石建梅 （山西應(yīng)用科技學(xué)院信息工程學(xué)院）

激勵理論，在心理學(xué)中是指通過一定的有效措施對人的某些需求予以滿足，從而調(diào)動其積極性，使其達(dá)到既定目標(biāo)或者向著某一既定目標(biāo)努力的過程。激勵理論也是管理學(xué)中的一個非常重要的理論，它主要根據(jù)人們的需求，通過內(nèi)容激勵、行為改造、行動促進(jìn)等對人們進(jìn)行引導(dǎo)，并充分激發(fā)其內(nèi)在主動性，使其具有完成目標(biāo)任務(wù)的強(qiáng)烈動機(jī)和熱情。[1]激勵理論對于高校學(xué)生管理工作的開展有著十分重要的指導(dǎo)以及推動意義，但是從現(xiàn)階段很多高校的實際情況來看，在高校學(xué)生管理工作的開展過程中，雖然認(rèn)識到了激勵的重要意義，但是，由于所采取的激勵措施脫離了學(xué)生管理工作的實際，導(dǎo)致其價值無法得到充分地發(fā)揮。因此，探討在高校學(xué)生管理中充分發(fā)揮激勵理論引導(dǎo)價值的必要性以及強(qiáng)化激勵理論在高校學(xué)生管理工作中應(yīng)用的具體措施則十分有必要。

一、激勵理論在高校學(xué)生管理中應(yīng)用的必要性

（一）能夠有效提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性

將激勵理論運用到高校學(xué)生管理工作中去，可激勵學(xué)生的自我學(xué)習(xí)動機(jī)，發(fā)揮出其自身的潛能和學(xué)習(xí)主動性，從而能主動對本專業(yè)的專業(yè)知識、專業(yè)技能進(jìn)行學(xué)習(xí)。激勵學(xué)生在掌握專業(yè)技能的基礎(chǔ)上，還要能夠?qū)⑺鶎W(xué)運用到將來的工作和生活中去，對社會發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。另外，高校學(xué)生還要樹立正確的思想觀和價值觀，形成良好的道德品質(zhì)?；趯W(xué)生在學(xué)校的任務(wù)，教師需要將其與學(xué)生管理工作進(jìn)行有機(jī)融合，通過各種激勵措施，可以讓學(xué)生不斷提高學(xué)習(xí)的積極性和主動性，進(jìn)而在內(nèi)心深處形成敢于拼搏、勇于進(jìn)取、不怕困難的奮斗精神。[2]

（二）能夠有效增強(qiáng)學(xué)生對學(xué)校管理工作的配合

在高校學(xué)生管理工作中，一個最主要的衡量標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)生是否能夠積極主動地配合教師的管理工作。這將直接影響高校學(xué)生管理工作質(zhì)量?？茖W(xué)運用激勵理論，能夠有效提升學(xué)生的思想認(rèn)識，使學(xué)生更積極主動地配合高校的管理工作，提高高校學(xué)生管理工作的整體水平。因此，通過觀察整理學(xué)生在校期間在精神方面和物質(zhì)方面的需求，制定相應(yīng)的激勵措施，以滿足學(xué)生的個人需求，使其主動配合高校的管理工作，甚至可以邀請他們主動地參與到相關(guān)的學(xué)生管理工作中去，以達(dá)到進(jìn)一步激勵的目的，從而使高校的學(xué)生管理工作收到事半功倍的良好效果。[3]

（三）能夠形成學(xué)校優(yōu)秀的文化特色環(huán)境

健全的管理制度、完善的管理體系、細(xì)化的管理細(xì)則、可操作的管理措施等是高校提升學(xué)生管理工作有效性的基礎(chǔ)。高校要進(jìn)一步提升學(xué)生管理工作的質(zhì)量和水平，還要從學(xué)校文化環(huán)境和氛圍的營造出發(fā)，形成學(xué)校獨特的文化理念和文化環(huán)境。激勵理念可以讓學(xué)生和教師在學(xué)校的管理中提升自己的責(zé)任意識和主人翁意識，讓學(xué)校的學(xué)生管理工作更加民主，更加科學(xué)，給予學(xué)生參與學(xué)校管理的機(jī)會，給予學(xué)生相應(yīng)的榮譽(yù)激勵，從社會主義核心價值觀的角度出發(fā)，開展富有特色的學(xué)校管理工作。從而逐步在校園中形成民主、公平、正義、誠信、友善的文化氛圍，在這種美好的校園文化中，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和良性的競爭意識，促進(jìn)全員進(jìn)步。

