雙循環(huán)新發(fā)展格局下的高職跨境電商人才培養(yǎng)探索

[摘要]雙循環(huán)新發(fā)展格局促進(jìn)了跨境電商業(yè)的快速發(fā)展?？缇畴娚讨辈?、海外倉(cāng)管理、本土化運(yùn)營(yíng)等新型職業(yè)崗位對(duì)跨境電商人才需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平及職業(yè)素養(yǎng)提出了全新的要求。因此，高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)必須主動(dòng)服務(wù)和融入新發(fā)展格局，針對(duì)跨境電商人才培養(yǎng)的新需求、新挑戰(zhàn)、新規(guī)格，探索雙循環(huán)新發(fā)展格局下高職跨境電商人才培養(yǎng)的路徑，即實(shí)施“崗課證賽創(chuàng)”綜合育人，提升跨境電商人才培養(yǎng)內(nèi)涵;融入產(chǎn)業(yè)新要素，構(gòu)建校企耦合育人機(jī)制;強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，促進(jìn)跨境電商人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)。

[關(guān)鍵詞]雙循環(huán);新發(fā)展格局;跨境電商;人才培養(yǎng)

[作者簡(jiǎn)介]云芳（1983- ），女，江蘇宿遷人，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院，講師、經(jīng)濟(jì)師，在讀博士。（廣東? 東莞? 523800）

[基金項(xiàng)目]本文系2020年廣東省教育廳擴(kuò)招專(zhuān)項(xiàng)“擴(kuò)招背景下商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)‘開(kāi)放型、多維度’人才培養(yǎng)模式改革實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：JGGZKZ2020002）、2020年?yáng)|莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)成果培育項(xiàng)目“校企融合共生：分類(lèi)精準(zhǔn)培育商務(wù)英語(yǔ)人才的研究與實(shí)踐”（項(xiàng)目編號(hào)：GC21020201025）和2020年?yáng)|莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院橫向課題“跨境電商人力資源服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)”（項(xiàng)目編號(hào)：2020H186）的研究成果。

[中圖分類(lèi)號(hào)]G712? ? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A? ? [文章編號(hào)]1004-3985（2021）24-0107-06

跨境電商作為外貿(mào)新業(yè)態(tài)、新模式，是我國(guó)外貿(mào)增長(zhǎng)的新引擎。雙循環(huán)新發(fā)展格局促進(jìn)了跨境電商業(yè)的快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)新工具的創(chuàng)新應(yīng)用顛覆了傳統(tǒng)貿(mào)易流程和商業(yè)模式，跨境電商直播、數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)、海外倉(cāng)管理、本土化運(yùn)營(yíng)等新型職業(yè)崗位群對(duì)跨境電商人才需求呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、技能水平及職業(yè)素養(yǎng)提出了全新的要求。高等職業(yè)教育具有為新興產(chǎn)業(yè)增值賦能的使命與責(zé)任，跨境電商人才培養(yǎng)也必須置身于國(guó)家雙循環(huán)新發(fā)展格局下，匯聚產(chǎn)業(yè)、企業(yè)資源，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，升級(jí)技術(shù)技能人才培養(yǎng)內(nèi)涵，積極緩解跨境電商人才需求側(cè)與供給側(cè)的矛盾。

一、雙循環(huán)新發(fā)展格局對(duì)跨境電商業(yè)的影響

（一）促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)優(yōu)化，激發(fā)內(nèi)循環(huán)的發(fā)展?jié)撃?/p>

