邵 寅
(菏澤市廣播電視臺(tái) 山東 274000)
新媒體正在以迅猛方式快速發(fā)展,人們獲取信息方式徹底改變,從而對(duì)整個(gè)媒體市場(chǎng)造成深遠(yuǎn)影響。在這種行業(yè)變化中,以電視媒體為代表的傳統(tǒng)媒體也在面臨發(fā)展重要抉擇,即媒體轉(zhuǎn)型。一方面,電視媒體正在經(jīng)歷前所未有的行業(yè)沖擊;另一方面,卻因新媒體的沖擊迎來一個(gè)巨大發(fā)展機(jī)遇。如何在這種沖擊之下,準(zhǔn)確把握發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)新時(shí)代發(fā)展,將會(huì)是電視媒體等傳統(tǒng)媒體未來重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。
在當(dāng)前以新媒體為代表的信息技術(shù)快速?zèng)_擊下,電視媒體正面臨發(fā)展的重大挑戰(zhàn),集中于以下幾點(diǎn)。
新媒體以豐富內(nèi)容、高效傳播、具有實(shí)時(shí)互動(dòng)性等多種特點(diǎn),囊括電視媒體大部分功能,讓很大一部分忠于電視媒體的受眾轉(zhuǎn)向新媒體,產(chǎn)生受眾分流問題。如何與新媒體進(jìn)行受眾爭(zhēng)奪,已經(jīng)從單一電視媒體思考內(nèi)容,演變?yōu)檎麄€(gè)行業(yè)重點(diǎn)關(guān)注事項(xiàng)。在改革開放初期,電視成為人們獲取信息主要工具。而當(dāng)前信息時(shí)代影響下,網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)則徹底改變了人們的生活狀態(tài)。在新媒體還未誕生的10年前,我國電視媒體服務(wù)用戶超過11.7億,互聯(lián)網(wǎng)用戶不足2000萬;但是現(xiàn)如今,網(wǎng)民數(shù)量已超9.4億,成為不可小覷的重要角色[1]。在這種趨勢(shì)影響下,新媒體獲得快速爆發(fā)增長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。而在多年發(fā)展中,電視受眾已達(dá)飽和狀態(tài),未來受眾分流情況將會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)重。而且,年輕人習(xí)慣于碎片化閱讀,很難再成為電視媒體受眾,這種習(xí)慣還會(huì)影響到年輕人的親屬,成為加速電視媒體受眾流失重要力量。
在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)尚不成熟的過去,電視媒體擁有獨(dú)占的廣告市場(chǎng),借助視覺與聽覺雙重刺激,吸引大量企業(yè)投放廣告。而現(xiàn)在處于新媒體環(huán)境中,廣告市場(chǎng)從原本電視媒體獨(dú)享,已經(jīng)成為一塊具有強(qiáng)烈吸引力的蛋糕,各類新媒體加入瓜分廣告市場(chǎng)行列中,讓企業(yè)擁有多樣化投放渠道,視角不再被電視媒體所限制,自然選擇利用多種廣告投放渠道,擴(kuò)大廣告影響力?,F(xiàn)在,作為企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)潛在消費(fèi)對(duì)象的年輕一代,衣食住行皆受到新媒體影響,而新媒體也滲透于每個(gè)人工作、生活當(dāng)中,比電視媒體影響力更強(qiáng)。企業(yè)在發(fā)現(xiàn)新媒體具有更為明顯廣告投放影響力,要比電視媒體效果強(qiáng)上數(shù)倍后,會(huì)將廣告投放重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至新媒體,以此擴(kuò)大廣告受眾。而在企業(yè)開始將目光投向新媒體的當(dāng)下,電視媒體原有廣告市場(chǎng)被新媒體搶奪,電視媒體能夠奪回廣告市場(chǎng)的能力一般,新媒體將原本電視媒體的廣告市場(chǎng)份額大幅度瓜分這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。從現(xiàn)階段分析并不困難,若要全面拿下電視媒體的剩余市場(chǎng)也只是時(shí)間問題。
