曾姝瑗

(廈門市圖書館 福建廈門 361000)

傳統(tǒng)的公共圖書館運營方式已經(jīng)無法滿足人們?nèi)找嬖鲩L的文化需求。公共圖書館要實現(xiàn)閱讀推廣的職責，需要在利用現(xiàn)有資源的同時深挖館藏，打造符合大眾期待的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，開辟一條宣傳新路線。自2016年以來，有越來越多的公共圖書館加入到開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的陣營。由于各種條件限制，各級公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)良莠不齊。該文將探討文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展過程中的問題并提出對策，為圖書館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品事業(yè)提供思路。

1 圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展的背景

隨著社會經(jīng)濟日新月異的發(fā)展，圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)也在政策的支持下有了明確的方向。根據(jù)國家層面來看，習近平總書記在2014年的聯(lián)合國教科文組織總部演講時提到，要充分開發(fā)博物館里的文物和古籍里的文字，以推動中華文明取得革新性的進步和發(fā)展[1]。2016 年國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于促進文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》，明確提出了圖書館也同樣屬于需要努力開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的單位行列，要將優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化賦予文化創(chuàng)意產(chǎn)品之中，從而用不同的形式傳承中華文化[2]。文化部于2017 年4月20日印發(fā)了《文化部“十三五”時期文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，規(guī)劃中文化部支持文化文物單位開展文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)，并強調(diào)傳播方式要緊跟時代潮流，不局限于“物”，可運用高科技手段對文化創(chuàng)意內(nèi)容進行數(shù)字化的創(chuàng)作[3]。同年7月，文化部就全國公共圖書館發(fā)布了“十三五”時期的發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃中的項目9 提及了文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)“把文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)納入公共圖書館評估定級標準。推動各級公共圖書館利用古籍善本、圖書報刊和數(shù)字文化資源等開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品，挖掘地方傳統(tǒng)文獻資源，開發(fā)一批弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、反映時代精神、符合群眾實際需求的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。舉辦文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)培訓班，培訓圖書館領(lǐng)域創(chuàng)意開發(fā)和營銷推廣人才”[4]。2017 年8 月，文化部再次印發(fā)的關(guān)于《“十三五”時期全國古籍保護工作規(guī)劃》中又一次提到了利用古籍的歷史文化進行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)，并利用古籍傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化[5]。

2 圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的含義

圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品是經(jīng)過文化的創(chuàng)意發(fā)散創(chuàng)造出的具有市場推廣價值的，可以滿足人們的日常文化消費需求的任何物品。它包括了有形的物品、無形的服務(wù)和觀念等加入圖書館館藏文化資源息息相關(guān)的創(chuàng)意元素，呈現(xiàn)在不相同的載體中而滿足了人們?nèi)找嬖黾拥奈幕枨蠛蛡鞑ス矆D書館文化的目的[6]。

3 圖書館開發(fā)與推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品的必要性

3.1 拓寬圖書館文化宣傳影響力

在現(xiàn)代社會中，公共圖書館可以利用特有的資源來吸引更多的讀者，讓圖書館可以在某些領(lǐng)域中提升自身的影響力，充分發(fā)揮圖書館在學術(shù)上和資源上給讀者帶來的作用[7]。圖書館可以通過某些特定的日子給讀者發(fā)放一些具有本館特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，增加讀者對圖書館的歸屬感和認同感。比如：在一些與學習閱讀有關(guān)的文具中融入圖書館的元素，讀者在使用這些文具時就能想起圖書館，潛移默化地宣傳推廣了圖書館，同時也激發(fā)了讀者潛藏的閱讀興趣，達到閱讀宣傳的目的。

3.2 助力圖書館的閱讀推廣

2020年中宣部印發(fā)的《關(guān)于促進全民閱讀工作的意見》中表示到2025 年，通過大力推動全民閱讀工作，全民閱讀理念形成健全的工作體制機制，推進法治化建設(shè)，促進國民綜合閱讀率提升[8]。在這種背景下，公共圖書館紛紛響應(yīng)，推出琳瑯滿目的閱讀活動，刺激讀者進入圖書館的興趣，而公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品也隨之應(yīng)運而生。文化創(chuàng)意產(chǎn)品在結(jié)合閱讀活動的同時，也推動了閱讀推廣打開一片新天地。比如：在4·23 讀書日開展閱讀推廣活動，就可以將閱讀推廣意圖與文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計中的巧思結(jié)合起來，面向不同年齡層的讀者推出閱讀推廣意圖的書簽或者文具。一方面，使讀者感受到圖書館對于閱讀推廣的決心和創(chuàng)新；另一方面，也可以讓閱讀推廣由虛向?qū)?，以實物為書籍的依托，從而推動圖書館館藏資源以別樣的形式得到推廣。

