謝伶筠
(新疆財經(jīng)大學(xué)國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院 新疆烏魯木齊 830000)
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種基于現(xiàn)代信息技術(shù),依靠經(jīng)貿(mào)活動中的生產(chǎn)者和消費(fèi)者參與到互聯(lián)網(wǎng)平臺而發(fā)展起來的一種新型經(jīng)濟(jì)形態(tài),是目前經(jīng)濟(jì)增長和社會變革的重要驅(qū)動力。不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)局限于應(yīng)用現(xiàn)實(shí)技術(shù)的特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在此基礎(chǔ)上,利用虛擬網(wǎng)絡(luò)打破傳統(tǒng)模式在時間和空間方面的束縛,不斷拓展經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新發(fā)展渠道。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)聚焦于科學(xué)發(fā)展信息流、資金流及物流,從而實(shí)現(xiàn)全球化經(jīng)濟(jì)的高效溝通。
1.1.1 智能性與虛擬性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)依托于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)和智能技術(shù),科學(xué)整合現(xiàn)有資源,合理優(yōu)化資源配置,將信息直接轉(zhuǎn)化為財富。并且這種可轉(zhuǎn)化為財富的信息資源具有易獲取、易變化、易發(fā)展的特點(diǎn),同時還可以重復(fù)利用且可再生,因此不會出現(xiàn)其使用量越多成本越高的現(xiàn)象。參與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)及各種移動終端設(shè)備提升經(jīng)濟(jì)信息的交流效率,通過虛擬市場、虛擬銀行等依托于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)平臺進(jìn)行經(jīng)濟(jì)往來活動,涉及商品的提供與消費(fèi)全過程。
1.1.2 全球性與便捷性
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)靈活運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)各國、各地區(qū)及生產(chǎn)者和消費(fèi)者間的資源共享,構(gòu)建自由貿(mào)易市場,符合經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展主旋律,有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模化經(jīng)濟(jì)。同時,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以更低的成本、更快的速度獲取信息資源來完成經(jīng)濟(jì)往來活動。消費(fèi)者可以隨時隨地免費(fèi)查找并咨詢自己心儀的產(chǎn)品,生產(chǎn)者可以實(shí)時在線解答消費(fèi)者的疑惑并推薦符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。
互聯(lián)網(wǎng)和伴隨其發(fā)展而來的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)均在我國起步較晚,但發(fā)展勢頭不容小覷且發(fā)展前景十分良好?;ヂ?lián)網(wǎng)在我國發(fā)展迅速,主要得益于我國人口眾多,網(wǎng)民較多,為其發(fā)展普及提供了基數(shù)支撐。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2021年9月發(fā)布的第48次統(tǒng)計(jì)報告指出,截至2021年6月,我國網(wǎng)民超過10億,互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)71.6%,為我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了很強(qiáng)的內(nèi)生動力。當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中占據(jù)重要部分。同時,互聯(lián)網(wǎng)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用轉(zhuǎn)變了我國傳統(tǒng)商務(wù)交易方式,使跨境數(shù)字貿(mào)易成為拉動我國經(jīng)濟(jì)增長的外生動力。根據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶和網(wǎng)絡(luò)支付用戶分別為8.12億和8.72億,均占網(wǎng)民整體規(guī)模的80%以上,其中不乏大量跨境貿(mào)易的參與者。由互聯(lián)網(wǎng)平臺演變而來的跨境網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易占據(jù)了我國對外貿(mào)易的很大比重,并促進(jìn)了我國國際貿(mào)易的發(fā)展。此外,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國還存在地區(qū)差異,東部沿海城市相較于西部內(nèi)陸地區(qū),參與網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的經(jīng)濟(jì)主體較多。同時,參與的經(jīng)濟(jì)主體當(dāng)中,大型企業(yè)數(shù)量高于中小微型企業(yè)。但隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,差距會進(jìn)一步縮小。