在新媒體創(chuàng)造新型交流環(huán)境下,讓過去單一傳播主體完成多元化轉(zhuǎn)變,大眾群體從原本單一信息接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔鞑フ吲c制造者,不再受限于電視媒體輸出的單一觀點(diǎn)與內(nèi)容解讀視角。特別在自媒體爆發(fā)式增長(zhǎng)的當(dāng)下,讓傳播模式發(fā)生翻天覆地式改變。在過去由電視媒體創(chuàng)造的傳統(tǒng)傳播模式,負(fù)責(zé)承擔(dān)傳播者角色的主要有電視、報(bào)紙等,而接受者則是不同傳統(tǒng)媒體受眾,信息是從傳播者定向流入受眾,可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)多信息傳輸,是一種從上至下的單向信息傳播方式,導(dǎo)致在信息傳播時(shí),電視媒體控制整個(gè)社會(huì)的輿論發(fā)展,在一定程度上限制了具有創(chuàng)新性節(jié)目發(fā)展。但在新媒體創(chuàng)造的新型傳播模式下,傳播者不再局限于傳統(tǒng)媒體,包括手機(jī)、自媒體等傳播媒介都成為信息傳播重要組成部分,而受眾則是實(shí)現(xiàn)全覆蓋,包括傳播者與受眾,讓信息流動(dòng)呈現(xiàn)多元,傳播方式也從以往一對(duì)多轉(zhuǎn)變成多對(duì)多,打破電視媒體時(shí)代建立的單向信息傳播瓶頸,引領(lǐng)社會(huì)進(jìn)入一個(gè)信息傳播的新時(shí)代,也讓更多節(jié)目找到發(fā)展的突破口,變成新媒體時(shí)代吸引大量受眾的高質(zhì)量節(jié)目。
在新媒體時(shí)代,因?yàn)樾畔鞑デ腊l(fā)生改變,讓人們從以往被動(dòng)接受信息,轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極傳播甚至制造信息,社會(huì)渴望獲得更多信息內(nèi)容。所以,電視媒體定位問題已經(jīng)成為其未來是否可以實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的重要關(guān)注內(nèi)容。雖然新媒體帶來眾多信息內(nèi)容,有效提升新聞時(shí)效性[2]。但是,作為人們認(rèn)可具有權(quán)威價(jià)值的電視媒體,決不能自我拋棄,抱殘守缺,沉寂在新媒體時(shí)代。而要積極探索媒體功能融合的方式方法,改變以往線性傳播模式,讓受眾在錯(cuò)過節(jié)目時(shí),或想要重新觀看精彩內(nèi)容,可以做到重復(fù)播放。還要讓受眾可以與新媒體一樣,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地接觸電視媒體,這就要和相關(guān)企業(yè)深度開發(fā)與電視媒體相契合軟件,例如CCTV客戶端。讓受眾可以借助手機(jī)或平板電腦,實(shí)現(xiàn)電視節(jié)目的重播、回看等功能。同時(shí),電視媒體也要做好定位轉(zhuǎn)向。雖然在以往媒體時(shí)代,作為信息最大傳播者的電視媒體,擁有對(duì)社會(huì)產(chǎn)生足夠影響的話語權(quán),但是在新媒體影響下,電視媒體只是負(fù)責(zé)傳輸信息的一個(gè)角色??梢岳斫鉃楫?dāng)前單向信息傳播的傳統(tǒng)媒體已經(jīng)無法滿足社會(huì)需求,電視媒體一統(tǒng)天下的局面已經(jīng)成為過去。而是需要具有個(gè)性化,可以實(shí)現(xiàn)與受眾相互溝通的新型媒介。這就需要電視媒體對(duì)于功能進(jìn)行轉(zhuǎn)變,迎合市場(chǎng)需求,將原本宣傳教育角色,轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)角色,從而與受眾拉近距離。
