谷 磊

(徽商職業(yè)學院 商貿系，安徽 合肥 230000)

高等教育的核心職能是高級人才培養(yǎng)，承擔著為中國特色社會主義培養(yǎng)建設者的重任。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展，高等教育步入全面普及階段，高校招生人數(shù)逐年增長。由此，高校在教學師資隊伍建設、教學資源配置以及人才培養(yǎng)質量提升等方面面臨一系列挑戰(zhàn)。為確保人才培養(yǎng)質量，高校需要建設科學的教育質量監(jiān)控體系。課堂教學質量作為教育質量的核心要素，其監(jiān)控體系的構建是提升高校人才培養(yǎng)水平的關鍵。課堂教學質量監(jiān)控體系具體指對教學過程中各類影響因素進行監(jiān)管與控制，旨在調動“教”與“學”兩方面積極性，促使教學質量提升[1]。而現(xiàn)階段，由于缺乏科學系統(tǒng)的理論指導，高校課堂教學質量監(jiān)控體系仍處于初級水平，難以符合時代發(fā)展需求，尋求合適的指導理論已成為當前亟需解決的問題。The Sheltered Instruction Observation Protocol(SIOP)理論作為美國二十世紀初期興起的教育模式，是由學者Jane Echevarria、Mary Ellen Bogt以及Deborah J.Short在美國教育部資助下共同研究完成的，初衷是讓英語非母語學習者在美國全英教學環(huán)境下完成專業(yè)知識學習與日常英語交流[2]。現(xiàn)階段，SIOP理論主要分為八大組成部分，分別為課程準備、背景建立、可理解性語言輸入、指導學習策略、互動、實踐應用、授課、復習與評估，并且還可具體細分為30個要點[3]。而伴隨著學者及教師對理論深度研發(fā)與應用，SIOP理論的可信度與有效度得到明確證實，逐步發(fā)展成為各類院校各專業(yè)學科提升教學質量的掩蔽教學觀察工具。因而，在SIOP理論基礎下進行課堂教學質量監(jiān)控體系研究具有較強的現(xiàn)實意義。

1 基于SIOP理論構建課堂教學質量監(jiān)控體系的新機遇

經(jīng)過長期、系統(tǒng)的研究與實踐，SIOP理論已然發(fā)展成為提升教育質量的有效教學方法，其共由八大項、30要點組成，極具科學性與價值意蘊，能為課堂教學質量監(jiān)控體系構建提供新機遇?；赟IOP理論構建課堂教學質量監(jiān)控體系，能夠通過發(fā)揮SIOP理論價值意蘊，拓寬監(jiān)控體系指導思想、豐富指標架構、細化實施內容以及強化開展效果來實現(xiàn)。

1.1 SIOP理論知識能夠拓寬課堂教學質量監(jiān)控體系指導思想

指導思想是所有實踐工作落實到實處的行動指南，唯有正確的指導思想才能使課堂教學質量監(jiān)控體系更為科學、系統(tǒng)。長期以來，伴隨著各類教學模式與教學理念逐步成熟與普遍應用，高校教育質量監(jiān)控體系的指導思想得到極大程度的豐富。部分高校通過探索發(fā)展性教學理念、主動監(jiān)控模式、全面質量管理(TQM)理論等先進教學模式，不斷調整教育質量監(jiān)控體系搭建科學性[4]。其中，發(fā)展性教學理念主要面向應用型高校教育質量監(jiān)控，其以教師本身與教學過程為核心，更注重教師全面發(fā)展，能為教育質量監(jiān)控提供教師主體的思維；主動監(jiān)控模式則是通過調整人才培養(yǎng)計劃、夯實教學基礎設施等方式，實施事先監(jiān)控開展預防性教育質量監(jiān)控工作，更強調督導結合、監(jiān)控與激勵結合，能為教育質量監(jiān)控提供主動思維；而全面質量管理理論則是管理學科的先進理論，具有全面性、全員性、預防性、服務性以及科學性等特點，能為教學質量監(jiān)控體系提供質量持續(xù)改進的思路。上述知識理論通常面向高校整體教育質量，并未針對課堂教學質量監(jiān)控體系提出有效思維。而SIOP理論具有全面剖析課堂教學重點內容的特點，能為課堂教學質量體系監(jiān)控提供更為科學的思維，是有效的指導思想。

