李培芳,丁建萍,張紅燕,吳云輝,徐艷麗
(嘉興市第一醫(yī)院a.發(fā)熱門診;b.感染科,浙江 嘉興 314000)
規(guī)范有效的個人防護(hù)用品 (personal protective equipment,PPE)穿脫是切斷傳播途徑,防止感染源從患者及攜帶者傳播給他人的一種有效預(yù)防措施。確診患者和攜帶者周圍環(huán)境中存在眾多新型冠狀病毒,醫(yī)護(hù)人員在對患者實(shí)施醫(yī)療操作時,完全處于病毒的包圍之中,感染風(fēng)險極大[1]。 個人防護(hù)用品脫卸過程中任何一次失誤不僅會導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員發(fā)生醫(yī)院感染,造成疾病更大范圍的暴發(fā),嚴(yán)重者可危及生命[2]。 但是個人防護(hù)用品脫卸步驟繁多,要求嚴(yán)格,而且脫的過程又極容易污染, 感染風(fēng)險遠(yuǎn)高于穿的過程。 雖然所有的工作人員在前期都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和模擬考核,但是進(jìn)入到實(shí)際工作環(huán)境中,仍會出現(xiàn)不同程度的遺忘或失誤[3]。 以往采用流程規(guī)范上墻,文字提示的方式指導(dǎo)脫卸,仍存在脫卸不規(guī)范現(xiàn)象。 因此,我院于2021 年9 月1 日研制成功了一款人體感應(yīng)視頻播放器,工作人員進(jìn)入脫防護(hù)裝備間,人體感應(yīng)器感應(yīng)到后, 按脫防護(hù)服規(guī)范步驟自動播放視頻,工作人員則按照視頻步驟進(jìn)行規(guī)范操作,減少脫卸過程中的遺忘和失誤, 提高我院發(fā)熱門診工作人員脫卸個人防護(hù)用品的正確性。
1.1 材料 顯示器、紅外線人體感應(yīng)器、邏輯控制器、無線發(fā)射器、電源適配器。
1.2 制作方法 人體感應(yīng)視頻播放器由5 部分組成,即顯示器(25.2 cm×16.5 cm)、紅外線人體感應(yīng)器(9.0 cm×4.0 cm)、邏輯控制器(9.3 cm×8.7 cm)、無線發(fā)射器(20.0 cm×4.0 cm)、電源適配器(9.9 cm×8.2 cm),備好以上材料,將邏輯控制器通過軟件編程,將程序?qū)懭脒壿嬁刂破?,跟無線發(fā)射器連接在一起,同時連接紅外線人體感應(yīng)器,顯示器獨(dú)立安裝,220 V 電源適配器供應(yīng)給顯示器和開關(guān)電源, 再由開關(guān)電源變壓輸出24 V 安全電壓提供給紅外線人體感應(yīng)器,由電氣工程師指導(dǎo)制作電路圖(詳見圖1)。 邏輯控制器通過接收到紅外線人體感應(yīng)器的信號, 然后邏輯控制器將信號傳遞給無線發(fā)射器, 無線發(fā)射器控制顯示器播放視頻。當(dāng)人進(jìn)入防護(hù)裝備間,紅外線人體感應(yīng)器接收到信號,信號傳遞給邏輯控制器,邏輯控制器傳導(dǎo)到無線發(fā)射器, 無線發(fā)射器控制顯示器自動播放正確流程視頻。 實(shí)物圖見圖2。
圖1 人體感應(yīng)視頻播放器電路圖
圖2 人體感應(yīng)視頻播放器實(shí)物圖
2.1 臨床資料 選取2021 年6-12 月在我院發(fā)熱門診工作的人員共80 名,人體感應(yīng)視頻播放器研制出來之前,2021 年6-8 月的工作人員40 名為對照組,男12 名,女28 名,年齡26~55(37.05±7.74)歲,本科及以上學(xué)歷27 名,大專及以下學(xué)歷13 名,人體感應(yīng)視頻播放器研制出來之后,2021 年9-12 月的工作人員40 名為觀察組,男14 名,女26 名,年齡26~58(37.70±8.72)歲,本科及以上學(xué)歷28 名,大專及以下學(xué)歷12 名,工作人員跟著人體感應(yīng)視頻播放器視頻按順序和要求操作。2 組工作人員年齡、性別及學(xué)歷構(gòu)成比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),具有可比性。