跨境電商在過(guò)去的十年里發(fā)展迅猛，為全球許多國(guó)家?guī)?lái)了新的發(fā)展契機(jī)，已成為支撐開(kāi)放型世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)幽?。得益于?guó)內(nèi)良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和政策支持，我國(guó)跨境電商交易額穩(wěn)居全球第一。在新發(fā)展階段，優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)對(duì)于鞏固我國(guó)在國(guó)際大循環(huán)中的貿(mào)易地位、激發(fā)國(guó)內(nèi)循環(huán)的發(fā)展?jié)撃苤陵P(guān)重要。然而，我國(guó)跨境電商與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易一脈相承，跨境電商出口比重遠(yuǎn)高于進(jìn)口，長(zhǎng)期忽視國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)。通過(guò)擴(kuò)大跨境電商進(jìn)口，滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)多樣化的跨境購(gòu)物需求，促使消費(fèi)觀念和意識(shí)的轉(zhuǎn)變，從而擴(kuò)大消費(fèi)需求，使國(guó)內(nèi)市場(chǎng)煥發(fā)活力，繼而進(jìn)一步增加對(duì)國(guó)外中間品和消費(fèi)品的需求，以促使國(guó)內(nèi)制造業(yè)直面更加激烈的全球產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)國(guó)內(nèi)供給質(zhì)量與效率的整體提高，提升內(nèi)循環(huán)的水平。同時(shí)，跨境電商進(jìn)口比重的持續(xù)提高可進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易結(jié)構(gòu)、促進(jìn)多邊貿(mào)易繁榮、緩解貿(mào)易失衡、降低貿(mào)易摩擦風(fēng)險(xiǎn)，從而形成以?xún)?nèi)循環(huán)為主導(dǎo)，內(nèi)外循環(huán)相互促進(jìn)的良性發(fā)展格局。

（二）推動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升參與外循環(huán)的能力

雙循環(huán)新發(fā)展格局下，我國(guó)制造業(yè)向產(chǎn)業(yè)鏈終端、價(jià)值鏈高端轉(zhuǎn)移發(fā)展?？缇畴娚逃兄诖偈雇赓Q(mào)生產(chǎn)商向外貿(mào)供應(yīng)商轉(zhuǎn)變，由價(jià)值實(shí)現(xiàn)向價(jià)值提升定位轉(zhuǎn)變。通過(guò)跨境電商平臺(tái)和技術(shù)賦能，促使產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、渠道、物流等全要素、全過(guò)程轉(zhuǎn)型升級(jí)，可提升國(guó)內(nèi)制造業(yè)參與外循環(huán)的能力。一是生產(chǎn)制造理念升級(jí)，由大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)為柔性化、小批量、定制化生產(chǎn)。利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)加大定制化生產(chǎn)的研發(fā)力度，增加產(chǎn)品附加值，逐步邁向產(chǎn)業(yè)鏈中高端。二是營(yíng)銷(xiāo)方式由單一轉(zhuǎn)向全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，利用移動(dòng)社交媒體、云展會(huì)、視頻營(yíng)銷(xiāo)、直播電商等新型模式滲透國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，注重品牌建設(shè)與維護(hù)。三是銷(xiāo)售渠道去中間商化，轉(zhuǎn)為端到端的直營(yíng)模式。應(yīng)用云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)提高企業(yè)售前、售中及售后直接服務(wù)海外消費(fèi)者的能力。尊重消費(fèi)國(guó)風(fēng)土人情及宗教信仰等文化差異，重視消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)反饋，樹(shù)立海外市場(chǎng)口碑。四是物流由境內(nèi)發(fā)貨轉(zhuǎn)為海外倉(cāng)發(fā)貨，降低企業(yè)成本，加快物流時(shí)效，保障交貨及時(shí)、安全。五是跨境電商的合規(guī)化發(fā)展，將推動(dòng)國(guó)內(nèi)跨境電商企業(yè)建設(shè)獨(dú)立站、探索本土化運(yùn)營(yíng)等方式參與國(guó)際市場(chǎng)。