3.3 深化圖書館文化內(nèi)涵

公共圖書館發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品與公共圖書館的發(fā)展是一樣的，應(yīng)當符合讀者的閱讀需求，與時俱進，貼近現(xiàn)代社會的發(fā)展需求。在設(shè)計圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品時融入相關(guān)元素，打造出融合了圖書館館藏資源、具有本館特色的文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品時將閱讀和文化進行結(jié)合，發(fā)動全館集思廣益，使圖書館文化交流繁盛，深化圖書館文化內(nèi)涵[9]。

4 我國公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展存在的問題

4.1 文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展意識薄弱

2016年至今，隨著國家各級政府部門下達一系列政策和各項考核的推動，我國各級公共圖書館也開始研究如何設(shè)計開發(fā)符合自身特質(zhì)的圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品。在開發(fā)起步階段，產(chǎn)品總是局限于對各種現(xiàn)成的產(chǎn)品“貼牌”，沒有提升產(chǎn)品的創(chuàng)意附加值，無法滿足讀者對圖書館系列文化創(chuàng)意產(chǎn)品的想象。在現(xiàn)階段的文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)過程中缺乏與讀者互動，讀者無法對圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品引起共鳴。簡單貼牌的“偽”文化創(chuàng)意產(chǎn)品無法讓讀者在選購產(chǎn)品時形成吸引力，購買后不會推薦給親朋好友，在各類對象中無法形成口碑，從而導致無法擴大公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的影響，形成購買力。

4.2 文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計單一

當前公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)大多數(shù)依靠的是圖書館元素，比如：在環(huán)保袋、文具、T恤等物品上添加與圖書館相關(guān)的元素，沒有將圖書館特有的館藏資源利用起來，進行創(chuàng)意設(shè)計，只是單純地提供福利，無法給讀者留下深刻的印象。同時，由于沒有深入挖掘公共圖書館自身獨有的館藏特點，在文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計上缺乏文化底蘊，設(shè)計元素創(chuàng)新不足，導致購買力沒有上升的動力。

4.3 文化創(chuàng)意產(chǎn)品缺乏推廣方式

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展到現(xiàn)在，產(chǎn)品的推廣大多仍停留在線下，如有讀者活動時的贈送，或者參觀訪問時的禮品。只有少數(shù)圖書館通過電商平臺上線推廣文化創(chuàng)意產(chǎn)品。

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣對于圖書館的對外宣傳是一個很好的缺口。而現(xiàn)階段圖書館并沒有及時利用線上各大平臺與公眾進行互動，沒有讓廣大讀者對于圖書館的館藏資源和地方文獻得到更多認識，也導致了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷量不能盡如人意。

4.4 其他問題

首先，公共圖書館館藏資源大多是文字資源，藝術(shù)表現(xiàn)形式比較有限，同時在開發(fā)設(shè)計過程中，設(shè)計者本身需要先對這些晦澀的文化進行理解，再進行藝術(shù)創(chuàng)作，創(chuàng)作出大眾接受并喜愛的產(chǎn)品。其次，公共圖書館的經(jīng)費來源為地方財政，而文化創(chuàng)意產(chǎn)品的前期開發(fā)需要大量的資金投入，在開發(fā)初期難免會資金短缺。這也導致了各級公共圖書館整體發(fā)展具有差異性。再次，公共圖書館的工作人員大多為圖書館專業(yè)，長期以來公共圖書館的管理制度僅僅只在借還書上，造成圖書館工作人員對于新事物的不了解，同時與文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和運營需要的藝術(shù)類、運營類人才風馬牛不相及，這也導致了文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)和推廣工作舉步維艱。最后，由于各地各級政府對于政策的解讀不全，實施過程中對于政策的落實不及時等問題，也導致了各級公共文化圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展得不平衡。

5 我國公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展對策

5.1 明確文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)政策

在融媒體時代下，公共圖書館對于全民閱讀推廣任重而道遠。雖然國家已出臺一系列政策來推動公共圖書館積極發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)品，但是由于各級各地政府的經(jīng)濟發(fā)展水平不同，很多政策實際實施情況不同，導致了公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展進程緩慢。同時，公共圖書館非營利的屬性也限制了文化創(chuàng)意產(chǎn)品的銷售。

因此，政府應(yīng)該明確公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品銷售的合法性，在實現(xiàn)公共圖書館閱讀教育身份的同時，平衡公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的商業(yè)性和營利性，打消廣大讀者對公共圖書館銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品并進行盈利的疑慮。

5.2 復(fù)合人才發(fā)展計劃

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品在發(fā)展過程中都需要不同類型的人才。公共圖書館早期的功能比較單一，工作人員的專業(yè)構(gòu)成也比較簡單，但是文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展需要的是不同的人才。比如：設(shè)計階段需要的就是設(shè)計類專業(yè)的人才；制造階段需要的是有項目管理經(jīng)驗的人才；推廣、銷售環(huán)節(jié)則需要有計算機專業(yè)打造平臺或者電子商務(wù)專業(yè)進行營銷。因此，公共圖書館要在招聘環(huán)節(jié)上下功夫，制訂復(fù)合人才發(fā)展計劃，健全人才培養(yǎng)制度，對于不同的人才量身定制管理方式靈活管理。

