葉 暉
“網(wǎng)絡(luò)這一不放過任何東西的龐大的蛛網(wǎng)對(duì)打破信息壟斷和由此衍生的集權(quán)控制潛在地具有顛覆作用,它擴(kuò)大公眾的選擇機(jī)會(huì),也天然地符合民主精神?!保?]1995年,美國(guó)學(xué)者馬克·斯勞卡提出“網(wǎng)絡(luò)民主”這一概念。另一位美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)民主是“公民借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過網(wǎng)絡(luò)公共領(lǐng)域加強(qiáng)和鞏固民主的過程”。[2]網(wǎng)絡(luò)因其所具有的開放性、平等性、交互性等特征儼然成為能夠保障公民權(quán)利和利益的民主的新形式了。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在全球的普及和發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)“自由民主”之風(fēng)愈演愈烈,逐漸形成了“網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)終結(jié)論”?!熬W(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)終結(jié)論”認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的技術(shù)形式,其所創(chuàng)設(shè)的虛擬空間只是為人類活動(dòng)提供了一個(gè)平臺(tái)和框架。因此,同任何自然空間一樣,網(wǎng)絡(luò)虛擬空間也是“價(jià)值無涉”和“去意識(shí)形態(tài)化”的。這種觀點(diǎn)認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)的“脫域性”使信息傳播和社會(huì)交往都全球化了。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)自由、民主、平等的公共領(lǐng)域,多種政治體系和多元價(jià)值觀并立,某一種意識(shí)形態(tài)長(zhǎng)期獨(dú)占鰲頭的時(shí)代已經(jīng)終結(jié)。網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)致了元敘事的終結(jié)。正如西方學(xué)者巴婁在《賽博空間獨(dú)立宣言》中所說:“我們正在創(chuàng)造一個(gè)新世界,人人、處處可以表達(dá)他或她的信仰,無論這種信仰是多么古怪,而不再害怕被強(qiáng)制沉默或強(qiáng)制一律?!保?]似乎網(wǎng)絡(luò)中除了自由這個(gè)共同信念,就再也不存在什么意識(shí)形態(tài)了。然而,網(wǎng)絡(luò)世界真的是一個(gè)值得人們向往的烏托邦?它真的是一個(gè)自由世界和價(jià)值中立的世界?
1.自由自發(fā)性。網(wǎng)絡(luò)已成為各種意見自由表達(dá)的主要場(chǎng)域,每個(gè)人擁有發(fā)表意見、直抒觀點(diǎn)的權(quán)利。任何人都可以在同一時(shí)間內(nèi)獲得同樣的信息資源。網(wǎng)絡(luò)打破了時(shí)空限制,把身處不同地域和國(guó)家的人們聚集起來,形成了一個(gè)“眾聲喧嘩”“大眾狂歡”的議事廳。每個(gè)人都可以參與議事、發(fā)表見解,也可以自由地隨時(shí)進(jìn)出。官方話語一統(tǒng)天下的局面被打破,各種思想在這里交匯、撞擊,不同聲音在這里博弈、爭(zhēng)寵。網(wǎng)民們不再被動(dòng)接受傳者生產(chǎn)的思想觀念和文化產(chǎn)品,受者也可以成為傳者,直接參與輿論形成過程。因此,很多人認(rèn)為,相比于現(xiàn)實(shí)世界,網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)完全自由的世界,簡(jiǎn)直就是言論自由的天堂。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)“意見的自由市場(chǎng)”(彌爾頓)中,個(gè)人說話的欲望和自由得到了充分釋放。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)世界中能夠說出現(xiàn)實(shí)世界中不能說出的各種話語,能夠看到現(xiàn)實(shí)世界中不能看到的各種言論。網(wǎng)絡(luò)具有的開放性、虛擬性、匿名性等特征成了言論自由的助推劑。網(wǎng)絡(luò)言論受偶然性、自發(fā)性支配比較大,個(gè)人表達(dá)往往是在無意識(shí)和不自覺的情況下進(jìn)行的。
