張紅萍

江蘇聯合職業(yè)技術學院南京工程分院，江蘇 南京 226011

高職院校學生與普通高校學生有所不同，學生結構相對而言更加參差不齊，學生理論知識少加上實踐經歷少，學生的行為準則和道德理性在此階段都不成熟，加大了高職院校學生管理難度。在養(yǎng)成教育的背景下，培養(yǎng)學生良好的行為習慣成為高職院校教學的重難點，這不僅有利于提高教學的質量，還有利于增強學生的綜合素質。

一、高職學生自身存在的常見問題

（一）文化基礎差，自卑心理較為嚴重

高職屬于?？祁?，但錄取門檻低，且在錄取過程中，若出現生源不足情況，還會在原先最低分數線再降分錄取。因學生基礎差，要在入讀高職期間培養(yǎng)成高素質學生談何容易。高職院校學生經問卷調研得知，一半以上的學生覺得自己一些方面比不上本科生，三成學生覺得自己各方面都不如本科生，只有少數學生認為高考成績只是暫時的，自己各方面不差于本科生。究其原因在于高職層次低，且分數太低，較本科生自然具有自卑性。其次在于社會錯誤認知使學生具有自卑心里。目前高職教育是專科類，其招生后相較普通本科，家長及考生認為高職是為高考“落榜生”準備的。

（二）學習目的不明確，學習動力不足

高職院校學生一部分是為文憑而來，一部分是為了父母來學；另外一部分學生因對學校培養(yǎng)目標和專業(yè)認識不足，認為前途差、無所謂學不學。很多學生在進入高職院校之后，經常會出現放縱自我的情況。在上課時經常出現態(tài)度不端正，對于學習目標的制定不夠清晰和明確的情況，很多高職院校的學生在上課時一直處在一個比較迷茫的狀態(tài)。由于平時上課學習不認真，所以考試時表現得無從適應，只在考前對知識進行一下突擊，甚至有一部分學生會存在考試作弊的情況，不僅會對自己的誠信帶來一定影響，而且也會影響自己理論知識的學習。也有一部分學生比較沉迷于網絡，沒有課的時候整天在宿舍上網，不參加課外活動，導致自己的學校生活特別單調，不能有效開展自己的愛好，拓展自己的視野。

（三）學生思想認識上的偏差

在高職院校學生管理過程中，學生思想的偏差影響是比較大的。學生對自己的定位認識并不是特別的準確，經常將自己與學校建設相脫離，并不認為學校建立和自己有較密切的聯系，所以學生經常會處在一種冷漠的狀態(tài)，不關心學校的各種活動。這種現象就會使得學生無法在學校管理中發(fā)揮出自己的主體作用，不能充分融入自己的思想，學校在對學生管理時無法始終堅持以人為本的原則，導致學生的管理發(fā)揮不出來效果。甚至還會存在部分學生對于學校管理工作的不認可，不會積極參與到各項學校管理活動中，不配合老師所開設的學生管理活動，從而給高職院校學生管理工作帶來很多麻煩。

（四）生活自理能力弱、組織紀律性差

高職院校學生生活自理能力差、紀律散漫。對于大部分高職院校的學生來說，他們自我的約束能力都是比較差的，經常會出現逃課的情況，不能很好地遵守課堂紀律和學校規(guī)章制度。對于大部分的學生來說，他們可能是因為在之前上學的時候就沒有養(yǎng)成良好的習慣，就會經常出現遲到早退的情況，無視學校的規(guī)定。也有一些學生在白天不按時上課，整天以沖浪的形式來度過，經常還會夜不歸宿，每天上課的時候睡覺，影響課堂秩序，甚至還有部分同學存在抽煙、喝酒、打架等一些擾亂學校秩序的情況，不僅對正常的教學活動有了不良影響，而且也會容易導致學生的價值觀受到影響。也有一部分學生自身的消費觀念存在著不正確的情況，消費觀念并不科學合理，經常會出現超額的情況，再加上學生之間容易出現攀比心理，從而使得學生在超出自身經濟范圍之內購買一些物品，影響學生的消費觀念。