1.2 SIOP理論知識能夠豐富課堂教學質量監(jiān)控體系指標架構

指標作為衡量目標的參數(shù)，是課堂教學質量監(jiān)控體系進行具體評價的細則，科學、系統(tǒng)、完善的指標架構是保障課堂教學質量監(jiān)控有效發(fā)揮功能的根本。受固有教學思維與相關文件影響，傳統(tǒng)高校課堂教學質量監(jiān)控體系指標通常以資金、設備以及師資力量等方面建設水平為主，指標架構并未形成多樣化的科學體系。而SIOP理論作為針對課堂詳細流程開發(fā)的教學模式，更加注重課前準備、課堂授課等具體工作，能夠更為清晰地分解課堂教學的重點與難點，從而為課堂教學質量監(jiān)控體系指標選取提供更為豐富的選項[5]。從課前準備角度出發(fā)，SIOP理論將課前準備工作分為六項，高?？筛鶕?jù)這六項要點制定對應指標，從課程目標規(guī)劃是否得當、課程語言是否明確、教學材料是否妥當、活動設計是否生動等方面豐富質量監(jiān)控指標體系；從課堂授課層面出發(fā)，SIOP理論共有二十四項內容與之對應，分別包含建立背景知識、指導學習策略、互動與應用等多個層次，高校可從中提煉出更為豐富的監(jiān)控指標，例如教學方法是否多樣、課堂氛圍是否和諧、教學組織是否合理以及師生互動是否充足等。因而，在SIOP理論支撐下，高校構建課堂教學質量監(jiān)控體系時能夠面向更為豐富的指標架構。

1.3 SIOP理論知識能夠細化課堂教學質量監(jiān)控體系實施內容

教學質量監(jiān)控體系的實施內容是落實課堂教學評價、教師能力評估以及學習質量監(jiān)控等方面的具體工作，唯有充分、細化且適宜的實施內容才能夠準確地監(jiān)控教師行為、課堂活動以及互動教學等方面細則，由于缺乏針對性較強的課堂教學理論指導，傳統(tǒng)高校教學質量監(jiān)控工作主要以宏觀層面、主觀角度的內容為主，缺乏對教學具體過程及細化內容的考核，在開展監(jiān)控工作時不夠詳細，不能精準地評判課堂教學質量。由上文可知，SIOP理論核心體系包含八大項、三十個細則，能夠詳盡地、全面地覆蓋課堂教學流程，能為課堂教學質量監(jiān)控提供更為細化的監(jiān)控內容思維[6]。以課程準備階段的監(jiān)控工作為例，高?？梢許IOP理論前六項要點為基礎，從學科目標和語言目標清晰性、學科內容必須適宜學生背景特征、巧妙使用教學輔助工具、準備不同層次學生教學方案、添加課堂教學延伸材料以及學科與語言柔和六個角度細化課堂質量監(jiān)控體系實施內容。因而，在SIOP理論支撐下，高校課堂教學質量監(jiān)控體系能夠達到實施內容更為細化的目的，能夠更為精準地判別教學過程中的不足之處并加以訂正。

