近日,83歲的龔婆婆因為在重慶江津區(qū)某醫(yī)院被診斷出艾滋?。℉IV)而情緒崩潰,甚至有了輕生的想法。直到得到江津區(qū)疾控中心答復(fù)“陰性”后,龔婆婆才緩過神來。龔婆婆的主治醫(yī)生表示,他在出院報告的注意事項注明了“一周左右返院查看HIV確診實驗結(jié)果”,這不算誤診。
在老人誤認(rèn)為自己得了艾滋病到復(fù)檢結(jié)果出來的這段時間里,老人的家庭可謂天翻地覆。不僅老人自己覺得這是一件很丟人的事情,老人的家屬為了防范感染也是煞費(fèi)苦心。他們不僅將老人的衣物集中燒毀,還四處托朋友為老人購買相關(guān)藥物。對此,我們必須先明確一點(diǎn),那就是艾滋病并不可怕,我們不要對艾滋病毒攜帶者致以異樣的眼光和看法,不要談“艾”色變。
艾滋病的確證有嚴(yán)格的程序和規(guī)定。一般來說,HIV抗體檢測分為初篩試驗、復(fù)檢試驗、確證試驗三類。只有確證實驗陽性時才可以由專業(yè)人員明確告訴來訪者,他(她)已感染了HIV。醫(yī)生在告知情況時明顯存在表述不清晰、說明不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)葐栴}。面對這種特殊情況,醫(yī)生應(yīng)當(dāng)在出院時給予特別的關(guān)注。畢竟,和醫(yī)生相比,患者及其家屬的信息顯然并不對稱。這就更需要醫(yī)患之間進(jìn)行良好的溝通,尤其是涉及比較敏感的病癥,更需要醫(yī)生用專業(yè)的知識,耐心細(xì)致地進(jìn)行講解,這樣才能解開心結(jié),避免出現(xiàn)龔婆婆所遭遇的尷尬。
如今,一些醫(yī)院面向老年人群推出了出院考試或出院提示卡等服務(wù),通過這種貼心的形式,讓老人及其家屬了解和掌握與其病情相關(guān)的知識,從而保證老人在出院后能夠心里有底、遇事不慌。
誤診或許還有技術(shù)方面的原因,但溝通問題則可以避免。如果服務(wù)更貼心、溝通更暢通,那么醫(yī)患關(guān)系自然也就更和諧。
(《快樂老人報》)