一、不會與人交往的男生

小曹，高一男生，憨厚老實。在學(xué)校里，小曹向同學(xué)請教題目，同學(xué)們都不愿意回答，小曹感到很困擾。小曹和班主任溝通此事，班主任建議他多從自己身上找原因。小曹嘗試著做出一些改變后，但情況沒有好轉(zhuǎn)。經(jīng)歷了一段時間的糾結(jié)之后，小曹來到學(xué)校心理咨詢室尋求幫助。

二、不會與人交往的背后

小學(xué)三年級時小曹的父母離異，他跟著母親和繼父組建了新的家庭，繼父有一個已經(jīng)成年在外省打工的兒子。小曹的母親因為腰椎間盤突出而無法工作，繼父沒有穩(wěn)定收入，目前處于失業(yè)狀態(tài)，家里經(jīng)濟狀況不佳。

小曹的生父對小曹非常不好，經(jīng)常打罵小曹和他媽媽，而繼父對小曹態(tài)度較好。當(dāng)小曹任性不懂事的時候，母親就會責(zé)怪小曹，將自己的病歸因在小曹身上，久而久之，小曹覺得是自己害了母親，心里很愧疚。母親經(jīng)常說如果不聽話就把小曹送到生父那邊，他很緊張，事后母親卻說是跟他開玩笑的。

精神分析學(xué)家埃里克森的心理社會發(fā)展理論提出，在個體發(fā)展的早期，主要任務(wù)是建立對世界最初的信任感。當(dāng)人們對自己的生活事件感到可控時，就會表現(xiàn)得比較樂觀和主動，面對問題時多采用積極的應(yīng)對方式，能夠更好地去探索外界環(huán)境，也能更好地接納自我、融入團體，進而追求自我價值的實現(xiàn)。反之，則會缺乏自信，產(chǎn)生不必要的過度擔(dān)心，對周圍的人和事總是抱著懷疑的態(tài)度。小曹缺乏比較穩(wěn)定的父愛和母愛，內(nèi)心的安全感和信任感沒有得到滿足，所以當(dāng)母親或同學(xué)和他開玩笑時，他特別容易當(dāng)真。

三、學(xué)會與人交往

第一次咨詢：建立咨訪關(guān)系，了解具體情況。

第一次咨詢，我運用傾聽、共情、積極關(guān)注的咨詢技巧與小曹會談。在溫暖、真誠的氛圍中，小曹慢慢放松下來。小曹：“同學(xué)和我開玩笑的時候，我會很容易當(dāng)真，即便知道他們是在開玩笑，但我就是會當(dāng)真，然后會不受控制地說出很難聽的話罵他們。”我：“你好像很容易把別人的話當(dāng)真?！毙〔埽骸笆堑?，我媽媽也總是這么說我。每次我讓媽媽不高興了，她就會說要把我送走，雖然事后媽媽說是開玩笑的，但是我每次都特別生氣?！蔽遥骸澳愕膬?nèi)心一定感到很生氣、很受傷。”

第二次咨詢：緊貼來訪者，探討交往策略。

再次咨詢時，我和小曹一起分析為什么他會這么較真。我：“雖然你知道媽媽是開玩笑的，但你的內(nèi)心真實感受到了生氣和難過。同學(xué)和你開玩笑，就像這種情況再現(xiàn)。”小曹：“是這種感覺?！蔽遥骸疤幱谇榫w狀態(tài)時，我們會不受控制地說出一些可能會傷害別人的話。”

接著，我和小曹一起探討同伴交往策略。我請小曹回想班級里哪些同學(xué)比較受歡迎，并分析這些同學(xué)受歡迎的原因。小曹說因為他們有的很幽默，有的會贊美別人……在我的引導(dǎo)下小曹意識到，自己說話的時候常常不經(jīng)過思考就脫口而出，所以會很傷人。

我再請小曹回想每次和別人溝通順暢時是如何做的，小曹總結(jié)會先思考一下再回答問題。我引導(dǎo)小曹意識到，遇到問題時先思考再回答能緩沖部分情緒；越是處于強烈的情緒體驗中越要謹(jǐn)言慎行。

咨詢結(jié)束后我給小曹布置作業(yè)：記錄一周內(nèi)先思考再回應(yīng)的具體情況。

第三、四次咨詢：作業(yè)反饋，聚焦改變。

這兩次咨詢，通過和小曹一起梳理發(fā)生在他身上的事情，幫助他覺察自己有意識的改變能改善人際關(guān)系，從而進一步強化他的改變。小曹提到他偷看了周同學(xué)的日記，周同學(xué)很生氣，如果是以前，他肯定會狡辯一番，但這回他忍住了。事后他意識到，是因為自己先看了周同學(xué)的隱私才引發(fā)矛盾，他向周同學(xué)道了歉。還有一次是某同學(xué)隨口說想要一柜子的零食，他沒有像以往一樣吐槽同學(xué)貪心，而是幽默地調(diào)侃：“你確定一柜子夠嗎？”那個同學(xué)笑了。

同時，我充分利用“此時此地”資源，每當(dāng)小曹和我溝通順暢時，都給予他正向的肯定和鼓勵，每一次的“看見”都有可能轉(zhuǎn)化為他日常生活的力量。

四、咨詢效果與反思

結(jié)束咨詢前小曹反饋，面對同學(xué)的玩笑，雖然心里會很在意，但不受控制罵人的次數(shù)越來越少了，他會試著用其他方式進行恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)?，F(xiàn)在他跟周圍同學(xué)的關(guān)系近了，同學(xué)們也愿意回答他的提問。

對小曹原生家庭的探討，不是為了深挖小曹的痛苦，找出“罪魁禍?zhǔn)住?，而是借著這個過程讓小曹了解“我為什么成為今天的我”。在咨詢過程中，我引導(dǎo)小曹不斷覺察自己的固有模式，然后鼓勵他朝著相反的方向努力，讓問題慢慢“松動”。這就像給厚厚的繭敲開一條小裂縫，光、熱、空氣會自然地透進去，改變就會慢慢發(fā)生。