1.4 SIOP理論知識能夠強化課堂教學質量監(jiān)控體系開展效果

課堂教學質量監(jiān)控體系的關鍵是促進教學質量提升，從而為社會建設及國家發(fā)展培養(yǎng)高質量、高水平儲備人才，因此，構建高效的課堂教學質量監(jiān)控體系是高校建設與未來發(fā)展的關鍵?，F(xiàn)階段，高校教學質量監(jiān)控主要有聽課制度、監(jiān)督導學制度、教學檢查制度以及學生評教制度等其他形式，從不同角度對高校教學過程進行監(jiān)管與控制。以聽課制度為例，其具體指由相關領導、教學管理部門、系部主任以及教研室主任組成聽課小組，進行聽課、評課等活動[7]。聽課制度設置的初衷是通過設置教學經(jīng)驗豐富與教育理論充實的監(jiān)管團隊對任課教師教學水平進行評估與認定，并根據(jù)團隊成員個體教學經(jīng)驗提出調整與管控措施。雖然聽課制度在一定程度上能夠為課堂教學質量監(jiān)控提供主觀性評價意見，但由于缺乏科學理論指導，其評價意見會忽略部分細則與重點。而在SIOP理論基礎上構建課堂教學質量監(jiān)控體系時，SIOP理論能夠為聽課制度提供具體詳化的指標架構與實施細則，能夠使授課教師直觀體悟到自身教學過程中的優(yōu)缺點，從而有效地調整課堂教學內容及互動等方面工作促使教育質量提升，進而達到教學質量監(jiān)控體系設置的最終目標。

2 SIOP理論下建設課堂教學質量監(jiān)控體系的現(xiàn)實困境

高校在長期教學質量監(jiān)控實踐過程中形成了現(xiàn)有的質量監(jiān)控體系，在一定程度上為高校教育質量提升做出了貢獻。但由于理論指導不健全、體系建設不完善等原因，高校課堂教學質量監(jiān)控仍面臨著監(jiān)管與控制相分離、過于關注教師、系統(tǒng)性不足等問題，導致SIOP理論無法與現(xiàn)行課堂教學質量監(jiān)控體系有機結合。

2.1 教學質量監(jiān)管與教學質量控制分離，未能形成科學體系

教學質量監(jiān)控是一項整體性工作，分別由教學質量監(jiān)督與教學質量控制兩類相互區(qū)分卻又關聯(lián)的概念組成。其中，教學質量監(jiān)督是指對教師教學情況、課堂教學質量等方面進行監(jiān)視、評測與督促，從中發(fā)現(xiàn)教學過程中存在的問題與優(yōu)勢，為教學質量提升夯實基礎；而教學質量控制則是指對發(fā)現(xiàn)的教學問題進行深度剖析，發(fā)掘影響教育質量的因素，并對其進行調整、改進等控制工作，從而達到高校教學質量標準要求[8]。高校在開展教學質量監(jiān)控工作時，要做到監(jiān)督與控制相結合，促使兩項工作互相支撐、互相促進。然而，國內諸多高?，F(xiàn)行教學質量監(jiān)控體系均存在著監(jiān)管工作與控制工作相分離的現(xiàn)象，導致教學質量監(jiān)控未能形成體系，無法為質量提升共同發(fā)力。例如，部分高校通過聽課、評教等制度對教學過程進行監(jiān)管，但并未根據(jù)反饋結果給予教師準確的調整與改進方向，未能與質量控制工作銜接起來。而在SIOP理論視角下，高校要融入具體項目內容時需要將監(jiān)督與控制糅為一體，在監(jiān)管中控制、在控制中監(jiān)督，從而形成體系化監(jiān)控流程，但受到現(xiàn)行監(jiān)管分離問題的影響，SIOP理論在融入高校教學質量監(jiān)控體系時卻受到阻礙。

2.2 課堂教學質量監(jiān)控過多地注重教師，未能監(jiān)控學習質量

從狹義角度而言，課堂教學質量監(jiān)控主要指高校對教師授課能力、知識儲備水平以及課堂教學效果等方面進行檢查與管理，從而促使教師專業(yè)水平提升。而從廣義角度出發(fā)，課堂教學質量監(jiān)控具體指高校針對課堂教學整體運行狀況進行評估、監(jiān)管、反饋、調整以及改進等工作，具體監(jiān)控內容不僅包含教師教學狀況，還涉及學風、課堂氛圍以及校園文化建設等方面，是為高校整體教育建設改進提供決策信息的規(guī)范化活動[9]。而在當前教學質量監(jiān)控實踐過程中，大部分高校將狹義角度的教學質量監(jiān)控作為核心工作對象，將重心傾向于教師職業(yè)素養(yǎng)、教學行為等方面，并持續(xù)探索嚴格、規(guī)范且有序的監(jiān)控方案，使得教學質量監(jiān)控體系過度關注教師群體，而在課堂氛圍把控、學生學習質量等層面缺乏精力投入，使得學生學習質量監(jiān)控未能得到重視。而在SIOP理論體系中，學生學習狀況反饋、課堂氛圍調整、師生互動活動等占有較大程度的比例，高校在SIOP理論支持下進行課堂教學質量監(jiān)控體系建設會涉及學習質量監(jiān)控，而當前過度注重教師監(jiān)控而忽略學生監(jiān)控的問題會影響SIOP理論的功能。