在新媒體快速崛起的影響下,許多電視媒體嘗試先立足,再實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,做了許多努力,可是收效甚微。原因在于電視媒體依舊以過去開拓媒體市場(chǎng)的方式,嘗試在新媒體時(shí)代立足,并以這種錯(cuò)誤形式進(jìn)行自我轉(zhuǎn)型,造成行動(dòng)與方法出現(xiàn)“南轅北轍”的問題,無法真正擺脫過去的理念,陷入革新發(fā)展誤區(qū)中。而電視媒體出現(xiàn)的轉(zhuǎn)型問題,可以總結(jié)為以下幾點(diǎn):第一,資源使用效率低,品牌質(zhì)量一般,和現(xiàn)有的新媒體無法相互抗衡,自然市場(chǎng)影響力逐漸衰減;第二,線下資源并沒有得到有效利用,無法為線上內(nèi)容成功引流;第三,電視媒體和新媒體僅僅是在表面形成融合,尚未形成真正意義上的相互融合,無法利用新媒體技術(shù)、資源,提升電視媒體節(jié)目質(zhì)量。
在當(dāng)前以新媒體為代表的信息技術(shù)快速?zèng)_擊媒體市場(chǎng),以電視媒體為代表的傳統(tǒng)媒體必須做好資源整合,并向市場(chǎng)展現(xiàn)自身經(jīng)營能力,打造過硬品牌。電視媒體可以將完整電視節(jié)目拆解為若干條信息內(nèi)容,利用過去媒體品牌在新媒體中打開市場(chǎng),為以后全面進(jìn)軍新媒體市場(chǎng)做好準(zhǔn)備工作。既可以在相關(guān)視頻網(wǎng)站通過直播或點(diǎn)播方式吸引受眾,讓電視節(jié)目以“化整為零”方式,利用精彩內(nèi)容吸引更多受眾,也可以在當(dāng)?shù)貞敉獯笃镣斗烹娨暪?jié)目,在普通人群中形成影響力。利用線下人群影響力,將受眾轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái),引導(dǎo)普通觀眾轉(zhuǎn)化為忠實(shí)受眾,目的是將資源實(shí)現(xiàn)高效整合,提升資源的應(yīng)用效率[3]。而想要打造更強(qiáng)、更硬的品牌,則需要電視媒體狠抓獨(dú)家內(nèi)容,通過不同于其他媒體的高質(zhì)量?jī)?nèi)容,讓更多人關(guān)注節(jié)目品牌,以此吸引更多企業(yè)投放廣告,從而順利占據(jù)市場(chǎng)份額。電視媒體可以借助其作為大眾傳媒在受眾多年間培養(yǎng)的公信力,重新審視現(xiàn)在擁有的節(jié)目?jī)?nèi)容,對(duì)于一些低質(zhì)量節(jié)目及時(shí)停播,將資源傾斜給高質(zhì)量、受眾人群多的節(jié)目,讓其資源得到最大化應(yīng)用。同時(shí)對(duì)于現(xiàn)有節(jié)目狠抓內(nèi)容與質(zhì)量,形成優(yōu)質(zhì)品牌效應(yīng),在新媒體中開辟市場(chǎng),從而獲得市場(chǎng)資源,等到電視媒體站穩(wěn)腳跟后,再通過獲得的資源,對(duì)節(jié)目實(shí)現(xiàn)反哺,構(gòu)成良性循環(huán)。以此為方法,電視媒體需要從當(dāng)前節(jié)目?jī)?nèi)容中挑選具有較多收視率,對(duì)受眾與社會(huì)具有較強(qiáng)影響力的優(yōu)秀節(jié)目,以多輪篩選方式,保留競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)的幾個(gè)節(jié)目,采用集中力量、重點(diǎn)培養(yǎng)方式,讓節(jié)目無論是人員配置,還是薪酬待遇,都可以獲得資源傾斜,打造更高質(zhì)量的電視節(jié)目。