陳亮

摘 要：信息時(shí)代人才是第一競(jìng)爭(zhēng)力，也是醫(yī)院發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)資源，所以醫(yī)院的人力資源管理工作更要重視人事檔案信息管理。人事檔案作為人才聘用以及選拔的基礎(chǔ)材料，是醫(yī)院人力資源管理的重要依據(jù)。重視人事檔案信息管理有助于人力資源管理質(zhì)量和水平的提高，幫助醫(yī)院整合人才數(shù)據(jù)庫(kù)，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)培養(yǎng)更多優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者，最大限度地發(fā)揮人才工作價(jià)值。文章從人事檔案信息管理的重要性入手，分析醫(yī)院人事檔案信息管理在人力資源管理中的作用，以便提升醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;人事檔案信息;人力資源管理

引言

現(xiàn)代醫(yī)院的人事檔案信息包含了醫(yī)院內(nèi)部各科工作人員的個(gè)人基礎(chǔ)信息、學(xué)歷和工作履歷等在內(nèi)的大量信息，結(jié)合醫(yī)院人事檔案信息，醫(yī)院的人力資源管理部門可以對(duì)醫(yī)院內(nèi)部高素質(zhì)醫(yī)學(xué)人才的價(jià)值進(jìn)行充分挖掘， 也更有利于科學(xué)、合理地分配醫(yī)院人力資源管理，提高醫(yī)院的人力利用率。因此，相關(guān)的醫(yī)院人力資源管理部門要正視人事檔案信息的價(jià)值，積極利用人事檔案信息輔助人力資源管理工作的開(kāi)展，從而實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。

1 人事檔案信息管理的重要性

醫(yī)院的人事檔案工作與醫(yī)院人力資源管理工作之間是具有關(guān)聯(lián)性的。人事檔案是醫(yī)院內(nèi)部所有員工的基本信息，包括個(gè)人信息、職業(yè)履歷、獎(jiǎng)懲情況等，這些信息都是醫(yī)院評(píng)估一個(gè)員工的重要依據(jù)，加上員工在醫(yī)院工作期間的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，都是醫(yī)院對(duì)職工考核的重要依據(jù)。人力資源管理部門為醫(yī)院的發(fā)展提供重要的人才，是醫(yī)院現(xiàn)代化的重要組成部門。人力資源管理部門的工作包括人才的引進(jìn)、培訓(xùn)、考核評(píng)估以及薪酬和福利管理等，人事檔案為醫(yī)院人力資源管理工作的開(kāi)展提供重要信息，也是人力資源管理部門的工作基礎(chǔ)。隨著信息時(shí)代的發(fā)展，人事檔案信息管理工作的發(fā)展，有助于人力資源管理部門利用信息化的技術(shù)節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率。

人事檔案信息管理在醫(yī)院人力資源管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。隨著我國(guó)新醫(yī)改政策的不斷完善，醫(yī)院人力資源管理工作的重要性在醫(yī)院內(nèi)部逐漸被重視，其中人事檔案信息管理就是最直接的表現(xiàn)。人事檔案信息管理能夠讓醫(yī)院管理者隨時(shí)掌握醫(yī)院職工的基本情況，也有利于患者針對(duì)自己的實(shí)際情況選擇合適的醫(yī)生進(jìn)行治療，防止盲選，耽誤病情。同時(shí)醫(yī)院能夠依據(jù)人事檔案對(duì)人才進(jìn)行合理的崗位分配，最大限度地發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，有利于組建高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療人才隊(duì)伍，為醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

2 醫(yī)院人事檔案信息在人力資源管理中的作用

2.1 促進(jìn)醫(yī)院人力資源的合理開(kāi)發(fā)

人事檔案信息在醫(yī)院的人力資源開(kāi)發(fā)和管理方面也有著明顯的促進(jìn)作用。開(kāi)發(fā)人力資源是醫(yī)院合理運(yùn)行和長(zhǎng)久發(fā)展的前提條件，也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)合理化的主要手段，若想有效開(kāi)發(fā)醫(yī)院內(nèi)部的人力資源，相關(guān)的人力資源管理部門必須將醫(yī)院的人事檔案信息作為參考依據(jù)。例如，醫(yī)院的人事檔案信息一般都會(huì)完整地反映該醫(yī)院所有工作人員的個(gè)人信息，人力資源管理部門在參考人事檔案信息開(kāi)發(fā)人才時(shí)，可綜合多方面的信息開(kāi)展價(jià)值評(píng)估和能力評(píng)估工作，有效避免因個(gè)人情感因素或是信息了解不全面造成埋沒(méi)人才或是忽視人才等問(wèn)題的產(chǎn)生。