2.2 方法
2.2.1 對照組 工作人員按照上墻的紙質(zhì)文字提示的方式及流程操作,指導(dǎo)脫卸。
2.2.2 觀察組 (1)人體感應(yīng)視頻播放器分別安裝在發(fā)熱門診第一脫卸區(qū)和第二脫卸區(qū), 顯示器及感應(yīng)器正面對著工作人員, 固定在與脫衣鏡同側(cè)的墻上,感應(yīng)角度是140°,正面感應(yīng)距離是8 m。 實(shí)際操作中人與屏幕的距離是1.5 m。 (2)工作人員一旦進(jìn)入脫卸區(qū),紅外線人體感應(yīng)器感應(yīng)到后,傳遞信號給邏輯控制器控制無線發(fā)射器,啟動顯示器從頭播放流程視頻,第一脫卸區(qū)視頻播放6′30″,第二脫卸區(qū)視頻播放2′58″,工作人員則按照視頻播放的順序和規(guī)范進(jìn)行脫卸操作。 (3)如果人員不離開,一直被感應(yīng)到, 視頻播放一遍結(jié)束后又從頭循環(huán)播放,可讓不熟悉流程的人員,反復(fù)觀摩學(xué)習(xí),直到能做到正確規(guī)范流程。 (4) 人員穿脫完畢離開該脫卸區(qū)域后,紅外線感應(yīng)器感應(yīng)不到人后,視頻自動延時20 s后自動關(guān)閉。 人員再次進(jìn)入脫卸區(qū),視頻又將從頭播放。
2.3 評價方法 科室安排專職院感監(jiān)督員,在工作人員下班脫卸個人防護(hù)用品時,按照《個人防護(hù)用品穿脫評分標(biāo)準(zhǔn)》對工作人員進(jìn)行結(jié)果評價,第一脫卸區(qū)評分要點(diǎn):手衛(wèi)生不規(guī)范、脫手套不規(guī)范、脫面屏不規(guī)范、脫防護(hù)服不規(guī)范、手衛(wèi)生漏做、未按步驟操作。 第二脫卸區(qū)評分要點(diǎn):手衛(wèi)生不規(guī)范、脫帽子不規(guī)范、脫醫(yī)用防護(hù)口罩不規(guī)范、手衛(wèi)生漏做、未按步驟操作、未佩戴外科口罩。 工作人員滿意度:通過問卷星對40 位工作人員對人體感應(yīng)視頻播放器使用前后在脫卸個人防護(hù)用品流程描述清晰度、 脫卸個人防護(hù)用品完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)清晰度、 提供正向心理支持、節(jié)約人力資源4 個方面進(jìn)行比較。 采用Likert 5計分法,即“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”“非常不滿意”5 個選項(xiàng),分別為5、4、3、2、1 分,得分越高,表示滿意程度越好。
2.4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS 25.0 進(jìn)行分析, 計量資料以(X±S)表示,偏態(tài)分布則以[M(QR)]表示。 計數(shù)資料以n(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。 以P<0.05 為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
3.1 2 組在第一脫卸區(qū)個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率比較 觀察組個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率明顯高于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表1。
表1 2 組在第一脫卸區(qū)個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率比較(例,%)
3.2 2 組在第二脫卸區(qū)個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率比較 結(jié)果顯示, 觀察組在第二脫卸區(qū)個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率明顯優(yōu)于對照組,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表2。
