劉霞

【摘 ?要】互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是以互聯(lián)網(wǎng)技術為平臺、網(wǎng)絡為媒介、應用技術創(chuàng)新為核心的經(jīng)濟活動，是現(xiàn)階段經(jīng)濟發(fā)展的突出表現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，傳統(tǒng)工商管理的方法已經(jīng)不能滿足事業(yè)單位的發(fā)展，反而嚴重阻礙了事業(yè)單位有序化的工作。因此，工商管理在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下，需要改變傳統(tǒng)的方式，吸收先進的管理方法，才能夠有效推動事業(yè)單位的有效發(fā)展。論文闡述互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的含義，說明工商管理在事業(yè)單位中的價值與現(xiàn)階段工商管理在事業(yè)單位中實施的不足，以此探究互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下工商管理在事業(yè)單位發(fā)展中的作用。

【Abstract】Internet economy is an economic activity with internet technology as the platform， network as the medium and application technology innovation as the core， which is the outstanding performance of economic development at the present stage. Under the internet economy， the traditional methods of business management can no longer meet the development of public institutions， but seriously hinder the orderly work of public institutions. Therefore， in the internet economy， business management needs to change the traditional way， absorb advanced management methods， can effectively promote the effective development of public institutions. This paper expounds the meaning of internet economy， explains the value of business administration in public institutions and the deficiencies of the current implementation of business administration in public institutions， so as to explore the role of business administration in the development of public institutions under the internet economy.

【關鍵詞】事業(yè)單位;工商管理;互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟;發(fā)展策略;優(yōu)化

【Keywords】public institution; business administration; internet economy; development strategy; optimization

【中圖分類號】D630 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2021）12-0031-03

1 引言

事業(yè)單位工商管理在經(jīng)濟發(fā)展的過程中具有極為重要的作用，其合理的實施，有助于穩(wěn)定我國市場經(jīng)濟發(fā)展的秩序，提升事業(yè)單位整體的工作效率，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的階段推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。伴隨著我國市場經(jīng)濟的高效發(fā)展，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推動下，工商管理的制度與方式需要優(yōu)化和完善。尤其是在事業(yè)單位的發(fā)展中，工商管理的改革之路是發(fā)展的必然措施。所以，事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時期，需要掌握工商管理的變革制度，將工商管理的優(yōu)勢最佳化，以此更好地進行工作。

2 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的含義

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是信息化網(wǎng)絡時代衍生的一種經(jīng)濟模式，是一種全新的經(jīng)濟體制，與傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式具有較大的差異性。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的時代，經(jīng)濟活動中的生產(chǎn)、交換、分配等，都依托于信息網(wǎng)絡的傳輸與構建，越來越多的企業(yè)與事業(yè)單位引入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，以提升生產(chǎn)與工作的效能。與傳統(tǒng)經(jīng)濟模式中人為預測與決策不同，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟可以依靠網(wǎng)絡對經(jīng)濟發(fā)展進行預測，雙方的交易也可在網(wǎng)絡中進行。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟引發(fā)了一系列的經(jīng)濟現(xiàn)象，其中知識經(jīng)濟為經(jīng)濟總量的增加提供了助推性的力量。知識經(jīng)濟是一種以現(xiàn)代信息技術為信合的全球網(wǎng)絡經(jīng)濟，能夠提升人們處理信息與利用信息的效率，推動了科技領域的發(fā)展，引發(fā)了科技的新思潮。同時，知識經(jīng)濟的發(fā)展使信息傳遞的速度不斷加快，世界聯(lián)系更加密切，促進了經(jīng)濟全球化的形成。

3 工商管理在事業(yè)單位中的價值

3.1 提高資源利用率，增加工作的效率

在事業(yè)單位的發(fā)展中，工商管理工作的有效開展，能夠直觀地提高事業(yè)單位的工作效率，加快事業(yè)單位經(jīng)濟指標的完成。工商管理制度的實施，可以對事業(yè)單位的員工起到監(jiān)督的作用，改變事業(yè)單位員工不良的行為習慣，規(guī)范事業(yè)單位員工工作的態(tài)度，整合事業(yè)單位工作的主體能量，以此提高事業(yè)單位的工作能力。在工商管理制度的規(guī)范下，還有助于培養(yǎng)事業(yè)單位員工的工作素養(yǎng)，讓事業(yè)單位員工了解工作的目標，同時實現(xiàn)事業(yè)單位工作資源的合理配置，統(tǒng)籌兼顧，從而有助于讓事業(yè)單位的員工迸發(fā)出更強大的工作活力，提升對資源的利用率，避免資源的浪費，提高員工工作的效率和質量。工商管理制度的實施，是事業(yè)單位在發(fā)展中重點需要的力量，也是事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下需要融入的創(chuàng)新性發(fā)展動力。