二、激勵理論在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

在高校的學(xué)生管理工作中，其管理主體既有學(xué)生也有教師，二者密不可分。如果想把激勵理論融入高校學(xué)生管理工作中，就要對教師和學(xué)生采取不同的管理策略，雙管齊下才能收到理想的管理效果。例如，將“以人為本”理念與學(xué)生管理工作相融合，制定獎學(xué)樹德激勵機(jī)制，營造良好的校園文化環(huán)境和管理環(huán)境。從學(xué)校的實際發(fā)展需要出發(fā)，加大教師隊伍的培養(yǎng)力度，建立有效的教師培養(yǎng)機(jī)制，給教師提供良好的工作、學(xué)習(xí)、晉升條件，讓教師更有干勁。給學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)和競爭環(huán)境，提供廣闊的發(fā)展空間，激勵學(xué)生不斷進(jìn)取，為實現(xiàn)個人理想而拼搏奮斗。[4]

（一）提升學(xué)生管理人員的整體素質(zhì)

可以說，高校學(xué)生的管理工作非常煩瑣、雜亂，需要具有較強(qiáng)學(xué)生管理工作能力和豐富管理經(jīng)驗且懂得如何采取激勵措施的教師從事此項工作。目前，大部分高校直接參與學(xué)生管理工作的多為輔導(dǎo)員，很多輔導(dǎo)員不具備青少年心理學(xué)、學(xué)生管理相關(guān)知識，對如何將學(xué)生的管理工作與激勵理論相結(jié)合，將激勵措施有效應(yīng)用到學(xué)生管理工作中去還不夠了解，缺乏深入的探究，這樣就難以實現(xiàn)理想的管理效果。一些輔導(dǎo)員在對學(xué)生的管理工作中對學(xué)生的主體地位重視不夠，沒有堅持以人為本的理念，對學(xué)生一味采取強(qiáng)制的管理措施，這不但不利于高校學(xué)生管理工作的開展，甚至?xí)斐蓭熒g的矛盾。因此，學(xué)校要從提升學(xué)生管理工作人員整體能力水平入手，在輔導(dǎo)員崗位招聘時，結(jié)合崗位需求對競選者的年齡、學(xué)歷、學(xué)位、工作經(jīng)驗等方面進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證招聘的學(xué)生輔導(dǎo)員具有相應(yīng)的工作能力和工作熱情。此外，學(xué)校要通過各種方式，如培訓(xùn)、交流、參考、座談等，對學(xué)生管理工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)和能力的培訓(xùn)，保證其工作方式方法的與時俱進(jìn)。

（二）建立科學(xué)有效的教師獎勵機(jī)制

一方面對教師的激勵最常用的方法就是建立公平的工資及獎勵制度。高?？梢越Y(jié)合自身的資金情況，適當(dāng)加大對人才的資金投入，提高教師的基本工作水平，提高教師的生活質(zhì)量，通過提高固定收入來提升教師的歸屬感。增加對教師的獎勵內(nèi)容，學(xué)校以教師的教學(xué)成果、學(xué)生管理成果、科研成果、工作創(chuàng)新等方面的實際成績?yōu)橐罁?jù)，給予每位教師相應(yīng)等次的獎勵，通過公開、公平、公正的競爭和評比，給予資金獎勵，讓教師在獎金的激勵中不斷提升個人的素質(zhì)及教學(xué)、科研、管理等方面的能力和水平。[5]還可以通過學(xué)生評價、同事之間互評等方式，對教師的學(xué)生管理工作進(jìn)行考量，并在此基礎(chǔ)上給予績效獎勵。另一方面高校要廣開渠道，給教師提供更多的職務(wù)晉升和職稱晉升渠道。目前，隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高，人們越來越傾向于追求精神方面的鼓勵，而對物質(zhì)方面的獎勵需求越來越淡化。因此，很多高校教師關(guān)注的是個人的發(fā)展，如職務(wù)的晉升、職稱的晉升等。高校的管理者要充分把握當(dāng)前教師的實際需求，采取精準(zhǔn)有效的激勵措施，給廣大優(yōu)秀教師提供更多的職位和職稱。同時，也可以采取通過提供外出交流、調(diào)查研究、進(jìn)修學(xué)習(xí)等機(jī)會來鼓勵廣大教師的工作積極性。還可以通過給優(yōu)秀的教師頒發(fā)錦旗、獎狀等方式提高教師的工作成就感。不僅讓教師能夠獲得發(fā)展及展示個人能力的舞臺，還要對其進(jìn)行獎勵，不斷激發(fā)其工作的責(zé)任感和信心，進(jìn)而達(dá)到學(xué)校學(xué)生管理的最佳目標(biāo)。