二、雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商人才培養(yǎng)的新變化

（一）跨境電商對(duì)人才的新需求

傳統(tǒng)外貿(mào)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中催生了跨境電商業(yè)務(wù)類(lèi)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)類(lèi)、供應(yīng)鏈管理類(lèi)等職業(yè)崗位群。隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等先進(jìn)技術(shù)在跨境電商領(lǐng)域的深度應(yīng)用，電商主播、數(shù)據(jù)挖掘與分析師、視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員等新崗位層出不窮?？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)年輕但發(fā)展迅猛，不僅人才數(shù)量緊缺，而且存在人才培養(yǎng)與崗位匹配失衡的結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2020年我國(guó)跨境電商人才缺口超過(guò)600萬(wàn)，且以每年10%以上的增速擴(kuò)大，其中復(fù)合型的銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)人才特別緊缺。2021年第一季度，跨境電商運(yùn)營(yíng)人才需求同比增長(zhǎng)200%，其中廣東省跨境電商運(yùn)營(yíng)招聘需求占全國(guó)的50%以上?？缇畴娚唐髽I(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求比較理性，其中高職學(xué)歷崗位缺口占70%左右，企業(yè)更加看重跨境電商實(shí)操與綜合能力。雙循環(huán)新發(fā)展格局下，跨境電商業(yè)數(shù)字化、智能化、本土化特征漸趨明顯，跨境電商新舊崗位更替加快，單一的崗位能力難以滿(mǎn)足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，亟須培養(yǎng)具有創(chuàng)新思維的復(fù)合型跨境電商人才。

（二） 跨境電商人才培養(yǎng)面臨的新挑戰(zhàn)

跨境電商領(lǐng)域數(shù)智化升級(jí)給人才培養(yǎng)帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，高職跨境電商人才培養(yǎng)主要面臨“高、新、淺”三大難題。一是跨境電商業(yè)對(duì)人才質(zhì)量的要求高，不僅要掌握電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈管理、物流等跨專(zhuān)業(yè)交叉知識(shí)，具備外語(yǔ)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈管理、海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)等復(fù)合應(yīng)用能力，還要具有國(guó)際化視野、數(shù)據(jù)思維、創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)業(yè)能力等綜合素養(yǎng)。二是跨境電商專(zhuān)業(yè)新，缺少專(zhuān)業(yè)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。高職跨境電商專(zhuān)業(yè)剛設(shè)立不足兩年，人才培養(yǎng)定位尚不清晰、與區(qū)域產(chǎn)業(yè)契合度不高，各高職院?？缇畴娚倘瞬排囵B(yǎng)模式大同小異，鮮見(jiàn)校本與區(qū)域人才培養(yǎng)特色。課程體系設(shè)置缺乏邏輯，實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱，教學(xué)資源較為匱乏，教學(xué)保障無(wú)法到位，導(dǎo)致人才培養(yǎng)質(zhì)量普遍不高，難以滿(mǎn)足跨境電商業(yè)的用人需求。三是校企合作程度較淺，尚未形成穩(wěn)定、深度的校企協(xié)同育人機(jī)制。復(fù)合型跨境電商實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)僅靠學(xué)校單一育人主體無(wú)法實(shí)現(xiàn)，必須通過(guò)引入電商平臺(tái)與企業(yè)項(xiàng)目，創(chuàng)設(shè)真實(shí)的學(xué)徒環(huán)境，加強(qiáng)企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)生雙向互動(dòng)的協(xié)同育人方式才能實(shí)現(xiàn)。但由于專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力不足、共育的人才留存率不高，企業(yè)不敢冒險(xiǎn)過(guò)多投入與學(xué)校共建生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，更不敢深度介入跨境電商人才培養(yǎng)的全過(guò)程。