2.表達(dá)情緒化。網(wǎng)絡(luò)已成為主觀情緒宣泄的主要渠道。相比較報(bào)紙、雜志、電視等傳統(tǒng)媒介,網(wǎng)絡(luò)為人們打開了一扇“自由開放”之窗,賦予人們更多表達(dá)自由和利益訴求的機(jī)會(huì)。由于主體在表達(dá)意見時(shí)往往按照自身主觀意愿和喜好,一些言論常常不經(jīng)過嚴(yán)格思考就被發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)空間。在這個(gè)沒有邊防檢查站、出入暢通的“數(shù)字化王國(guó)”,言論幾乎處于絕對(duì)“自由”狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)世界中過大的自由度往往是由于人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中缺乏暢所欲言的機(jī)會(huì)和表達(dá)自我意見的權(quán)利,于是他們把實(shí)現(xiàn)自由表達(dá)的愿望轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)世界。作為對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中過小自由度的一種抗?fàn)?,這種轉(zhuǎn)移往往不是同值等量,而是變本加厲的。雖然網(wǎng)絡(luò)世界中不乏冷靜的思想,但似乎更多的是非理性情緒的宣泄,網(wǎng)絡(luò)世界非直接性、隱身性和匿名性等特點(diǎn)為人們發(fā)泄怨憤提供了現(xiàn)實(shí)世界中沒有的便利條件。很多在現(xiàn)實(shí)中無法發(fā)泄的憤怒,往往以各種極端言論表現(xiàn)出來。當(dāng)前,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)到10.11億人,構(gòu)成了全球最龐大、最復(fù)雜、最喧囂的輿論場(chǎng)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)大的80后、90后、00后,已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)的主力軍。如果任由這種怨憤情緒在網(wǎng)絡(luò)世界里瘋長(zhǎng)和蔓延,就不僅為群體性事件的傳播和擴(kuò)散提供了一個(gè)重要渠道,而且作為一種破壞性力量最終也會(huì)影響社會(huì)穩(wěn)定。
盡管網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)呈現(xiàn)出鮮明的自發(fā)性和偶然性特征,但話語本身卻不是無意義的。言論常常有傾向性,體現(xiàn)特定的價(jià)值觀,具有一定價(jià)值導(dǎo)向。也就是說,即使是自發(fā)地、隨意地表達(dá),也會(huì)因?yàn)橹黧w無意識(shí)的價(jià)值觀呈現(xiàn)出意識(shí)形態(tài)意指。網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)形態(tài)屬性不可避免,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)只是現(xiàn)實(shí)意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上的一種特殊表現(xiàn)形式,只是這種披著網(wǎng)絡(luò)言論表達(dá)自由外衣的“意識(shí)形態(tài)”具有很強(qiáng)的遮蔽性,是哈貝馬斯所說的“隱形意識(shí)形態(tài)”。
1.人、媒介、社會(huì)三者之間構(gòu)成了一個(gè)既相互制約又相互支撐的整體。一方面,網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)的人的延伸。網(wǎng)絡(luò)不僅是電腦之間的連接,更是使用電腦的人們之間的互聯(lián)。在《網(wǎng)絡(luò)形成》一書的開頭,李普納克和斯坦普斯寫道:“網(wǎng)絡(luò)就是連接我們共同活動(dòng)、希望和理想的連環(huán);網(wǎng)絡(luò)形成(networking)是形成人們相互聯(lián)系的過程?!保?]可見,網(wǎng)絡(luò)不僅僅僅是器物和高科技,而是能影響人與人之間關(guān)系的重要載體。另一方面,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸??ㄋ固卣J(rèn)為:“互聯(lián)網(wǎng)只是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一個(gè)反照,它不是同這個(gè)現(xiàn)實(shí)社會(huì)相隔絕的,并不真是所謂的虛擬世界。這就是為什么現(xiàn)實(shí)社會(huì)中有黃色圖片,所以互聯(lián)網(wǎng)上也有這些東西?;ヂ?lián)網(wǎng),就其本質(zhì)來說就是社會(huì)本身?!保?]換言之,作為一種復(fù)雜的存在物,網(wǎng)絡(luò)世界不僅具有虛擬性,而且有隱匿在虛擬性之后深刻的現(xiàn)實(shí)性。網(wǎng)絡(luò)絕不是一個(gè)脫離真實(shí)世界之外的自由王國(guó)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)只是現(xiàn)實(shí)社會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在時(shí)空上的延伸,是一種客觀存在。
