龔樂樂

（河南城建學院 河南平頂山 467000）

引言

高校輔導員深入到學生群體之中，在引導大學生提升思想政治水平、培養(yǎng)出正確的價值觀都發(fā)揮著重要作用，因此，立足于新的環(huán)境，提升高校輔導員思想政治教育水平，就顯得尤為重要。隨著信息技術的迅速發(fā)展，新媒體時代的到來，大學生的思想和行為也受到了很大的影響。這就要求高校輔導員結合新媒體時代的特點，充分利用新媒體時代下的發(fā)展機遇，尋找行之有效的思想政治教育實踐思路，為高校思想政治教育教學的完善提供更多補充和支持[1]。

一、新媒體環(huán)境下高校輔導員思政教育工作面臨的新變化

1.教育內(nèi)容日趨豐富

在新媒體應用日益廣泛的今天，電腦、手機等終端設備逐漸得到了推廣和應用，人們能借助各類設備通過網(wǎng)絡暢所欲言，不斷更新?lián)Q代的PC機、平板、手機等為人們提供了海量的信息。這就使得高校輔導員可以不受時間、空間的限制廣泛搜集各類資料，借助多種多樣的內(nèi)容開展教育工作?？梢哉f，不斷豐富的新媒體渠道和平臺使輔導員有了更多的機會和渠道收集教育相關的案例和素材，拓展了高校思想政治教育的范圍，為教育內(nèi)容的豐富和延伸提供了極為便利的條件。

2.教育過程更加高效

互聯(lián)網(wǎng)是新媒體平臺運營和發(fā)展的重要基礎，而即時性是互聯(lián)網(wǎng)通訊的重要特點，對各類新媒體平臺進行應用，能夠幫助輔導員快速深入大學生群體中，對于全面掌握大學生思想動態(tài)、進行針對性的思想意識教育提供了良好的條件。與此同時，互聯(lián)網(wǎng)本身的即時通訊功能也能幫助輔導員快速收集各類教育素材和內(nèi)涵，并迅速進行宣傳和教學，引導大學生對其融會貫通，同時也能幫助輔導員進行快速的糾正和引導。因此，新媒體環(huán)境下，輔導員開展思想政治教育工作有了更加快捷的方式，有助于教育教學效率的快速提升。

3.教育手段更加多樣

傳統(tǒng)的媒體環(huán)境下，人們獲取信息的渠道相對有限，對在校大學生的思想政治教育以線下面對面授課或溝通為主。但在新媒體環(huán)境下，人們可以借助各類線上App、短視頻平臺、檢索平臺等渠道迅速獲取相關信息，這就為輔導員開展思想政治教育提供了豐富的手段。各類新媒體平臺和傳播方式已經(jīng)滲透進人們的日常生活之中，文、圖、聲、影一體化的信息傳播方式逐漸受到大學生群體的青睞。在這一背景下，高校輔導員就可以與時俱進地調(diào)整思想政治教育手段，借助網(wǎng)絡日志、公眾號文章、線上交流平臺組織教學和交流，提升思想政治教育效果[2]。

4.學生互動需求逐步提升

傳統(tǒng)的教育教學中，教師很少廣泛采集學生的想法和觀點，學生往往只是知識的接受者。而在新媒體環(huán)境中，人們往往能在網(wǎng)絡世界暢所欲言，并且不受時間和地點地束縛，而交互性這一特點則體現(xiàn)得十分明顯。在這一背景下，越來越多的學生渴望借助各類新媒體平臺表達自己的觀點和想法，高校大學生也是如此。新媒體平臺依托互聯(lián)網(wǎng)，能夠即時傳輸信息的新媒體平臺為在校大學生自由表達觀點提供了很好的契機，大學生不再是知識和信息的接受者，而是逐漸向信息的傳播者、加工者轉(zhuǎn)變?？梢哉f，和學生進行更多的互動和交流，已經(jīng)成為輔導員思想政治教育工作的重要趨勢。

二、新媒體環(huán)境下高校輔導員思政教育工作中存在的問題

1.教學素材不夠廣泛

在新媒體廣泛應用的背景下，人們往往能夠借助互聯(lián)網(wǎng)的即時傳輸功能迅速捕捉到更多信息，這為輔導員廣泛采集各種素材、開展思想政治教學提供了巨大的支持。但是，很多輔導員并未對此給予足夠重視，很少依托發(fā)達的新媒體平臺廣泛搜集思想政治教學素材。很多輔導員依然沿用以往的以書籍為內(nèi)容、面對面教學或溝通的思想政治教育過程，按照利用紙質(zhì)教材、編寫教案等方式，面向大學生進行思想政治教育，很少借助微博、微信、抖音以及各類線上網(wǎng)站廣泛、精準地挑選信息?，F(xiàn)有的對新媒體環(huán)境的利用往往只是以新媒體平臺為媒介，給大學生推薦各類社會熱點供其觀看、體會，很少圍繞具體的新聞事件或素材進行深度挖掘，使得大學生很難真正學習到有關素材的內(nèi)涵和價值。

