理念、規(guī)范、保證：英國大學商學院本科教學體系剖析與啟示——以雷丁大學亨利商學院為例

孟子敏，唐銀山

理念、規(guī)范、保證：英國大學商學院本科教學體系剖析與啟示——以雷丁大學亨利商學院為例

孟子敏1，唐銀山2

（1.北京師范大學 人文和社會科學高等研究院，廣東 珠海 519087；2.雷丁大學 亨利商學院，英國 雷丁 RG6 6UD）

英國大學商學院在“自由教育”理念傳統(tǒng)的嬗變與堅守中，逐步形成了較為獨到、成熟的教學模式。在我國加強本科教學、探索建設(shè)一流商學院（或管理學院）的背景下，其相關(guān)經(jīng)驗仍然值得深入發(fā)掘與借鑒。本文以商學院本科教學體系為切入點，從中英雙方教師合作探討的視角開展研究?；诮虒W經(jīng)驗、訪學經(jīng)歷和相關(guān)文獻，在對中英大學本科教學有基本了解的前提上，選取英國第一所商學院——雷丁大學亨利商學院為調(diào)研樣本，從教育理念與培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置與課程架構(gòu)、教學形式與方法、考核評價與質(zhì)量保證等方面，對其本科教學體系進行細致研究，并探討對于我國商學院本科教學改革的啟示。

英國大學；本科；教學體系；亨利商學院

1 研究背景及問題提出

“本科教育是高等教育的主體和基礎(chǔ)”。[1]我國高度重視本科教學，強調(diào)把加強本科教學工作列入重要工作日程，深化本科教育教學改革。[2]隨著全球商學院教育的日益成熟與發(fā)達，在加快“雙一流”建設(shè)的背景下，我國各高校商學院（或管理學院）在本科生教育和教學上也不斷推陳出新、優(yōu)化改革，向著世界一流商學院的培養(yǎng)模式看齊和邁進。英國大學素有“自由教育”理念的傳統(tǒng)[3]，在這一理念形成、嬗變與堅守的過程中，逐步形成了“以學生為中心”的教學模式[4]。商學院在英國興起于二戰(zhàn)之后，在七十余年的發(fā)展中建構(gòu)了較為獨到、成熟的教學體系。深入探究其本科教學的特色之處，能夠為我國商學院教學改革拓寬思路，對于建設(shè)具有中國特色的一流商學院本科教育具有重要意義。

多年來，得益于中英高等教育交流的發(fā)展，我國研究者對于英國大學的教育教學進行過多層面的研究。在宏觀層面，研究涉及到英國高等教育管理體制、英國大學教育教學理念、教學管理模式、本科及研究生教育的特點及趨勢、導師制等；在微觀層面，則涉及到某具體學科或?qū)I(yè)的人才培養(yǎng)方式、專業(yè)及課程設(shè)置、教學方法、教學質(zhì)量保證及評估、教師評價及薪酬管理等。其中，對于經(jīng)濟與管理學學科本科教學的專業(yè)設(shè)置、課程體系、教學方法、教學管理模式的研究，與商學院本科教學體系相關(guān)。然而，目前尚未出現(xiàn)對于英國一流商學院本科教學體系的專門研究。在現(xiàn)有相關(guān)研究中，基于系統(tǒng)和深度觀察的調(diào)研尚存不足，表現(xiàn)為要么僅作宏觀論述、寬泛概括，因缺少確切事實和數(shù)據(jù)支撐而缺乏嚴謹性；要么僅作案例研究、細節(jié)描述，因缺乏提煉和剖析而顯深刻性不足。

世界一流的商學院往往具備AMBA、EQUIS和AACSB“三重認證”①，目前全球集這三項認證于一身的商學院尚不足1%。亨利商學院成立于1945年（2008年起歸屬雷丁大學），是英國第一所商學院，也是同時擁有“三重認證”的國際化商學院，在英國商學院中具有一定的典型代表性。[5]因此，本文以亨利商學院為例，聚焦于商學院本科教學，從教學理念與培養(yǎng)目標、專業(yè)設(shè)置與課程架構(gòu)、教學形式與方法、考核評價與質(zhì)量保證方面，對其本科教學體系進行細致分析。采用實地調(diào)研和文本分析的方法，通過課堂教學參與和現(xiàn)場觀察、師生個人與小組訪談、政策文件文本分析等方式開展研究，并探討對于我國商學院（或管理學院）本科教學改革的啟示。

2 英國大學的教育理念與亨利商學院的培養(yǎng)目標

教學體系是在教育理念指導下建構(gòu)的。英國大學素有“自由教育”（Liberal education）理念的傳統(tǒng)，主張大學目的在于傳授知識、訓練心智和培養(yǎng)品質(zhì)優(yōu)良的社會成員②。英國高等教育的發(fā)展正是伴隨著“自由教育”理念的形成、鞏固、嬗變與堅守而逐步走向成熟[6]。時至今日，大學的教育教學理念雖然隨著社會變革而不斷變化和更新，但“自由教育”的觀點依然具有重要的當代價值，被英國高校特別是以牛津、劍橋為代表的“古典”大學所恪守[7]。各高校的具體理念雖然表述各不相同，但在本質(zhì)上則共同認為：高等教育是通過自由教育的過程而發(fā)展批判性思維的過程；高等教育無論是發(fā)生在哪個學科，都意味著個體交往能力及敏銳的批判意識的發(fā)展；高等教育要將重點放在更新知識庫的能力的發(fā)展上。