2.3 課堂教學質量監(jiān)控體系缺乏系統(tǒng)性，未能重視實踐教學

實踐教學作為廣義課堂教學的重要組成部分，它是課程教學的補充環(huán)節(jié)，是學生將知識理論融會貫通的必要活動，是提升人才培養(yǎng)質量的關鍵所在。實踐教學通常包含理論實驗、見習實習、專業(yè)實習、生產實習以及課程設計等多方面，其教學過程并非僅僅以學生為主體開展，還要重視發(fā)揮教師的指導功能，因此實踐教學同樣需要進行質量監(jiān)控，對教師引導行為、學生學習主動性等方面進行考核與管理，從而有效發(fā)揮實踐教學價值，為社會培養(yǎng)綜合性、創(chuàng)新性、高素質人才[10]。而在傳統(tǒng)高校課堂教學質量監(jiān)控體系下，實踐教學質量監(jiān)控并未得到重視，高校未能針對實踐教學組建專業(yè)質量監(jiān)控隊伍，僅通過成績考核、實習作業(yè)評審等工作進行簡單的考核。而在SIOP理論體系中，諸多細則均是針對學生實踐學習情況設置的，如應用大項中的三則策略都包含了實踐教學的內容，可見實踐環(huán)節(jié)在SIOP理論模式中的重要性。因此，高校在SIOP理論基礎上進行課堂教學質量監(jiān)控體系建設時，會面臨傳統(tǒng)課堂教學質量監(jiān)控體系缺乏系統(tǒng)性的問題，未能重視實踐教學會使SIOP理論中的實踐價值發(fā)揮受到阻礙。

2.4 現(xiàn)行課堂教學質量監(jiān)控指標表面化，未能形成體系標準

質量監(jiān)控指標是把控課堂教學質量水平的核心起點，是保障教學質量監(jiān)控工作科學有序開展的基礎，是決定監(jiān)控工作深度的一把尺子[11]。由于各高校建設水平有所差異、專業(yè)學科建設各有著重，教學質量監(jiān)控指標體系的構建顯得尤為重要，唯有涵蓋普遍性、適宜性、準確性等特點的標準化指標才能對各類高校進行準確的教學質量監(jiān)控。高等教育質量監(jiān)控內容由教育部門及政府主管部門進行設置，主要以圖書館、實驗室以及教師數(shù)量等教學資源建設指標為主，具有可量化的特征。而現(xiàn)階段，受到高等整體教育質量監(jiān)控內容影響，高校課堂教學質量監(jiān)控體系質量監(jiān)控指標選取存在著表面化的問題，主要以教師資歷、師生比例以及時長安排等硬性指標為參考對象，在人才培養(yǎng)質量、教學環(huán)節(jié)設計等具體指標建設方面卻有所欠缺。因而，受到上述因素阻礙，高校當前課堂教學質量監(jiān)控尚未形成標準的指標體系，使得SIOP理論中三十項細則內容無法落到實處，僅能在部分現(xiàn)存指標中起到填補作用，不能發(fā)揮SIOP理論關鍵的監(jiān)控價值。

