李海榮

（高平市融媒體中心，山西 高平 048400）

0 引言

近年來，諸如5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、智能云端等一系列新技術(shù)的產(chǎn)生及其在媒體領(lǐng)域的應(yīng)用，不僅豐富了融媒體平臺(tái)建設(shè)的方向和手段，還為基于融媒體平臺(tái)構(gòu)建智慧化的廣電系統(tǒng)和平臺(tái)提供了相應(yīng)的技術(shù)支持[1]。在當(dāng)前融媒體平臺(tái)建設(shè)效果初現(xiàn)的情況下，有必要通過進(jìn)一步的智慧化建設(shè)搭建“智慧廣電”，以更好地滿足廣大受眾對(duì)智慧化廣電的需求。目前關(guān)于基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)尚處于探索發(fā)展階段，缺乏完整、科學(xué)的模式?；诖耍疚闹貜慕ㄔO(shè)模式的角度對(duì)基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”問題進(jìn)行研究探討。

1 “智慧廣電”概述

“智慧廣電”是我國廣播電視系統(tǒng)在“三網(wǎng)融合”背景下延伸業(yè)務(wù)鏈條、拓展服務(wù)內(nèi)容的重點(diǎn)工程。目前開展的“智慧廣電”建設(shè)主要包括兩個(gè)方面的內(nèi)容。其一是在新技術(shù)的輔助下，提高廣播電視節(jié)目的傳播力和影響力，使廣播電視節(jié)目更好看；其二是延伸廣電業(yè)務(wù)范圍，突破傳統(tǒng)以節(jié)目生產(chǎn)與傳播為主要功能的局限性，同數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字生活與服務(wù)等緊密地結(jié)合起來[2]。

縱觀目前我國在“智慧廣電”建設(shè)方面的實(shí)踐，無論是廣播電視節(jié)目的優(yōu)化，還是廣播電視媒體功能的豐富和發(fā)展，均是媒體發(fā)展主抓的業(yè)務(wù)。在廣播電視節(jié)目?jī)?yōu)化方面，各級(jí)各類媒體均以融媒體中心建設(shè)為載體，對(duì)廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行整合，形成“采編分離、一崗多能、聯(lián)動(dòng)互助”的業(yè)務(wù)運(yùn)行模式，使原本分散、孤立的媒體轉(zhuǎn)變成為以節(jié)目創(chuàng)新為主導(dǎo)的新架構(gòu)。在廣播電視媒體功能發(fā)展方面，融媒體中心以服務(wù)民生、服務(wù)社會(huì)為己任，通過“智慧廣電+政務(wù)”“智慧廣電+商務(wù)”“智慧廣電+民生”等“智慧廣電+”的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建，逐步將媒體業(yè)務(wù)延伸到了與民生密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)、智慧醫(yī)療、智慧養(yǎng)老、智慧教育等領(lǐng)域，使廣電功能得到了充分的拓展[3]。

2 基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)構(gòu)想

目前，各地區(qū)陸續(xù)開發(fā)和建設(shè)了相應(yīng)的融媒體平臺(tái)，并形成了省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)層層細(xì)化的整體架構(gòu)。雖然各類融媒體平臺(tái)在具體的業(yè)務(wù)和功能模塊等方面存在一定的差異，但整體的架構(gòu)大同小異[4]。圖1 展示了某一縣級(jí)融媒體平臺(tái)的組織架構(gòu)，通過該架構(gòu)可以看出，融媒體平臺(tái)當(dāng)前主要承載和實(shí)現(xiàn)的是多元媒體的融合，并開始向業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新的方向發(fā)展?！爸腔蹚V電”建設(shè)，實(shí)際上就是在現(xiàn)有的融媒體平臺(tái)架構(gòu)基礎(chǔ)上，對(duì)應(yīng)用板塊的內(nèi)容和技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑進(jìn)行智慧化的改造和提升，使業(yè)務(wù)內(nèi)容持續(xù)擴(kuò)展、業(yè)務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。按照“智慧廣電”的具體建設(shè)內(nèi)容，基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)應(yīng)從節(jié)目傳播和功能拓展兩個(gè)方面展開。