5.3 文化創(chuàng)意產(chǎn)品表現(xiàn)形式多樣性

當前公共圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品的表現(xiàn)形式比較局限，可以在現(xiàn)有的形式上多樣化表現(xiàn)形式。

（1）IP 授權(quán)。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的發(fā)展初期可以尋求IP授權(quán)，借用IP的知名度對公共圖書館進行宣傳，增加產(chǎn)品知名度，同時也可以吸引不同領(lǐng)域的受眾了解公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品，達到雙贏的效果，為后續(xù)產(chǎn)品的發(fā)展積攢購買力。

（2）改變現(xiàn)有的對物品的重復(fù)選擇的情況。在設(shè)計題材的選擇上可以大膽一點，選擇美妝類和數(shù)碼電子類的產(chǎn)品進行文化創(chuàng)意開發(fā)，滿足了各類人群的需求。擴大公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的目標人群，吸引對圖書館需求薄弱的人群，而不僅僅針對熱愛讀書的人群。從而達到圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品閱讀推廣的目的。

（3）公共圖書館可以與知名的設(shè)計師合作設(shè)計獨有的館藏，制作聯(lián)名的圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提高文化創(chuàng)意產(chǎn)品的附加價值，給讀者帶來對獨有館藏的不同理解，提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品帶來的精神意義。

5.4 開啟融媒體銷售渠道

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品可以在現(xiàn)有的銷售模式上開啟線上經(jīng)營模式。例如：每個公共圖書館都有經(jīng)營的微信公眾號，基于原有的微信公眾號業(yè)務(wù)新增微店，用于銷售自有的文化創(chuàng)意產(chǎn)品，可視后續(xù)發(fā)展與其他公共圖書館聯(lián)營，互相銷售文化創(chuàng)意產(chǎn)品，提升知名度。也可以在淘寶、京東、拼多多等線上平臺構(gòu)建官方旗艦店，利用小紅書和抖音上的專題推薦進行文化創(chuàng)意產(chǎn)品的推廣，比如開啟多重銷售渠道。如果財政方面支持，可以開發(fā)官方商城或官方App，使讀者更易找到線上銷售平臺，拓寬讀者的購買渠道。公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品發(fā)展中應(yīng)充分運用電子商務(wù)銷售渠道，提高線上經(jīng)營力度，針對不同平臺各種龐大的受眾群體開展客制化銷售模式，制定使用便捷、售后及時、喜聞樂見的線上經(jīng)營模式，以此形成精準化營銷。

5.5 提升文化創(chuàng)意產(chǎn)品的創(chuàng)意性

（1）公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計可以與本館的特色館藏進行有效的結(jié)合。設(shè)計團隊可以與老館員合作，深挖特色館藏資源，了解過去和現(xiàn)在，將特色館藏資源藝術(shù)化加工，以全新的面貌呈現(xiàn)在廣大讀者面前。

（2）可以將公共圖書館的發(fā)展與公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的設(shè)計融為一體，利用公共圖書館的建筑作為設(shè)計的靈感。比如：廈門市圖書館歷經(jīng)了幾代館區(qū)的變遷，有第一任館長周殿薰創(chuàng)辦的第一所場館，充滿文化記憶與時代烙印；2006 年在市委、市政府的支持下成立了文化藝術(shù)中心館區(qū)，直至2018 年又有了全省單體面積最大，主題為嘉庚建筑風格的網(wǎng)紅打卡地——集美新館。雖然建造年代不同，建造特點各異，但吸引的都是一群對讀書充滿熱愛的讀者。結(jié)合建筑風格的設(shè)計，可以在某種程度上喚醒讀者的圖書館記憶，這對于圖書館來說也是一種別樣的宣傳。一個城市的市民往往對當?shù)氐膱D書館有特殊的感情，因此而衍生的具有當?shù)靥厣膱D書館文創(chuàng)創(chuàng)意產(chǎn)品，其紀念價值也更加豐富。

6 結(jié)語

公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)在圖書館發(fā)展歷程中是一個史無前例的創(chuàng)新，顛覆了傳統(tǒng)公共圖書館的閱讀推廣的形式，也為現(xiàn)在的公共圖書館提供了可持續(xù)發(fā)展的角度。新時代公共圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計保留了圖書館記載和傳承文化的重要使命，同時也促進了圖書館功能的延伸。文化創(chuàng)意產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計應(yīng)立足于科技日新月異的時代背景下，充分挖掘新媒體技術(shù)的潛力，利用好圖書館豐富的館藏資源，尋找符合本館特色的發(fā)展方向，聯(lián)系群眾優(yōu)化文化創(chuàng)意產(chǎn)品與讀者的聯(lián)系，打造出專屬的IP 產(chǎn)品，形成兼收并蓄開放包容的文化氛圍。促進文化創(chuàng)意產(chǎn)品成為新時代公共圖書館的新名片，與原有的閱讀推廣活動形成合力，創(chuàng)造出具有時代特征、大眾喜聞樂見的全民閱讀環(huán)境。