（三）跨境電商人才培養(yǎng)的新規(guī)格

在新發(fā)展階段，高職跨境電商人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)從單一操作型轉(zhuǎn)為培養(yǎng)熟悉物流網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)新工具，具有一定的國(guó)際視野和創(chuàng)新思維的復(fù)合型高素質(zhì)跨境電商技術(shù)技能勞動(dòng)者。一是在素質(zhì)維度，除了具有愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信等素養(yǎng)外，還應(yīng)具有更開(kāi)闊的國(guó)際視野和更高的政治覺(jué)悟，維護(hù)中國(guó)制造品牌形象，傳播我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;具備數(shù)據(jù)搜索、挖掘、分析等信息化素養(yǎng)及維護(hù)客戶(hù)、企業(yè)及國(guó)家信息安全的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);具有技術(shù)學(xué)習(xí)、遷移以及創(chuàng)新應(yīng)用的能力，以應(yīng)對(duì)跨境電商業(yè)日新月異的變化。二是在知識(shí)維度，除了要求掌握外語(yǔ)、電商、物流等跨學(xué)科、多專(zhuān)業(yè)交叉“復(fù)合”知識(shí)外，還應(yīng)熟悉跨境電商全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、海外倉(cāng)電商、企業(yè)獨(dú)立站運(yùn)營(yíng)等代表跨境電商發(fā)展方向領(lǐng)域的新知識(shí)。三是在技能維度，除了要求能夠熟練運(yùn)用外語(yǔ)技能從事跨境電商業(yè)務(wù)操作外，還應(yīng)具備運(yùn)營(yíng)企業(yè)獨(dú)立站、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與推廣等業(yè)務(wù)全流程操作和優(yōu)化的能力;具備項(xiàng)目分析與管理、發(fā)現(xiàn)與解決問(wèn)題的能力，幫助跨境電商企業(yè)開(kāi)拓新興市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額;具有一定的信息處理能力，善用新工具挖掘、分析、處理數(shù)據(jù)。

三、雙循環(huán)新發(fā)展格局下跨境電商人才培養(yǎng)的路徑

（一）實(shí)施“崗課證賽創(chuàng)”綜合育人，提升跨境電商人才培養(yǎng)內(nèi)涵

形成以立德樹(shù)人為根本、以行業(yè)需求為導(dǎo)向、以學(xué)習(xí)者為中心、以能力提升為牽引，立足于學(xué)生終身發(fā)展的跨境電商人才培養(yǎng)思路，構(gòu)建“崗課證賽創(chuàng)”綜合育人模式（見(jiàn)下頁(yè)圖1）。從專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的設(shè)計(jì)層面來(lái)說(shuō)，“課”代表課程體系，即學(xué)生在專(zhuān)業(yè)層面所需學(xué)習(xí)的全部知識(shí);“崗”代表崗位群的要求和標(biāo)準(zhǔn)，是“課”設(shè)置的邏輯起點(diǎn)和依據(jù)，由“課”優(yōu)化和引領(lǐng);“證”代表職業(yè)考證，是對(duì)“課”的補(bǔ)充、強(qiáng)化和拓展，檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量;“賽”代表職業(yè)技能大賽，由高質(zhì)量的“課”產(chǎn)出成就感，從而激發(fā)學(xué)生對(duì)“課”的興趣和認(rèn)可;“創(chuàng)”代表“雙創(chuàng)”教育，“課創(chuàng)”融合著眼于學(xué)生未來(lái)和終身發(fā)展。從微觀的教學(xué)層面來(lái)講，“課”是具體的專(zhuān)業(yè)課程，是課程改革的核心;“崗”代表崗位任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)，是課程學(xué)習(xí)內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn);“證”是學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，代表各類(lèi)具體的職業(yè)資格證書(shū)、鑒定證書(shū)或等級(jí)證書(shū);“賽”是課程教學(xué)的展示，具體指各類(lèi)比賽?！皪徴n證”融合旨在培養(yǎng)學(xué)生的崗位核心能力，“賽課創(chuàng)”融合重在提升學(xué)生的綜合素養(yǎng)。“課”作為載體或媒介，推動(dòng)“崗、證、賽、創(chuàng)”融于一體，形成科學(xué)、系統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式。

