(jié)伴擾亂課堂秩序以及抽煙等一系列行為,反映出小濤內(nèi)心世界與外界環(huán)境極度不適應(yīng)而產(chǎn)生的焦躁心理。小濤也在急切地尋找解決問題的辦法,但是在尋找方法的過程中與外界的規(guī)定產(chǎn)生了摩擦,讓問題為之?dāng)U大。作為一名成熟的教育工作者,應(yīng)有針對性地利用心理學(xué)理論來處理問題。
自我圖式(self-schemate)概念是人格心理學(xué)領(lǐng)域的一個重要概念,由黑茲爾·馬庫斯所提出,認(rèn)為自我圖式是個體對源于過去經(jīng)驗的自我認(rèn)知類化,能夠組織和引導(dǎo)個體在社會經(jīng)驗中與自我有關(guān)的信息加工過程。[6]簡單地說,就是個體在以往經(jīng)驗基礎(chǔ)上形成的對自己的概括性認(rèn)識,個體會在自我圖式的基礎(chǔ)上加工有關(guān)自己的信息;同時受自我圖式的影響,個體記住的往往是對他有意義的延伸?;氐缴衔陌咐?,小濤常年與母親生活在一起,爸爸常年在外務(wù)工,且與外地上學(xué)的哥哥年齡相差大,可以說小濤離開了學(xué)校幾乎沒有可以交流學(xué)習(xí)的人,加上小濤在學(xué)校成績之前一直處于中游,屬于最讓老師放心也是最容易被忽視的群體。根據(jù)這些信息,我們可以得出處于初中階段的小濤在學(xué)習(xí)上接受到的評價較少,信息輸入的欠缺導(dǎo)致小濤沒能有效地建構(gòu)起清晰的自我圖式,所以當(dāng)小濤受到批評時,會產(chǎn)生錯誤的自我認(rèn)知,將自己與外界要求的成績優(yōu)秀的孩子相對立。因此,家長和教師首先最需要做的是糾正小濤不成熟的認(rèn)知,遵從小步子原則,采取鼓勵式教育,讓小濤在表揚聲中建立其自我認(rèn)知——偶爾的成績波動屬于正常現(xiàn)象,“我”可以通過努力得到老師家長肯定。
美國著名社會心理學(xué)家坦南鮑姆等提出了“社會標(biāo)簽理論”,認(rèn)為社會通過各種方式給“罪犯”貼上了標(biāo)簽,導(dǎo)致其逐漸完成了自我認(rèn)同,讓某種現(xiàn)象成為了問題。[7]這一理論反映在教育上,則是教師和家長被學(xué)生某些偏離規(guī)范的行為所激怒和感到失望,武斷地給學(xué)生冠以“差生”“問題學(xué)生”和“后進(jìn)生”等稱謂,殊不知這些帶著情緒的處理方式不僅傷害了學(xué)生自尊,而且讓學(xué)生開始對自己產(chǎn)生質(zhì)疑,認(rèn)同教師對自己的評價。比如小濤的母親和老師在教育小濤的過程中受主觀情緒的影響較大,當(dāng)小濤與自己期望的方向背道而馳時,怒不可遏,認(rèn)為孩子管不住了,以懲罰的方式給他們貼上“青春叛逆期”“問題學(xué)生”的標(biāo)簽。這實際上是一種變相的推卸責(zé)任的做法。不去思考受教育者出現(xiàn)問題的原因,而將其非常規(guī)行為統(tǒng)統(tǒng)歸結(jié)為孩子自身的問題,這反映出教師和家長的教育能力有限,且思考方式存在誤區(qū)。因此,社會標(biāo)簽理論啟示教師和家長在面對孩子的煩躁或不合規(guī)矩的行為時,應(yīng)做到少說多留意,具體問題具體分析,切不可如臨大敵,妄下結(jié)論;將教育的視野擴展到孩子的整個教育生涯中,以方向作引導(dǎo),而不要以規(guī)矩作要求。另外,初中階段的學(xué)生接近成年人,有著較為復(fù)雜的心理意圖,其某項外在的行為表現(xiàn)都帶著多種心理活動,如果不甚了解就過度干涉,不僅解決不了問題,反而容易激化矛盾;但如果教師能夠客觀地分析,設(shè)身處地地思考,學(xué)生在心理上就會對教師有所信賴,認(rèn)識到教師的所作所為是在幫助自己,就不會產(chǎn)生逆反心理,由此漸漸形成一種良性的師生溝通。
心理資本理論是在人力資本理論和積極心理學(xué)理論基礎(chǔ)上發(fā)展而來的,是關(guān)于個體在特定的情景下對待任務(wù)、績效和成功的一種積極狀態(tài)的理論。[8]心理資本和經(jīng)濟(jì)、人力等資本一樣,可以進(jìn)行測量、開發(fā)和管理。通過對案例的分析我們知道,小濤吸煙的行動意圖是為了排解內(nèi)心的焦慮,這從另外一面反映出小濤的心理資本薄弱,在面對困難和壓力時不能積極樂觀地面對,在挫折面前沒有合格的韌性。所以針對這種情況,家長和教師應(yīng)該積極引導(dǎo),利用小濤遇到的挫折去提升其心理資本。比如教師可以幫助小濤設(shè)置可行的學(xué)習(xí)目標(biāo),在完成的過程中給予適當(dāng)?shù)耐庠趲椭?,達(dá)到目標(biāo)后盡可能地引導(dǎo)小濤將成功的原因歸結(jié)于自身的努力,從而提升小濤的信心和勇氣。家長則可以在小濤遇到困難時,與其共同分析困難的原因,探究問題的本質(zhì),從挫折中汲取教訓(xùn)。當(dāng)個體情緒低落的時候,學(xué)會用積極向上的活動轉(zhuǎn)移其注意力,比如運動和聊天,避免孩子在正常的情緒排遣時選擇吸煙這種錯誤的方式。心理資本的開發(fā)和建立不是短時間內(nèi)可以完成的,需要家長和教師長時間引導(dǎo),但當(dāng)心理資本有了一定基礎(chǔ)之后,孩子在未來的挫折中便可以自我反思,自我建立,自我開發(fā)。
作為一個社會個體,人的每一項行為都不是客觀存在的,都蘊含著行為意圖,從現(xiàn)象學(xué)的視角試圖把隱藏在正在發(fā)生著的,未經(jīng)反思的瞬間意圖揭示出來,以便我們知道體現(xiàn)在行動中的意義。[9]本文主要是以行為主體的意圖為出發(fā)點,從主客觀兩個方面探究了“煩躁”行為的產(chǎn)生及消解方法,也許小濤作為個例有其特殊性,但是行為的產(chǎn)生有其共性,作為成熟的教育工作者,我們要做到科學(xué)認(rèn)識教育現(xiàn)象,避免因為視角的狹隘而采取不科學(xué)的教育方式,如果我們不能很好的幫助其成長,那就請科學(xué)地陪伴他們。