曾 玲

（湖南網(wǎng)絡(luò)工程職業(yè)學(xué)院，湖南 長(zhǎng)沙 410004）

2020年中國(guó)直播電商市場(chǎng)規(guī)模超1.2萬(wàn)億元，年增長(zhǎng)率為197.0%，預(yù)計(jì)2023年直播電商規(guī)模將超過(guò)4.9萬(wàn)億元。其中：2020年店播成交額占整體直播電商的32.1%，預(yù)計(jì)2023年占比將接近50.0%。直播行業(yè)生態(tài)圈逐步完善。截至2020年底，中國(guó)直播電商相關(guān)企業(yè)累計(jì)注冊(cè)有8862家，行業(yè)內(nèi)主播的從業(yè)人數(shù)已經(jīng)達(dá)到123.4萬(wàn)人。從這組數(shù)據(jù)中不難看出直播在我國(guó)的蓬勃發(fā)展。

湖南茶產(chǎn)業(yè)是幾大千億產(chǎn)業(yè)中最具魅力、最有希望的產(chǎn)業(yè)之一，也是精準(zhǔn)扶貧脫貧、助農(nóng)增收、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興的重要產(chǎn)業(yè)和湖南農(nóng)業(yè)的一張靚麗名片，是湖南省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳著力扶持發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，并已列入優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群重大項(xiàng)目給予支持。截至2020年，湖南就已基本形成了“三湘四水五彩茶香”的多茶類(lèi)發(fā)展格局，一大批龍頭企業(yè)快速成長(zhǎng)，品牌產(chǎn)業(yè)集群呈展。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，湖南茶企如能抓住歷史機(jī)遇，開(kāi)展以直播帶貨形式的新媒體營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑能為品牌發(fā)展、茶業(yè)銷(xiāo)售添磚加瓦。

1 湖南茶葉直播帶貨的意義

湖南茶葉直播帶貨對(duì)助推鄉(xiāng)村振興意義深遠(yuǎn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.1 助推現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展

通過(guò)直播推廣，可積極服務(wù)湖南茶葉企業(yè)，有效推進(jìn)地方特色茶葉品種種植與研發(fā)；通過(guò)工業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化思維發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，培育湖南茶業(yè)網(wǎng)銷(xiāo)品牌，增加湘茶的消費(fèi)者認(rèn)可度。特別是對(duì)以湘西州春秋有機(jī)茶業(yè)有限公司生產(chǎn)的妙古金茶為代表的獲得過(guò)中國(guó)、歐盟有機(jī)茶雙認(rèn)證的茶葉企業(yè)而言更是一次發(fā)展機(jī)會(huì)。

1.2 打造特色美麗鄉(xiāng)村

通過(guò)直播帶貨推廣，把茶葉產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)有機(jī)融合，發(fā)展現(xiàn)代化茶園綜合體，打造“網(wǎng)紅”鄉(xiāng)村，助推鄉(xiāng)村振興增加茶園游客接待量，實(shí)現(xiàn)旅游增收，能高度契合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略對(duì)新時(shí)代農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的總要求。

1.3 實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收

“直播帶貨”能夠呈現(xiàn)鄉(xiāng)土的獨(dú)特魅力，打響地方品牌，增加農(nóng)村的就業(yè)崗位，解決茶農(nóng)就近就業(yè)問(wèn)題，為發(fā)家致富注入新的活力，為湖南鄉(xiāng)村振興激活發(fā)展。

2 茶業(yè)帶貨主播的身份

2.1 茶企銷(xiāo)售人員

現(xiàn)在很多大型茶企都有自己的專(zhuān)業(yè)茶葉直播人員，在茶葉直播銷(xiāo)售方面得心應(yīng)手，能夠根據(jù)客戶(hù)的需求選擇合適的茶葉品種進(jìn)行推薦，在消費(fèi)者心目中有很強(qiáng)的影響力，推薦的產(chǎn)品深受大家喜歡。這類(lèi)主播的客戶(hù)黏性強(qiáng)，貨單價(jià)較高。如：安化黑茶旗艦店、湖南華萊生物科技有限公司、安化賦金源茶業(yè)有限公司在抖音平臺(tái)有自己的賬號(hào)進(jìn)行直播銷(xiāo)售推廣。