2.輿情引導存在不足

一般而言，學生是思想政治教育的客體，隨著新媒體渠道和平臺的普及，廣大學生接收的信息更加龐雜多樣，這就需要輔導員積極對學生進行正確的輿情引導，這樣才能引導學生形成良好的思想觀念。但目前來看，雖然很多輔導員具備了積極的工作態(tài)度和良好的工作意識，但在思想政治教育過程中過于注重線下的教育教學和引導，很少正確引導學生對網(wǎng)絡世界中的信息進行辨別和分析?，F(xiàn)有的教育教學往往以部分知識點或新聞事件的重復強調(diào)為主，很少對正確看待、理解各類事件和信息的方法和技巧進行普及和講授。當一些新媒體平臺傳遞不良信息時，學生往往很難正確分辨和理解，進而給學生的思想觀念和價值取向帶來負面影響。

3.教育形式單一

目前來看，很多高校輔導員在開展思想政治教育時，往往以相關教材和上級要求為出發(fā)點，面向全體學生進行線下授課或交流，很少借助豐富的線上平臺進行針對性較強的引導和教育。很多輔導員日常工作相對繁重，在思想政治教育方面長期堅持傳統(tǒng)的線下理論教學，主要為“教師講+學生聽、記”，很少結合新的媒介形式對教育素材和內(nèi)容進行相應的處理和豐富，對新媒體平臺的利用存在明顯不足。一些學校雖然對新媒體平臺有了一定的利用，但主要為在QQ群和微信公眾號推送文章為主，或者作為日常上傳下達的通訊渠道?？梢哉f，以傳統(tǒng)授課為主要形式的思想政治教育脫離了新媒體時代下的實際情況，給學生思想觀念的引領帶來了不小的困難。

4.雙向溝通有限

正如前文所言，傳統(tǒng)媒體環(huán)境下的教學往往屬于單向傳播，但在新媒體環(huán)境下，越來越多的學生渴望能夠在學習過程中表達意見。但是，在開展思想政治教育工作時，很多輔導員并未對廣大學生的互動需求給予足夠重視，在教學計劃的制定、教學過程的實施以及教學之后的調(diào)研等方面缺乏與學生間的良性互動，很少根據(jù)學生的觀點和意見對思想政治教學的內(nèi)容和方法進行調(diào)整和補充，在教學內(nèi)容、教學過程、教學方法以及教學考核等方面都脫離了學生的實際需求。與此同時，很多輔導員并未以新媒體渠道為依托，和學生就心理情況和思想觀念進行全面的溝通，很少從不同的渠道或平臺入手，針對具體的教育過程和結果引導學生進行表達和反饋。

三、新媒體環(huán)境下高校輔導員思政教育工作改進思路

1.廣泛采集教學素材

在思想政治教育工作中，輔導員應積極借助新媒體平臺加強教學素材的收集和解讀，努力避免千篇一律、缺乏創(chuàng)新的教學，從而為提升大學生思想意識地提供必要的支持。輔導員應意識到互聯(lián)網(wǎng)和新媒體在學生思想意識引導中的重要作用，隨時對各類線上平臺和網(wǎng)站給予關注，充分挖掘新媒體平臺和互聯(lián)網(wǎng)中潛在的教育資源，結合學生的愛好和思想政治教育的需要，尋找不同的話題作為教育的素材，并在展現(xiàn)完整脈絡的同時深入挖掘素材內(nèi)涵，尋找其中存在的重要價值[3]。

與此同時，輔導員應注重采集素材的引導性和適配性，結合大學生思想政治教育的需要和目標，明確信息收集的方向和內(nèi)容，在對各類素材進行匯總并及時處理，快速提取具有教育價值的信息資源，及時過濾不良信息，為日常進行的線下教育提供重要補充，讓思想政治教育和思想意識引導能夠有理有據(jù)，這樣才能為大學生人生觀和價值觀的確定與引導提供重要支持?？偠灾?，高校輔導員應主動融入新媒體環(huán)境中，及時適應思想政治教育的發(fā)展和變化，以此為基礎搜尋和整理相應的素材。

2.加強網(wǎng)絡輿情引導

在新媒體時代下，要想讓大學生擁有穩(wěn)定、可靠的思想意識，高校輔導員必須積極了解新媒體平臺傳播的內(nèi)容，并積極了解學生的思想動態(tài)，以此為基礎加強網(wǎng)絡輿情的引導，從而引導學生更好地疏導網(wǎng)絡世界中的信息，對學生的理解能力進行循循善誘，從而規(guī)避不良信息對學生思想意識的負面影響。輔導員應做好學生接收信息的調(diào)研和分析，深入了解學生感興趣的話題和內(nèi)容，對學生可能接收到的信息進行全面、詳細的分析和過濾。在此基礎上，輔導員應積極引導學生掌握正確理解信息的技巧和要求，深入探尋廣大學生對各類事件和信息的關注點，借助不同的媒體平臺，完整地分析各類事件的具體脈絡和內(nèi)容，讓學生進一步明確所接受信息的不同方面，幫助學生取其精華，去其糟粕，正確發(fā)揮龐大的網(wǎng)絡信息在大學生思想政治教育中的作用。