同時，英國大學普遍提倡的5C教學理念即批判性思考（Critical thinking）、交流（Commun- ication）、合作（Cooperation）、創(chuàng)造性（Creativity）和文化融合（Culture），也與“自由教育”思想和觀點一脈相承。而且，無論是研究型大學還是應(yīng)用型大學，都推崇美國實用主義教育學家John Dewey提出的“從做中學”（Learning -by -Doing）理論，主張當學生想做的時候，讓他去做；篤信學生不是從書本中獲取答案，而是通過實驗、思考、做論文等自己尋找答案。

雷丁大學始建于1892年，其前身是牛津大學基督教會學院所創(chuàng)立的分院。作為英國一流研究型大學，雷丁大學延續(xù)和秉承了牛津大學的傳統(tǒng)、理念和目標。牛津大學一貫以卓越人才培養(yǎng)為核心目標，以精湛嚴謹?shù)慕虒W風格對學生的智力提出挑戰(zhàn)，通過追求世界一流的教育和卓越的學術(shù)成就，服務(wù)國家與社會[8]。順應(yīng)這一理念和目標，雷丁大學提出了“鍥而不舍，精益求精，承諾和知識”的校訓。

亨利商學院尊崇的是理論、研究和實踐三者相結(jié)合的教育教學理念。在其管理類課程教學中，尤其注重以實際的項目管理作為教學特色和目標。作為全球精英商學院之一，亨利商學院在教學質(zhì)量、教師能力和學術(shù)產(chǎn)出上聲譽卓著，其定位于“where business comes to life”，意為“賦予商科生命之地”，可見其特色在于推崇商業(yè)應(yīng)用于實踐的可轉(zhuǎn)化性。這也與英國大學“自由教育”理念的嬗變相一致，即適應(yīng)社會對大學教育的需要，在強調(diào)知識、智力、品格的同時，注重應(yīng)用性和專業(yè)性人才的培養(yǎng)。

3 亨利商學院的專業(yè)設(shè)置與課程架構(gòu)

教學體系的建構(gòu)首先基于專業(yè)設(shè)置與課程架構(gòu)，課程架構(gòu)又涵蓋課程體系安排和課程內(nèi)容設(shè)計。英國大學具有高度的自治性，在教育教學方面均遵循市場化原則，具有完全的自主權(quán)。但即便如此，英國高校在專業(yè)開設(shè)、課程設(shè)置以及課程教學方面仍然保持了高度的嚴謹性和規(guī)范性。

3.1 專業(yè)設(shè)置及專業(yè)規(guī)范

亨利商學院作為全英排名前十的商學院，提供本科、碩士、博士所有層次的學位教育。在其本科學位教育中，共設(shè)有會計學、工商管理、金融學、房地產(chǎn)與規(guī)劃四類“學位課程”（Degree Courses），在每類學位課程下再具體設(shè)若干“學位項目”（Degree Programmes），即專業(yè)。其四類學位課程均結(jié)合自身優(yōu)勢資源建設(shè)，都頗具特色和實力。金融學（Finance）類學位課程由國際資本市場協(xié)會（ICMA）與亨利商學院合作成立的ICMA中心提供，在全球享有盛譽。國際資本市場協(xié)會被稱為全球金融界的“精英協(xié)會”，憑借其在金融學領(lǐng)域的專業(yè)教育、政策制定和研究咨詢方面的卓越表現(xiàn)享譽全球③。ICMA中心作為證券行業(yè)與大學金融系之間首次合作的產(chǎn)物，被認為是全英最好的金融專業(yè)教育機構(gòu)，也是歐洲最大的證券與投資專業(yè)培訓基地之一④。這一資源整合優(yōu)勢為亨利商學院的金融學教育奠定了高水平的基礎(chǔ)，賦予其鮮明的專業(yè)特色。房地產(chǎn)與規(guī)劃（Real Estate and Planning）類學位課程由專門成立的房地產(chǎn)和規(guī)劃研究中心開設(shè)⑤，其教學科研水平具有全球領(lǐng)先水準，一直在英國排名第一、在全球名列前三。會計學（Accounting）類學位課程與全球四大會計師事務(wù)所之一的普華永道合作建設(shè)，實踐性特色非常明顯。普華永道不僅提供課程實習，還參與入學面試及課程開發(fā)，并吸收約一半畢業(yè)生就業(yè)，堪稱校企聯(lián)合、定制化人才培養(yǎng)的范例。工商管理（Business and Management）類學位課程則建有各類研究中心、創(chuàng)業(yè)中心，與本地企業(yè)聯(lián)絡(luò)密切，并通過基金投資等參與實際商業(yè)運作[9]，能幫助學生體驗真實的商業(yè)管理，突出“商業(yè)轉(zhuǎn)化為生活”的教學理念。

在具體的“學位項目”（專業(yè)）設(shè)置中，既考慮了通用性，也兼顧到學生的特色職業(yè)發(fā)展。例如，工商管理類學位課程下設(shè)有工商管理、國際商業(yè)管理、管理和信息技術(shù)、國際商務(wù)和金融、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)業(yè)管理六個專業(yè)，分別頒發(fā)BA（文學學士）和BSc（科學學士）學位。同時，以培養(yǎng)外語技能、服務(wù)國際化企業(yè)為特色，還另設(shè)有國際管理和商務(wù)管理專業(yè)，并再細分為法語、德語、意大利語、西班牙語四個方向，不僅突出了專業(yè)特色，也為服務(wù)學生就業(yè)提供了更好保證。