2.2 地方官員

地方政府官員們帶著當(dāng)?shù)氐牟璁a(chǎn)品走進(jìn)直播間對(duì)外宣傳推廣。因其用著當(dāng)?shù)卣姓?fù)責(zé)人的身份作擔(dān)保、背書(shū)，就容易形成比網(wǎng)紅們更勝一籌的公信力。2020年5月，湖南古丈縣委縣政府共同舉辦的“情暖古丈，扶貧有我”直播活動(dòng)如期開(kāi)展，古丈茶等農(nóng)副特產(chǎn)成為“暢銷(xiāo)網(wǎng)紅”，有效促進(jìn)了該縣茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2.3 茶農(nóng)

一場(chǎng)帶貨看似只需要商品和一臺(tái)手機(jī)，門(mén)檻特別低。一些茶農(nóng)也會(huì)選擇通過(guò)直播的方式進(jìn)行自產(chǎn)自銷(xiāo)，他們一般通過(guò)線上靜態(tài)農(nóng)產(chǎn)品展示、現(xiàn)場(chǎng)品嘗和現(xiàn)場(chǎng)采摘?jiǎng)討B(tài)體驗(yàn)?zāi)Ｊ秸故窘o圍觀者。其實(shí)，茶農(nóng)要做的不僅僅是注冊(cè)一家網(wǎng)店、開(kāi)一場(chǎng)直播，他們需要進(jìn)行策劃、拍攝、打包、物流、客服等新增任務(wù)，還需要學(xué)習(xí)解說(shuō)和控場(chǎng)等技巧，沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的茶農(nóng)一般難以勝任這樣具體的工作，而他們往往也沒(méi)有能力組建一支團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持做好這件事。持續(xù)的成本與精力投入是很多“草根主播”退出的主要原因。

2.4 網(wǎng)紅

貴州省為推動(dòng)茶企發(fā)展，就以“干凈黔茶?全球共享?萬(wàn)播助農(nóng)?黔茶出山”為主題，邀請(qǐng)了“天生兄妹”“雙響炮”“芩天勇”等20名網(wǎng)紅主播走進(jìn)湄潭茶園，以現(xiàn)場(chǎng)帶貨的方式助推茶企銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升貴州茶的知名度和美譽(yù)度，促進(jìn)貴州茶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。

3 當(dāng)前茶葉直播人才存在的問(wèn)題

3.1 茶葉直播隊(duì)伍不穩(wěn)定

不管是“村官帶貨”，還是“網(wǎng)紅帶貨”都不可能向?qū)I(yè)主播一樣每天為自己的品牌代言，他們往往只是為了某次活動(dòng)而帶貨，具有帶貨的周期性，所以解決的往往只是一時(shí)的問(wèn)題，觀看者往往會(huì)沖著“村官”的公信力或者對(duì)“網(wǎng)紅”的崇拜下單，但是達(dá)不到持久的銷(xiāo)售效應(yīng)。

3.2 湖南茶葉直播人才專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)普遍不高

“村官”或者“網(wǎng)紅”帶貨往往是完成某次特定的任務(wù)，他們可能不是對(duì)茶業(yè)品種、沖泡方法、儲(chǔ)存技巧爛熟于心，在直播過(guò)程往往會(huì)出現(xiàn)答非所問(wèn)或者解釋不清的問(wèn)題；而茶農(nóng)在直播帶貨時(shí)，雖然對(duì)茶葉品種、制茶工藝了然于心，但是不善于與觀眾進(jìn)行交流，還存在因地方口音較重影響溝通效果等問(wèn)題，導(dǎo)致直播效益并不是很好。

3.3 直播形式單調(diào)乏味

目前，湖南茶葉直播間內(nèi)容一般為介紹產(chǎn)品為主，與客戶(hù)的互動(dòng)不多，會(huì)調(diào)侃的主播更為少見(jiàn)。內(nèi)容和形式同質(zhì)化嚴(yán)重，整場(chǎng)直播缺乏亮點(diǎn)，直播間內(nèi)消費(fèi)者的參與度和購(gòu)買(mǎi)欲望普遍不高，用戶(hù)和粉絲粘性不強(qiáng)。

3.4 茶業(yè)電商直播人才培訓(xùn)市場(chǎng)混亂，缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)