在雙循環(huán)新發(fā)展格局下，高職院校推動(dòng)“崗課證賽創(chuàng)”融通，探尋專(zhuān)業(yè)升級(jí)路徑，提升跨境電商人才培養(yǎng)內(nèi)涵。一是基于需求分析，確定“崗課”融合路徑。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、企業(yè)訪談等方式進(jìn)行行業(yè)人才需求調(diào)研，掌握跨境電商人才的需求狀況，對(duì)照國(guó)內(nèi)標(biāo)桿專(zhuān)業(yè)，明確專(zhuān)業(yè)定位與培養(yǎng)規(guī)格。同時(shí)，從跨境電商崗位的實(shí)踐性出發(fā)，明晰跨境電商崗位群所要求的知識(shí)、技能與素養(yǎng)，構(gòu)建跨專(zhuān)業(yè)交叉融合的模塊化課程體系。二是對(duì)接行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)課證融通。在課程中融入行業(yè)龍頭企業(yè)與國(guó)內(nèi)跨境電商標(biāo)桿專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)的1+X跨境電商B2B/B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)、跨境電商海外營(yíng)銷(xiāo)、跨境電子商務(wù)多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)等職業(yè)技能等級(jí)證書(shū)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，不斷迭代教學(xué)內(nèi)容。三是基于提升學(xué)生的核心素養(yǎng)，推動(dòng)課賽融通。從專(zhuān)業(yè)層面做好課程與“互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易”綜合技能大賽、全國(guó)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力大賽、高職英語(yǔ)口語(yǔ)大賽等比賽項(xiàng)目對(duì)接，將大賽考核內(nèi)容融入課程內(nèi)容，實(shí)施以賽代考、以賽免修評(píng)價(jià)方式。設(shè)置校級(jí)—省級(jí)—國(guó)家級(jí)三級(jí)選拔培養(yǎng)機(jī)制，兼顧普惠與效益，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的整體水平。四是服務(wù)學(xué)生的未來(lái)發(fā)展，注重課創(chuàng)融合。把“雙創(chuàng)”教育融入專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的全過(guò)程，系統(tǒng)設(shè)置創(chuàng)新思維通識(shí)教育、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)課程及企業(yè)跨境電商創(chuàng)業(yè)孵化項(xiàng)目實(shí)踐。五是重視思政教育與勞動(dòng)教育，培養(yǎng)德技雙修的勞動(dòng)者和社會(huì)主義接班人。六是伴隨教育政策的調(diào)整、新業(yè)態(tài)新模式的涌現(xiàn)、新技術(shù)新工具的應(yīng)用，充分利用信息化技術(shù)，創(chuàng)新教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方式，改革教學(xué)評(píng)價(jià)，為學(xué)生提供多元成才路徑。此外，跨境電商人才培養(yǎng)模式還需根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化動(dòng)態(tài)調(diào)整。

（二）融入產(chǎn)業(yè)新要素，構(gòu)建校企耦合育人機(jī)制

學(xué)校圍繞優(yōu)勢(shì)與專(zhuān)業(yè)在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈上的定位與分工，面向區(qū)域跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)，聚焦制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型遇到的發(fā)展瓶頸，與政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)等多元主體開(kāi)展產(chǎn)教融合、校企深度合作。學(xué)校在利用和整合資源過(guò)程中應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，通過(guò)找準(zhǔn)各方主要利益訴求，形成校企協(xié)同育人的利益耦合機(jī)制（見(jiàn)下頁(yè)圖2），打造跨境電商人才培養(yǎng)共同體。第一，學(xué)校應(yīng)主動(dòng)作為，以自身的人力、智力等資源優(yōu)勢(shì)置換各方的專(zhuān)有資源，積極謀求多方合作。第二，地方政府出臺(tái)產(chǎn)教融合相關(guān)激勵(lì)政策，在資金及用地等方面給予校企合作企業(yè)切實(shí)的財(cái)政支持，推動(dòng)跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚，提高本地就業(yè)率水平。第三，跨境電商行業(yè)協(xié)會(huì)把跨境電商行業(yè)前沿知識(shí)與能力要求導(dǎo)入學(xué)校課程體系，升級(jí)教學(xué)內(nèi)容，提高人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的匹配度，解決行業(yè)企業(yè)人才緊缺與質(zhì)量問(wèn)題。第四，跨境電商龍頭企業(yè)利用自身運(yùn)營(yíng)與管理經(jīng)驗(yàn)，補(bǔ)給學(xué)校實(shí)踐教學(xué)師資，提供生產(chǎn)性實(shí)踐教學(xué)場(chǎng)所，儲(chǔ)備跨境電商人才，把自身打造成為產(chǎn)教融合型企業(yè)。第五，制造企業(yè)把產(chǎn)品與項(xiàng)目帶入學(xué)校，給學(xué)生提供多品類(lèi)、多平臺(tái)的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)實(shí)踐條件，從而降低自身的人力資源與試錯(cuò)成本，儲(chǔ)備高素質(zhì)人才，助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與品牌出海。第六，跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)通過(guò)場(chǎng)地、資金及設(shè)備等要素投入，參與跨境電商人才培養(yǎng)，一方面服務(wù)園區(qū)內(nèi)跨境電商企業(yè)人才需求，另一方面提升跨境電商主題園區(qū)的品牌效應(yīng)，吸引更多優(yōu)質(zhì)跨境電商企業(yè)入駐園區(qū)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益。

