楊 媚，李 劍

（1.樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川樂山 614000；2.成都華為技術(shù)有限公司，四川成都 610041）

1 電子商務(wù)與飼料產(chǎn)品交易模式相關(guān)理論概述

1.1 概念

1.1.1 電子商務(wù) “電子商務(wù)”是基于電子信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)平臺，依托無紙化形式進行商務(wù)活動和經(jīng)濟交易的平臺模式。它是一種現(xiàn)代社會的商務(wù)服務(wù)方式。廣義的“電子商務(wù)”包括商品生產(chǎn)、運輸、管理、流通及終端環(huán)節(jié)的全產(chǎn)業(yè)鏈條商務(wù)運行行為。而狹義的“電子商務(wù)”指的是專門在網(wǎng)絡(luò)中提供交易的買賣行為（陳菲，2021）。本文所指的電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)交易平臺為飼料產(chǎn)品交易場所，進行買賣服務(wù)的一種交易模式。

1.1.2 飼料產(chǎn)品 “飼料產(chǎn)品”是基于工業(yè)化途徑對人工飼養(yǎng)動物投喂食品的總稱，包括農(nóng)業(yè)、牧業(yè)飼養(yǎng)的所有動物。飼料產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈條是我國較新的產(chǎn)業(yè)，其質(zhì)量與農(nóng)業(yè)部規(guī)定的生產(chǎn)工藝和化學(xué)檢驗條件等密切相關(guān)。飼料產(chǎn)品需要在原材料濃縮配比等參數(shù)控制下，產(chǎn)出滿足動物生長所需的營養(yǎng)食物，并通過無菌運輸給動物（陳兢，2021）。飼料行業(yè)尤其需要進行嚴格管控，以確保其蛋白質(zhì)、淀粉等含量適用于不同種類的動物。此外，還有些功能性飼料，如抗生素、著色劑、代謝調(diào)節(jié)藥物等，可以增強飼養(yǎng)效果。飼料生產(chǎn)企業(yè)競爭加劇，我國飼料行業(yè)也迎來了產(chǎn)業(yè)性增長的新契機（陳新建，2021）。

1.1.3 電子商務(wù)模式 “電子商務(wù)模式”是指電子商務(wù)基于網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)形成的一定程式，其規(guī)制遵循商務(wù)運行方式。電子商務(wù)模式分體類型一般應(yīng)用于新模式的開發(fā)及盈利。它是飼料企業(yè)進一步實施電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)營銷策略的戰(zhàn)略性前提。電子商務(wù)模式可以簡單分為框架型的B2B、B2C和C2C及B2Q、BOB模式。此外，通過功能盈利模式的不同，電子商務(wù)還可統(tǒng)一分為運用已有資源、運用積累資源、利用匯聚訪客資源等類型（董曼培等，2021）。

1.2 電子商務(wù)的功能及特性

1.2.1 功能 電子商務(wù)功能包括網(wǎng)上進行飼料產(chǎn)品交易的全流程信息服務(wù)。它包含的范圍有廣告信息宣傳、客戶對接咨詢、網(wǎng)上訂購支撐和支付方式選擇等。網(wǎng)上廣告信息宣傳可通過飼料企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)客戶瀏覽信息的收集，有針對性的進行目標客戶的廣告投放（高進鋒，2021）。從而在網(wǎng)頁端和客戶之間建立起廣告渠道，這有別于線下的實體廣告投放，其成本相對較低，但信息量較高，傳遞給目標客戶的內(nèi)容更為精準?？蛻粜畔幼稍兪峭ㄟ^電子郵件或討論組來實時建立客戶與企業(yè)之間的溝通，運用交流平臺洽談交易情況（洪軻，2021）。網(wǎng)上訂購和支付就是通常意義上的客戶非實體交易全流程，即在網(wǎng)上完成訂購飼料產(chǎn)品的過程。

1.2.2 特性 飼料產(chǎn)品運用電子商務(wù)進行產(chǎn)品溝通、交易是其最重要的商務(wù)特性。在商務(wù)性方面，電子商務(wù)可以為客戶提供產(chǎn)品資料，對客戶市場進行電子信息數(shù)據(jù)庫的建立，維護飼料產(chǎn)品形成客戶印象。對客戶的購買狀態(tài)和銷售層級進行區(qū)分，分析客戶購買偏好；服務(wù)性展現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)客服終端，是真正意義上的24h營業(yè)，可為客戶帶來非常便捷的購物體驗。而集成拓展性指的是隨著電子商務(wù)的發(fā)展，飼料產(chǎn)品售賣中隨時可以更新新技術(shù)，以穩(wěn)定的系統(tǒng)應(yīng)對龐大的客戶群訪問。

