大學(xué)生視聽網(wǎng)站使用與產(chǎn)權(quán)意識調(diào)查

張申 夏芮芮

摘要：隨著第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[1]在2021年02月03日發(fā)布，其中表明中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量飛速增長。截至2020年12月，我國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)9.27億。在我國網(wǎng)民群體中，學(xué)生占比最多，為21.0%，在此前提下我們就大學(xué)生關(guān)于視聽網(wǎng)站的具體使用情況展開研究。本調(diào)查通過對大學(xué)生進(jìn)行視頻采訪，線上線下問卷的方法充分客觀真實地了解他們對視聽網(wǎng)站的應(yīng)用以及他們對網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品的觀點。該篇文章的研究成果不僅僅受眾于大學(xué)生，還包括網(wǎng)絡(luò)視聽平臺和其他社會群體。

關(guān)鍵詞：視聽網(wǎng)站使用情況，產(chǎn)權(quán)意識，消費水平，問題與解決方法

為了解大學(xué)生對于視聽網(wǎng)絡(luò)具體使用情況，調(diào)查小組為此問題采取了一系列調(diào)研工作，首先隨機選擇被采訪人員提出關(guān)于大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)與網(wǎng)絡(luò)視聽使用的問題作為線上調(diào)查的主要內(nèi)容， 然后以采用線上問卷為主，以線上采訪，視頻采訪為輔調(diào)查的形式，針對各個地區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。通過大學(xué)生關(guān)系網(wǎng)對正在上大學(xué)的朋友和同學(xué)進(jìn)行一些視頻采訪，確保問題更簡便易懂，其次再進(jìn)行問卷問題編輯，將問卷調(diào)查發(fā)布網(wǎng)上讓大學(xué)生網(wǎng)民填寫，最后就是發(fā)出行動對本校大一，大二，等不同年級的大學(xué)生進(jìn)行線下填寫問卷。通過這一系列的材料收集。最終調(diào)查出237人的數(shù)據(jù)結(jié)果[2]。其中女性共122人占51%，男性共115人占49%。通過對線上問卷調(diào)查結(jié)果的分析，了解到大學(xué)生對于視聽網(wǎng)絡(luò)具體使用的情況以及大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)意識的高低。

在研究過程中著重的調(diào)查了大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品的具體使用，網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品顧名思義就是視頻類和音樂類內(nèi)容。在采訪中有這樣一個問題，“你最喜歡的一個觀看類軟件是哪個？”。大部分學(xué)生對問題的答案以騰訊，愛奇藝和B站居多。音樂類以網(wǎng)易云和QQ音樂為主。對于這種情況，注重分析了究竟是什么原因?qū)е滤鼈優(yōu)槭裁匆拇蟛糠謱W(xué)生的喜愛。首先在大學(xué)生活中，學(xué)生應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視聽的內(nèi)容多以娛樂，多專業(yè)技能為主。這一點在問卷數(shù)據(jù)中也有體現(xiàn)。通過調(diào)查騰訊和愛奇藝的產(chǎn)品內(nèi)容大部分都是以娛樂類例如電影，綜藝，熱播劇等為主打產(chǎn)品，深受廣大年輕人的喜愛，其中就包括大學(xué)生。而B站雖也是以鬼畜搞笑視頻為主，但是也有大部分內(nèi)容是關(guān)于UP主分享自己擅長的專業(yè)技能，學(xué)生可以從中學(xué)習(xí)到自己在課堂中不能學(xué)到的知識或愛好。這個也是吸引眾多大學(xué)生的主要原因。網(wǎng)易云與QQ音樂深受喜愛是因為音樂種類多和他們喜歡聽歌。調(diào)查顯示部分當(dāng)代大學(xué)生有很多消極傾向感，社交恐懼和輕度抑郁，而這些癥狀重要解決方法就是聽音樂，他們表示聽音樂可以舒緩壓力，減輕社交恐懼感。而其他學(xué)生也喜歡使用就是感到可以放松心情，對音樂有很大興趣，而且網(wǎng)易云和QQ音樂等音樂類軟件都可以滿足他們的需求。