3 SIOP理論下課堂教學質量監(jiān)控體系的實踐路徑

為進一步提升高校課堂教學質量，促進高等人才培養(yǎng)水平提升，高?？梢愿鶕?jù)SIOP理論對課堂教學質量監(jiān)控體系進行重建，發(fā)揮該理論豐富指標架構、細化實施內容以及強化開展效果的現(xiàn)實價值。具體而言，高校要充分克服現(xiàn)行質量監(jiān)控體系監(jiān)控分離、缺乏系統(tǒng)性與指標表面化等現(xiàn)實阻礙，從教育觀念、指標搭建、隊伍建設以及體系構造四個角度著手，不斷提升高校對SIOP理論的重視程度，并組織教師群體對SIOP理論進行系統(tǒng)學習，通過相關科研項目深挖SIOP理論的價值內涵，從而構建涵蓋SIOP理論的多元化課堂教學質量監(jiān)控體系。

3.1 轉變傳統(tǒng)教育質量觀念，提高SIOP理論關注度

提升高校對SIOP理論的關注度與重視度是各項工作能夠穩(wěn)定持續(xù)開展下去的基礎。長期以來，受到傳統(tǒng)教學思維影響，高校傳統(tǒng)教育質量控制形成了唯知識論的觀念，即以教師傳授知識含量與程度為標準，這使得現(xiàn)階段高校教學質量監(jiān)控過度關注教師教學行為。因而，在SIOP理論指導下，高校要轉變傳統(tǒng)教育質量觀念，提升校園整體對新理論的關注度，從而在課堂教學質量體系中融入SIOP理論內容。首先，高校要緊跟時代發(fā)展需要，轉變自身教育觀念與人才培養(yǎng)觀念。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，社會建設、企業(yè)發(fā)展以及職業(yè)素養(yǎng)對人才要求的重點發(fā)生改變，綜合型、管理型、應用型以及創(chuàng)新型人才成為當前競爭的熱門。高校傳統(tǒng)的唯知識論教學思維難以培養(yǎng)出上述人才，高校必須轉變教學意識，以SIOP理論為目標，更加注重過程教學，從而為課堂教學質量監(jiān)控體系建設夯實觀念基礎。其次，高校要提高領導層對SIOP理論的關注度，從而提升校園整體對SIOP理論的重視程度。由于高校推行改革措施次數(shù)較為頻繁，相關部門在落實某項創(chuàng)新方案時容易出現(xiàn)形式化、流程化等問題，導致具體創(chuàng)新理念得不到落實。因而，高校在運用SIOP理論改進課堂教育質量監(jiān)控體系時要強化領導層對該理論的認知深度，使其意識到SIOP理論的重要性，從而激發(fā)各個參與部門的重視感。最后，高校要出臺相關教學質量監(jiān)控體系實踐政策。在政策文件支撐下，能減少落實SIOP理論的制度阻礙、資金困難等硬件問題，從而為教學質量監(jiān)控體系創(chuàng)新開拓出實踐路徑。

3.2 深挖SIOP理論價值內涵，完善教學質量監(jiān)控指標

體系化與標準化指標是保障課堂教學質量監(jiān)控工作水平的基礎。由上文分析可知，由于缺乏合適的理論指導，當前高校質量監(jiān)控指標選取存在著表面化、單一化等問題，未能給教學質量監(jiān)控工作帶來幫助。因此，高校要充分發(fā)揮SIOP理論豐富指標架構的優(yōu)勢，通過深挖SIOP理論價值內涵，發(fā)掘更貼切授課實際過程的指標選項，從而完善教學質量監(jiān)控指標體系。一方面，高校要以設置專門科研項目對SIOP理論進行深度研發(fā)。SIOP理論起源于美國，是面向英語非母語專業(yè)學科課堂開發(fā)的隱蔽式觀察教學方案。由于國內高校發(fā)展思維、方向與美國高校略有差異，使得SIOP理論需要進行研發(fā)才能貼合國內高校實際情況，因而，高校要通過設置SIOP理論專項科研項目，配置專門科研基金，激發(fā)教師群體以及教育學科學者對SIOP理論進行深度研發(fā)，從而探尋該隱蔽式觀察教學方案與中國特色社會主義大學的契合點。另一方面，要根據(jù)各專業(yè)學科特點完善課堂教學質量監(jiān)控指標體系。我國大部分高校通常為綜合類院校，院系設置涵蓋理、工、文等多項種類。由于各專業(yè)學科建設著重點有所不同，在運用SIOP理論豐富課堂教學監(jiān)控指標時會存在差異性。因而高校在具體落實SIOP理論時，要根據(jù)不同學科特征豐富教學質量監(jiān)控體系指標架構，例如在語言類學科課堂教學質量監(jiān)控體系中，有針對性地添加聽、說、讀、寫四方面的細則指標。