圖1 某縣級(jí)融媒體平臺(tái)的組織架構(gòu)

在節(jié)目傳播方面，通過5G 技術(shù)的應(yīng)用實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目?jī)?nèi)容的高清化，同時(shí)，通過推動(dòng)有線網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化、雙向化升級(jí)改造等，推動(dòng)有線電視網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通，推動(dòng)直播衛(wèi)星戶戶通的升級(jí)，推動(dòng)廣播電視海量視頻內(nèi)容的傳播[5]。

在功能拓展方面，“智慧廣電”建設(shè)重點(diǎn)關(guān)注的是業(yè)務(wù)的多元化、智能化。一方面，通過智能電視操作系統(tǒng)（TVOS）技術(shù)，推動(dòng)廣電終端向智能化方向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)數(shù)字家庭多媒體網(wǎng)關(guān)、物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)關(guān)、數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)、語音交互等多種功能，進(jìn)而拓展服務(wù)領(lǐng)域，促進(jìn)融合媒體業(yè)態(tài)創(chuàng)新；另一方面，積極推動(dòng)無線交互廣播電視網(wǎng)（NGB-W），通過聚合廣電、融合新媒體以及物聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，滿足用戶隨時(shí)隨地接收廣播電視和信息服務(wù)的需求，為建設(shè)智慧城市、智慧社區(qū)提供相應(yīng)的服務(wù)[6]。

3 基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)策略

結(jié)合上述構(gòu)想以及當(dāng)前融媒體平臺(tái)的組織架構(gòu)和運(yùn)行實(shí)際可以看出，基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)更多遵循的是融媒體平臺(tái)的智慧化升級(jí)，即將相關(guān)的智慧化技術(shù)引入到融媒體平臺(tái)中，賦予平臺(tái)更強(qiáng)大的智慧化能力和功能，使融媒體平臺(tái)向智慧化的方向發(fā)展。具體來說，基于融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)實(shí)施以下幾方面的策略。

3.1 促進(jìn)5G、4K、AI 技術(shù)充分融合

5G、4K、AI 技術(shù)，各有側(cè)重，各有優(yōu)勢(shì)。其中，5G 技術(shù)具有傳輸速度高、傳播成本低的特點(diǎn)，4K技術(shù)具有超高清分辨率的特點(diǎn)，AI 技術(shù)具有類主體意識(shí)，可以使電視的視頻成像更加逼真[7]。顯然，這三種技術(shù)均可以用于提高融媒體平臺(tái)中廣播電視節(jié)目的質(zhì)量，打造清晰度、便捷度高的內(nèi)容綜合展示平臺(tái)。并且，三種技術(shù)的融合可以實(shí)現(xiàn)多元化的“智慧廣電”功能，使融媒體平臺(tái)的“智慧化”水平和方向得以持續(xù)拓展。在具體的技術(shù)融合方面，除了基站、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的不斷升級(jí)以外，還要對(duì)相關(guān)軟件的功能進(jìn)行維護(hù)和發(fā)展，使融媒體平臺(tái)在整體上不會(huì)因?yàn)樾录夹g(shù)的加入而變得失效或者遲鈍。

