張詩佳 陳丹丹 陳秋璐 尤舒楊 趙偉芳
摘要:隨之互聯(lián)網時代的發(fā)展,國內二手市場由線下交易轉為線上交易為主、線下交易為輔的基本模式,閑置經濟逐步發(fā)展。然而多方因素共同導致行業(yè)亂象頻現(xiàn),部分領域發(fā)展仍有空白。
關鍵詞:國內;二手市場;潛力產品
引言
國務院發(fā)展研究中心資源與環(huán)境政策研究所發(fā)布的《數(shù)字時代閑置資源優(yōu)化利用模式研究》報告指出,我國閑置資源發(fā)展迎來機遇期。研究機構估算,2020年中國二手交易市場規(guī)模達到1萬億元,處于高增長軌道。
一、二手市場的發(fā)展現(xiàn)狀
1、由線下走向線上
傳統(tǒng)的二手閑置市場由于缺乏信息的傳播交流和相對穩(wěn)定有效的規(guī)章制度,以及方便快捷的實物分配和交換反饋機制,存在短期性、零散性、缺乏信任度等局限性[1],市場規(guī)模始終得不到擴大。所以在過去的線下二手市場,閑置經濟很難發(fā)揮它的“經濟”作用。當下伴隨互聯(lián)網由PC端轉向移動端,我國的消費生態(tài)的不斷升級重塑,共享經濟理念不斷深入人心,為閑置經濟的崛起提供了必要條件。數(shù)據(jù)顯示,2019年中國二手物品交易市場規(guī)模達到8834億元,而到2020年這個數(shù)字突破到10520億元,閑置經濟將浪費變成消費[2]。
2、不同種類二手市場的飽和度以及價值創(chuàng)造性優(yōu)劣
“國家發(fā)布的各種名錄或者行業(yè)介紹中都沒有二手行業(yè)的這個說法”,但是隨著綠色環(huán)保的和極簡主義的生活理念開始流行以及閑置資源的充分利用,二手變現(xiàn)市場應運而生,問卷顯示,大部分用戶進行二手閑置物品的交易是出于回血的需求。隨著“閑置經濟”規(guī)模的擴大,二手交易也逐漸延伸到其他領域,數(shù)據(jù)顯示,2021年2月,全國二手車市場交易量同比增長12.44倍,二手車限遷政策的解除,二手車交易網站應運而生,為二手車在市場上流通創(chuàng)造更便利的條件。相對于其他二手商品,二手奢侈品市場便顯得默默無聞,但小眾并不代表沒有觀眾,奢侈品作為高消費對年輕一代來說價格無法承受,但是相比花大價錢尋找替代品,二手奢侈品更顯得有意義。雖然消費人數(shù)較少,消費能力相比一手奢侈品消費者來說較弱,但是這也側面反映了二手奢侈品隱藏空間發(fā)展的能力。
3、我國二手市場的主要推動力
①從社會宏觀的角度來看,大量消費者的經濟狀況也受到了影響,所以會選擇將家中的閑置物品變現(xiàn),加速了二手交易市場的火爆程度,同時也為環(huán)保和經濟做出了不小的貢獻[5]
②倡導可持續(xù)發(fā)展,節(jié)約資源,保護環(huán)境的基本國策下,民眾消費意識不斷合理化、綠色健康化,二手市場不斷被人們認可,二手消費逐漸成為主流社會消費意識之一。
③互聯(lián)網技術發(fā)展,資本帶資進入二手交易市場,如阿里巴巴推出“咸魚“線上交易平臺,騰訊對”轉轉“投資2億美元?;ヂ?lián)網大頭企業(yè)進入二手市場,利用交易撮合、回收模式,提高二手商品供給需求的適配度,不斷為二手平臺注入發(fā)展動力[4]。
4、以消費結構參差不齊的中國市場為例分析線下二手市場
由于我國不同地區(qū)的消費結構參差不齊,人們最常用的二手交易平臺,在近兩年小范圍地開展了線下實體店用來試水??紤]到二手市場的不成熟性及消費者群體的小眾性,多個平臺首先選擇在北上廣等經濟發(fā)展水平高、人流量大的城市開設線下門店,愛回收2015年在北京開設了第一家線下店;閑魚2019年初曾小范圍試水線下服務站。目前,據(jù)愛回收官網披露的數(shù)據(jù),截至目前其門店覆蓋140個城市;2020年12月,閑魚宣布未來三年要在20各城市建立閑魚基地,在50個以上城市鋪開閑魚小站,將閑魚集市推廣到30個城市;線上二手書平臺多抓魚繼在北京開設二手書店后,2020年12月又在上海開業(yè)首家循環(huán)商店,除二手書外增加了二手服裝等品類。此外,二手商品的固定消費群體目前仍相對小眾且自帶社群屬性[6],在可控范圍內搶占先機,同時以此作為“破圈”宣傳,仍然是個好選擇。。綜合考慮以上因素,我國二手市場仍有很大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
二、研究結果
1.二手市場發(fā)展痛點及解決方案
首先信息不對等問題。以閑魚APP為例,小組成員某某楊深入了解調查,發(fā)現(xiàn)閑魚平臺的進出門檻極低,售后服務缺失,評價監(jiān)督機制缺失等,在售后服務及評價監(jiān)督機制方面,建立成熟的評價監(jiān)督機制,讓消費者可以清晰地看出一件商品的優(yōu)劣。
其次品質問題。二手物品交易是典型的C2C交易,沒有準確的質量界定,其中手機、箱包等成為售假重災區(qū),買家很難分辨交易另一端的身份。對消費者而言,如購買二手奢侈品、二手服裝等品類,“看得見摸得著”顯然更重要[7]。二手實體店的體驗直接避免了“水太深”、“不知道商品實際什么情況”等心理情緒。
最后安全問題。由于平臺監(jiān)管不嚴,信用體系匱乏,用戶的錢財?shù)貌坏奖U?,糾紛難以仲裁,是威脅閑置經濟健康發(fā)展的最大問題。最關鍵的是國家需要制定規(guī)范二手市場的法律法規(guī),規(guī)范標準
2.在限制條件下未完全進入市場的商品
首先以國內的極為稀少的二手奢侈品交易為例。第一,由于奢侈品較高的消費門檻,國內有能力購買的消費人群規(guī)模較小,購買偏好全新品。這類消費人群財力雄厚,往往傾向于購買全新的奢侈品(除了購買部分絕版珍藏的二手奢侈品),而不會選擇購入某些降價的二手奢侈品。第二,國內二手奢侈品交易平臺、線下奢侈古著店專業(yè)化程度不高,出現(xiàn)假貨的概率太高。沒有哪個消費者希望買到贗品,于是大家都情愿花上更多的錢去專柜購入全新品。
其次,二手農用機械交易量稀少,交易方式仍然局限在線下短距離交易。一方面農用機械本身大體積、大質量的特性限制了它的交易距離和交易方式。村鎮(zhèn)集市交易中也極少見到它們的身影,許多被淘汰掉的農用機械都沒有機會進入二手市場,就以破銅爛鐵的價格進入了垃圾處理站。另一方面,農民在自家農用機械在更新?lián)Q代后,大多情愿以“友情價”快速出手給熟人,賺錢的同時還掉人情,而非待價而沽。
參考文獻
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[7]王莉莉.二手奢侈品市場或將爆發(fā)?[J].中國對外貿易,2021(08):60-61.