隨著大學(xué)生用戶數(shù)量的增加，過程中就會出現(xiàn)其他問題。就此基礎(chǔ)上分析大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)視聽平臺的會員的消費情況。通過數(shù)據(jù)分析還是有大多數(shù)的人會在視聽APP上充值會員并使用知識付費的產(chǎn)品。通過統(tǒng)計表顯示偶爾充值是多數(shù)大學(xué)生的普遍現(xiàn)象，因此表明大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品的消費水平較低。當(dāng)然這也與他們沒有固定收入來源有關(guān)。當(dāng)代大學(xué)生對于知識付費產(chǎn)品的接受程度還是相對較高。他們在知識付費的產(chǎn)品中，多選擇觀看娛樂類的視頻，其次是學(xué)習(xí)專業(yè)技能。這也是他們偶爾充值會員的主要原因。充值會員無論是在他們的生活娛樂還是學(xué)習(xí)生活中都有著重要的作用。如今知識付費在當(dāng)今時代已逐漸普及，而且也已被大多數(shù)人所認(rèn)可。大學(xué)生們作為新時代的主力軍對于知識付費也保持比較樂觀的態(tài)度。雖然能夠接受知識付費。但是大多數(shù)大學(xué)生對于當(dāng)下視頻平臺的VIP會員服務(wù)范圍和超前點播機制還存在質(zhì)疑和不滿。例如問卷中一個問題的結(jié)果得出，有64.56%的大學(xué)生認(rèn)為如今視頻會員的消費價格不夠合理，還有66.24%的人表示并不會使用超前點播的功能。不止是大學(xué)生，大多數(shù)人都認(rèn)為平臺這種行為嚴(yán)重?fù)p害了作為會員的權(quán)益，本以為成為會員可能得到便利，可還要另外花費才能夠獲得需要的東西。長此以往就會導(dǎo)致消費者對平臺產(chǎn)生抵觸，更何況沒有收入來源的學(xué)生。

網(wǎng)絡(luò)視聽存在的不僅僅只是這個問題，下面再分析一下其他缺點。當(dāng)今流行的網(wǎng)絡(luò)視聽軟件中存在的問題很是明顯，第一，大多數(shù)學(xué)生都認(rèn)為軟件中插播廣告的次數(shù)多以及廣告播放時間長影響使用的體驗感。本已經(jīng)深深進(jìn)入劇情的觀看者，突然一條廣告憑空出現(xiàn)，將其直接拉回現(xiàn)實，實在影響觀感體驗。第二，對于網(wǎng)絡(luò)視聽平臺的會員價格機制，有部分人也有一些想法，比如年會員價格較高，一些大學(xué)生承受不起等。第三，有不少網(wǎng)絡(luò)視聽平臺還存在較多的盜版產(chǎn)品和低俗視頻嚴(yán)重影響產(chǎn)品制作者者和消費者。

因此，相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺更盡快落實《關(guān)于推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》[3]，注重用戶需求和消費者的使用體驗，適當(dāng)針對大學(xué)生適當(dāng)調(diào)整價格機制推出優(yōu)惠福利等，更好的滿足大學(xué)生群體的需求。而就在2021年的10月4日，愛奇藝、騰訊、優(yōu)酷等多家視頻播放平臺集體宣布取消超前點播，這樣的調(diào)整改變也將進(jìn)一步保障學(xué)生以及廣大消費者的權(quán)益。這一舉動引起了大量人的贊賞，獲得許多消費者重新關(guān)注。在此，建議一些使用率較少的網(wǎng)絡(luò)視聽平臺可以向他們學(xué)習(xí)優(yōu)點，了解自己平臺的特色注重打造獨立品牌，吸引和保留自己的用戶。而對于他們本身更應(yīng)該再接再勵最大化的滿足消費者需求。

了解過網(wǎng)絡(luò)視聽平臺，接下來就應(yīng)該探討大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)視聽時存在的問題。視聽網(wǎng)絡(luò)的使用的時長太長是當(dāng)代大學(xué)生的主要問題。因為手機在大學(xué)生群體中使用十分廣泛，所以他們可以隨時隨地的觀看使用，沒有時間限制。就是因為如此，幾乎所有的大學(xué)學(xué)生的使用率大大提升例如打游戲，消息交流，看小說等等。但是本次研究的是網(wǎng)絡(luò)視聽，因此注重點放在使用視聽產(chǎn)品的使用上。從大學(xué)生使用的視聽網(wǎng)絡(luò)APP的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，已經(jīng)知道大學(xué)生了選擇使用當(dāng)前比較常見的視聽?wèi)?yīng)用，如騰訊、B站、網(wǎng)易云等正常的網(wǎng)絡(luò)視聽使用沒有問題，但是其中有個問題卻很大，那就是使用時長。根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示有43.46%的大多數(shù)大學(xué)生每天觀看如電影、綜藝、電視劇、短視頻等視聽產(chǎn)品的時長約在1～3小時之間，甚至觀看3小時以上。一些學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品的時間大部分用在娛樂類節(jié)目中，這樣使用的方式顯然是錯誤的。他們應(yīng)該通過其優(yōu)點更好的學(xué)習(xí)和增強自己的技能。因為大學(xué)生待在教室的時間本在就不長，如何再不的把自己課余時間合理的安排，豈不是非常浪費。正如魯迅先生所說：“哪里有天才，我只是把別人喝咖啡的功夫用在了工作上罷了。”因此作為大學(xué)生要合理的安排娛樂時間，充分學(xué)習(xí)。