巨大的人才缺口造成目前的直播人才培訓(xùn)市場(chǎng)相對(duì)混亂。行業(yè)也缺乏可靠的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，導(dǎo)致在帶貨過(guò)程中，出現(xiàn)依次充好的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象在“網(wǎng)紅帶貨”中更為普遍，容易導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)帶貨的主播、茶葉品牌產(chǎn)生質(zhì)疑，甚至?xí)档拖M(fèi)者對(duì)整個(gè)茶葉直播的認(rèn)可度。

4 茶葉直播三要素分析

一場(chǎng)成功的直播活動(dòng)需要人、貨、場(chǎng)三方面全方位的配合。

4.1 人

在新增的10個(gè)新職業(yè)中的“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”職業(yè)下增設(shè) “直播銷(xiāo)售員”工種中明確提出：電商直播主播需要具有場(chǎng)控管理能力、招商能力、互動(dòng)能力、“帶貨”能力、官方活動(dòng)運(yùn)營(yíng)能力等。所以主播的能力強(qiáng)弱會(huì)影響帶貨效果。

主播形象的好壞，就像短視頻直播封面一樣，直接影響著觀眾是否愿意因?yàn)槟愣M(jìn)入直播間。所以合適的主播很重要。

一般而言，選擇主播可以從三個(gè)方面考慮：匹配度、帶貨力和性?xún)r(jià)比。匹配度包含主播的粉絲畫(huà)像，主播形象、專(zhuān)業(yè)度，主播的直播間氛圍，主播的口碑等。帶貨力從粉絲活躍度，粉絲團(tuán)以及直播數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考察。性?xún)r(jià)比則主要是從轉(zhuǎn)化率和垂直性?xún)纱蠓矫婵紤]。

在直播過(guò)程中，主播一定要能說(shuō)，會(huì)控場(chǎng)、帶節(jié)奏，內(nèi)容講解邏輯清晰，節(jié)奏把控到位，內(nèi)容有吸引力，直播講解充滿激情，能夠提高信任度粉絲量。且能深刻理解行業(yè)及商品的優(yōu)劣、針對(duì)用戶(hù)痛點(diǎn)講解商品優(yōu)勢(shì)；直播時(shí)有說(shuō)服力、引導(dǎo)能力、親和力、接地氣、信任感等。

主播不一定是播音主持科班出身，只要對(duì)主播這一工作感興趣，且受過(guò)相關(guān)的培訓(xùn)，也可以勝任。好的直播會(huì)讓觀看者感覺(jué)主播始終處于一種亢奮的狀態(tài)。每次看到主播在鏡頭前充滿激情地賣(mài)力推薦，大家總會(huì)更愿意多停留幾分鐘。其實(shí)，有時(shí)并不是受當(dāng)前所售產(chǎn)品的吸引，而是被他的激情所感染。

4.2 貨

直播間貨品應(yīng)該滿足以下幾個(gè)條件：

4.2.1 有清晰的粉絲畫(huà)像：了解不同粉絲年齡段、性別、地域等，根據(jù)粉絲的賬號(hào)所針對(duì)的具體消費(fèi)群體或者不同場(chǎng)景的不同需求，選擇合適的直播茶葉品種。

4.2.2 確保商品優(yōu)質(zhì)：對(duì)茶葉感興趣的觀眾一般較為成熟穩(wěn)重，有一定的社會(huì)閱歷。購(gòu)買(mǎi)茶葉是為了提高自己的生活品質(zhì)或者作為送禮佳品。因此需要甄選有代表性的茶葉品種，確保質(zhì)量過(guò)硬，能讓直播間的消費(fèi)者成為回頭客。

4.2.3 價(jià)格優(yōu)惠：當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，在直播間的主打商品要具有引流效應(yīng)，就需要性?xún)r(jià)比高，吸引大家關(guān)注，同時(shí)帶動(dòng)其他商品銷(xiāo)售。換句話說(shuō)，你的產(chǎn)品價(jià)格要比同類(lèi)品牌低，但是質(zhì)量不能差。也就是高性?xún)r(jià)比，符合賽道的客單價(jià)，確保你給到粉絲的產(chǎn)品價(jià)格是“全網(wǎng)最低價(jià)”，提升粉絲購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。如果茶葉單價(jià)比較高，則可以選擇小規(guī)格包裝的茶葉，先讓消費(fèi)者試品，如果確實(shí)口感如其所愿，則自然會(huì)選擇更多的茶葉品種或者更大規(guī)格的茶葉消費(fèi)。

