◎張 宸

(西安廣播電視臺(tái)融媒體中心，陜西 西安 710061)

新聞道德問(wèn)題并不是近幾年才出現(xiàn)的，而是伴隨著新聞媒體誕生就存在的行業(yè)問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題隨著時(shí)代的發(fā)展常談常新，尤其是隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，新聞的傳播主體和傳播形式都發(fā)生了巨大的變化，新聞道德缺失問(wèn)題反而愈加嚴(yán)重，并沒(méi)有得到有效解決，所以對(duì)新媒體時(shí)代新聞道德建設(shè)進(jìn)行研究十分有必要。

一、新媒體時(shí)代新聞道德觀概述

新聞傳播活動(dòng)是要依據(jù)人類(lèi)道德活動(dòng)展開(kāi)的，也就是說(shuō)新聞傳播需要遵循一定的道德原則與規(guī)范，具備道德觀念與品行，所有參與新聞傳播活動(dòng)的人員都應(yīng)當(dāng)成為實(shí)踐新聞道德的主體。在新媒體時(shí)代，從事新聞傳播活動(dòng)的人員不局限于專(zhuān)業(yè)的媒體人，大眾也能成為信息的發(fā)布者與傳播者，新聞的影響力被成倍放大，良好的新聞道德能夠保證媒體與社會(huì)形成良性互動(dòng)，對(duì)現(xiàn)代人價(jià)值觀、行為方式以及社會(huì)發(fā)展都有著深刻的影響[1]。因此，必須從幾個(gè)維度建設(shè)新媒體的新聞道德觀。

(一)堅(jiān)持客觀公正

真實(shí)是新聞的生命，尤其是對(duì)于媒體而言，更是行為準(zhǔn)則和媒體價(jià)值觀的重要體現(xiàn)，因此，追求媒體報(bào)道的準(zhǔn)確、有據(jù)和全面這三點(diǎn)，是媒體保證新聞?wù)鎸?shí)性的重要手段。媒體肩負(fù)著特殊的社會(huì)責(zé)任與義務(wù)，不但是大眾話(huà)語(yǔ)權(quán)的集合，同時(shí)也是社會(huì)公信力的體現(xiàn)，更是社會(huì)道德與良知的集中反應(yīng)[2]，是大眾與國(guó)家之間進(jìn)行溝通的橋梁，所以保持新聞報(bào)道的真實(shí)與客觀公正十分重要。一旦新聞失去真實(shí)性，那么媒體將失去公信力與存在空間，失真的新聞以及失信的媒體對(duì)于社會(huì)和國(guó)家發(fā)展而言，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的影響，因此，新媒體時(shí)代新聞道德觀建設(shè)的第一條就是要堅(jiān)持客觀公正。

(二)堅(jiān)持服務(wù)大眾

無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體，服務(wù)大眾是其工作開(kāi)展的核心與基礎(chǔ)，這是順應(yīng)以人為本發(fā)展理念的一種客觀需求。新媒體時(shí)代，大眾需要的是能夠代表百姓發(fā)聲的媒體和新聞報(bào)道，因此，媒體在新聞道德觀建設(shè)方面堅(jiān)持服務(wù)大眾是其內(nèi)核，新聞報(bào)道中的每一個(gè)問(wèn)題和細(xì)節(jié)都要聯(lián)系時(shí)代背景與社會(huì)條件進(jìn)行客觀把握，不能為了追求時(shí)效性和點(diǎn)擊量而斷章取義，歪曲事實(shí)真相。

(三)摒棄媒體私利

新媒體時(shí)代的商業(yè)化特點(diǎn)十分明顯，商用宣傳的新媒體賬號(hào)層出不窮，媒體需要保持自身的社會(huì)責(zé)任感，避免追逐利益導(dǎo)致職業(yè)道德缺失。新聞媒體肩負(fù)著社會(huì)道德建設(shè)的任務(wù)，雖然新聞具有一定的娛樂(lè)功能，但是新聞報(bào)道必須堅(jiān)持真實(shí)客觀，避免過(guò)度追逐利益，影響社會(huì)道德健康發(fā)展。令人憂(yōu)心的是，新媒體時(shí)代新聞傳播已經(jīng)出現(xiàn)消費(fèi)主義和過(guò)度娛樂(lè)的問(wèn)題，這對(duì)于大眾價(jià)值觀建設(shè)會(huì)造成負(fù)面影響，也是媒體道德價(jià)值觀缺失的表現(xiàn)。因此，要在新媒體時(shí)代建設(shè)新聞道德觀，就需要媒體摒棄私利，無(wú)論是媒體平臺(tái)還是從業(yè)者，都必須擁有職業(yè)道德底線(xiàn)，維護(hù)正確的新聞道德觀。[3]