對于每個“學位項目”（專業(yè)）都制定有詳細的《項目規(guī)范》（Programme Specification），即專業(yè)規(guī)范，如同一個專業(yè)“說明書”，以文字和圖表的方式清晰描述各個專業(yè)的教學規(guī)范和標準，內(nèi)容包括基本信息（專業(yè)名稱、代碼、授予機構(gòu)、教學機構(gòu)、學習年限等）、專業(yè)信息及內(nèi)容（專業(yè)目標、特征及各學期主要教學安排）、課程信息（各學年具體課程安排）、額外成本（教科書等學習資源的成本）、實習機會（實踐實習和海外學習機會）、教學傳授（教學方式、學分要求）和學習效果評估等。

可見，英國商學院本科專業(yè)設(shè)置既嚴謹規(guī)范，又能結(jié)合自身實際及社會需要靈活安排。既能發(fā)揮自身資源優(yōu)勢、突出專業(yè)特色，又能與社會需求緊密結(jié)合、兼顧學生的職業(yè)發(fā)展。其專業(yè)規(guī)范相當于我國的專業(yè)人才培養(yǎng)方案，但描述更加詳盡、具體，既反映出教學特色，也有助于保證規(guī)范執(zhí)行。

3.2 課程體系安排及課程模塊

英國高校的課程教學可以歸結(jié)為模塊化管理，即將每門課程視為一個“模塊”（Module），多個“模塊”進行組合即構(gòu)成課程體系。模塊即課程也分為必修課和選修課，一般按學年和學期具體安排各個模塊的組合。以亨利商學院的工商管理（BA Business and Management）專業(yè)為例，第一學年的課程安排圍繞市場營銷與戰(zhàn)略、組織行為與文化、企業(yè)三個領(lǐng)域展開，共開設(shè)國際財務(wù)會計入門、管理會計入門、商業(yè)統(tǒng)計學、人與組織、市場營銷與戰(zhàn)略五門必修課，前三門是工商管理類六個專業(yè)的共同課程，可視為學科基礎(chǔ)課。選修課由學生在全校范圍內(nèi)的選修課中自主選擇，同時，由亨利創(chuàng)業(yè)中心提供商業(yè)和創(chuàng)業(yè)方面的課程。第二學年的重點在于財務(wù)、市場營銷管理和商業(yè)戰(zhàn)略，只有高級管理會計和管理技能兩門必修課，特色是引入業(yè)界專家進行技能與經(jīng)驗分享。第三學年則強調(diào)學生的自主性，不再設(shè)置核心的必修課，而是要求學生在更高層次上審視自己已掌握的知識，允許學生按照需要、興趣和目標，自行選擇剩余120學分的選修課。而且，學生可以選擇進入第三學年，也可以申請一年的全職帶薪實習或海外學習。

英國商學院本科課程設(shè)置突出專業(yè)化，注重引導學生深化對專業(yè)知識的學習。在課程架構(gòu)中，開設(shè)的科目較少，為學生自主學習提供了時間與精力保障；在課程設(shè)置上，遵循由淺入深的規(guī)律，甚至同一門課按難易程度拆分成級別不同的課程，并安排在不同學年；在選修課管理上，選修課可選擇范圍很廣，學生選課自主權(quán)很大，為學生創(chuàng)造了自主學習的環(huán)境，有利于實現(xiàn)學生自我“因材施教”；在實踐課安排上，為學生提供創(chuàng)業(yè)訓練、帶薪實習或海外學習的機會，有助于學生提升實踐經(jīng)驗并增強就業(yè)能力。

3.3 課程內(nèi)容設(shè)計及模塊描述

在亨利商學院，每門課程的具體內(nèi)容和教學要求均由其《模塊描述》（Module specification）明確規(guī)定。模塊描述由模塊負責人（Module conveyor）負責開發(fā)和修訂，經(jīng)學術(shù)委員會審定通過后執(zhí)行，授課教師必須遵照執(zhí)行，不能隨意變更。同時，課程教學實行模塊負責人制，由模塊負責人組織和安排授課及教師人選?！赌K描述》作為課程教學的綱領(lǐng)性文件，相當于教學大綱（Syllabus），全校所有課程的《模塊描述》均可在學校官網(wǎng)查詢和下載。[10]其文本結(jié)構(gòu)包括基本信息（含教學機構(gòu)、學分、級別水平、開課學期、負責人及聯(lián)絡(luò)郵箱、先修課程等）、模塊概要、教學目標、可估價學習效果和額外結(jié)果、教學內(nèi)容綱要、教學方法（含聯(lián)系小時數(shù)）、評價方法（含及格標準和遲交懲罰）和額外成本（教科書購置、實習費用等）等部分。其中，對“可估價學習效、額外結(jié)果和聯(lián)系小時數(shù)的認識及規(guī)定與我國有較大不同。

與我國僅規(guī)定“教學目標”不同，英國不僅對“學習效果”做出規(guī)定，還將其又細分為“可估價學習效果”（Assessable learning outcomes）和“額外結(jié)果”（Additional outcomes）兩類：前者是指與學習某課程直接相關(guān)的各種知識、能力和素質(zhì)，后者則是指在批判性思維、邏輯分析、獨立學習、商業(yè)意識、團隊合作等方面訓練的加強，以及學術(shù)研究、調(diào)研、溝通、寫作、演講等能力的提升?！奥?lián)系小時數(shù)“（Contact hours）是教學總時長或課程總學時，其規(guī)定也與我國差別很大。其中不僅包括師生直接接觸即面授的課時，也包括學生課下自學的時長，且學生課下自學時間遠超過課堂面授的時長，兩者比例約為4:1。