另外，輔導員還可以針對思想政治教育的需要培養(yǎng)學生骨干力量，借助學生干部和綜合素養(yǎng)較高的學生，增進對學生接收輿論情況的了解，明確大學生群體接收信息的具體內(nèi)容。在這一過程中，輔導員應密切與學生骨干力量的聯(lián)系和交流，做好學生思想動態(tài)的跟進調(diào)研和分析，結合學生實際需求，及時推送學生喜聞樂見又有良好價值觀念的內(nèi)容，從而對學生所接收的信息進行查漏補缺，對思想政治教育教學進行補充和完善[4]。

3.豐富教育形式

新媒體平臺相對新穎且使用自由，這往往能贏得大學生的青睞，因此，輔導員應借助各種新媒體渠道豐富教育形式，積極探尋新的方法。輔導員在利用新媒體渠道選擇相應的素材后，應借助各個平臺，面向大學生進行推廣和宣傳。輔導員應廣泛了解各類新媒體渠道的優(yōu)勢，如以簡短視頻傳播為主要形式的抖音與快手、以交流為主的微信、以簡短新聞報道為主的今日頭條等，圍繞思想政治教育的內(nèi)容形成不同的展現(xiàn)形式，新穎、全面、快速地進行推廣和教育。在這一過程中，輔導員應積極與院系、相關技術人員加強協(xié)作，結合移動端、新媒體等平臺，在視頻、音頻、圖片、文字方面加強編輯和處理，結合三維動畫技術、虛擬演播室、AI處理技術等，給學生展現(xiàn)多種多樣的教學過程，依托不同的形式實現(xiàn)價值觀的傳達和思想意識的引領[5]。

除此之外，主流文化網(wǎng)站也是很多大學生感興趣的線上平臺。輔導員應以主流文化網(wǎng)站的建立和完善入手，和學校、院系加強交流和合作，創(chuàng)建覆蓋全校或全院系的文化交流平臺，學生可以在平臺上暢所欲言，針對時事熱點和思想政治內(nèi)容進行交流。學校和輔導員可以以此為依托，進一步豐富思想政治教育的形式和內(nèi)容，積極傳播正能量、發(fā)揮網(wǎng)絡正效應，同時還能密切輔導員和學生之間的交流，實現(xiàn)對大學生思想動態(tài)的把握與引導，實現(xiàn)對大學生思想動態(tài)的掌握與引領。

4.借助互聯(lián)網(wǎng)強化調(diào)研與溝通

與傳統(tǒng)的教學環(huán)境相比，新媒體環(huán)境下的思想政治教育面臨著學生互動需求不斷提升的情況，越來越多的學生渴望在信息傳播過程中和傳播主體進行深入交流，并希望能夠看到自己感興趣的教育內(nèi)容。因此，對于輔導員而言，調(diào)研學生的興趣，滿足學生互動和表達觀點的需求，已經(jīng)勢在必行。首先，輔導員應借助微信、微博、學生骨干力量等途徑，密切關注學生對于社會熱點的關注點，尋找學生的興趣點，進而確定針對性的教育內(nèi)容，迎合學生的興趣和愛好；其次，輔導員應為師生之間的溝通提供多樣化的渠道，包括微信、釘釘、微博、博客、線上網(wǎng)站等等，加強和學生之間的交流，為學生表達觀點、反饋意見提供豐富的渠道；另外，在思想政治教育過程中，輔導員應積極借助各類渠道，開設意見反饋功能，廣泛搜集學生關于思想政治教育的具體意見，幫助輔導員和院系尋找學生感興趣的內(nèi)容，必要時可以開設移動終端即時評價功能，將移動終端各個學生的反饋作為教育教學改革的重要依據(jù)，借此來改進思想政治教育的過程與內(nèi)容?？偠灾o導員必須重視與學生的互動和交流，調(diào)動學生參與思想政治學習和感悟的積極性，并幫助輔導員和院系更好地實現(xiàn)思想政治教育教學的調(diào)整。

結語

輔導員是高校中的重要崗位，其在引導大學生樹立正確的價值觀、促進大學生群體思想意識的進步都有重要的價值和意義。因此，在新媒體環(huán)境下，高校輔導員應積極利用新的技術和平臺，面向大學生群體不斷改進思想政治教育實踐思路，提升思想政治教育教學效果。目前來看，在新媒體環(huán)境下，我國高校輔導員在思想政治教育工作過程中依然存在教學素材不廣泛、輿情引導不足、教育形式單一、雙向溝通有限等問題。對于輔導員而言，有必要從廣泛采集教學素材、加強網(wǎng)絡輿情引導、豐富教育形式、強化調(diào)研與溝通等角度入手，推進思想政治教育工作的進步。只有不斷結合新媒體環(huán)境，科學、合理、及時地拓展高校思想政治教育的路徑和空間，才能為高校教育水平的進步和大學生思想政治素養(yǎng)的提升提供長效支持。