二、新媒體時(shí)代新聞道德缺失的表現(xiàn)

總結(jié)而言，我國(guó)媒體當(dāng)下表現(xiàn)出來(lái)的新聞道德缺失現(xiàn)象主要有以下幾方面：

(一)斷章取義，報(bào)道失實(shí)

在新媒體時(shí)代，各類(lèi)信息傳播平臺(tái)崛起，與傳統(tǒng)媒體相比，當(dāng)下大部分新媒體是沒(méi)有新聞采訪寫(xiě)作權(quán)利的，對(duì)于新聞的報(bào)道僅限于復(fù)制整合網(wǎng)絡(luò)上已有的內(nèi)容，但是對(duì)于信息的真實(shí)性卻不加審核，十分容易斷章取義，出現(xiàn)失實(shí)新聞報(bào)道。新媒體平臺(tái)信息傳播的便利性導(dǎo)致謠言傳播的渠道和范圍增多，尤其是自媒體的出現(xiàn)，大眾皆記者，但是由于新聞傳播者專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不一，導(dǎo)致虛假新聞被報(bào)道的幾率大大提升，例如，朋友圈常見(jiàn)的養(yǎng)生謠傳，這類(lèi)文章披著科學(xué)的外衣，其科學(xué)性得不到保障，但內(nèi)容卻十分受中老年人的喜愛(ài)，而且在微信等公眾平臺(tái)上傳播十分容易，很容易誤導(dǎo)大眾。

(二)信息碎片化，內(nèi)容低俗

在新媒體時(shí)代，標(biāo)題黨類(lèi)型的信息十分常見(jiàn)，一般新媒體賬號(hào)或者自媒體會(huì)采用聳人聽(tīng)聞的新聞標(biāo)題，為的就是吸引受眾的關(guān)注，“?；ā薄白蠲馈薄败?chē)?！钡鹊仁沁@類(lèi)標(biāo)題使用的高頻詞匯，為的就是提高點(diǎn)擊率和收視率，問(wèn)題的背后是受眾閱讀低級(jí)趣味和標(biāo)題黨、假新聞形成一條惡性的閉環(huán)[4]，大眾對(duì)于低俗、刺激、色情新聞越關(guān)注，部分媒體從業(yè)者就越迎合，將受眾喜愛(ài)的內(nèi)容進(jìn)行無(wú)限制放大，新聞內(nèi)容僅僅強(qiáng)調(diào)受眾喜聞樂(lè)見(jiàn)，卻失去了新聞的真實(shí)性，背離新聞價(jià)值，這會(huì)使媒體失去公信力，也不能給大眾帶來(lái)有價(jià)值的信息。

(三)侵犯隱私，二次傷害

在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，新聞報(bào)道是有底線(xiàn)有原則的，但一些自媒體面對(duì)爭(zhēng)奪受眾關(guān)注的壓力，會(huì)出現(xiàn)毫無(wú)節(jié)制挖掘信息、二次傷害新聞當(dāng)事人的現(xiàn)象。所謂的二次傷害，是指新聞媒體或者其工作人員在重大突發(fā)事件中使用的采訪方式不當(dāng)，出現(xiàn)侵犯新聞當(dāng)事人隱私的情況，對(duì)其造成二次傷害。

(四)跟風(fēng)過(guò)度，價(jià)值觀偏差

與傳統(tǒng)媒體差異化報(bào)道不同的是，一些新媒體搞跟風(fēng)報(bào)道，當(dāng)某一新聞事件成為熱點(diǎn)，類(lèi)似的新聞快速涌現(xiàn)，比如“三歲小孩景點(diǎn)小便”的新聞沖上熱搜，很快會(huì)有一系列關(guān)于孩子上廁所的新聞報(bào)道，在網(wǎng)上引起軒然大波，觀點(diǎn)和意見(jiàn)比較多元，但仔細(xì)翻看評(píng)論，其中有很多跟風(fēng)辱罵的評(píng)論，如果媒體不加引導(dǎo)，會(huì)造成受眾價(jià)值觀偏差。

新聞報(bào)道跟風(fēng)過(guò)度，對(duì)于受眾和媒體自身有百害而無(wú)一利，當(dāng)新聞事件不再是報(bào)道重點(diǎn)，當(dāng)金錢(qián)和世俗成為引導(dǎo)受眾的價(jià)值取向，那么就會(huì)出現(xiàn)媒體新聞道德缺失，社會(huì)價(jià)值觀出現(xiàn)偏差。