可見，英國商學院本科課程教學具有明確、嚴格的教學要求和制度保障。不僅注重課堂面授，更注重要求學生課外自主學習；不僅注重教學目標，而且注重學生的學習效果；不僅注重理論知識的傳授，更注重學生的思維方式、創(chuàng)新精神及實踐能力的培養(yǎng)。在課程教學中，始終強調(diào)給與學生充分的學習自主權(quán)，發(fā)揮學生的主觀能動性，允許并要求學生進行獨立學習和團隊學習。

4 亨利商學院的教學形式與方法

教學體系的實施最終要落實于課程教學，體現(xiàn)為教學形式與方法。英國大學的教學形式與方法豐富多樣，其做法與我國存在較大不同。同時，各大學之間在宏觀安排上保持共性，但在具體做法上則教育層次及學校風格而不同。根據(jù)大量的課堂觀察和文件文本比對發(fā)現(xiàn)，亨利商學院本科課程的教學形式與方法復(fù)雜、多樣，但又遵循一定規(guī)律，且依課程性質(zhì)不同而差異較大。

4.1 理論性課程的教學形式與方法

對于大多數(shù)理論性課程而言，教學形式一般包括“講座”“輔導”“研討”和“指導下的獨立學習”四大類。其中，“指導下的獨立學習”（Guided independent study）占80%左右最大比重的學時，可視為最主要的教學形式，具體又分為閱讀（Wider-reading）、小組學習任務(wù)（Group study task）、同輩協(xié)助學習（Peer assisted learning）、反饋（Reflection）等形式，此外，預(yù)習、復(fù)習、對論文、報告、研討、考試等的準備以及過程性評價任務(wù)也均被視為獨立學習的形式而計入學時。

“講座”（Lecture）是最基本但卻并非最主要的教學形式，課時一般僅占總學時的十分之一。教師僅講述核心理論、關(guān)鍵方法和重點難點，其它則交由學生課下自學。但仍會引入學術(shù)前沿問題，也會根據(jù)需要邀請業(yè)界人士講授行業(yè)案例?！拜o導”（Tutorial）是小組授課的形式，學生被分成若干小組由教師或助教對課程知識、作業(yè)或任務(wù)，如案例研究、項目調(diào)研、論文或報告寫作等進行具體指導。有時也采用分組討論、展示演講等形式，旨在提高學生對所學理論的應(yīng)用能力；“研討”（Seminar）也是集中上課的形式，是在講座之后為學生提供相關(guān)主題的延伸講授。研討主題會提前公布，并要求學生分組討論，目的在于激發(fā)學生對學術(shù)探究的熱情，發(fā)展學生對理論觀點的拓展思考。同時，研討也為學生提供過程性反饋（Formative feedback）的機會，幫助學生判斷自己的學習效果。

對應(yīng)于上述三類面授的教學形式，主要采用課堂講授、案例研究、課堂游戲、商業(yè)模擬、角色扮演等教學方法。其中，案例研究最為典型，在輔導、研討中較為多見，有時也被用在講座中。大量課程“強烈的傾向”在于“使用大量取自于真實世界的商業(yè)案例”，“強烈強調(diào)”學生要參與課堂案例討論。而對應(yīng)于“指導下的獨立學習”的教學形式，主要的教學方法是閱讀、團隊學習（包括小組學習和同輩協(xié)助學習）、學習反饋以及完成研討、演講、論文/報告、考試等各類準備。其中，最重要的是閱讀，一般占總學時的20%~60%最大比例。閱讀又分為獨立閱讀和指導閱讀，閱讀材料（Reading list）來自教師指定的教科書、參考書、學術(shù)論文、網(wǎng)絡(luò)資料、視頻剪輯等。

理論性課程的教學不僅形式與方法靈活多樣，而且特別強調(diào)學生“學”而非教師“教”。在以“教”為主的傳統(tǒng)講座形式中，講授內(nèi)容雖精簡但先進，雖發(fā)散性明顯但學術(shù)性和應(yīng)用性也很高。在“學”與“教”并重的研討、輔導形式中，強調(diào)學生參與、師生互動，頻繁使用研討分析、展示演講等教學方法。特別是，在以“學”為主的獨立學習中，不僅提供了多種具體形式與方法，而且明確規(guī)定了課時保證?？傮w而言，突出學生要完成各項學習準備，強調(diào)教學依賴于學生的自主學習而非教師的灌輸講授；要求學生課外自主安排時間大量閱讀，非常注重通過大量閱讀實現(xiàn)自主學習；要求學生開展小組學習和同輩學習，注重團隊合作能力以及個人協(xié)作效率的培養(yǎng)。

4.2 實踐性課程的教學形式與方法

實踐性課程包括項目類、模擬類以及實踐類、實習類的課程，其教學形式與方法與理論性課程有所不同。在項目類、模擬類的課程中，面授形式除講座、輔導、研討之外，還有演練課和工作坊、實地調(diào)查等教學形式；在專門的實習類課程中，則沒有或很少有講座等授課形式，而直接代之以實踐學習、項目指導、項目執(zhí)行和外部訪問等課外實踐性教學形式。