4.2.4 貨品豐富：要確保直播間不冷場(chǎng)，則需要選擇多品類(lèi)、爆款、清倉(cāng)折扣款、上新款商品進(jìn)行搭配，確保引流、利潤(rùn)兩不誤。注意：直播間賣(mài)貨面對(duì)的觀眾可能是幾萬(wàn)，幾十萬(wàn)，甚至是幾百萬(wàn)，所以，選擇的產(chǎn)品一定要明確真實(shí)庫(kù)存情況，發(fā)貨時(shí)間周期以及庫(kù)存補(bǔ)貨時(shí)間周期，可選擇少量多批的策略，以免出現(xiàn)斷貨發(fā)不出、客戶(hù)投訴的現(xiàn)象。

4.3 場(chǎng)

4.3.1 場(chǎng)地選擇。

①茶園。對(duì)茶葉直播而言，在茶園直播不失為一個(gè)明智的選擇，觀眾出于好奇，想知道茶葉的自然生長(zhǎng)環(huán)境。選擇在茶園直播剛好就滿足了大家這一需求，能讓客戶(hù)直觀了解茶葉種植、生長(zhǎng)管理的全過(guò)程，增進(jìn)客戶(hù)信任，為茶葉銷(xiāo)售奠定感情基礎(chǔ)。

②直播間。如果茶葉直播不在茶園或者茶業(yè)生產(chǎn)加工車(chē)間，則可以自行搭建一個(gè)直播間。直播間要有一張大型的海報(bào)作為背景宣傳，突出本次茶葉直播主題、直播目的，陳列直播推介的主要茶葉品種，讓直播間的消費(fèi)者能夠增強(qiáng)感官認(rèn)識(shí)。

4.3.2 玩法。

①不管是直播前的預(yù)告海報(bào)，還是直播間的裝飾（背景圖、產(chǎn)品圖、ppt…），或者小到直播間的浮動(dòng)按鈕圖標(biāo)，都在刺激消費(fèi)者，我們要保證這些直觀呈現(xiàn)能突出地方區(qū)域特色，打動(dòng)消費(fèi)者，吸引關(guān)注，提升直播美感。

②在直播間主播需要營(yíng)造氛圍，與參與者積極互動(dòng)，拉近和客戶(hù)之間的距離，在這個(gè)過(guò)程中可以適當(dāng)?shù)匕b渲染產(chǎn)品的產(chǎn)地、口碑，銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等，吸引客戶(hù)的注意力，激發(fā)客戶(hù)的好奇心。

③在直播間設(shè)置抽獎(jiǎng)、送福利等活動(dòng)，比如：購(gòu)買(mǎi)1盒，送新品試吃茶葉一份，也可以通過(guò)抽獎(jiǎng)，設(shè)置“免單”或者免一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)等手段留住客戶(hù)繼續(xù)關(guān)注。

④現(xiàn)場(chǎng)試用產(chǎn)品，分享使用體驗(yàn)與效果，驗(yàn)證產(chǎn)品功能，激發(fā)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望。激發(fā)起觀眾的購(gòu)買(mǎi)欲望后，再告訴用戶(hù)產(chǎn)品的最優(yōu)惠價(jià)格，讓粉絲認(rèn)為“物超所值”。比如：可現(xiàn)場(chǎng)沖泡茶葉，展示茶湯顏色和沖泡后的茶葉形狀，特別是在售賣(mài)君山銀針或者古丈毛尖時(shí)可以讓大家感受沖泡后的葉片之美。

⑤強(qiáng)調(diào)促銷(xiāo)政策，包括限時(shí)折扣、前XX名下單送等價(jià)禮品、現(xiàn)金返還、隨機(jī)免單、抽獎(jiǎng)免單等促銷(xiāo)活動(dòng)，讓用戶(hù)熱情達(dá)到高潮，催促用戶(hù)集中下單。比如：直播間現(xiàn)在2000人，我們就總200個(gè)小盲盒禮品，倒數(shù)10秒，截圖的朋友可以獲得獎(jiǎng)品等等，營(yíng)造秒殺、狂歡的氣氛。