3.2 構建明確的目標，實現(xiàn)跨越式發(fā)展

目標是事業(yè)單位在發(fā)展中需要樹立的內容，對事業(yè)單位的發(fā)展具有不可忽視的推動性作用?？缭绞桨l(fā)展的實現(xiàn)離不開一個個目標的實現(xiàn)，科學準確的目標能夠激發(fā)事業(yè)單位的積極性，讓事業(yè)單位涌現(xiàn)出更強大的力量。工商管理中的行政指導能夠幫助事業(yè)單位在市場經(jīng)濟中明確自身發(fā)展的方向，同時使事業(yè)單位樹立明確的發(fā)展目標。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟與市場經(jīng)濟共同發(fā)展的背景下，事業(yè)單位可以有效地實現(xiàn)為社會提供服務和保障的目標，提升事業(yè)單位的形象，增強事業(yè)單位工作的統(tǒng)一性。在明確目標的情況下，事業(yè)單位能夠將管理制度不斷完善，使建設性服務工作落到實處，以此更好地為社會人民服務。

3.3 有序實施制度，激發(fā)員工工作熱情

工商管理工作除了能夠對事業(yè)單位進行有效的監(jiān)督，讓事業(yè)單位科學地發(fā)展外，還能夠保障事業(yè)單位自身的制度有序實施，以此增強事業(yè)單位的凝結力，增強事業(yè)單位的發(fā)展?jié)摿?。例如，在工商管理工作的實施下，可以幫助事業(yè)單位優(yōu)化員工的獎懲措施，對優(yōu)秀的員工進行獎賞，以此可以樹立榜樣的作用，有效地激發(fā)員工工作的熱情，提升員工工作的積極性。事業(yè)單位的員工在受到獎懲后，能夠體驗到工作的嚴肅性與認真性，從而降低工作中的失誤率，加快事業(yè)單位整體工作的效能。在獎懲措施的實施下，還能夠為事業(yè)單位的員工提供一定的物質保障，拓展事業(yè)單位員工的經(jīng)濟來源。同理，工商管理工作的實行，能夠幫助事業(yè)單位優(yōu)化人力資源、工作效能，促進事業(yè)單位現(xiàn)代化的發(fā)展，增強事業(yè)單位工作的一致性。

4 現(xiàn)階段工商管理在事業(yè)單位中實施的不足

4.1 管理制度較為缺乏

在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展下，事業(yè)單位缺乏工商管理的制度，是當下事業(yè)單位發(fā)展中的不足之一。眾所周知，一個完整的管理制度對事業(yè)單位而言非常關鍵，能夠健全事業(yè)單位發(fā)展中的規(guī)章制度，讓事業(yè)單位更為健康地發(fā)展。但是，當下較多的事業(yè)單位缺乏工商管理的制度，事業(yè)單位的領導人員對工商管理制度認知不充分，導致工商管理制度難以在事業(yè)單位中有效地運用。事業(yè)單位工商管理制度的不完善，將會降低員工工作的積極性，導致原本制定的工作目標難以完成，影響事業(yè)單位整體的進度。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展在為事業(yè)單位帶來機遇的同時，也為事業(yè)單位帶來了挑戰(zhàn)，若事業(yè)單位在互聯(lián)網(wǎng)時代缺乏相應的工商管理制度，則會嚴重降低發(fā)展的高效性，使事業(yè)單位與現(xiàn)實發(fā)展相脫離，以此難以滿足市場經(jīng)濟體制發(fā)展的要求。因此，事業(yè)單位工商管理有序實施的前提為完善管理的制度。

