論“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式構(gòu)建

馬艷芳

(廣西民族師范學(xué)院 圖書館，廣西 崇左 532200)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益成熟已經(jīng)切實地改善了我們的生活，為我們提供了很多的便利，很多傳統(tǒng)行業(yè)也有了新的發(fā)展和改善方向，積極地利用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，進(jìn)行傳統(tǒng)行業(yè)的改革，改革傳統(tǒng)的工作模式，引入新的工作思路無疑是很多工作獲得持續(xù)發(fā)展的必要思考。高校對于圖書的需求量是巨大的，且考慮到師生在學(xué)習(xí)、研究中的實際需要，其種類也十分可觀，同時為了能夠更好地與研究前沿接軌，高校圖書館的圖書更新?lián)Q代的效率也需要加以考慮，需要適時的采購一些比較前沿的文獻(xiàn)、書籍，而這些工作的妥善開展都對圖書采購工作提出了新的要求。傳統(tǒng)的采購模式很難兼顧如此多的方面，但是借助互聯(lián)網(wǎng)，無論是采購效率的提升，還是文獻(xiàn)更新速度的提升都會得到一定程度的改善。對此加以研究是具有實際意義的。

1 高校圖書館圖書傳統(tǒng)采購模式的不足

高校圖書館圖書采購是一項傳統(tǒng)工作，可以說建校之初學(xué)校就會著手進(jìn)行圖書館的建設(shè)，尤其是在互聯(lián)網(wǎng)尚不發(fā)達(dá)的時候，師生均需要在圖書館中進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的借閱用于進(jìn)行課題的研究和知識的提升。而在圖書館的建設(shè)過程中，傳統(tǒng)的圖書采購一直身負(fù)重?fù)?dān)，為圖書館的建設(shè)貢獻(xiàn)了巨大的力量，但是我們同樣應(yīng)該清醒地認(rèn)識到傳統(tǒng)圖書采購中存在的不足。

1.1 圖書采購周期長

圖書采購周期較長是一個比較突出的問題，通過相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀，我們可以清晰地認(rèn)識到，傳統(tǒng)采購模式往往需要采購員前往本地的一些圖書經(jīng)銷商處進(jìn)行圖書的采購，缺乏快捷信息通道的背景之下，面對面地進(jìn)行圖書需求的匯總和采購無疑增加了其采購周期。且一些專業(yè)性較強(qiáng)的書籍，往往沒辦法在一般的圖書經(jīng)銷商處進(jìn)行一站式采購，采購員首先需要了解圖書的出版信息，進(jìn)而聯(lián)系制定的出版商，并進(jìn)一步的了解經(jīng)銷商情況，完成采購。整個過程主要依托于線下的交流，這會在很大程度上產(chǎn)生時間的浪費。

1.2 圖書競價系統(tǒng)不完善

圖書競價體系不完善同樣是傳統(tǒng)圖書采購的一個弊端。眾所周知，采購工作的開展過程中，競價體系的建設(shè)是控制成本的一個重要因素，同時是強(qiáng)化供應(yīng)商管理的必備工作，更有利于提升供方服務(wù)質(zhì)量，更快更好地完成采購工作。但是傳統(tǒng)圖書采購模式下，由于信息的匱乏，采購員詢價比價會占用較多的時間，而且考慮到需要線下交易和采購事宜商討，采購員往往并不能夠引入足夠多的供應(yīng)商進(jìn)行競價，進(jìn)而造成傳統(tǒng)采購模式下競價系統(tǒng)不完善的現(xiàn)狀。

1.3 圖書更新速度慢

高校圖書館與普通的圖書館有一定的差異，相比于普通圖書館，高校圖書館中圖書的專業(yè)性要更強(qiáng)一些，且專業(yè)涉及較廣，需要能夠滿足校內(nèi)師生的日常借閱需求。而基于一些研究課題的前沿性，圖書館在進(jìn)行相關(guān)圖書的采購過程中需要注意時效性，能夠及時地將一些前沿書籍采購回來才能夠更好地服務(wù)于師生。但是目前傳統(tǒng)采購模式下，高校圖書館的圖書更新速度顯然沒有達(dá)到這個要求，通過相關(guān)資料查閱，筆者了解到很多圖書館中藏書數(shù)量十分豐富，其中不乏一些經(jīng)典著作和基礎(chǔ)科學(xué)，這些是永不過時的，對于基礎(chǔ)的鞏固有著積極地意義。但同時，一些較為前沿的科學(xué)期刊、雜志或者一些著作的入庫率則較低，相關(guān)專業(yè)師生在借閱的過程中會存在一些問題。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式構(gòu)建優(yōu)勢