視聽網(wǎng)絡(luò)是跨越時間和空間的產(chǎn)品，即可以將別人的優(yōu)秀的東西拿來學(xué)習(xí)和研究，又可以無限時間。但是這其中也存在一些問題，根據(jù)調(diào)查大學(xué)生對知識產(chǎn)權(quán)意識的了解并不高。眾所周知一些知識和技能并不是免費的，而是通過需要者的付費獲得的。大量學(xué)生是知道“知識產(chǎn)權(quán)”[4]這個概念，可是萬事沒有絕對。有的大學(xué)生可能聽過，但是不了解，對于知識產(chǎn)權(quán)只是半知半解，仍然有侵權(quán)的行為。因此研究小組針對這個問題對部分大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示大多數(shù)學(xué)生多了解知識產(chǎn)權(quán)這詞是再新聞報道及報紙書刊上，親身經(jīng)歷的事件很少。其實在現(xiàn)實生活中，自身經(jīng)歷知識產(chǎn)權(quán)的事件很多很多，例如下載一篇文章。下載一部電影，下載一首歌曲等這些都算知識產(chǎn)權(quán)所涉及的內(nèi)容，但都是通過正確的渠道獲得的沒有造成侵權(quán)，并不在意。然而還有一些即使自身已經(jīng)造成了侵犯知識產(chǎn)權(quán)行為，他們也不自知。例如在騰訊有一部獨播的電視劇，可是在騰訊平臺上需要開通會員才能觀看。但是有其他網(wǎng)站可以免費觀看，而且還能下載。如果你的朋友也想看，你就把網(wǎng)站的視頻下載然后傳給他，讓他觀看。看似和知識產(chǎn)權(quán)毫無關(guān)系，但是這已經(jīng)造成侵權(quán)行為。然而傳播者并不在意，這就是對知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱產(chǎn)生的。雖然如今盜版網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)品或平臺越來越少，但偶爾也會出現(xiàn)。主要原因有以下幾點：一、非正版與正版制品質(zhì)量所差不多，不影響閱讀和欣賞。第二，非正版產(chǎn)品要比正版便宜很多，第三，購買時不知道是盜版。就是種種原因才導(dǎo)致盜版產(chǎn)品不能斷絕。大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)意識不高，準(zhǔn)確的辨別出盜版產(chǎn)品是學(xué)生需要學(xué)習(xí)的能力。因此建議大學(xué)生在購買和使用的時候一定要多加比較，辨別正盜版避免造成侵權(quán)行為。

以上就是對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，其中也側(cè)面反映社會中的其他現(xiàn)狀。比如：

關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽的相關(guān)課程較少，對學(xué)生的教育理念的缺乏。根據(jù)高校開展的相關(guān)課程，對大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽相關(guān)的課程比較少，教育匱乏，同時大學(xué)生對知識產(chǎn)權(quán)這一概念理解的層次比較淺薄，甚至有的大學(xué)生并不理解“知識產(chǎn)權(quán)”的意思，另外學(xué)校開展的相關(guān)教育也只停留在理論表面，長久的理論并不能提起學(xué)生的興趣，也不能深入到學(xué)生的實踐當(dāng)中，對著作權(quán)的含義無法深入的去了解;學(xué)生的個性不同，發(fā)展的水平也不同，單憑課上的理論，教師無法結(jié)合學(xué)生的知識背景來進(jìn)行因材施教，因此對大學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽相關(guān)的教育也未達(dá)到預(yù)期的效果。

并且關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽的師資力量和理論教材匱乏，以及教育的方式扼殺學(xué)生的創(chuàng)造性。對于知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽方面的教育師資力量缺乏，同時太強的理論性知識學(xué)生也不太好理解和接受，此外我國教育主要是以應(yīng)試教育，由此導(dǎo)致對研究創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)的接觸少之又少，無法深入到實踐當(dāng)中去實現(xiàn)，另外大學(xué)生迫于學(xué)業(yè)方面的壓力，學(xué)生的創(chuàng)新能力并不是特別高，只能從網(wǎng)上進(jìn)行一些抄襲模仿。