一旦形成巨大品牌效應(yīng),與電視節(jié)目息息相關(guān)的廣告份額、收視率等,都可以獲得井噴式發(fā)展,這也是電視節(jié)目需要做好的第一步工作。而且,電視媒體的其他欄目,也會(huì)在名牌節(jié)目推動(dòng)下實(shí)現(xiàn)新一輪增長(zhǎng),以點(diǎn)破面,讓電視媒體節(jié)目產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)發(fā)展效果,并和電視媒體構(gòu)成雙向影響力,實(shí)現(xiàn)電視媒體節(jié)目?jī)?nèi)容的整體水平提升。這個(gè)時(shí)候電視媒體可以考慮選擇一位或數(shù)位主持人、記者,打造專屬化主持節(jié)目,或者與觀眾近距離接觸等方法,進(jìn)一步提升主持人或記者影響力。利用金牌主持人的影響力,進(jìn)一步擴(kuò)大電視媒體在大眾群體中的影響力,并整理資源利用經(jīng)驗(yàn),為打造其他高質(zhì)量節(jié)目做準(zhǔn)備,以此擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
新媒體最顯著特點(diǎn),當(dāng)屬即時(shí)交流,極大降低信息的傳播成本與時(shí)間,讓信息可以在第一時(shí)間從傳播者到達(dá)接受者,從而實(shí)現(xiàn)信息的爆發(fā)式傳播。雖然電視媒體無法做到與新媒體一樣與受眾直接交流,但是也可以通過自身積累的底蘊(yùn),結(jié)合實(shí)際需求,根據(jù)具體情況做相應(yīng)調(diào)整,提升線下線上配合力度,讓線下線上互為渠道,實(shí)現(xiàn)兩者的相互影響。例如隨機(jī)在街頭就社會(huì)某一話題對(duì)路人進(jìn)行采訪,或者定期到受眾家中拜訪,這種線下溝通模式,也是電視媒體突破自我的一種表現(xiàn)。利用“新瓶裝老酒”的方式,在保留節(jié)目精髓的同時(shí),例如辨?zhèn)吻笳?、詼諧幽默等,打造新型節(jié)目,讓節(jié)目?jī)?nèi)容在原有受眾中得到眼前一亮的觀感體驗(yàn),在普通觀眾中得到有趣的正面評(píng)價(jià),以此提高節(jié)目對(duì)受眾吸引力。在線下交流的同時(shí),也需要圍繞節(jié)目質(zhì)量進(jìn)行其他行動(dòng),積極向受眾詢問對(duì)近一段時(shí)間節(jié)目感想,節(jié)目是否存在問題,獲得第一手觀眾反饋后,對(duì)于節(jié)目?jī)?nèi)容或未來方向做調(diào)整,讓其更符合觀眾觀看需求,形成“投其所好”的節(jié)目吸引力,從而提升線上節(jié)目制作質(zhì)量,提高節(jié)目影響效果。比如一些地方交通頻道,就是憑借自身影響力,利用線下交流方式,打造口碑好、質(zhì)量硬的交通節(jié)目,在當(dāng)?shù)剀囍髦袛U(kuò)大影響力,在新媒體中站穩(wěn)腳跟。并采用隨機(jī)抽取方法,在節(jié)目播出時(shí)以問答形式,吸引車主參與到節(jié)目互動(dòng)中。只要答對(duì)節(jié)目口號(hào),即可獲得消費(fèi)代金券或小禮品等。這種方法并不會(huì)造成太多成本支出,但是卻能讓參與互動(dòng)的車主獲得極大的滿足感,對(duì)于節(jié)目會(huì)產(chǎn)生更大的期待感,有效提升節(jié)目黏性,讓受眾忠于電視媒體。而且,使用這種方法構(gòu)成一檔長(zhǎng)期節(jié)目,也可以穩(wěn)步提升受眾群體,提高節(jié)目影響力。例如每周短信抽獎(jiǎng)送禮品,在當(dāng)前營銷中也是較為便利的方法,既可以降低節(jié)目推廣成本,獲得更好的電視節(jié)目宣傳效果,也可以利用新媒體平臺(tái),讓更多人主動(dòng)加入線下活動(dòng)當(dāng)中,讓電視媒體的線上收視率得到進(jìn)一步提高。