“演練課和工作坊”（Practical classes and work- shops）是演練性內(nèi)容的、團體討論的課程，聚焦于問題研討和實際操作。通常要求學生進行商業(yè)管理模擬或項目調(diào)研，并提交個人或小組報告，同時，要求學生通過書面報告或口頭演講反饋問題及解決辦法，并自行總結(jié)需拓展學習的方向。“實踐學習”（Work-based learning）是安排學生參與一段時間的工作實習，使其獲得實習體驗和實踐經(jīng)驗，并形成學習反饋。由任課教師和實習機構(gòu)共同對學生進行指導和考核，突出強調(diào)“在做中學”?！绊椖恐笇А保≒roject supervision）和“項目執(zhí)行”（Carry-out research project）是指在教師的指導和監(jiān)控下，學生進行自我導向的學習活動，強調(diào)高度的互動性、主動性和行動導向。由教師提供相關(guān)理論信息和提示資源后，借助朋輩學習、導師指導進行自主學習，再通過講座、小組互動等形式鞏固知識并獲得反饋，所有的學習不僅以學生為中心，而且充滿獨特性和個性化?！皩嵉卣{(diào)查”（Fieldwork）和“外部訪問”（External visit）是組織學生到實習機構(gòu)進行現(xiàn)場參觀、訪問或考察。前者是在教師指導下選題并分組完成問卷、訪談?wù){(diào)查及調(diào)查報告寫作，后者是在夏季學期組織本地訪問或出國考察學習。

實踐性課程同樣規(guī)定和實施了多樣化、組合化的教學形式與方法，并針對不同類型課程的教學規(guī)律，對其進行規(guī)范設(shè)計的同時兼具靈活性和差異化。尤為強調(diào)互動的、體驗的學習方法，不僅提供了豐富多樣、各具特色的教學形式，而且組織扎實、實施靈活，學生也無需付出太多額外成本。由于強調(diào)高度的互動性和主動性，教學設(shè)計豐富、有趣，課堂游戲、實際操作、現(xiàn)場參觀、社會調(diào)查等教學方法非常常見。而且，非常重視團隊協(xié)調(diào)工作和同輩相互學習，同時重視行動執(zhí)行和學習反饋。

5 亨利商學院的考核評價與質(zhì)量保證

教學體系的效果體現(xiàn)為課程教學質(zhì)量，而課程教學質(zhì)量取決于對學生學習效果的考核評價和學校對課程教學質(zhì)量的保證。英國大學的課程考核評價方式與質(zhì)量保證措施在整體上具有一些共同特征，當然也因?qū)W科、專業(yè)、教育層次以及學校規(guī)則制定的不同而有所不同。

5.1 課程考核評價方式與方法

就商學院本科教學而言，對學生課程學習采取多元化、過程性的評價方式與方法。課程的考核評價方式由教學文件做出明確規(guī)定，具體而翔實，授課教師要嚴格執(zhí)行。若要申請調(diào)整，則須經(jīng)規(guī)定程序、經(jīng)由各級學術(shù)委員會批準。在亨利商學院《專業(yè)規(guī)范》《模塊描述》等文件中，均使用“評價方法”而不是“考核方法”，可見并非強調(diào)課程考核（（Exam）而是突出學生評估（Assess）。而且，將評價方法劃分為總結(jié)性評價方法和過程性評價方法兩大類?？偨Y(jié)性評價方法（Summative assessment methods）意在說明課程共采用哪些具體評價方式及各種評價方式在期末成績中的占比，具體評價方式除筆試（Written examinations）之外，最常見的是課程作業(yè)（Coursework）、課堂測驗（In-class tests）、口試（Oral examinations）和實踐測試（Practical examinations）。過程性評價方法（Formative assessment methods）則是通過學術(shù)論文或報告、個人反饋（Personal reflections）、工作坊、團隊工作、展示演講、角色模擬等方式評價學生的學習成果。通常利用“研討”“輔導”類課程形式開展過程性評價，說明過程性評價也同時被作為一種教學形式。

每門課程通常通過兩種以上評價方式的組合進行考核，每種方式的具體內(nèi)容安排及分值比重則由文件規(guī)定，并事先向?qū)W生公布。通常，筆試成績所占比重較小，課程作業(yè)比重較大，其次為各項實踐環(huán)節(jié)分值。例如，在《銷售管理》課程的總結(jié)性評價方法中，個人報告占比65%、口試與演講占比30%、實踐技能評估占比5%，沒有筆試。2000字的個人報告是課程作業(yè)，意在評估學術(shù)應(yīng)用能力，1次團隊演講和1次分組角色扮演是過程性評價，以考評實際銷售技能。

課程作業(yè)作為最主要、最為典型的評價方式，被視作保證課程教學質(zhì)量的最重要的手段。課程作業(yè)的類型極為多樣，包括但不限于報告、論文寫作、項目任務(wù)、咨詢業(yè)務(wù)、展示演講、角色模擬等各種形式。一般學生需要在完成大量閱讀、進行相關(guān)調(diào)研后，才能完成這些課后作業(yè)。其中，尤以寫作為最重要、最常見的作業(yè)形式，寫作題材不僅涉及學術(shù)論文、調(diào)研報告、實習報告等，還包括個人或團隊的學習反饋或反思。這里，學習反饋或反思被認為不僅僅是學習者發(fā)展的標準，也能給學生帶來發(fā)展，所以在寫作類作業(yè)中受到格外重視。

綜上，商學院本科課程評價注重評估學生的學習效果，而不是單純地進行考試考核和成績評定。通過多元化、過程性的反饋和評估，既能豐富學生的學習活動，又能促使學生理論水平和實踐能力多方面的提升。而且，多種評價方式均以獨立思考能力、知識應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力的考查為導向，有助于提高本科生的專業(yè)基本能力和綜合素質(zhì)。