二、現階段高職學生管理工作現狀問題

（一）管理理念有待創(chuàng)新

在養(yǎng)成教育視角下，高職學生管理內容更加復雜，管理難度和要求也隨之提高。但是，目前高職學生管理過于強調學校規(guī)章制度，管理理念陳舊古板，不符合當代學生管理要求，甚至還影響了學生管理質量，不利于學生身心健康成長。同時，傳統(tǒng)學生管理理念下，教師和學生存在距離感，教師處于高高在上的位置，而學生處于被動的位置，師生之間缺乏交流和互動，學生管理工作缺乏針對性，管理效果自然也達不到要求。

（二）管理模式單一僵化

在養(yǎng)成教育視角下，高職院校網絡平臺加入了先進的交流工具，如：微信、QQ等，實現了多元自主的管理交流，教師和學生交互性增強，管理工作效率和質量進一步提升。但是，目前高職院校仍然采用“由上而下”的管理方式，管理內容過于局限，僅僅強調學習管理，忽視了學生生活管理和思想管理，導致學生管理工作片面化，不利于學生身心健康發(fā)展。同時，養(yǎng)成教育視角的環(huán)境給學生思想造成了沖擊，一些不良信息和文化滲透到學生日常生活中，但在傳統(tǒng)管理模式下，學生主動性差、被動性明顯，管理工作缺乏民主意識和服務意識，管理工作對學生思想管理重視程度不足，對學生思想健康發(fā)展造成不利影響。

（三）管理團隊能力局限

在高職學生管理工作中，管理人員專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)直接影響學生管理工作質量，也與學生發(fā)展息息相關。在養(yǎng)成教育視角下，高職院校學生管理工作更加復雜繁瑣，不僅需要關注學生學習和生活質量，保障學生學習成績穩(wěn)步提升，還需要重視學生身心健康，避免不良文化和思想的侵蝕。但是，目前高職學生管理團隊操作能力不足，學生管理工作素養(yǎng)有限，根本無法滿足養(yǎng)成教育視角學生管理要求，甚至還影響了學生管理工作質量，阻礙了高職院校人才培養(yǎng)有序開展。

三、加強和改進高職院校學生管理工作路徑探析

（一）堅持以人為本，創(chuàng)新管理理念

高職院校學生是學校的根本，要堅持“以人為本”的辦學思想，著力構建新時代學生管理體系，從學生實際和特點發(fā)力，將傳統(tǒng)學生管理工作模式創(chuàng)新[1]，以適應學校發(fā)展所需，由原來管理學生變成服務學生，轉變思想，強化學生管理。首先要轉變學生管理思想，尊重學生喜好及專業(yè)選擇的權利，為學生營造輕松愉悅的學習環(huán)境，切實為學生處理思想、生活、學習的具體難題。急生所急、想生所想，以學生為中心，全面、全覆蓋服務學生，更加有助于增強學生認同感，增加管理認可度。

隨著新媒體技術的普及，微媒體平臺已經成為人與人之間、學生與教師間溝通的重要工具[2]。在學生管理工作中，管理者可以借助新媒體平臺，融入學生的學習生活和日常生活，注重與學生的交流與溝通，拉近管理者與學生的距離。同時，在養(yǎng)成教育視角下，管理人員應該樹立虛擬管理意識，利用虛擬社交軟件，發(fā)布學校通知，分享健康積極學習文章，創(chuàng)建寬松、民主的管理氛圍，促進學生管理工作健康發(fā)展。此外，在養(yǎng)成教育視角下，學生培養(yǎng)重視學生創(chuàng)造能力、創(chuàng)新思維，而學生管理工作也更加強調學生自主性。因此，在養(yǎng)成教育視角背景下，明確學生的主體地位，樹立以學生發(fā)展為中心的服務理念，重視學生學習能力、生活能力和心理素質管理，培養(yǎng)學生健全的人格，才能保障學生健康成長。

（二）優(yōu)化學生管理工作體制

高職學生管理工作作為復雜性強、系統(tǒng)性高的一項工作，要管好在校學生，其管理內容寬、涉及部門多，需各科室協(xié)調、理順各科室關系，合力解決學生管理所遇到的新難題。在學生管理工作中，首先需強化學生工作部門的組織建立、保障部門運轉功能，理清涉及學生管理各科室、各領域、各崗位的責任，創(chuàng)建和優(yōu)化制度，做到以崗定責、以崗定人，統(tǒng)一權責利[3]。其次，適度放權，激發(fā)基層活力。當前高職院校管理體系，實施校、系、班三級管理，各級組織承擔對學生行政管理及思想教育兩方面職責。所以，學校要給系部管理學生的責任，又要下放管理學生所需權力，實現權責統(tǒng)一。適度放權有利于系部第一時間發(fā)現問題、教育處置，可提升時效性與針對性。最后是讓教書育人系統(tǒng)與管理育人系統(tǒng)交互作用，讓學生全方位、協(xié)調發(fā)展。既要讓其達到育人效果，又要發(fā)揮專業(yè)課和實踐課教學的指引效果，更不容忽略學校環(huán)境的育人作用，實現全面、多途徑的共同育人機制。