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)減少貿(mào)易成本
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以在貿(mào)易的各個環(huán)節(jié)減少成本。在獲取貿(mào)易信息環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以實(shí)現(xiàn)信息資源共享,其中很多信息資源都是免費(fèi)的,并且可以對其進(jìn)行長期重復(fù)使用。因此,可以忽略這部分的資金投入,只需要對其相關(guān)管理費(fèi)用進(jìn)行考慮,即可完成該環(huán)節(jié)的成本計(jì)算。同時,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也減少了國際貿(mào)易原材料的采購成本。傳統(tǒng)采購模式過程復(fù)雜、手續(xù)繁瑣,需要投入大量人力與時間。在整個采購過程中,需要雙方多個部門的人工審核,甚至需要企業(yè)派遣工作人員跨越國境去選購原材料,才能實(shí)現(xiàn)原材料的進(jìn)出口。而現(xiàn)代化的采購模式可以實(shí)現(xiàn)線上產(chǎn)品實(shí)時選購及成交,大大降低了采購成本并節(jié)約了資源。
分析交易成本可以發(fā)現(xiàn),利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能簡化交易流程,減少其中各種程序和人員之間的傳遞,提升工作效率并降低雙方交易成本。傳統(tǒng)國際貿(mào)易在交易過程中需要雙方同時到場進(jìn)行面對面磋商,并且受時間與空間的限制,有時甚至需要提前約好見面時間,然后派遣工作人員進(jìn)行跨境交涉,但成功率不是百分百,這無疑會降低合作效率,造成不必要的成本投入。而網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)線上實(shí)時溝通、談判磋商、交易付款等活動,擺脫了雙方需要提前預(yù)約時間進(jìn)行現(xiàn)場溝通的限制,使交易流程更加便捷,避免了雙方資源的浪費(fèi)。
在貿(mào)易庫存的查詢周轉(zhuǎn)過程中,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能使其成本降低。在傳統(tǒng)模式中,需要利用中介等大量的人力資源對庫存進(jìn)行查詢與周轉(zhuǎn)。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,可以通過信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)庫存量的實(shí)時控制與周轉(zhuǎn)。一方面,避免中介費(fèi)等各種人力費(fèi)用的投入,同時減少各種因人工干預(yù)產(chǎn)生的問題及人工計(jì)算出現(xiàn)的失誤;另一方面,使貿(mào)易庫存的查詢周轉(zhuǎn)更加便捷,更符合消費(fèi)者及市場發(fā)展的需求,也能提升經(jīng)濟(jì)效益。
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)豐富貿(mào)易形式
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推動傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式的轉(zhuǎn)型升級,使電子商務(wù)這種低成本而快捷的營銷模式在企業(yè)間迅速發(fā)展起來,豐富了貿(mào)易形式。在電子商務(wù)模式下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)促使交易手段實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,電子支付和電子借貸等手段的出現(xiàn),加強(qiáng)了企業(yè)之間尤其是跨國企業(yè)之間的聯(lián)系。各國文化環(huán)境、生活方式等差異給跨國交易帶來了障礙,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使企業(yè)在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)高效便捷的線上合作。特別是對一些中小型企業(yè)來說,利用互聯(lián)網(wǎng)能夠創(chuàng)造與大型企業(yè)甚至境外企業(yè)合作的機(jī)遇,在世界市場中謀求一席之地。同時,電子商務(wù)模式可以減少經(jīng)營、存儲、銷售等各個環(huán)節(jié)的資源浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)貿(mào)易資源的合理配置與流動。通過對各種貿(mào)易設(shè)備及貿(mào)易技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新,使網(wǎng)絡(luò)資源在整個貿(mào)易流程中循環(huán)使用且可再生,達(dá)到節(jié)約成本的作用。此外,電子商務(wù)模式更加注重利用與客戶的互動建立客戶信息管理系統(tǒng),隨時針對客戶需求制定產(chǎn)品宣傳、生產(chǎn)和營銷計(jì)劃,大力打造國際品牌,不斷開拓國際市場,將網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)充分運(yùn)用到貿(mào)易發(fā)展之中。