2.網(wǎng)絡(luò)社會(huì)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)兩者之間既有聯(lián)系又有區(qū)別。作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸,網(wǎng)絡(luò)既不是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)完全不同的世界,也不是一個(gè)與現(xiàn)實(shí)完全相同的世界。一方面,現(xiàn)實(shí)社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。作為人的網(wǎng)絡(luò)化生存與發(fā)展的必然產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)依存于現(xiàn)實(shí)社會(huì),是互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí)社會(huì)的耦合。另一方面,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的發(fā)展又會(huì)作用于現(xiàn)實(shí)社會(huì),形成現(xiàn)實(shí)社會(huì)的新特點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展已經(jīng)使現(xiàn)實(shí)社會(huì)中人與人的結(jié)合方式以及經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)發(fā)展都深深地打上了互聯(lián)網(wǎng)的烙印。可見,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不僅僅是有別于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的虛擬社會(huì),它本身也是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的一部分。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)具有虛擬性和現(xiàn)實(shí)性雙重屬性,也決定了網(wǎng)絡(luò)使用者必然同時(shí)兼具這雙重屬性——虛擬性和現(xiàn)實(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)世界,網(wǎng)民作為“虛擬人”存在,代表網(wǎng)民身份的往往是一組代碼或是一個(gè)角色符號(hào),這是虛擬性的表現(xiàn)。然而,虛擬性不等于虛假性,也不等同于虛無性。處于一定社會(huì)關(guān)系中具有現(xiàn)實(shí)利益要求和價(jià)值觀念的人,借助于網(wǎng)絡(luò)這一虛擬平臺(tái)傳播的信息和思想觀念,歸根結(jié)底是為了滿足自己的現(xiàn)實(shí)需要。由于受到現(xiàn)實(shí)社會(huì)的各種制約,他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的意見表達(dá),必然或顯或隱地夾帶著特定的利益要求并有所指向。現(xiàn)實(shí)社會(huì)各種思想包括多種意識(shí)形態(tài)都反映在網(wǎng)絡(luò)中。可見,來自于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的網(wǎng)民必然具有現(xiàn)實(shí)性。
誠(chéng)然,與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)極大拓寬了話語表達(dá)渠道,使普通人享有了更多自由表達(dá)機(jī)會(huì),形成了“人人擁有麥克風(fēng)”的話語格局,每個(gè)人都擁有了說話權(quán)力和平等的表達(dá)權(quán)。然而,意見表達(dá)機(jī)會(huì)的平等難道就意味著人人擁有了相同的話語權(quán)力嗎?那為什么很多網(wǎng)絡(luò)上的個(gè)人意見和觀點(diǎn)微弱到轉(zhuǎn)瞬即逝?既不能形成一定聲勢(shì)更不可能影響和操控輿論?而那些在經(jīng)濟(jì)、政治、文化等社會(huì)地位上具有強(qiáng)勢(shì)地位的個(gè)人和群體,卻不僅能夠“發(fā)聲”,而且擁有影響他人意見、引導(dǎo)輿論走向甚至推動(dòng)政府決策的力量呢?