（三）豐富學生管理工作模式

首先，設立學校官網管理微平臺。在養(yǎng)成教育視角下，微媒體平臺成為高職學生管理的重要工具，可用于信息傳播、交流溝通，也能實現思想交流和文化滲透。因此，高職院校必須建立完善的微平臺。例如，“校園百事通”微信平臺，實時推送最新新聞信息，發(fā)布學校公告或活動，分享學校趣事和周邊趣事[4]，學生可以通過官方微平臺，及時掌握相關信息。同時，在官網微平臺中，設置意見和建議投稿功能，學生可以通過投稿的方式，表達自己對學校管理的建議，為學生管理工作改進提供參考建議。在這樣的管理模式下，不僅實現了學校和學生雙向互動，學生管理工作針對性和科學性進一步提升，還提高了學生管理效率和質量，營造了良好的教學環(huán)境。

其次，創(chuàng)建在線校園欄目。根據高職院校學生培養(yǎng)要求，制定多元化、趣味化的欄目內容，如：黨團教育欄目、法制教育欄目、心理教育欄目等等，收集網絡媒體信息資源，為學生普及課外知識，也保障了健康文化的滲透質量。同時，為了激發(fā)學生參與在線校園欄目的積極性，學?？梢栽O置評論、轉發(fā)功能，也可以利用學生喜聞樂見的文化活動，引導學生關注欄目，提升學校在線欄目的開展價值[5]。

最后，組建校園“微活動”。在養(yǎng)成教育視角下，培養(yǎng)學生辨別是非的能力，幫助學生樹立正確積極的價值三觀非常重要，這也是微媒體發(fā)展給高職學生管理帶來的挑戰(zhàn)。例如，根據學校教學安排，定期組織不同主題的活動，如：微電影、微攝影等，并在活動中傳播教育知識，弘揚正確的價值觀念，潤物無聲地滲透健康文化教育，不斷提升學生的思想文化素養(yǎng)。

（四）打造專業(yè)的學生管理團隊

在養(yǎng)成教育視角下，人與人之間的交流溝通非常便利，不再需要面對面交談，只需通過網絡社交平臺，就能達到信息傳遞和交流的目的，突破了時間和空間的限制，也提升了溝通交流效率。因此，在高職院校學生管理中，構建“四位一體”的管理團隊，讓學生、家長、教師和輔導員共同參與到學生管理工作中，各自做好職責內的工作，確保學生管理工作質量[6]。例如，作為教師而言，在日常教學工作中，重視學生引導教育，多與學生交流溝通，幫助學生解決學習問題，也能不斷提升學生文化素養(yǎng)。作為家長而言，應該花時間陪伴學生，給予學生關愛和理解，給學生樹立良好的學習榜樣，創(chuàng)建良好的家庭氛圍，保障學生身心健康成長。輔導員是學生管理的主要力量，必須落實學生思想政治教育，落實學生生活規(guī)范管理工作，利用微信平臺、QQ平臺及時傳達信息，加強與學生交流互動。同時，在日常管理工作中，定期分享優(yōu)秀網絡文章，尋找與學生的共同話題，參與到學生的網絡世界中，正確引導學生網絡行為[7]，提升學生的文化思想水平。為了發(fā)揮學生個體的作用，高職院校可以組織學生會，選取一些思想文化素養(yǎng)高，紀律作風好的學生干部，讓其深入學生內部，關注學生的輿情動態(tài)，并反饋給輔導員老師，為學生管理工作開展提供信息支撐。

綜上所述，養(yǎng)成教育視角下的高職院校學生管理工作表現出較多新狀況、新難題、新特征，給學生管理帶來了更大的困難。鑒于此，破解其的方法是要基于社會需求入手，結合高職學生自身特征，秉持以生為本的管理思想，改變以往的管理方式，努力讓學生全面發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展，只有如此，高職院校才可成為培養(yǎng)社會主義現代化建設人才的主陣地。