三、新媒體時(shí)代新聞道德缺失的原因

目前，我國(guó)信息技術(shù)高速發(fā)展，新聞媒體的發(fā)展融合了信息技術(shù)，為信息傳播搭建了高效的載體，信息技術(shù)在新媒體時(shí)代扮演著重要的角色。但是信息技術(shù)在提高新聞信息傳播效率的同時(shí)，如上所述新聞道德方面出現(xiàn)了一系列的問(wèn)題，總結(jié)而言主要有以下幾點(diǎn)：

(一)媒體工作人員對(duì)媒體新聞道德認(rèn)識(shí)不到位

進(jìn)入到新媒體時(shí)代，媒體行業(yè)的發(fā)展正在發(fā)生著巨大的變革，新聞傳播的門(mén)檻變低，很多媒體以及媒體從業(yè)者對(duì)于新聞道德的認(rèn)識(shí)不到位，導(dǎo)致在新聞報(bào)道當(dāng)中，很多媒體工作人員對(duì)于新聞信息的報(bào)道與傳播一味追求時(shí)效性和點(diǎn)擊率，卻忽略了實(shí)事求是的原則，對(duì)于新聞專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理念沒(méi)有形成深刻的認(rèn)識(shí)，而且了解水平也十分有限。就媒體行業(yè)本身來(lái)說(shuō)，其內(nèi)部對(duì)于新聞報(bào)道的真實(shí)性要求和約束十分松散，在這個(gè)大眾皆可成為記者的時(shí)代，新聞報(bào)道的真實(shí)性大大降低[5]。最嚴(yán)重的是，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮，有部分媒體更加重視自身的經(jīng)濟(jì)效益，導(dǎo)致其在新聞的制作與報(bào)道上力求盡可能吸引受眾關(guān)注，盡可能快速傳播，因此，就出現(xiàn)很多新聞在沒(méi)有進(jìn)行事實(shí)核對(duì)的情況下，過(guò)分夸大、添加過(guò)于主觀的觀點(diǎn)來(lái)進(jìn)行報(bào)道，一些新聞從業(yè)者與正確的新聞道德觀發(fā)生偏離，造成媒體行業(yè)一系列混亂問(wèn)題發(fā)生。

(二)新媒體人的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平良莠不齊

從大環(huán)境來(lái)看，我國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)讓各行業(yè)都進(jìn)入到一個(gè)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，這一時(shí)期社會(huì)價(jià)值觀不再統(tǒng)一，而是走向復(fù)雜與多元，每個(gè)人的社會(huì)價(jià)值觀都不盡相同，社會(huì)的道德方面也出現(xiàn)一定問(wèn)題，比如，不敢扶起摔倒的老人、司機(jī)救助被撞路人反被訛等等，還出現(xiàn)了很多食品安全方面的問(wèn)題，對(duì)于社會(huì)整體發(fā)展造成了不良影響，社會(huì)不良現(xiàn)象削弱了一些媒體人的新聞道德意識(shí)?，F(xiàn)代科技的發(fā)展讓大眾有機(jī)會(huì)參與到新聞活動(dòng)當(dāng)中并掌握一定的話(huà)語(yǔ)權(quán)，與此同時(shí)，由于缺乏專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和新聞道德理念，出現(xiàn)信息傳播不實(shí)、對(duì)新聞進(jìn)行夸大的現(xiàn)象，背離了新聞?wù)鎸?shí)性的基本原則。還有部分不法分子蓄意捏造虛假新聞，傳播負(fù)面消息，煽動(dòng)大眾情緒，比如，在前幾年某幼兒園虐童事件之后，不少人造謠生事，引發(fā)大眾聲討，受眾由于專(zhuān)業(yè)水平受限，同時(shí)對(duì)于新聞事件了解有限，所以容易被輿論引導(dǎo)，進(jìn)而產(chǎn)生不良影響。

(三)相關(guān)法律法規(guī)有待完善和健全

對(duì)于道德而言，法律是最好的約束工具。雖然我國(guó)媒體行業(yè)快速發(fā)展，但是相關(guān)的法律配套并未跟上發(fā)展速度，導(dǎo)致新聞道德缺失問(wèn)題增多。新聞法律建設(shè)上滯后，可以導(dǎo)致新聞采訪權(quán)限不明、新聞報(bào)道缺乏約束。隨著新媒體時(shí)代的來(lái)臨，新聞傳播對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的依賴(lài)越來(lái)越強(qiáng)，如果依舊缺乏相關(guān)的法律作為約束和保護(hù)，那么新聞道德缺失的情況將愈演愈烈，很難得到有效解決。