4.2 工商管理人員缺乏能力

員工的能力與素質是保障事業(yè)單位在新時期發(fā)展的重要基礎，員工高水平的工作能力能夠有效提高事業(yè)單位服務工作的質量，提升事業(yè)單位在社會中的形象，贏得人們的信賴。但是，現(xiàn)階段較多事業(yè)單位的工商管理隊伍中缺乏專業(yè)的人員，且工商管理人員缺乏專業(yè)的工作能力，難以勝任難度較高的工作，一定程度上影響了事業(yè)單位的工作性質。其中，最為凸顯的問題為以下2種：第一，事業(yè)單位工商管理隊伍本職管理員工的年齡偏大，缺乏對新思路的開辟，缺乏對新知識的學習，不符合互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的道路;第二，事業(yè)單位中工商管理隊伍人員招聘的方式難以吸收高質量的工商管理人員，從而導致工商隊伍缺乏工作的專業(yè)性，以此影響了工商管理制度的構建。

4.3 管理者缺乏對工商管理的重視度

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展下，各行各業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展模式都發(fā)生了改變，順應了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展態(tài)勢，從而使自身也進行了高速的發(fā)展。但是，部分事業(yè)單位依舊沿用傳統(tǒng)的工作方式解決經(jīng)濟上出現(xiàn)的問題，從而不僅未能有效解決，甚至還引發(fā)了一系列新的經(jīng)濟問題。事業(yè)單位產(chǎn)生以上經(jīng)濟發(fā)展狀態(tài)的原因之一為管理者缺乏對工商管理的重視度。事業(yè)單位的管理者對工商管理認知不足，對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟了解的程度較低，因此在發(fā)生經(jīng)濟問題的過程中采用傳統(tǒng)的工商管理方式進行解決，從而導致問題頻發(fā)。同時，管理者對工商管理認知較為匱乏，直接影響了工商管理制度的現(xiàn)代化發(fā)展，限制了工商管理的變革之路，以此難以對事業(yè)單位起到有效的監(jiān)督作用，不利于事業(yè)單位工作的穩(wěn)定發(fā)展。

4.4 績效評估方法的缺乏

績效評估是事業(yè)單位在發(fā)展中的重要內容，是對事業(yè)單位工作性質、工作能力、工作水平的評估與考驗。在我國特色社會主義制度的發(fā)展下，事業(yè)單位逐漸成為社會發(fā)展中不可缺少的力量，事業(yè)單位服務性的工作特性也深入人心。所以，為有效保障事業(yè)單位工作的特性，穩(wěn)定事業(yè)單位工作的服務性，則需要構建科學的績效評估方法，量化事業(yè)單位工作的內容。但目前一些事業(yè)單位缺乏績效評估的方法，導致績效評估流于形式，員工對績效評估不以為意，從而抑制了員工工作的熱情，影響了員工工作的積極性，不利于事業(yè)單位工商管理制度的有效構建，極大地限制了工商管理制度的實施。

4.5 定位不清晰

事業(yè)單位與企業(yè)具有較大的差異性，其不以盈利作為工作的目的。為此，工商管理制度在事業(yè)單位的實施中需要明確定位事業(yè)單位工作的特性，才能夠符合事業(yè)服務性的工作特質?，F(xiàn)階段，較多的事業(yè)單位在實施工商管理制度的過程中未能將其蘊含的盈利性區(qū)分出來，從而致使工商管理制度的內容與事業(yè)單位的發(fā)展不相符，導致事業(yè)單位內部機制發(fā)生了混亂，容易喪失原本的工作特性。工商管理制度在具體運行中定位的不清晰，直接弱化了事業(yè)單位的工作的主體性，突出了事業(yè)單位工作的盈利性，從而與社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展相背離，不利于事業(yè)單位工作的實施與完善。

5 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下工商管理在事業(yè)單位發(fā)展中的作用

5.1 完善工商管理制度

事業(yè)單位工商管理的職能發(fā)揮離不開制度的保障，良好的管理制度是工商管理在事業(yè)單位有效開展的基點。因此，在事業(yè)單位中完善工商管理制度是一項重要的工作內容，需要事業(yè)單位嚴謹?shù)貙Υ?。為有效完善工商管理的制度，事業(yè)單位可以從以下2個方面進行：

①運用互聯(lián)網(wǎng)，借鑒其他優(yōu)秀事業(yè)單位的工商管理制度，了解其工商管理制度變革的過程，以此吸收大量的工商管理理論，進行本土化的選擇，以此豐富工商管理的制度。