（三）對學(xué)生進(jìn)行多維度的激勵獎勵

一是物質(zhì)方面的激勵。物質(zhì)激勵是學(xué)生管理中比較常用也比較有效的激勵措施。學(xué)校對學(xué)生采用物質(zhì)激勵的措施一定要堅持適度的原則，避免因此而使學(xué)生形成不良的金錢觀，同時也要避免因為物質(zhì)獎勵不合理而給部分學(xué)生帶來不良的影響。二是精神方面的獎勵。多數(shù)高校的學(xué)生已經(jīng)具備較為豐富的專業(yè)知識和較好的道德修養(yǎng)，在個人需求方面也越來越需要得到認(rèn)可和尊重。因此在學(xué)生管理中，要加強(qiáng)對學(xué)生的信任，尊重學(xué)生的意見，對學(xué)生進(jìn)行全面的人文關(guān)懷。同時要采取精神激勵的方式，激發(fā)學(xué)生的積極性和內(nèi)心的情感認(rèn)同，讓學(xué)生在精神激勵中獲得較強(qiáng)的成就感和自豪感。對學(xué)生采取的精神激勵措施還要結(jié)合學(xué)生的年齡特點及專業(yè)特點開展，設(shè)置更加符合學(xué)生實際的激勵目標(biāo)。三是通過榜樣的力量來激勵學(xué)生。在日常的學(xué)生管理工作中一定會涌現(xiàn)出許多優(yōu)秀的教師和學(xué)生，要對這些榜樣進(jìn)行充分的宣傳。此外，高校的管理者本身也是學(xué)校廣大教師和學(xué)生模仿的榜樣，高校的管理者要以身示范，給廣大教師和學(xué)生豎起良好的榜樣。[6]教師在開展管理工作中往往需要直接接觸學(xué)生，同樣也要為學(xué)生做好表率，通過個人的言行舉止給學(xué)生樹立起良好的榜樣。四是通過設(shè)定合理的目標(biāo)來激勵學(xué)生。廣大高校學(xué)生正值青春年少，對個人的未來充滿希望，但是有些學(xué)生也存在低估或者高估個人能力的現(xiàn)象，因此教師在開展學(xué)生管理工作中，要給學(xué)生設(shè)定符合實際的目標(biāo)，讓學(xué)生能夠正視個人的知識水平和能力，并從個人興趣愛好和專業(yè)特長出發(fā)，量身制定個人的發(fā)展目標(biāo)。