四、新媒體時(shí)代新聞道德建設(shè)的策略

新聞道德問(wèn)題頻發(fā)，這對(duì)于媒體行業(yè)的發(fā)展以及社會(huì)和國(guó)家的穩(wěn)定都十分不利，基于這一問(wèn)題和問(wèn)題發(fā)生的原因，在新媒體時(shí)代要做好新聞道德建設(shè)，必須從以下三點(diǎn)做起：

(一)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)道德建設(shè)的重視度

建設(shè)新聞道德的前提是加強(qiáng)對(duì)于社會(huì)道德的重視，這就要求提高對(duì)于社會(huì)道德建設(shè)的重視程度，加強(qiáng)相關(guān)的社會(huì)道德教育，利用新聞廣播的形式進(jìn)行社會(huì)道德的宣傳，讓大眾在潛移默化當(dāng)中提高社會(huì)道德意識(shí)，可以定期開(kāi)展各種各樣有效的社會(huì)道德教育活動(dòng)，利用多樣化的新聞傳播方式，對(duì)于社會(huì)道德進(jìn)行科學(xué)的宣傳，讓群眾形成正確的價(jià)值觀與道德水平[6]，政府官員和有影響力的社會(huì)公民要充分發(fā)揮模范帶頭作用，給普通大眾樹(shù)立道德榜樣，以更好地提升社會(huì)道德水平。此外，在社會(huì)主義文化建設(shè)的過(guò)程當(dāng)中，要加強(qiáng)對(duì)于道德文化建設(shè)的重視程度和力度，從學(xué)校教育到新聞產(chǎn)品都有行之有效的辦法提高社會(huì)道德水平，社會(huì)道德水平的提高，能夠給新聞媒體最大限度地提供良好的道德傳播環(huán)境，更有利于新聞道德的建設(shè)和從業(yè)人員道德素質(zhì)的提高。

(二)培養(yǎng)新聞從業(yè)者的道德觀

要做好新聞道德建設(shè)，就必須培養(yǎng)好媒體以及媒體從業(yè)人員正確的新聞道德觀，這是基礎(chǔ)工作，所以在媒體行業(yè)當(dāng)中要建立嚴(yán)格的職位考核機(jī)制，通過(guò)道德考核者才能夠入職，還要定期對(duì)媒體從業(yè)者進(jìn)行新聞道德培訓(xùn)，提升媒體從業(yè)者的道德水平并建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，以便于在實(shí)際工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)其新聞道德問(wèn)題并加以解決。媒體要增強(qiáng)自身的社會(huì)意識(shí)，在新聞報(bào)道當(dāng)中不但要保證消息的真實(shí)性，同時(shí)也要正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，保持正確的思想道德觀念，通過(guò)對(duì)正確價(jià)值觀的傳播，提升社會(huì)道德水平，拒絕過(guò)度商業(yè)化的思維以及來(lái)自商業(yè)社會(huì)的誘惑。

(三)健全和完善新聞相關(guān)法律法規(guī)

新聞道德的建設(shè)離不開(kāi)健全的法律法規(guī)作為保障，因此，需要重視相關(guān)立法的出臺(tái)，讓新聞媒體的活動(dòng)能夠有法可依，對(duì)違背新聞道德的行為和現(xiàn)象進(jìn)行有效約束與管理。要對(duì)媒體從業(yè)者應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利和應(yīng)盡的義務(wù)進(jìn)行明確，并將其體現(xiàn)在法律中，用以約束媒體從業(yè)人員的行為，避免新聞道德缺失問(wèn)題的發(fā)生。與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的立法原則，主要要針對(duì)信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)督和管理，防止網(wǎng)絡(luò)謠言蔓延，提高新聞?wù)鎸?shí)性[7]。除此之外，政府、大眾以及各大媒體之間要構(gòu)建完善的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，監(jiān)督并發(fā)現(xiàn)新聞媒體中的新聞道德問(wèn)題，加強(qiáng)新聞道德建設(shè)，助力媒體行業(yè)發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

新媒體讓信息傳播更加高效，顛覆了傳統(tǒng)媒體新聞傳播的理念和方式，但是隨著新媒體的不斷發(fā)展，新聞道德問(wèn)題逐漸暴露出來(lái)，虛假新聞、惡意造謠等問(wèn)題層出不窮，對(duì)于社會(huì)輿論以及社會(huì)穩(wěn)定造成了很大的影響。當(dāng)下應(yīng)當(dāng)做好新聞道德建設(shè)，深入分析新聞道德缺失的原因，并有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和干預(yù)，要繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)媒體信息傳播時(shí)去偽存真以及嚴(yán)謹(jǐn)報(bào)道的要求，增強(qiáng)新聞媒體的社會(huì)意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)于新聞媒體的監(jiān)督和約束，促進(jìn)我國(guó)新聞事業(yè)更好地發(fā)展。