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)主要依靠互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)開展,其中充斥著很多漏洞和不安全因素。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,交易主體的溝通、談判磋商、合同簽訂、資金支付等環(huán)節(jié)均在網(wǎng)上開展。即使是曾經(jīng)合作過的貿(mào)易伙伴,也無法保證整個貿(mào)易流程不出現(xiàn)任何問題,更何況是陌生的貿(mào)易對象,更加大了信用風(fēng)險等問題出現(xiàn)的概率。碎片化的信息缺乏對真實(shí)信息的佐證,使交易主體之間彼此信用信賴度降低,大大影響了交易的成交率。同時,平臺信息保密技術(shù)不完善,加之黑客等不法分子的攻擊,造成交易信息泄露、網(wǎng)絡(luò)詐騙、販賣假貨等犯罪行為滋生且手段繁多。這些不可估的不安全隱患給企業(yè)和個人帶來了極大損失,也阻礙了國際貿(mào)易健康有序發(fā)展。
與西方發(fā)達(dá)國家相比,我國在網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)與企業(yè)軟件建設(shè)方面都缺乏專業(yè)從業(yè)人員。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)活動的開展都需要具有高水平互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的專業(yè)人才。目前,我國電子商務(wù)行業(yè)急需建設(shè)專業(yè)人才體系來規(guī)范行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并推動行業(yè)發(fā)展。雖然一些高校開設(shè)了相關(guān)課程,可網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要同時具備互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、國際貿(mào)易與電子商務(wù)專業(yè)知識的復(fù)合型人才,而目前我國這一類人才十分稀缺,還無法滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求,制約了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和國際貿(mào)易的發(fā)展。同時,我國企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念較為模糊,對相關(guān)從業(yè)人才的建設(shè)方面并不重視,無法專業(yè)地利用電子商務(wù)平臺進(jìn)行貿(mào)易。很多外貿(mào)企業(yè)雖然已經(jīng)對網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行普及化建設(shè),但在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用方面僅僅停留于信息查詢層面,并沒有對相關(guān)的貿(mào)易平臺進(jìn)行應(yīng)用或者應(yīng)用不足,進(jìn)而無法在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)市場占據(jù)一席之地。如果網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)成為未來市場發(fā)展的主流,極有可能會導(dǎo)致這些企業(yè)因缺乏足夠的競爭力而無法在市場中立足。
在當(dāng)前的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,想要借助網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展國際貿(mào)易,除了掌握必要的線上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、線下的物流運(yùn)輸體系建設(shè),跨國物流系統(tǒng)建設(shè)也是企業(yè)需要關(guān)注的重點(diǎn)問題。當(dāng)前我國物流發(fā)展速度滯后,發(fā)展水平較低,這極大制約了企業(yè)電子商務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,一件商品想要完成最終的交易,物流產(chǎn)業(yè)在其中起到了獨(dú)一無二的作用。客戶線上購買商品后,可以在商品運(yùn)輸途中通過互聯(lián)網(wǎng)隨時查詢物流信息,這對提升客戶滿意度至關(guān)重要。目前貿(mào)易企業(yè)和物流企業(yè)之間沒有完全接軌,既沒有健全的跨國物流信息系統(tǒng),又沒有從事此項(xiàng)業(yè)務(wù)的專業(yè)人員,極大限制了我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易的發(fā)展。
我國整個社會的信用體系不完善,信用制度不健全。我國法律法規(guī)的制定方面,沒有專門針對電子商務(wù)的合理規(guī)定。因此,在電子商務(wù)平臺簽訂的各種合同和文件的法律效益并未得到保障,這導(dǎo)致了企業(yè)和消費(fèi)者對電子平臺不信任,不利于電子商務(wù)的發(fā)展,以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國市場中的普及。同時,網(wǎng)絡(luò)中還存在很多安全問題需要得到國家法律法規(guī)的保障。如果不解決這些問題,則極有可能會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部信息和消費(fèi)者個人信息泄露、網(wǎng)絡(luò)電信詐騙日趨增多,使企業(yè)工作無法順利進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與國際貿(mào)易也無法健康發(fā)展。