表2 2 組在第二脫卸區(qū)個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率比較(例,%)
3.3 2 組工作人員滿意度比較 觀察組使用人體感應(yīng)視頻播放器滿意度明顯優(yōu)于對照組, 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05),見表3。
表3 2 組工作人員滿意度比較[M(QR),分]
4.1 應(yīng)用人體感應(yīng)視頻播放器能夠提高個人防護(hù)用品脫卸的規(guī)范率 脫卸個人防護(hù)用品共需20 個步驟,整個脫卸過程大約10 min,每一步驟都有嚴(yán)格的要求。 據(jù)研究發(fā)現(xiàn)需要完成15~21 次的穿脫訓(xùn)練后才能熟練掌握正確穿脫防護(hù)用品[4]。 發(fā)熱門診工作人員包括醫(yī)生、護(hù)士、藥劑、放射、檢驗(yàn)、B 超、收費(fèi)、保安、保潔等,人員頻繁輪崗,雖然所有的工作人員在前期都經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和模擬考核, 但是記憶是有規(guī)律和特點(diǎn)的,也會受生理及心理因素的影響,進(jìn)入到實(shí)際工作環(huán)境后會出現(xiàn)不同程度的遺忘。 人體感應(yīng)視頻播放器能使操作流程連貫、 細(xì)節(jié)無遺漏展示,讓工作人員可以直觀地對著視頻播放的指引,不僅能夠清楚的知道每一個操作流程, 也能夠知道每一步驟的終末質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn), 按步驟完成繁瑣的脫卸過程。人體感應(yīng)視頻播放器使工作流程標(biāo)準(zhǔn)化,工作質(zhì)量同質(zhì)化。本研究表1 和表2 顯示,在使用人體感應(yīng)視頻播放器后, 觀察組工作人員在個人防護(hù)用品第1 次脫卸操作規(guī)范率明顯優(yōu)于對照組,均P<0.05。 2組工作人員第二脫卸區(qū)脫卸完畢未佩戴外科口罩上差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05),與疫情下個人的防護(hù)意識有所提高有關(guān)。
4.2 人體感應(yīng)視頻播放器提供正向心理支持,提高工作人員的滿意度 常規(guī)的個人防護(hù)用品脫卸區(qū)域以流程規(guī)范上墻,文字提示的方式指導(dǎo)脫卸,形式較單調(diào)。發(fā)熱門診的保安、保潔等工作人員大部分來自農(nóng)村、文化程度較低,文字的閱讀和理解費(fèi)時費(fèi)力[5]。工作人員長時間地穿戴著防護(hù)服會出現(xiàn)不同程度地憋悶、呼吸不暢,導(dǎo)致在脫個人防護(hù)用品過程中不自主加快速度,手衛(wèi)生時間不夠,脫防護(hù)服順序不正確等問題[6]。 人體感應(yīng)視頻播放器用平緩、溫和的語言加以提醒,能清晰地播放脫防護(hù)服的每一步驟,不僅給工作人員展示流程步驟, 也減輕靠記憶操作的壓力,彌補(bǔ)了保潔等群體理解、接受能力弱的短板。 本研究表3 顯示, 觀察組工作人員滿意度方面明顯優(yōu)于對照組。
4.3 人體感應(yīng)視頻播放器的不足與改進(jìn) 本研究發(fā)現(xiàn), 人體感應(yīng)視頻播放器對首次進(jìn)入發(fā)熱門診的工作人員在操作過程中,步驟慢于視頻播放時,無法進(jìn)行暫停,需要感控監(jiān)督員及時介入指導(dǎo),后續(xù)可改進(jìn)暫停功能,以保證脫卸的連續(xù)和規(guī)范性。
[致謝]本文的數(shù)據(jù)統(tǒng)計得到吳云輝副主任醫(yī)師和程俊亞碩士主管護(hù)師的指導(dǎo)和審核把關(guān), 本文的電路圖得到王家生電氣工程師的指導(dǎo)制作, 特此致謝!