而關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的制度相對較少，沒有深入民心。在生活中，我們并沒有經(jīng)常聽到對增加知識產(chǎn)權(quán)意識的宣傳，一些部門對知識產(chǎn)權(quán)的管理不到位，沒有達(dá)到預(yù)期維權(quán)的效果。家庭對學(xué)生知識產(chǎn)權(quán)的教育理念缺失。現(xiàn)如今，很多家庭并沒有從小培養(yǎng)孩子的知識產(chǎn)權(quán)意識，家庭是孩子的第一所學(xué)校，學(xué)生應(yīng)該從小教育，同時一些家庭家長的素質(zhì)教育水平低下，孩子并沒有得到很好的鍛煉和培養(yǎng)，由此導(dǎo)致學(xué)生對知識產(chǎn)權(quán)和網(wǎng)絡(luò)視聽理念的意識也比較薄弱。

針對以上問題調(diào)查研究建議：對法律來講，完善法律法規(guī)，樹立產(chǎn)權(quán)意識。國家應(yīng)該完善相關(guān)法律法規(guī)，健立完整全面的知識產(chǎn)權(quán)法律體系，加強大學(xué)生對于知識產(chǎn)權(quán)的認(rèn)知與理解能力，提高產(chǎn)權(quán)意識，避免在無意間侵犯知識產(chǎn)權(quán)，造成違法行為。在完善法律法規(guī)的同時，也需要學(xué)生樹立知識產(chǎn)權(quán)法律信仰，信仰是一個人最重要的心靈旗幟，大力宣傳知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識，幫助學(xué)生樹立知識無價的信仰理念，提高自身意識。

并且對學(xué)校來講，開設(shè)相關(guān)課程與講座。大學(xué)作為人才的培養(yǎng)場，應(yīng)該承擔(dān)起教育的義務(wù)，開展知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)課程，為學(xué)生傳播詳細(xì)的知識產(chǎn)權(quán)的相關(guān)知識，這在一定程度上可以提高學(xué)生對知識產(chǎn)權(quán)的理解與認(rèn)識，從而有效的減少對知識產(chǎn)權(quán)的侵犯。在開設(shè)開設(shè)課程的同時，學(xué)校也可以舉辦講座，讓專家在現(xiàn)場與學(xué)生近距離互動，講述相關(guān)知識，提高學(xué)生的參與度，讓學(xué)生在活動中獲得相關(guān)知識，還可以讓學(xué)生利用知識產(chǎn)權(quán)知識來保護自己的權(quán)利不受侵犯。

同時對網(wǎng)絡(luò)視聽平臺來講，制定合理的價格。根據(jù)消費者對產(chǎn)品的需求量合理制定相關(guān)的價格，完善視聽網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品內(nèi)容，促進(jìn)平臺綠色健康發(fā)展。利用互聯(lián)網(wǎng)加大傳播力度與范圍。當(dāng)代互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，自媒體發(fā)達(dá)，加上教育資源的匱乏，我們可以通過傳播能力強大的網(wǎng)絡(luò)，來實現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)知識的傳播與影響。以網(wǎng)絡(luò)為媒介，制作有關(guān)于知識產(chǎn)權(quán)的小視頻或小動畫，利用通俗易懂的方式來促進(jìn)相關(guān)知識的傳播，使學(xué)生在潛移默化中得到影響。除此之外，可以利用社會資源，例如在“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日[5]等各種法制宣傳日開展知識產(chǎn)權(quán)宣傳活動。

而對政策來將，國家政府出臺更多相關(guān)政策或制度。國家目前對于知識產(chǎn)權(quán)的制度還不夠具體和完善 國家和政府應(yīng)該出臺相關(guān)制度或政策，并傳達(dá)到各部門各政府，在政府的領(lǐng)導(dǎo)與督促下實施。相關(guān)部門要加大監(jiān)管力度，嚴(yán)厲打擊各種侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，樹立法律權(quán)威，減少侵權(quán)行為。

參考文獻(xiàn)：

[1]第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》

[2]https：//www.wjx.cn/report/133278527.aspx？sat=1（問卷結(jié)果）

[3]2019年8月11日《關(guān)于推動廣播電視和網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見》

[4]2014年12月20日吳漢東《知識產(chǎn)權(quán)多維度解讀》

[5]2001年“4.26”世界知識產(chǎn)權(quán)日

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