若想實(shí)現(xiàn)電視媒體進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)型力度,擴(kuò)大在新媒體時(shí)代影響力,就要著手與新媒體相互融合,并將重點(diǎn)放在如何高效、穩(wěn)定融合工作方面,減少其他資源流出。可以借助智能手機(jī),與相關(guān)軟件開發(fā)企業(yè),針對(duì)電視媒體開發(fā)專屬化App,在各類渠道中推廣,也可以在微信創(chuàng)建公眾號(hào),借助多渠道便利方法,提高信息傳播效率,擴(kuò)大電視媒體影響力[4]。在滿足消費(fèi)者對(duì)于獲得信息實(shí)際需求下,也可以提升電視媒體在年輕群體中的知名度,對(duì)未來新一輪發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),以此補(bǔ)充電視媒體受眾逐漸流失的負(fù)面影響。而且,也要積極使用微博等在網(wǎng)絡(luò)中具有影響力的新聞媒介,讓更多人關(guān)注電視媒體的官方賬號(hào),利用新媒體構(gòu)成的新聞媒介,在每期節(jié)目制作時(shí),以做什么、邀請(qǐng)什么嘉賓為話題,在新聞媒介中進(jìn)行宣傳、推廣,提高信息征集強(qiáng)度與力度,也可以為節(jié)目?jī)?nèi)容進(jìn)行預(yù)熱,調(diào)動(dòng)觀眾情緒,提高對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的期待感。在節(jié)目制作中要緊追社會(huì)熱點(diǎn)話題,調(diào)動(dòng)大眾對(duì)于節(jié)目后續(xù)內(nèi)容興趣,盡可能引發(fā)社會(huì)就節(jié)目分析或采訪內(nèi)容深度討論,利用科學(xué)觀點(diǎn)與獨(dú)具風(fēng)采的視角,詳細(xì)分析社會(huì)問題,從而提升群眾對(duì)電視媒體的興趣,提高電視媒體的受眾數(shù)量與電視節(jié)目傳播廣度。而完成新聞?lì)A(yù)熱工作后,也要在新聞內(nèi)容中為受眾一一解答問題,從而滿足其對(duì)預(yù)熱內(nèi)容的好奇心,讓受眾有恍然大悟的震撼感,進(jìn)一步提升受眾對(duì)電視媒體黏性。而電視媒體相關(guān)負(fù)責(zé)人也要提升自己綜合能力,不斷積累新媒體節(jié)目制作經(jīng)驗(yàn),在工作中要能夠敏銳發(fā)覺市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)做出節(jié)目?jī)?nèi)容調(diào)整,迎合市場(chǎng)需求,從而提高電視媒體在受眾中的影響力,實(shí)現(xiàn)與新媒體的深度融合,讓電視媒體在新媒體時(shí)代再次引領(lǐng)媒體行業(yè)浪潮。
新媒體是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重要產(chǎn)物,其代表信息傳播正在經(jīng)歷大幅度技術(shù)變革,人們受到新媒體影響,讓獲取信息手段產(chǎn)生巨大變化。電視媒體如果無法在當(dāng)前時(shí)代發(fā)展中積極改變自身現(xiàn)狀,就會(huì)被時(shí)代發(fā)展快速拋棄。而互聯(lián)網(wǎng)是時(shí)代進(jìn)步的表現(xiàn),電視媒體需要順應(yīng)時(shí)代變化,著手轉(zhuǎn)型相關(guān)事宜,才能在新時(shí)代發(fā)展中重新迸發(fā)活力,為社會(huì)大眾創(chuàng)造更多價(jià)值?!?/p>