相比于傳統(tǒng)的圖書采購模式，運用互聯(lián)網(wǎng)思維，進(jìn)行圖書采購模式的更新無疑能夠解決當(dāng)前傳統(tǒng)圖書采購模式中存在的一些問題，無論是縮短采購周期還是完善圖書供方競價體系建設(shè)，抑或是提升圖書更新速度引入前言科學(xué)期刊、雜志等都有著一定程度地改善。

2.1 圖書采購周期縮短

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)極大程度地改善了我們獲取知識、交流信息的條件，通過互聯(lián)網(wǎng)我們可以更快的搜索到自己所需的內(nèi)容，同時可以將一些需求信息更直接的發(fā)布出去，相比于傳統(tǒng)采購模式下線下的采購，這無疑更加便捷且高效?；诟咝D書館的特殊性，采購員往往需要多品類，多科目的書籍，呈現(xiàn)出品類多，單品數(shù)量少的特點。在這種背景下，依托互聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行信息的整合，可以更方便實現(xiàn)一站式采購，無論是經(jīng)銷商抑或是代理，都可以根據(jù)采購需求單進(jìn)行書籍備貨，這極大程度地減少了線下所需時間。采購員完成下單之后，靜等書籍到貨即可，這在效率上產(chǎn)生了巨大的提升。

2.2 競價體系建設(shè)更為方便

通過上文的分析，我們可以認(rèn)識到，當(dāng)前傳統(tǒng)采購模式下，采購員因為引入的供方數(shù)量不多，很難形成有效的競價體系，對于成本的把握處于劣勢的一方。但是依托互聯(lián)網(wǎng)則可以很大程度的改善這一情況，通過互聯(lián)網(wǎng)，詢價比價變得更加便捷，采購員將自己所需信息整理之后發(fā)布，信息發(fā)布完成之后，無論是自己進(jìn)行供應(yīng)商聯(lián)系，還是等待供應(yīng)商主動聯(lián)系，都可以在較短的時間內(nèi)獲取到多家供應(yīng)商信息，這為之后多家供方的圖書比價打下基礎(chǔ)。“互聯(lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用對于競價體系的構(gòu)建可產(chǎn)生極強(qiáng)的推動效果。

2.3 圖書更新效率提升

基于高校圖書館與普通社會圖書館的差異，提高圖書的更新速度和上新率無疑是十分重要的。相比于傳統(tǒng)采購模式，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下開展的圖書采購可以很好地提升圖書的更新效率。傳統(tǒng)的采購模式下，高校師生所需書籍需要指定的渠道才能夠反饋給圖書館的書籍采購人員，甚至可能需要經(jīng)過層層審批，且因為科目的繁多，圖書采購員很難及時地掌握學(xué)科的前沿資訊，對于相關(guān)期刊的采購?fù)霈F(xiàn)滯后的情況，但是“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，這一局限無疑大大縮小。師生可以通過圖書館內(nèi)部的反饋渠道進(jìn)行所需書籍的報備，圖書采購員不僅可以根據(jù)師生的反饋進(jìn)行圖書、期刊的采購，而且具有一定的自主權(quán)，通過互聯(lián)網(wǎng)可以更快地得知各學(xué)科的發(fā)展進(jìn)程，對于所熟知的內(nèi)容可以更好地儲備性采購，便于師生查閱。且進(jìn)行圖書資源的檢索方面也會相比傳統(tǒng)采購模式有所提升。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式構(gòu)建策略

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式構(gòu)建涉及一系列的事情，并非一個簡單的任務(wù)，通過上文我們已經(jīng)清晰地認(rèn)識到當(dāng)前傳統(tǒng)采購模式的一些不足和短板，同時了解到借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書采購優(yōu)勢的長處?；诖?，我們將對“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式的構(gòu)建進(jìn)行較為系統(tǒng)的闡述，指出當(dāng)前需要完善的一些內(nèi)容，旨在能夠更好地推動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用，更好地提升高校圖書館圖書采購工作效率和質(zhì)量，為師生進(jìn)行書籍的借閱提供便利。