1.話語即權(quán)力。法國(guó)哲學(xué)家米歇爾.??伦钤缣岢觥霸捳Z即權(quán)力”,在他看來,“‘話語’意味著一個(gè)社會(huì)團(tuán)體依據(jù)某些成規(guī)將其意義傳播于社會(huì)之中,以此確立起社會(huì)地位,并為其他團(tuán)體所認(rèn)識(shí)的過程。”[6]可見,話語其實(shí)是一種稀缺的權(quán)力資源,是一種能夠確立權(quán)威性和威懾性的剛性力量。英國(guó)學(xué)者諾頓認(rèn)為:“計(jì)算機(jī)世界是我所知道的唯一真正把機(jī)會(huì)均等作為當(dāng)代規(guī)則的一個(gè)空間……但是互聯(lián)網(wǎng)上沒有形式上的權(quán)力,并不意味著沒有權(quán)威?!保?]實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)上不僅存在權(quán)威,而且也存在權(quán)力和權(quán)力等級(jí)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的權(quán)力和現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的權(quán)力一樣,都是一種支配和控制他人的力量。換言之,在任何社群,身份總與等級(jí)密切相關(guān),網(wǎng)絡(luò)空間也概莫能外。網(wǎng)絡(luò)虛擬身份的出現(xiàn)實(shí)際上只意味著社會(huì)身份權(quán)力表面上被消解,在社會(huì)心理層面上離線身份特征仍然存在并且深刻影響話語主體。身份等級(jí)在網(wǎng)絡(luò)空間得以重建,網(wǎng)絡(luò)世界成了一個(gè)新的名利場(chǎng)。
2.掌握話語權(quán)的人決定輿論走向。由于話語權(quán)不僅是人們說話的權(quán)利和表達(dá)的自由,更重要是指話語主體將自己的意見觀點(diǎn)傳播出去并影響受眾的能力。因此,話語權(quán)掌握在誰手里,誰就能決定社會(huì)輿論走向。由于人們擁有的能夠調(diào)動(dòng)和支配話語資源的權(quán)力不同,網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了少數(shù)“意見領(lǐng)袖”和多數(shù)“沉默的螺旋”的分化。在網(wǎng)絡(luò)世界中掌握話語權(quán)、主導(dǎo)甚至操縱輿論方向的即為“意見領(lǐng)袖”,而那些雖然也身處網(wǎng)絡(luò)空間,但是不掌握話語權(quán)或者話語權(quán)很小甚至被剝奪的人逐漸成為“沉默的大多數(shù)”。有人將這種現(xiàn)象稱為網(wǎng)絡(luò)世界中的80/20法則,即20%的人掌握了網(wǎng)絡(luò)世界80%的話語權(quán),而80%的人只掌握著20%的話語權(quán)。雖然這個(gè)法則未必準(zhǔn)確,但卻一針見血地指出了網(wǎng)絡(luò)平等的有限性。話語權(quán)生動(dòng)呈現(xiàn)了社會(huì)不同階層地位的人在網(wǎng)絡(luò)話語生態(tài)環(huán)境的生存境遇,只有那些在社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化上處于強(qiáng)勢(shì)地位的個(gè)人和群體,才能通過“有效發(fā)聲”獲得大量話語權(quán),影響網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)建構(gòu)及其傳播。
1.網(wǎng)絡(luò)傳播現(xiàn)實(shí)意識(shí)形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)實(shí)的進(jìn)化,而不是革命,它的革命性最多體現(xiàn)在技術(shù)層面而不是社會(huì)層面。正如美國(guó)學(xué)者德沃夏克所說,“我們所面臨的稱不上是內(nèi)容革命,”“真的革命性在于它增進(jìn)了溝通能力”。單從技術(shù)手段上看,網(wǎng)絡(luò)媒介是中立的,但其傳播的內(nèi)容作為一種文化載體,從產(chǎn)生之時(shí)就蘊(yùn)含著某種價(jià)值觀和立場(chǎng)。網(wǎng)絡(luò)媒介不會(huì)產(chǎn)生新的意識(shí)形態(tài),而是傳播現(xiàn)實(shí)意識(shí)形態(tài)的有效介質(zhì)。馬爾庫(kù)塞曾這樣駁斥“信息和娛樂媒介” 論:“人們當(dāng)真能對(duì)作為新聞與娛樂的工具和作為灌輸與操縱力量的大眾傳播媒介作出區(qū)分嗎?必須記住,大眾媒介乍看是一種傳播信息和提供娛樂的工具,但實(shí)質(zhì)上不發(fā)揮思想引導(dǎo)、政治控制等功能的大眾媒介在現(xiàn)代社會(huì)是不存在的?!笨梢?,沒有不依附于某種媒介的意識(shí)形態(tài),也沒有不負(fù)載意識(shí)形態(tài)的媒介。