學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，創(chuàng)新校企合作模式，打造產(chǎn)教深度融合的共生載體，推動(dòng)各方專(zhuān)有資源向通用共享資源轉(zhuǎn)變，提升產(chǎn)業(yè)與教學(xué)資源的共享度，實(shí)現(xiàn)人力、資金、技術(shù)、場(chǎng)地、管理、數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)資源稟賦參與跨境電商人才培養(yǎng)的全過(guò)程，提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，賦能傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)，促進(jìn)跨境電商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。例如，浙江金融職業(yè)學(xué)院跨境電商專(zhuān)業(yè)與行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)阿里巴巴集團(tuán)共建阿里巴巴數(shù)字貿(mào)易學(xué)院，共同開(kāi)發(fā)了1+X跨境電商B2C數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職業(yè)技能證書(shū)考核標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)全國(guó)高職跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)。東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院利用東莞制造產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)及國(guó)家跨境電商綜試區(qū)的便利政策，與企業(yè)開(kāi)展“校+企+企”的合作模式，即學(xué)校與產(chǎn)教融合型跨境電商企業(yè)及生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)協(xié)同育人。充分利用跨境電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，引入生產(chǎn)型制造企業(yè)的跨境電商真實(shí)平臺(tái)與項(xiàng)目，開(kāi)展跨境電商訂單式人才培養(yǎng)。由學(xué)校與跨境電商企業(yè)負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)過(guò)程管理，把人才輸送至生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)。在“校+企+企”合作模式基礎(chǔ)上，校企雙方共同開(kāi)發(fā)了面向?qū)W生、教師、社會(huì)人員及跨境電商企業(yè)，集實(shí)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)與培訓(xùn)于一體的跨境電商云平臺(tái)，打通了跨境電商人才需求與信息供給渠道，滿(mǎn)足了本地跨境電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈各主體的利益訴求。

（三）強(qiáng)化項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，促進(jìn)跨境電商人才就業(yè)創(chuàng)業(yè)

依據(jù)行業(yè)人才認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，以跨境電商“X”證書(shū)為引領(lǐng)，將跨境電商新模式、新技術(shù)、新規(guī)范等行業(yè)前沿知識(shí)、技能和素養(yǎng)要求納入實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容。按照“頂層設(shè)計(jì)、系統(tǒng)規(guī)劃、突出特色、分類(lèi)培養(yǎng)”的思路構(gòu)建實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目教學(xué)體系?！绊攲釉O(shè)計(jì)”要求實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目來(lái)源于區(qū)域支柱或特色產(chǎn)業(yè)，找準(zhǔn)行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)或產(chǎn)教融合型企業(yè)深度合作，保障實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的穩(wěn)定性和代表性?！跋到y(tǒng)規(guī)劃”要求實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目教學(xué)安排要弄清楚何時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目、由誰(shuí)開(kāi)展項(xiàng)目、開(kāi)展什么項(xiàng)目，保障實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目開(kāi)展的合理性和持續(xù)性?！巴怀鎏厣币髮?shí)戰(zhàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容或形式能夠代表區(qū)域跨境電商發(fā)展特色，與同類(lèi)院校的跨境電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目有一定的差異性。例如，“絲路電商”快速發(fā)展，對(duì)小語(yǔ)種和直播人才需求旺盛。位于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線地區(qū)的西安、蘭州等地高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)可開(kāi)展小語(yǔ)種直播項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，突出區(qū)域人才培養(yǎng)特色。“分類(lèi)培養(yǎng)”主要針對(duì)學(xué)生的興趣、能力與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行分方向、分層次的實(shí)戰(zhàn)能力培養(yǎng)。校企雙方通過(guò)共同開(kāi)發(fā)跨境電商平臺(tái)、共同建設(shè)校內(nèi)外產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地、共同打造“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)、共同制訂人才培養(yǎng)方案與實(shí)踐教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、共同開(kāi)發(fā)新型立體化教學(xué)資源、共同實(shí)施實(shí)踐課程教學(xué)、共同評(píng)價(jià)人才培養(yǎng)質(zhì)量等手段與措施，形成穩(wěn)定持久的實(shí)踐教學(xué)合作機(jī)制。