在全球數(shù)字化競爭趨勢下,企業(yè)要加強(qiáng)自身的信息化建設(shè),利用各種數(shù)字化技術(shù)提升自身業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢,促使經(jīng)濟(jì)效益提升。目前,很多企業(yè),尤其是中小型企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用還停留在獲取資源和產(chǎn)品宣傳層面,沒有深入到電子商務(wù)平臺的在線選購、在線支付等核心環(huán)節(jié),甚至有些企業(yè)沒有建立起電子商務(wù)平臺。企業(yè)需要學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識,搭建電子商務(wù)網(wǎng)站,并派專業(yè)人員對其進(jìn)行運(yùn)營管理,對整個生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、運(yùn)輸環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,與消費(fèi)者共同形成以電子商務(wù)平臺和網(wǎng)購為主體的“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),不斷擴(kuò)大電子交易規(guī)模。
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)需要培養(yǎng)各種高新技術(shù)專業(yè)人才。這些技術(shù)人員不僅要掌握網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),而且要熟練運(yùn)用經(jīng)濟(jì)管理、品牌營銷等多方面的專業(yè)知識,既能在電子商務(wù)平臺上發(fā)揮自己的能力,又能對企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量與品牌競爭力的提升起到促進(jìn)作用。因此,企業(yè)需要利用高薪酬、高晉升等激勵機(jī)制引進(jìn)各種專業(yè)人才,在企業(yè)內(nèi)部形成專門的團(tuán)隊(duì)。同時,企業(yè)需要加強(qiáng)對當(dāng)前團(tuán)隊(duì)人才的培訓(xùn)并建立考核制度。例如,企業(yè)邀請領(lǐng)域內(nèi)的高新技術(shù)人才來內(nèi)部授課,并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行結(jié)業(yè)測試。或者輪流派團(tuán)隊(duì)成員去其他企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí),并考察其專業(yè)知識與實(shí)操技術(shù)的掌握情況。企業(yè)還可以與當(dāng)?shù)馗咝<訌?qiáng)合作,為自己培養(yǎng)人才孵化基地,進(jìn)高校學(xué)習(xí)并引進(jìn)先進(jìn)人才。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開我國政府的宏觀支持。首先,政府需要營造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并提高物流系統(tǒng)水平,在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和物流業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面投入更多的資金與技術(shù)支持。提高全國,尤其是西部地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率與網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,以及物流系統(tǒng)的建設(shè)力度,為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在我國各地區(qū)的平衡發(fā)展提供基礎(chǔ)保障。同時,也要注重跨境物流平臺的建設(shè),幫助跨境電商企業(yè)解決跨境物流速度慢、費(fèi)用高的難題。其次,政府還要加大對專業(yè)人才的培養(yǎng)力度,鼓勵并支持高校開設(shè)相關(guān)課程,幫助高校與企業(yè)搭建合作渠道。再次,為企業(yè)研發(fā)具有品牌特色的核心技術(shù)投入更多的政策與資金支持,促使企業(yè)升級出口產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu),為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下我國對外貿(mào)易發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐和保障。最后,政府還需要頒布相關(guān)的法律法規(guī),從而確定電子簽文的法律效力,并對其進(jìn)行法律保障,確保網(wǎng)絡(luò)交易能夠安全進(jìn)行。同時,加強(qiáng)各種防火墻建設(shè),加大電子商務(wù)平臺的監(jiān)管力度,使網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加可靠,使個人隱私得到更好的保障,使網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)給企業(yè)及我國經(jīng)貿(mào)發(fā)展帶來更多的利益。