②根據(jù)單位內部運行的情況，整合單位產(chǎn)生的經(jīng)濟問題，召開管理會議，對經(jīng)濟問題進行解答，從而為工商管理制度的完善出謀劃策。

5.2 加強對員工的培訓，提升員工的工作能力

現(xiàn)階段，事業(yè)單位的工商管理工作雖然能夠對一些工作人員進行培訓，但是培訓的內容過于強調理論知識，難以對員工進行實踐能力的培養(yǎng)，從而導致員工的工作能力得不到有效的提升。因此，事業(yè)單位在培訓工商管理員工的過程中，首先可以健全招聘的制度，提高招聘的標準，選擇專業(yè)知識與技能高的員工進行工商管理的工作，以此為事業(yè)單位的發(fā)展奠定良好的基礎。其次，需要根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的狀況，定期對工商管理人員進行培訓，讓工商管理人員獲取新的知識、技能、理念等，同時塑造員工自主學習的意識，讓員工通過自主學習不斷增強對工商管理的認知，提升對工商管理工作的能力。工商管理工作人員需要在個人的行為中將事業(yè)單位的戰(zhàn)略目標結合在一起，以此提高事業(yè)單位工商管理的效率和質量。所以，事業(yè)單位在工商管理工作的過程中，需要加強對員工的培訓力度，增強對員工工作的重視，運用先進的管理方式加強員工工作的能力。

5.3 提升管理者對工商管理的重視度

工商管理工作是事業(yè)單位發(fā)展過程中需要切實關注的工作內容，是事業(yè)單位的管理者需要不斷提升重視度的方面。事業(yè)單位的管理者若想有效提升對工商管理制度的重視程度，則需要改變傳統(tǒng)的工作觀念，吸收互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下的工商管理理念，以此提升對工商管理工作的重視程度，建設完善的工商管理工作標準，實現(xiàn)工商管理制度在事業(yè)單位的穩(wěn)定運行。

5.4 構建良好的績效評估方法

績效評估是事業(yè)單位工商管理制度有效實施的推動性力量，能夠有效避免員工犯錯誤的現(xiàn)象，增強員工工作的效能。為構建良好的績效評估方法，事業(yè)單位的管理者需要根據(jù)工作人員工作的現(xiàn)況與實際發(fā)展情況進行制定，其中可以融入部分誠信、艱苦奮斗等精神，評估員工工作效果、工作效率、個人意識等方面，并以此對員工進行相關的培訓，促進員工的全面發(fā)展。在完善績效評估方式時，可以通過加強對員工的宣傳力度，讓每一位員工了解績效評估的重要意義，并提出自己的意見和看法。在征求廣大員工意見的基礎上，提高績效考核方式的公平、公正性，在實際的工作落實中也能得到員工的肯定和支持。

5.5 明確目標定位

在事業(yè)單位工商管理工作過程中，需要具備一個清晰的目標定位，才能夠保障工商管理制度的運行。事業(yè)單位工作的特殊性，需要堅持以人為本的公益性原則，所以在工商管理制度的構建下需要合理區(qū)分利益性的內容，以此更好地進行工作。工商管理制度本身存在一定的經(jīng)濟性，在運行的過程中不免陷入一些工作的沖突中，從而導致工作效率的降低，影響工作具體的實施。因此，事業(yè)單位的工作人員需要不斷強化服務性的工作目標，去除工商管理中經(jīng)濟的部分。通過制定明確的事業(yè)單位工商管理的目標定位，可以為監(jiān)管和督促事業(yè)單位健康穩(wěn)定的發(fā)展提供強有力的推動力，提高單位的工作效率和質量，最終為事業(yè)單位的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展增加新的活力與動力。

6 結語

總而言之，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的發(fā)展下，事業(yè)單位的工商管理制度需要與時代的發(fā)展相貼合，運用信息化的手段與戰(zhàn)略不斷強化目標和工作職責，根據(jù)工商管理模式的不足之處進行優(yōu)化與完善，以此保障工商管理制度的先進性。工商管理制度在事業(yè)單位中的有效應用能夠提升事業(yè)單位工作人員工作的效能，提升事業(yè)單位工作人員工作的能力，使事業(yè)單位更好更快地發(fā)展。

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