2 我國飼料產(chǎn)品電子商務(wù)交易現(xiàn)狀

2.1 交易主體

2.1.1 飼料產(chǎn)品經(jīng)營者 經(jīng)營者在飼料產(chǎn)品特殊交易類型中相對集中，其主要經(jīng)營的產(chǎn)品目標用戶也是農(nóng)業(yè)或畜牧業(yè)中的養(yǎng)殖戶。承包、轉(zhuǎn)讓、售賣商品的價格有賴于經(jīng)營者對飼料產(chǎn)品市市場終端價格的評估（江秀娟，2021）。在市場經(jīng)濟條件下，飼料產(chǎn)品的市場是飼料產(chǎn)品經(jīng)營者需要入駐的主要渠道。飼料產(chǎn)品經(jīng)營者作為飼料產(chǎn)品電子商務(wù)交易的主體之一，在過往線下交易及今后的電子商務(wù)平臺交易中扮演著經(jīng)銷商、采購商和電子交易參與者的主體角色（雷啟英，2021）。

2.1.2 飼料產(chǎn)品生產(chǎn)地 飼料產(chǎn)品生產(chǎn)地也是電子交易主體的一種主要類型。這里的生產(chǎn)地是將各地農(nóng)林牧場養(yǎng)殖的動物視為消費終端，形成飼料產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化鏈條的農(nóng)業(yè)區(qū)域化飼料產(chǎn)品布局。該產(chǎn)品屬于產(chǎn)業(yè)鏈條的初始端口，對飼料生產(chǎn)地人才技術(shù)和資金設(shè)備的投入能降低生產(chǎn)成本，實現(xiàn)更加科學(xué)和優(yōu)質(zhì)的高效運營（李景如，吳迪，2021）。注重品牌效應(yīng)，提升無公害飼料品種的生產(chǎn)，使飼料產(chǎn)品生產(chǎn)地在電子商務(wù)交易中占有穩(wěn)定的供應(yīng)地位，使價格、質(zhì)量處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。

2.1.3 飼料產(chǎn)品售賣場所 飼料產(chǎn)品售賣場所包括各類飼料產(chǎn)品。它屬于飼料產(chǎn)品供應(yīng)鏈的末端，其對應(yīng)的購買者是飼料產(chǎn)品的最終消費者。由于養(yǎng)殖戶數(shù)量眾多，飼料產(chǎn)品的質(zhì)量和售賣端口來源直接決定了其市場交易規(guī)模。加快飼料產(chǎn)品售賣場所建設(shè)，將其網(wǎng)絡(luò)延伸到城鄉(xiāng)各個區(qū)域，精準對接養(yǎng)殖戶，使其成為電子消費的最佳交易主體（李靜怡，2021）。

2.2 交易特征

2.2.1 飼料產(chǎn)品交易資產(chǎn)專項專用 飼料產(chǎn)品的交易特征之一是資產(chǎn)的專項專用程度較高。這體現(xiàn)在飼料產(chǎn)品生產(chǎn)商往往擁有農(nóng)業(yè)機構(gòu)所指定的專項資金或資產(chǎn)，并通過權(quán)威機構(gòu)的認定。要求飼料產(chǎn)品的生產(chǎn)必須具備一定的環(huán)境和標準，并且在生產(chǎn)中執(zhí)行嚴格的技術(shù)操作流程，目前，交易場所實行抽檢和年檢相結(jié)合的制度，并嚴格對資金進行專項專用（林桓，2021）。

2.2.2 飼料產(chǎn)品交易頻率與上游交易商息息相關(guān)飼料產(chǎn)品交易頻率取決于終端消費者與上游售賣商之間實際發(fā)生的交易頻率。因此，飼料產(chǎn)品交易頻率與上游交易商息息相關(guān)。若上游交易商取得的品牌資質(zhì)較全，且流通范圍較廣，在產(chǎn)業(yè)鏈全程有自身優(yōu)勢，那么地域上的差別就會縮小。

3 電子商務(wù)環(huán)境下我國飼料產(chǎn)品交易模式存在的問題

3.1 網(wǎng)絡(luò)和信息化程度亟待加強 在電子商務(wù)環(huán)境下，我國信息網(wǎng)絡(luò)的帶寬覆蓋在城鄉(xiāng)間具備較大差距。飼料產(chǎn)品生產(chǎn)基地往往架設(shè)于廣大農(nóng)村地區(qū)，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱（劉姍，2021）。這主要體現(xiàn)在飼料產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的信息化水平低，與市場其他同類產(chǎn)品的電子商務(wù)交易情況相比較，會暴露出較多的管理及交易問題。