5.2 課程質(zhì)量保障與措施

英國高校也非常重視保證課程本身的教學質(zhì)量，各學校均制定有專門的課程質(zhì)量保證政策。雷丁大學的質(zhì)量保證政策包括十個方面，[11]既包括教師的“教”，也包括學生的“學”，還包括教學管理以及對學生的支持等。其核心是要創(chuàng)造支持性的學習環(huán)境，保障所有學生在所學的專業(yè)領(lǐng)域達到可能的最高標準。

為了保證課程教學質(zhì)量，各高校十分重視學生的意見反饋。學生在課程結(jié)束后需登陸英國“國家學生在線調(diào)查”網(wǎng)站，對課程、教師及教學質(zhì)量進行評價，這些評價結(jié)果被作為教師晉升、考評的重要參考指標。同時，多數(shù)學校建立了學生反饋的長效機制，通過問卷調(diào)查等多種形式，及時了解學生的意見和建議。雷丁大學在學生事務(wù)部下設(shè)立專門機構(gòu)，負責聽取學生對課程教學及教師的意見和建議，學生可以通過學生會、學生意見投訴機構(gòu)反饋意見和建議，以保證課程質(zhì)量達到應(yīng)有標準。

為了保證學生的學習效果，英國高校還對學生提供學習支持。雷丁大學設(shè)有學生支持中心，除了解決學生生活、心理等方面的問題外，還對學生在選課、查找資料、課外閱讀、準備考試等學習方面的問題給予幫助和支持。[12]學生支持中心與院、系以及學校的教學質(zhì)量保證辦公室等密切合作，共同支持學生的學習。當然，這些支持和幫助并非代勞，仍是建立在學生自主的基礎(chǔ)之上，需要由學生主動尋求，而且也只是咨詢性或建議性的。

為了更好地幫助學生自主學習，學校還提供充分的教學保障條件。例如，網(wǎng)絡(luò)教學設(shè)施能夠為在線教學、作業(yè)提交和自主學習提供保障。圖書館全天開放，并設(shè)置個人學習、小組討論等各類學習環(huán)境，學生可以自由或預(yù)約使用。圖書館的服務(wù)能力很強，不僅設(shè)專人負責不同學科、專業(yè)的文獻檢索指導，而且提供數(shù)學、統(tǒng)計學等復(fù)雜科目的自學指導。亨利商學院甚至建有自己專門的圖書館，提供專業(yè)資源對學生學習予以支持。

英國商學院本科教學課程質(zhì)量保障方面，不僅形成了規(guī)范、成熟的規(guī)則和制度，而且提供了切實的制度和組織保障。其中，不僅重視學生意見反饋，而且重視對學生進行學習幫助與支持；不僅創(chuàng)造支持性的學習環(huán)境，而且為提升學生自主學習能力提供條件保障。

6 結(jié)論與啟示

雷丁大學亨利商學院的本科教學體系代表了英國一流商學院典型的教學模式。在專業(yè)設(shè)置、課程架構(gòu)、教學安排及教學管理方面，均具有規(guī)范、嚴謹?shù)闹贫劝才藕鸵?guī)則制定，在教學中強調(diào)“學”而非“教”，形成了以學生為中心、以學生的自主學習為核心的教學體系。在遵循傳統(tǒng)并歷經(jīng)嬗變的教學理念和培養(yǎng)目標的指引下，英國商學院本科教學中單純的知識性傳授很少，所有教學體系設(shè)計及實施均旨在突出學生的“學習成果”，要求學生在自主學習和團隊學習中領(lǐng)悟知識并提升各種能力。教學的重心在于強調(diào)批判性思維意識和自主學習能力的培養(yǎng)，強調(diào)充分發(fā)揮學生的主觀能動性，培養(yǎng)和造就習慣和擅長于終身學習的學生。

6.1 強調(diào)“自主學習”，注重培養(yǎng)問題解決能力和終身學習能力

英國商學院本科以學生為中心、以學生的自主學習為核心的教學體系，倡導“學”與“教”并重，摒棄了教師灌輸為主的“教”，強調(diào)了教師指導下的“學”。我國商學院本科教學中，首先要在教學理念方面適當轉(zhuǎn)變，大膽給予以學生自主學習的機會和要求，并為學生自我管理、自我發(fā)展、獨立學習創(chuàng)造條件和環(huán)境。通過引導學生進行自主學習，不僅賦予其通過探究去獲取知識和技能的體驗，而且鍛煉其解決現(xiàn)實問題的能力。并且，還能促使學生獲得持續(xù)學習和深層學習的能力，為其進行終身學習打下基礎(chǔ)。為此，在專業(yè)、課程的設(shè)置及所有的教學安排中，應(yīng)以增強學生的學習自主性為導向，給予學生自主權(quán)和自由空間，并為其自主學習提供最大的支持與保障。借鑒英國商學院的教學形式與方法，可嘗試將“獨立學習”納入正式的課程教學方式，并對“教師指導下獨立學習”的多種方法做出明確規(guī)定和具體要求。還可根據(jù)需要，對其各種教學形式所需時長進行清晰界定并計入課程學時。