3.2 推動(dòng)各類數(shù)據(jù)的深度融合

技術(shù)融合，是圍繞特定的技術(shù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)進(jìn)行的結(jié)合?！爸腔蹚V電”建設(shè)中的技術(shù)融合所真正追求實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是滿足觀眾或者用戶持續(xù)發(fā)展的個(gè)性化需求，而這些需求往往隱藏在大量數(shù)據(jù)的背后。因此，融媒體平臺(tái)需要通過數(shù)據(jù)的融合、分析，精準(zhǔn)把握真正的需求信息，為技術(shù)的融合提供相應(yīng)的目標(biāo)導(dǎo)向。數(shù)據(jù)深度融合最依賴的技術(shù)是大數(shù)據(jù)技術(shù)，這種具有數(shù)據(jù)收集、預(yù)處理、存儲(chǔ)、匯總及統(tǒng)計(jì)分析等系列功能的技術(shù)，可以對(duì)融媒體平臺(tái)產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，進(jìn)而明確個(gè)體或者群體觀眾的需求信息，進(jìn)而為“智慧廣電”建設(shè)提供更加詳實(shí)的目標(biāo)確定輔助信息[8]。

3.3 細(xì)化媒體業(yè)務(wù)內(nèi)容

通過圖1 可以看出，目前個(gè)別融媒體平臺(tái)雖然擁有較為完善和豐富的技術(shù)架構(gòu)，但實(shí)際為用戶提供的只是政務(wù)和生活信息，大量用戶的需求尚未轉(zhuǎn)化為平臺(tái)的具體應(yīng)用業(yè)務(wù)。故而，在深度分析用戶數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，融媒體平臺(tái)需要圍繞用戶關(guān)注度高的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)拓展，使融媒體平臺(tái)的業(yè)務(wù)內(nèi)容更加契合用戶的“智慧廣電”業(yè)務(wù)需求，切實(shí)推動(dòng)平臺(tái)與用戶生活、工作、學(xué)習(xí)等行為開展的交叉融合，使“智慧廣電”更好地融入到用戶的日常行為之中[9]。

3.4 加強(qiáng)媒體“智慧化”建設(shè)能力

“智慧廣電”建設(shè)需要有強(qiáng)大且持續(xù)提升的能力作為支撐[10]。目前，融媒體平臺(tái)系統(tǒng)中真正熟悉“智慧廣電”建設(shè)的人員并不多，這在一定程度上限制了“智慧廣電”建設(shè)的能力。故而，融媒體平臺(tái)要加強(qiáng)智慧化建設(shè)方面的人才引進(jìn)和培養(yǎng)，使平臺(tái)擁有一批能夠開發(fā)智能化系統(tǒng)和功能的技術(shù)性人才，以滿足持續(xù)增加的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。同時(shí)，媒體要摒棄傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)博弈的思維，從合作共贏的角度出發(fā)，聯(lián)合一些有實(shí)力的企業(yè)組織進(jìn)行“智慧廣電”業(yè)務(wù)的挖掘與開發(fā)，利用優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)來壓縮“智慧廣電”建設(shè)的周期，最大限度上提高融媒體平臺(tái)升級(jí)的實(shí)力和效果。當(dāng)然，媒體平臺(tái)除了要有強(qiáng)大的技術(shù)開發(fā)人員以外，還要有足夠?qū)I(yè)的市場(chǎng)調(diào)研人員，能夠及時(shí)將用戶潛在的需求轉(zhuǎn)化為“智慧廣電”系統(tǒng)的功能語言，為技術(shù)人員的系統(tǒng)和功能開發(fā)提供精準(zhǔn)的行為指導(dǎo)。

4 結(jié)語

“智慧廣電”建設(shè)，是完成融媒體平臺(tái)基本建設(shè)后，媒體領(lǐng)域需要繼續(xù)探索完成的又一重要任務(wù)。考慮到“智慧廣電”在業(yè)務(wù)內(nèi)容和功能實(shí)現(xiàn)等方面的新要求，融媒體平臺(tái)的“智慧廣電”建設(shè)需要在促進(jìn)5G、4K、AI 技術(shù)充分融合的同時(shí)，推動(dòng)各類數(shù)據(jù)的深度融合，細(xì)化媒體業(yè)務(wù)內(nèi)容，并加強(qiáng)媒體“智慧化”建設(shè)能力，以此促進(jìn)平臺(tái)的逐步智慧化、綜合化。