（四）實現(xiàn)多種激勵措施的有效融合

高校要豐富學(xué)生管理工作的激勵方式和手段。目前，很多高校在學(xué)生管理工作中應(yīng)用的激勵方式和手段還比較單一。例如，有些高校采用的激勵方式比較陳舊，主要傾向于物質(zhì)方面的獎勵；有些高校在獎勵中涉及的人員范圍比較狹窄，很多教師和學(xué)生都被排除在外，這就導(dǎo)致很大一部分人員的積極性被挫傷。還有一些學(xué)校的獎勵內(nèi)容單一，如教師的主要獎勵就績效獎金、職稱晉升；學(xué)生的獎勵僅為獎學(xué)金或者保送等。[7]因此要不斷改變現(xiàn)狀，對原有的激勵措施進(jìn)行甄選，取其精華，去其糟粕，并實現(xiàn)多種激勵措施的有效融合。此外，要不斷拓寬獎勵的覆蓋面，力爭讓所有教師都有機(jī)會參與到獎金、職稱晉升等競爭中來，讓所有學(xué)生都有機(jī)會申請獎學(xué)金和保送等。高校還要把物質(zhì)激勵和精神激勵有效結(jié)合起來，改變以往物質(zhì)激勵水平較低的現(xiàn)狀，增加對教師和學(xué)生激勵的扶持力度，加大激勵資金的投入力度。從精神激勵方面，雖然目前很多高校采取的精神激勵方式也能夠調(diào)動教師和學(xué)生內(nèi)心的成就感、榮譽(yù)感和愉悅感，培養(yǎng)他們的自尊心和自信心，但是有時在其個人成長進(jìn)步中并不能發(fā)揮很好的激勵作用。因此，高校要從學(xué)生長遠(yuǎn)發(fā)展維度出發(fā)，合理配置物質(zhì)激勵和精神激勵的比例，使其能夠?qū)W(xué)生未來的發(fā)展發(fā)揮最佳的激勵作用。[8]

（五）建立公平、和諧的校園激勵環(huán)境

目前，在很多高校內(nèi)部都存在競爭激烈的局面，尤其是高校教師的職稱名額非常有限，且晉升條件非常高，很多從事教學(xué)工作的教師晉升都非常難，從事學(xué)生管理工作的教師因教學(xué)研究成果較少，職稱晉升更是難上加難。教師除了要完成學(xué)生管理工作任務(wù)，還要從事科研工作，如果學(xué)校沒有良好的激勵機(jī)制，那么很容易挫傷教師的積極性。另外，很多學(xué)校的校園環(huán)境難以滿足教師、學(xué)生全方面發(fā)展的需要，如教學(xué)環(huán)境、科研環(huán)境、人文環(huán)境等，都在一定程度上制約了學(xué)生管理工作的提質(zhì)增效。因此，高校要從建立公平、和諧的教學(xué)激勵環(huán)境入手，提升學(xué)生管理工作的實際效果。[9]首先，學(xué)校要針對各項工作建立明確的制度和細(xì)則，尤其是涉及教師和學(xué)生之間競爭的工作，例如教師晉級、學(xué)生獎學(xué)金評定、保送申請等，都要明確考核及評定細(xì)則，保證符合條件者能夠公平參與競爭。其次，學(xué)校要對各項工作建立有效的激勵機(jī)制，在學(xué)校形成和諧、融洽的環(huán)境和氛圍，鼓勵學(xué)生管理工作人員積極工作，努力創(chuàng)新工作方式方法，鼓勵學(xué)生主動配合學(xué)校的各項管理工作，并逐漸形成學(xué)生自治的良好習(xí)慣。最后，公平、和諧的教學(xué)激勵環(huán)境需要高校各個管理層面的人員積極參與，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層面要以身示范，帶動學(xué)校全體職工及學(xué)生共同營造公平、和諧、友善的校園激勵環(huán)境。

綜上所述，激勵理論作為各類管理中經(jīng)常會使用的一種理論，它的科學(xué)運用能夠有效激發(fā)人的內(nèi)在動力。但是目前很多高校學(xué)生管理中應(yīng)用激勵機(jī)制時會存在激勵方式激勵手段單一、物質(zhì)激勵與精神激勵分配的不合理、缺少完善的激勵機(jī)制和良好的校園環(huán)境、學(xué)生管理工作人員的整體素質(zhì)還有待提升、一些不良競爭現(xiàn)象依然存在等問題。因此在高校的學(xué)生管理工作中要提升學(xué)生管理人員的整體素質(zhì)、建立科學(xué)有效的教師獎勵機(jī)制、對學(xué)生進(jìn)行多維度激勵獎勵、采取多種激勵措施整體提升學(xué)生管理工作水平、建立公平和諧的校園激勵環(huán)境，提高學(xué)校的學(xué)生管理水平，進(jìn)而帶動整個學(xué)校綜合實力的提升。