6.2 突出“學習效果”，注重課程評價、學生反饋和學習支持

英國商學院本科在教學體系設(shè)計與安排的所有環(huán)節(jié)中均特別強調(diào)教學的目的不僅在于教師“教”，更在于學生“學”。我國商學院本科教學亦應(yīng)從注重“教”轉(zhuǎn)變到突出“學”。在課程教學方面，應(yīng)從注重保證實現(xiàn)“教學目標”轉(zhuǎn)向達成“學習效果”，以突出學生的收獲和學習成果；在課程考核方面，應(yīng)從注重成績考核轉(zhuǎn)向?qū)W習評價，并注重將課程評估、學生反饋與學習支持相結(jié)合，以全面保障課程的教學質(zhì)量。在專業(yè)和課程管理的教學文件中，可嘗試明確規(guī)定學生的“學習效果”，而不僅是教師的“教學目標”。在教學形式與方法的具體規(guī)定上，改變教師講授為主的教學方式，嘗試區(qū)分講授、輔導、研討等不同教學形式，并對各類具體的教學方法做出明確要求，還可對不同教學形式的學時做出相應(yīng)具體規(guī)定；在考核方式與方法方面，要明確規(guī)定實施多樣化、過程性、綜合性的課程評價方式；在質(zhì)量保證方面，在重視學生反饋與評價的同時，進一步增強對學生學習的支持措施和教學條件保證。

6.3 強化思維訓練，注重批判性思維和閱讀寫作能力的提升

注重心智訓練、鼓勵批判性思維是英國大學“自由教育”理念一以貫之的核心主張，它主張高等教育在于“把學生推進到能夠?qū)ψ陨斫?jīng)驗進行批判性反思的理性層級”[13]。批判性思考極端地說即質(zhì)疑一切，是訓練尋找證據(jù)及相關(guān)材料去支持自己的觀點。商學院教學的目的和價值也是培養(yǎng)一種高層次的智力水平及深入持久的思考能力，是培養(yǎng)在本學科領(lǐng)域執(zhí)著地追求真理、探究真相的精神。我國商學院本科教學在教學體系設(shè)計及管理中，可通過對課程教學的規(guī)范要求，將思維訓練作為最重要的學習效果與評估標準，突出培養(yǎng)學生獨立思考和批判性思維的能力?？蓢L試在教學文件中，將批判性思維訓練作為課程直接學習效果之外的“額外結(jié)果”予以規(guī)定和要求。在教學形式與方法中，避免純粹教師個人講授的“一言堂”，不僅要鼓勵采用互動、參與的方式，而且可對大量使用研討分析、展示演講等方法做出具體要求。在課程體系、課程教學規(guī)范的設(shè)計中，應(yīng)嘗試加強對于提升學生閱讀、寫作素養(yǎng)的指導和訓練。要求教師提供高質(zhì)量的閱讀清單，并通過研討、輔導、作業(yè)布置等形式監(jiān)督和指導學生進行大量有效閱讀。同時，加強對學生文獻檢索能力的指導，加大對學術(shù)論文寫作規(guī)范和范式的輔導。

6.4 塑造獨立人格，注重實踐能力提升與綜合素質(zhì)養(yǎng)成

注重品格塑造、培養(yǎng)獨立人格是自由教育堅持的目標。這種目標設(shè)定需要落實在教學體系的所有方面，在課程教學中倡導平等、開放、務(wù)實、創(chuàng)新的氛圍，并突出對學生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。在課程設(shè)置及教學體系的規(guī)范要求中，可嘗試增強體驗性和實操性的學習活動，突出溝通、合作及各種實踐技能的培養(yǎng)。培養(yǎng)學生通過交流合作，表達自己的想法，理解他人的思想，并能和他人建立良好的關(guān)系，擁有適應(yīng)社會的生存能力。在課程教學的相關(guān)文件中，倡導和規(guī)范合作學習、討論式學習和同輩學習等教學形式，并嘗試將培養(yǎng)團隊精神和團隊合作能力納入課程教學目標和“額外學習結(jié)果”。同時，要為學生提供創(chuàng)業(yè)、調(diào)研、咨詢、商業(yè)意識、團隊合作等多方面的規(guī)范訓練，以提升學生的實踐能力和綜合素質(zhì)。

綜上，通過對英國商學院本科專業(yè)、課程、教學設(shè)計及管理的深入解析，由表及里可發(fā)現(xiàn)中英在教育理念、教學體系進而在人才培養(yǎng)觀方面的差別。專業(yè)和課程設(shè)置的差異體現(xiàn)了對學生培養(yǎng)的同一性和發(fā)散性的不同追求，教學與考核方式與方法的差異則反映了對人才培養(yǎng)的規(guī)范化和多元化的不同期盼。我國大學秉承了系統(tǒng)、嚴格的教育傳統(tǒng)，具有基礎(chǔ)扎實、標準統(tǒng)一的教學優(yōu)勢。而英國大學的教育教學理念和教學體系更注重學生自主意識、獨立精神和綜合能力的培養(yǎng)，在諸多方面值得借鑒。我國高校商學院在追求卓越的本科教育觀的引領(lǐng)下，首先應(yīng)挖掘深具內(nèi)涵的教學理念，繼而秉承各具特色的教學理念和培養(yǎng)目標，不斷探索和完善本科教學體系。

① AMBA、EQUIS和AACSB“三重認證”分別是世界三大權(quán)威協(xié)會——英國工商管理碩士協(xié)會、歐洲質(zhì)量改進體系、美國國際商學院聯(lián)合會頒發(fā)給商學院的認證。