3.3 加強組織SIOP理論學習，組建專業(yè)教學監(jiān)控隊伍

專業(yè)隊伍是保障具體工作落實的根本力量。高校傳統(tǒng)課堂教學質量監(jiān)控工作通常由教學管理部門、教研室以及老教師等成員負責，主要依托教學經(jīng)驗對教師行為進行評估與監(jiān)督，但在教學質量控制方面重視度表現(xiàn)不足。而相較于傳統(tǒng)課堂教學質量監(jiān)控工作，在SIOP理論下進行質量監(jiān)控更為細致與專業(yè)，因此高校要通過加強組織相關理論學習，為課堂教學質量監(jiān)控組建專業(yè)團隊，保障監(jiān)控工作質量。其一，高校應當組織現(xiàn)有教學質量監(jiān)控隊伍進行SIOP理論知識學習。SIOP理論作為新型掩蔽觀察方案，其具體內容涉及的細則較多，對教研部門以及老教師等群體而言是一項較為陌生的知識體系。高校若將SIOP理論融入教學質量控制體系中，則會對現(xiàn)有監(jiān)控隊伍提出新的知識理論要求，組織SIOP理論學習與認知是促使課堂教學質量監(jiān)控體系改革的首要工作。其二，高校要引進專業(yè)型管理人才，組建專業(yè)教學監(jiān)控隊伍。高校課堂教學質量監(jiān)控作為教學管理工作，是一項專業(yè)性較強的活動，并且在SIOP理論下進行課堂教學質量監(jiān)控會更為注重系統(tǒng)化、精準化內容的考核與管理，為滿足各項監(jiān)控工作需求，高校應當引進專門管理人才，負責課堂教學監(jiān)控體系的組織與管理工作，從而促使SIOP理論更為有效地與監(jiān)控體系相結合。

3.4 構建多元化教學監(jiān)控體系，提升SIOP理論兼容性

單一理論指導建設的課堂教學質量監(jiān)控體系難免會無法顧及授課過程中的各項內容，而在長期教學質量監(jiān)控實踐過程中，高校已然吸納與凝練多種指導思想，若簡單地將SIOP理論融入其中，則會使各項監(jiān)控原則發(fā)生沖突。因而，高校要構建多元化教學監(jiān)控體系，為SIOP理論提供兼容性更強的環(huán)境，從而促使各項指導思想相互補足。首先，高校應當以發(fā)展性評價理論為根本夯實多元教學監(jiān)控體系基礎。發(fā)展性評價理論能夠為高校教學監(jiān)控體系提供長遠建設的準備，諸如資金支持、組織建設以及發(fā)展規(guī)劃等，能夠為SIOP理論融入構建更為持續(xù)的體系架構。其次，高校應當發(fā)揮全面質量管理理論對監(jiān)控工作全面把控的功能。監(jiān)控工作是一項體系化任務，全面質量管理理論能為課堂教學質量監(jiān)控從各個方位、各個角度建設對應體制，并且能夠有效調動教職工群體全體參與，能夠為SIOP理論與多元化課堂教學質量監(jiān)控體系的結合提供全面服務。最后，高校應當將SIOP理論融入質量監(jiān)控的各個細節(jié)。SIOP理論視角下，教師教學過程更為注重課前準備與授課方式等細節(jié)，在多元化教學質量監(jiān)控體系中SIOP理論要融入各項具體活動中，從而與各項理論兼容，形成有機結合。