2.2 為人員職稱評(píng)定提供幫助

實(shí)踐中，醫(yī)院職稱評(píng)定是按照相關(guān)評(píng)定管理辦法，通過(guò)匯總評(píng)審材料、全國(guó)資格考試以及醫(yī)院人事檔案中的學(xué)歷證書(shū)、組織鑒定材料、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、學(xué)科研究創(chuàng)新評(píng)價(jià)以及其他人事檔案材料，綜合考量后確定員工的職稱評(píng)價(jià)是否獲得審批，由此可見(jiàn)，在醫(yī)院職稱評(píng)定中，人事檔案信息的詳實(shí)與客觀決定了員工職稱評(píng)定的公平性，這對(duì)于維護(hù)醫(yī)院在此方面的公平性管理起著決定性的作用，也避免了因?yàn)槿狈χ涡畔⒖赡軐?dǎo)致的暗箱操作。另外，醫(yī)院在工資調(diào)整過(guò)程中，完全依靠的是人事檔案信息，其涵蓋了員工學(xué)歷、工齡、業(yè)績(jī)、科研水平、職稱、崗位或職務(wù)等級(jí)，是綜合評(píng)價(jià)員工的信息來(lái)源，其詳實(shí)性、客觀性確保了工資調(diào)整活動(dòng)的公平性， 有利于員工隊(duì)伍的穩(wěn)定與發(fā)展。

2.3 提升醫(yī)療團(tuán)隊(duì)整體醫(yī)療水平

醫(yī)院人才資源信息庫(kù)中，明確記載了各個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)成員的身體狀況、理論水平、實(shí)踐能力及工作效率等，能將準(zhǔn)確的信息提供給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層使用，使其在人才配置中能夠結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展要求合理進(jìn)行，并且還能幫助領(lǐng)導(dǎo)層將醫(yī)療工作團(tuán)隊(duì)個(gè)體及整體情況及時(shí)掌握，及時(shí)地將適宜的人才調(diào)配到各個(gè)崗位，促進(jìn)醫(yī)院整體工作效率的提升。此外，能及時(shí)掌握各科室醫(yī)療人員情況，提升各科室聯(lián)合診療能力，將以往不同科室獨(dú)自作戰(zhàn)的局面打破，進(jìn)一步控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。

3 強(qiáng)化醫(yī)院人事檔案信息作用的措施分析

3.1 提高醫(yī)院人事檔案管理專業(yè)素養(yǎng)

高素質(zhì)專業(yè)化人才隊(duì)伍是醫(yī)院人事檔案管理工作開(kāi)展的必要基礎(chǔ)，因此醫(yī)院必須予以足夠的重視。實(shí)際中，醫(yī)院應(yīng)以人事檔案管理規(guī)模及數(shù)量為依據(jù)，引進(jìn)大量掌握檔案知識(shí)及人力資源管理知識(shí)的人才。同時(shí)，需以現(xiàn)有人事檔案管理工作人員為對(duì)象，積極開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)，加大專業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德及政治素養(yǎng)的培訓(xùn)力度，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的綜合素能，從而促進(jìn)人事檔案管理水平及能力全面增強(qiáng)。

3.2 提高醫(yī)院人事檔案信息管理的意識(shí)

醫(yī)院在改革的時(shí)候需要首先分析醫(yī)院經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，然后對(duì)新醫(yī)改的內(nèi)容有充分的了解和分析，提高醫(yī)院人事檔案信息管理的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到人事檔案信息管理對(duì)于人力資源管理工作以及醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作的重要作用， 并且針對(duì)重要性在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行普及。醫(yī)院管理者帶頭重視人事檔案信息管理工作，在醫(yī)院內(nèi)部做好宣傳，鼓勵(lì)所有職員都加入到人事檔案信息管理工作中，各部門也積極配合，重視人事檔案的真實(shí)性，為人事檔案信息管理工作提供真實(shí)準(zhǔn)確的人事檔案。人力資源管理部門要強(qiáng)化職員的人事檔案信息管理思想意識(shí)，做檔案管理的時(shí)候要按照相關(guān)部門開(kāi)展工作，為人事檔案信息管理工作打好基礎(chǔ)。

3.3 建立符合醫(yī)院實(shí)際的人事檔案管理制度

從某種意義上來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的管理系統(tǒng)相對(duì)管理策略來(lái)說(shuō)更穩(wěn)定，建立相對(duì)完善的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度以及一些相關(guān)的體制，能夠令相關(guān)工工作人員了解到人事檔案信息自身的價(jià)值，以及嚴(yán)格按照實(shí)際工作需求開(kāi)展工作。標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的人事檔案管理系統(tǒng)不但能夠使醫(yī)院的管理更為規(guī)范化， 而且能夠綜合考慮院的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)行的管理制度進(jìn)行完善，鼓勵(lì)醫(yī)院的工作人員多采用科學(xué)的意見(jiàn)，并對(duì)相關(guān)管理體系的建設(shè)給予關(guān)注，保證醫(yī)院人力資源管理部門獲得真實(shí)的信息，積極進(jìn)行創(chuàng)新，不斷開(kāi)拓收集信息的渠道，提高人事檔案信息的全面性和科學(xué)性。

結(jié)束語(yǔ)

總而言之，醫(yī)院人力資源管理過(guò)程中，人事檔案信息所發(fā)揮的作用是不可忽視的。要想讓人事檔案管理滿足醫(yī)院管理需求，有必要進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和提升現(xiàn)有的管理水平。在軟硬件的協(xié)調(diào)配合下，促進(jìn)人事檔案管理工作有效提升，最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。

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