作為一種新的信息傳播媒介,網(wǎng)絡(luò)絕不僅僅是海量信息的展示館,更是負(fù)載、展示、傳遞不同文化、價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)的話語空間和權(quán)力空間,同樣具備意識(shí)形態(tài)功能。而且由于網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)的公開性和直達(dá)性,網(wǎng)絡(luò)媒介中意識(shí)形態(tài)滲透更具隱蔽性和誘導(dǎo)性,正如哈貝馬斯所說:“當(dāng)今的那種占主導(dǎo)地位的,并把科學(xué)變成偶像,因而變得更加脆弱的隱形意識(shí)形態(tài),比之舊式的意識(shí)形態(tài)更加難以抵抗,范圍更為廣泛,因?yàn)樗谘谏w實(shí)踐問題的同時(shí),不僅為既定階級(jí)……的局部統(tǒng)治利益作辯解,并且站在另一個(gè)階級(jí)……一邊,壓制局部的解放的需求,而且損害人類要求解放的利益本身。”[8]
2.網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)不會(huì)終結(jié)。古往今來,有人的地方就會(huì)有矛盾。在各種矛盾共存的情境下,歷史永遠(yuǎn)不會(huì)終結(jié),不管是現(xiàn)實(shí)社會(huì)還是網(wǎng)絡(luò)社會(huì),概莫能外。因?yàn)椴还茉谡鎸?shí)空間還是在虛擬空間,人性的善和惡都必然會(huì)表露無遺,只是表達(dá)方式有所不同而已?;裟匪拐J(rèn)為:“意見表達(dá)和煽動(dòng)在狹義上的唯一區(qū)別在于,言說者對(duì)結(jié)果所抱的熱情。”[9]網(wǎng)絡(luò)上看似自由表達(dá)思想行為的背后體現(xiàn)的是大眾對(duì)真理和權(quán)威的漠視和對(duì)自我的崇拜,網(wǎng)絡(luò)非理性情緒宣泄表象背后藏匿的卻是更“隱形”的意識(shí)形態(tài)滲透。從本質(zhì)上看,網(wǎng)絡(luò)的意識(shí)形態(tài)屬性不可避免,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)只是現(xiàn)實(shí)意識(shí)形態(tài)在網(wǎng)絡(luò)上的一種特殊表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)是基于虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),反映和引導(dǎo)網(wǎng)民思想體系的形成與發(fā)展,并在一定條件下通過虛擬社會(huì)反作用于現(xiàn)實(shí)世界的意識(shí)形態(tài)形式。那些推崇網(wǎng)絡(luò)民主和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)終結(jié)論者并沒有真正理解網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的二重性及其內(nèi)在矛盾:他們只看到了網(wǎng)絡(luò)對(duì)自由的肯定,卻忽視了網(wǎng)絡(luò)平等的有限性;他們只看到網(wǎng)絡(luò)喚醒了個(gè)性,卻忘記了網(wǎng)絡(luò)對(duì)個(gè)性的壓制和戕害。
綜上,網(wǎng)絡(luò)開創(chuàng)了一個(gè)自由、自主、開放、共享的信息交互空間,賦予每一個(gè)個(gè)體成為信息傳授的主體,“真正個(gè)人化的時(shí)代已經(jīng)來臨了”。然而,“技術(shù)只是社會(huì)的一部分、一個(gè)因素。技術(shù)從來都是文化性的建構(gòu),例如互聯(lián)網(wǎng)就是建立在一種文化之上,或者說它自身蘊(yùn)涵的文化——自由以及交流的自由。但是,這并不是說互聯(lián)網(wǎng)就確保了交流的自由。它促進(jìn)交流的自由,但也可以被控制、被用于其他目的”。[10]盡管網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)呈現(xiàn)出鮮明的自發(fā)性和偶然性特征,但話語本身卻不是無意義的。言論常常有傾向性,體現(xiàn)特定的價(jià)值觀,具有一定價(jià)值導(dǎo)向。也就是說,即使是自發(fā)地、隨意地表達(dá),也會(huì)因?yàn)橹黧w無意識(shí)的價(jià)值觀呈現(xiàn)出意識(shí)形態(tài)意指。歸根結(jié)底,網(wǎng)絡(luò)并不是一個(gè)自由和價(jià)值中立的世界,網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)沒有終結(jié),守好網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)安全的大門任重而道遠(yuǎn)。