高職跨境電商專(zhuān)業(yè)要根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、學(xué)校發(fā)展定位，結(jié)合專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)，構(gòu)建具有特色的跨境電商實(shí)踐教學(xué)實(shí)施路徑，強(qiáng)化學(xué)生的專(zhuān)業(yè)核心能力和職業(yè)核心素養(yǎng)。一是通過(guò)調(diào)研研判本地跨境電商業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及用人需求，明確跨境電商實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。例如，廣東省東莞市以生產(chǎn)型外貿(mào)企業(yè)及亞馬遜跨境電商賣(mài)家居多，本地高職院?？缇畴娚虒?zhuān)業(yè)應(yīng)設(shè)計(jì)復(fù)合型銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。二是與跨境電商園區(qū)、產(chǎn)教融合型跨境電商企業(yè)或優(yōu)質(zhì)外貿(mào)企業(yè)共建校內(nèi)外產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地，配備AR/VR直播設(shè)備，引入亞馬遜、阿里巴巴國(guó)際站、企業(yè)獨(dú)立站等多平臺(tái)真實(shí)項(xiàng)目，創(chuàng)建電商企業(yè)文化，為學(xué)生構(gòu)建真實(shí)的學(xué)徒環(huán)境。三是系統(tǒng)規(guī)劃“專(zhuān)業(yè)認(rèn)知—仿真實(shí)訓(xùn)—項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)—頂崗實(shí)習(xí)”能力遞進(jìn)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，明確校企雙方在各階段的育人職責(zé)，發(fā)揮學(xué)校教師的理論教學(xué)優(yōu)勢(shì)與企業(yè)導(dǎo)師的實(shí)操指導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。在第一、二學(xué)期，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)認(rèn)知實(shí)踐與外語(yǔ)技能綜合實(shí)訓(xùn);在第三學(xué)期，開(kāi)展跨境電商創(chuàng)業(yè)沙盤(pán)及進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程演練;在第四學(xué)期，進(jìn)入跨境電商實(shí)戰(zhàn)階段，企業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生使用阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜真實(shí)平臺(tái)賬號(hào)，進(jìn)行選品、營(yíng)銷(xiāo)推廣、訂單跟進(jìn)等真實(shí)業(yè)務(wù)操作;在第五學(xué)期，以工作室的方式進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)分流，學(xué)生自主選擇參與跨境電商直播、短視頻開(kāi)發(fā)、新媒體營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)業(yè)孵化等項(xiàng)目;在第六學(xué)期，學(xué)生到校企合作企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)或參與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，實(shí)踐跨境電商綜合技能。

雙循環(huán)新發(fā)展格局下，跨境電商業(yè)可持續(xù)、高質(zhì)量的發(fā)展需要具有創(chuàng)新思維的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才作為支撐。高職跨境電商專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)服務(wù)國(guó)家重大戰(zhàn)略需求，順應(yīng)產(chǎn)業(yè)數(shù)智化發(fā)展趨勢(shì)，利用新技術(shù)新工具升級(jí)專(zhuān)業(yè)內(nèi)涵，通過(guò)產(chǎn)教融合、校企合作打造跨境電商人才培養(yǎng)共同體，實(shí)施“崗課證賽創(chuàng)”綜合育人，強(qiáng)化跨境電商項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)，提高人才培養(yǎng)的適應(yīng)性，增強(qiáng)學(xué)生的崗位勝任力，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量，為傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)及“中國(guó)創(chuàng)造”品牌出海賦能。

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（欄目編輯：楊虹 袁慧）