3.1 完善書籍需求機(jī)制建設(shè)

鑒于高校圖書館的特殊性，建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購模式的過程中，可以優(yōu)先完善高校圖書館內(nèi)部的書籍需求機(jī)制建設(shè)。我們能夠清晰地認(rèn)識到，高校圖書館的書籍種類繁多，且專業(yè)性較強(qiáng)，在這種情況下，單純的依托圖書采購員對于各學(xué)科的認(rèn)識，及時的采購書籍是不現(xiàn)實的。因此，可以建設(shè)校內(nèi)圖書需求訂購計劃，主要由各學(xué)科的學(xué)科負(fù)責(zé)人和骨干老師牽頭，對一些確實有助于學(xué)生提升所學(xué)，能夠強(qiáng)化學(xué)科研究實力的書籍進(jìn)行需求填寫。圖書采購員在獲取相關(guān)信息之后可以進(jìn)行相關(guān)書籍的訂購。當(dāng)部分書籍專業(yè)性強(qiáng)且流通性較小的時候，校方教師可以提供對應(yīng)圖書、期刊的采購鏈接，便于圖書采購員進(jìn)行相關(guān)資料的采購。

為了保證信息的時效性，校方可以在校內(nèi)網(wǎng)中建設(shè)專門的板塊用于進(jìn)行書籍需求提交，除學(xué)科負(fù)責(zé)人和骨干老師外，對于學(xué)生有需求的一些書籍，可以采用審批制度進(jìn)行信息提交，經(jīng)相關(guān)專業(yè)教師認(rèn)可后的確實有必要的圖書可以一并采購?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”思維的應(yīng)用對于圖書采購體系的完善是十分全面的，將其應(yīng)用于圖書需求，采購到入庫的全過程中能夠更好地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，產(chǎn)生更積極地推進(jìn)效果。

3.2 強(qiáng)化圖書供應(yīng)商體系建設(shè)

高校圖書采購具有品類多的特點，基礎(chǔ)學(xué)科的單品采購量相對較大，但是大部分圖書的單品采購量比較有限，在這種情況下，“互聯(lián)網(wǎng)+”思路的影響下，圖書館圖書采購工作人員應(yīng)當(dāng)注意強(qiáng)化校方圖書的供應(yīng)商體系開發(fā)和建設(shè)。

良好的供應(yīng)商開發(fā)可以使圖書的采買更加便捷，而無須每次獲取到圖書采購任務(wù)的時候逐次尋找書源。同時，良好的供應(yīng)商體系建設(shè)可以在合作的過程中逐步地加以考核，去除掉資質(zhì)較差的供應(yīng)商，將一些優(yōu)秀的供應(yīng)商篩選出來，大大地提升采購質(zhì)量，能夠在圖書質(zhì)量審核方面減輕一些壓力。為做好供應(yīng)商體系建設(shè)，圖書館圖書采購人員在日常工作中需要注重潛在供應(yīng)商信息搜集，對未合作過的供應(yīng)商進(jìn)行考察，主要在圖書的品類、價格、質(zhì)量、供貨速度、上新速度等幾方面進(jìn)行客觀考量，將一些“致力于”盜版的書販子剔除在外，將一些資質(zhì)過關(guān)的企業(yè)儲備起來，在有采購任務(wù)的時候進(jìn)行書籍的采買，通過真正的貿(mào)易往來進(jìn)一步確定供應(yīng)商的資質(zhì)和服務(wù)水平。需要指出的是，依托互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行圖書的采購十分便捷，但是篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商卻也并非易事，尤其是在供應(yīng)商體系尚未建設(shè)起來之前，相關(guān)工作的開展可能存在難度，這種情況下更應(yīng)當(dāng)迎難而上，積極地拓展，為之后的圖書采買工作做好力量儲備。

3.3 強(qiáng)化圖書供方競價體系建設(shè)

依托互聯(lián)網(wǎng)的便利性，采購成本的控制變得簡單了一些，尤其是當(dāng)我們構(gòu)建好完整地供應(yīng)商體系之后，在進(jìn)行所需書籍的采購過程中，可以建設(shè)更加合理有效的競價體系。