② 19世紀，約翰·亨利·紐曼在《大學的理念》一書中最早對大學理念進行了系統(tǒng)的論述。曾就讀并供職于牛津大學近30年的紐曼認為：大學是為傳授知識而設(shè)，知識本身即為目的；大學的任務(wù)是提供自由教育和從事智力訓練；大學的目的是培養(yǎng)充滿智慧和思想、富有勇敢、正直、寬容等良好品質(zhì)的“紳士”。

③ 國際資本市場協(xié)會（International Capital Market Association，ICMA）總部設(shè)在蘇黎世，會員包括世界上幾乎所有知名的金融投資銀行和機構(gòu)。

④ ICMA中心成立于1991年，由ICMA總部投資，坐擁三所由湯森路透贊助的最先進的交易廳，并設(shè)有100多個終端機，是歐洲規(guī)模最大的仿真交易廳之一，可供學生模擬股票、外匯、期貨等交易。

⑤ 房地產(chǎn)和規(guī)劃研究中心成立于1968年，屬于亨利商學院，是全英最大的房地產(chǎn)和規(guī)劃教學與研究機構(gòu)。它承接國際公認的房地產(chǎn)、規(guī)劃和土地相關(guān)的領(lǐng)先研究，所提供的課程還受到皇家特許測量師學會（RICS）認可。

[1] 教育部.教育部關(guān)于加強高等學校本科教學工作提高教學質(zhì)量的若干意見[EB/OL].（2001-08-28）[2021-01- 29].http://www.moe.gov.cn/s78/A08/gjs_left/s5664/moe_1623/201001/t20100129_88633.html.

[2] 教育部.教育部關(guān)于深化本科教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的意見[EB/OL].（2019-09-29）[2021-10-15]. http://www.gov.cn/gongbao/content/2020/content_5469721.htm.

[3] 方燕雯，朱鏡人.英國城市大學自由教育的特點及啟示——以伯明翰大學為例[J].應(yīng)用型高等教育研究，2020（3）：91-95.

[4] 衛(wèi)建國.英國大學以學生為中心的優(yōu)質(zhì)教學探析[J].高等教育研究，2016（10）：104-109.

[5] About Henley Business School[EB/OL].[2021-01-15].ht tps://www.henley.ac.uk/about-us#oa.

[6] 王旭東.英國大學理念的傳統(tǒng)、嬗變及啟示[J].中國高等教育，2019（7）：62-64.

[7] 易紅郡，姜遠謀.19世紀英國古典大學自由教育傳統(tǒng)的堅守與變革[J].高等教育研究，2019（3）：86-94.

[8] 杜智萍.英國古典大學一流本科教育的理念基石與實踐保障——基于牛津、劍橋兩校本科教育的考察[J].河北大學學報（哲學社會科學版），2020（1）：80-87.

[9] 徐潔，闞閱.英國大學本科教育呈現(xiàn)的新趨勢[J].國家教育行政學院學報，2014（2）：92-95.

[10] Henley Business School-Modules for 2021-22[EB/OL]. [2022-01-15].http://www.reading.ac.uk/module/module.aspx?sacyr=2122&school=HBS.

[11] Reading University-Quality Assurance[EB/OL].[2022-01- 15].https://www.reading.ac.uk/cqsd/QualityAssurance/PoliciesandProcedures/cqsd-PoliciesandProcedures.aspx.

[12] Reading University-Student Services: Support Centers [EB/OL].[2022-01-15].http://www.reading.ac.uk/internal/staffportal/SA Sstaff/SASsupport-centres.aspx.

[13] 羅納德·巴尼特.高等教育理念[M].藍勁松譯.北京：北京大學出版社，2012：4.

Philosophy，Procedure and Assurance：A Case Study of the Undergraduate Teaching and Learning System of the British Business School

MENG Zi-min1，TANG Yin-shan2

（1.Institute of Advanced Studies in Humanities and Social Sciences，Beijing Normal University，Zhuhai 519087，Guangdong；2.Henley Business School，University of Reading，Reading，RG6 6UD，UK）

With the evolution and perseverance of the concept of“l(fā)iberal education”，British universities have gradually formed a unique and mature teaching and learning model，and their relevant experiences are still worth study. Under the context of strengthening undergraduate teaching and learning and exploring the construction of a first-class business school（or management school），it focuses on the undergraduate teaching and learning system of the business school. From the perspective of joint research between academics from China and the UK. Based on the teaching experience，visiting experience and related literature，under a basic understanding of undergraduate teaching and learning in Chinese and British universities，taking Henley Business School of University of Reading as a sample，it reports the result to a detailed study in four aspects：the teaching and learning philosophy and objectives，specialties and curriculum，teaching design and methodology，studying assessments and assurance，which aims to provide enlightenment for the design of undergraduate teaching and learning systems for Chinese business schools.

British university；undergraduate；teaching system；Henley Business School

G649.1

A

2096 – 2045（2022）01 – 0041 – 08

廣東省教育科學規(guī)劃課題“國際創(chuàng)新教學法對我國高校管理學教學革新的適切性及啟示——基于對IPR系列報告的文本分析及對英國亨利商學院的教學考察”（2021GXJK195）；廣東省高等教育改革項目“會展經(jīng)濟與管理核心課程群教學團隊”（2019303）資助。

孟子敏（1971—），女，河北昌黎人，北京師范大學人文和社會科學高等研究院教授，研究方向：工商管理、教育領(lǐng)導與管理；唐銀山（1963—），男，河北保定人，英國雷丁大學亨利商學院教授，博士生導師，研究方向：商業(yè)信息系統(tǒng)管理、教育學。

[責任編輯：夏 琍]