3.2 安全和保障水平有待提升 我國飼料產(chǎn)品交易領(lǐng)域的技術(shù)防范措施還存在一定的安全隱患。網(wǎng)絡(luò)防火墻和電子密碼并非由飼料產(chǎn)品上游供應(yīng)商自己建立，而依賴于外包的電子商務(wù)信息第三方平臺（齊雨萱，2021）。相關(guān)管理監(jiān)管機制尚未完全確立，法律責(zé)任的確認也處于初始階段。這些都顯示出飼料產(chǎn)品交易面臨多方面的商業(yè)安全漏洞。

3.3 認知和信用環(huán)境需要改善 目前我國大多數(shù)飼料企業(yè)對電子商務(wù)的重要性還缺乏應(yīng)有的態(tài)度。其認知停留在市場經(jīng)濟開展之初，電子平臺交易流程存在了解不暢的現(xiàn)象。其應(yīng)用流通領(lǐng)域的知識儲備不足（蘇冠峰，張國寶，2021）。此外，政府對飼料產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù)開展領(lǐng)域的交易支持度不足，這也可能大致消費者會對飼料產(chǎn)品的電子商務(wù)交易存在觀望現(xiàn)象。

4 我國飼料產(chǎn)品交易模式發(fā)展路徑探索

4.1 飼料產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的可行性分析 電子商務(wù)雖在飼料產(chǎn)品交易中擁有重要的作用，但目前我國的飼料產(chǎn)品交易模式仍然主要依靠線下農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場。目前供應(yīng)鏈交易模式領(lǐng)域不足，急需轉(zhuǎn)變交易方式，從線下為主、線上為輔的方式逐漸過度為線下線上互相支撐的模式（談晶晶等，2021）。盡快促進線上平臺的升級改造，推行交易流通方式現(xiàn)代化?？v觀目前交易方式所需要的費用，在線下開展電商務(wù)模式費用最高。包括設(shè)施設(shè)備及眾多的社會成本；而電子商務(wù)交易由于無需線下交易場所租金，交易過程相對簡單，付款實現(xiàn)電子化，全流程環(huán)節(jié)較少，降低了社會成本。從此角度看，建立電子商務(wù)平臺是農(nóng)產(chǎn)品流通業(yè)的發(fā)展方向，具備明顯的優(yōu)勢（湯飛飛，段輝軍，2021）。

4.2 總體架構(gòu) 飼料產(chǎn)品電子商務(wù)平臺總體架構(gòu)是搭建一個基于決策支持后臺管理、前臺操作及公共模塊為一體的注冊、發(fā)布、咨詢、結(jié)算服務(wù)全流程的產(chǎn)業(yè)鏈條供應(yīng)平臺。其包括B2B和B2C兩種模式。此類操作平臺為消費者提供了飼料產(chǎn)品供應(yīng)商之間的橋梁，既具備溝通功能，還能在網(wǎng)上實現(xiàn)公開的詢價及買賣。飼料產(chǎn)品電子商務(wù)平臺的總體架構(gòu)應(yīng)以公共支持模塊為基礎(chǔ)，實現(xiàn)兩類交易系統(tǒng)方式共存（翟俊，劉永松，2021）。

4.3 功能及流程規(guī)劃設(shè)計 首先是注冊，它保證了電子商務(wù)平臺核實用戶身份的準確性，也是其盈利的基礎(chǔ)（趙生祥，2021）?；谧孕畔⒔⒂脩魯?shù)據(jù)庫可以對其真實的工商數(shù)據(jù)進行登記并授權(quán)，尋求發(fā)布查詢和信息共享；二是在線交流的功能及流程。類似于一般溝通交流平臺具備的相似交流與話題討論的功能，為用戶展示感興趣的內(nèi)容，以便適時切入，提供平臺服務(wù)；三是網(wǎng)上拍賣功能。基于飼料產(chǎn)品的特性，將商品以一定的質(zhì)量標準競價拍賣給買家；四是物流配送服務(wù)規(guī)劃（朱瑞雪，2021）。它體現(xiàn)了飼料產(chǎn)品經(jīng)營者對消費者提供服務(wù)的最終環(huán)節(jié)。即消費者購買飼料產(chǎn)品后，如何通過物流完成最終的交易和運輸，將產(chǎn)品遞交到用戶手中的過程；五是信用評價功能。這一功能可在虛擬空間實現(xiàn)注冊用戶對產(chǎn)品和飼料企業(yè)的正常描述、評價定性。其他平臺經(jīng)營者和其他平臺用戶也能查看到相關(guān)信息，保證平臺用戶的權(quán)益。