傳統(tǒng)的采購工作開展同樣需要貨比3家，這其中不僅需要對比產(chǎn)品的質(zhì)量，同時需要對比產(chǎn)品的價格和售后服務(wù)等多個方面。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)下，想要建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購機(jī)制，競價體系的建設(shè)也是十分重要的一個環(huán)節(jié)，可以在一定程度上減少圖書館的采購成本。尤其是對一些基礎(chǔ)類書籍的批量采購過程中，基于較為可觀的采購量，可以以競標(biāo)的方式將一些優(yōu)秀的供應(yīng)商引入進(jìn)來進(jìn)行競標(biāo)，進(jìn)而選擇對學(xué)校而言的最優(yōu)選。

競價體系的建設(shè)需要依托于供應(yīng)商體系的開發(fā)，只有供應(yīng)商的數(shù)量增加，校方在采買所需書籍和資料的過程中才會處于優(yōu)勢地位，獲得實在的利益。

3.4 搭建圖書更新速度考核機(jī)制

鑒于目前部分高校圖書館內(nèi)藏書年份較長，且一些前沿科學(xué)的期刊、雜志或書籍等上新速度較緩慢，校方可以建設(shè)更加系統(tǒng)化的圖書更新考核機(jī)制?？己说脑u分者是需要從圖書館借閱圖書的師生，當(dāng)有所需書籍庫存不足，且提交用書申請后遲遲不上新時可以對圖書館圖書采購人員進(jìn)行考核，以此方式來提升圖書采購員的圖書上新速度，真正地將“互聯(lián)網(wǎng)+”的高效性發(fā)揮出來，更好地去滿足師生的學(xué)習(xí)和研究需求。

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下高校圖書館圖書采購模式的應(yīng)用不僅要用于提升采購速度，同時應(yīng)該保證足夠的反應(yīng)速度，將學(xué)校師生所需資料以更快的方式儲備完成，便于師生進(jìn)行借閱。

3.5 強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析，調(diào)整書籍配比

“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅僅可以實現(xiàn)依托互聯(lián)網(wǎng)的采購速度提升，供應(yīng)商篩選更加便利，而且可以將互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)思維進(jìn)行更加深化的應(yīng)用。通過相關(guān)文獻(xiàn)的查閱，筆者了解到，我國每所高校的校內(nèi)圖書館館藏書籍?dāng)?shù)量都十分龐大，但是真正的流動圖書十分有限。諸多學(xué)者也對產(chǎn)生的原因進(jìn)行過相關(guān)分析，確實存在當(dāng)前學(xué)習(xí)習(xí)慣的差異造成很多人習(xí)慣網(wǎng)上索引信息，電子資料的閱讀占比提升，紙質(zhì)書籍的閱讀量下降，同時也確實存在著館藏圖書過于陳舊，部分資料的借鑒意義和參考意義已經(jīng)嚴(yán)重缺失。對此，傳統(tǒng)意義上的圖書采購很難有詳盡的信息來列舉圖書的借閱率，但是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，利用數(shù)據(jù)思維，對館藏圖書進(jìn)行電子檔案的整理，并與借閱系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，這樣可以很方便的產(chǎn)出圖書借閱的信息情況表，以此為參考，根據(jù)借閱圖書的熱度，可以酌情調(diào)整圖書采購的占比情況，針對熱門方向和科目進(jìn)行增量采購，滿足更多的借閱，對于較為冷清的科目則可以適度減少采買，單品采購數(shù)量降至最低來節(jié)省成本。

4 結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)悄然來臨，且發(fā)展態(tài)勢良好，正在一步步地改變我們的傳統(tǒng)行業(yè)，對很多工作的開展也產(chǎn)生了巨大的影響，適應(yīng)這種態(tài)勢，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下思考工作的轉(zhuǎn)型之路無疑是十分重要的。高校圖書館圖書采購工作的革新可以更好地提升圖書的采購效率，改善目前競價體系缺失的情況，同時能夠?qū)D書上新率加以把控，保證館藏圖書的實用性。注重圖書需求機(jī)制建設(shè)，強(qiáng)化供應(yīng)商體系建設(shè)，完善競價體系建設(shè)，開展圖書上新考核機(jī)制并利用數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化圖書配比，這些工作的開展可以更好地推動“互聯(lián)網(wǎng)+”圖書采購工作開展，強(qiáng)化該體系建設(shè)，實現(xiàn)該項工作更全面的提升。