5 湖南茶葉直播人才培養(yǎng)對(duì)策

5.1 雙線培養(yǎng)湖南茶葉主播人才

5.1.1 電子商務(wù)學(xué)生。依托高職院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)，遴選一批今后愿意從事茶葉銷(xiāo)售的學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)，培養(yǎng)的重點(diǎn)在：在教學(xué)中增加茶葉類(lèi)的選修課程，達(dá)到讓學(xué)生了解茶產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和茶葉相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生在課堂中就能學(xué)習(xí)積累直播商品的信息；與湖南省知名茶葉企業(yè)如湖南茶業(yè)集團(tuán)進(jìn)行合作，了解茶葉發(fā)展的前沿知識(shí)，掌握新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧，參與他們的茶葉直播實(shí)踐項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn)，學(xué)生在畢業(yè)后自然而然就能勝任茶葉直播工作崗位的相應(yīng)任務(wù)。

5.1.2 新農(nóng)人。對(duì)新農(nóng)人而言，他們相對(duì)熟悉茶葉的相關(guān)知識(shí)，但是對(duì)于直播缺乏專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)?？蓪?duì)他們開(kāi)展長(zhǎng)期、持續(xù)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容包括：電商直播的發(fā)展現(xiàn)狀以及前景、電商直播操作技巧，包括主播的妝容設(shè)計(jì)、人設(shè)打造、服飾搭配、禮儀規(guī)范等；熟悉主流直播平臺(tái)的特點(diǎn)、直播規(guī)則、操作要領(lǐng)；學(xué)習(xí)與觀眾溝通交互的技巧；掌握茶業(yè)介紹腳本的撰寫(xiě)技巧、營(yíng)銷(xiāo)技巧和直播話術(shù)等。

5.2 開(kāi)發(fā)適合學(xué)員學(xué)習(xí)的教材

鑒于當(dāng)前湖南電商直播的人才需求非常巨大，但目前市面上專(zhuān)注于農(nóng)產(chǎn)品直播特別是茶葉直播的高職高專(zhuān)類(lèi)或者培訓(xùn)教材種類(lèi)少之又少，鼓勵(lì)中、高職院?；蛘咧辈ヅ嘤?xùn)企業(yè)有直播經(jīng)驗(yàn)的人員擔(dān)綱編寫(xiě)適合學(xué)員學(xué)習(xí)的指導(dǎo)教材。這種教材有別于傳統(tǒng)學(xué)科式教學(xué)的目錄體系，應(yīng)該對(duì)照“互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)師”的具體要求，編寫(xiě)具有地域特色的直播電商活頁(yè)教材。

這種教材既可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生對(duì)電商直播相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又可以通過(guò)訓(xùn)練提升關(guān)于地域產(chǎn)品的直播電商技巧，更重要的是適用于知識(shí)更新?lián)Q代迅速的電商直播教學(xué)使用。在教材中，應(yīng)該包含茶葉直播相關(guān)的知識(shí)、案例及訓(xùn)練模塊，幫助學(xué)生學(xué)以致用。

5.3 加強(qiáng)院縣交流，促進(jìn)產(chǎn)教融合

企業(yè)是作為人才培養(yǎng)不可缺少的一部分。要培養(yǎng)高水平應(yīng)用型茶業(yè)電商直播人才，需要政府牽頭，遴選一批有一定影響力的湖南茶業(yè)企業(yè)或者省內(nèi)外電商直播專(zhuān)業(yè)企業(yè)進(jìn)行人才聯(lián)合培養(yǎng)。加強(qiáng)院縣交流和校企合作，是湖南茶葉直播人才最有效的培養(yǎng)途徑之一。

5.3.1 過(guò)充分深入的院縣交流和實(shí)地考察當(dāng)?shù)氐闹辈キh(huán)境，制定針對(duì)性的新農(nóng)人直播人才培養(yǎng)計(jì)劃，分批次、分層次進(jìn)行指導(dǎo)實(shí)踐。

5.3.2 推動(dòng)校企合作。中、高職學(xué)院是培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品直播的主要陣地。然而校內(nèi)的多數(shù)教師沒(méi)有接受過(guò)系統(tǒng)的電商直播培訓(xùn)且缺乏相應(yīng)的直播實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)校內(nèi)學(xué)生而言，聘請(qǐng)企業(yè)有電商直播經(jīng)驗(yàn)的主播及運(yùn)營(yíng)人員來(lái)學(xué)校作為客座講師對(duì)學(xué)生進(jìn)行講授輔導(dǎo)，通過(guò)市場(chǎng)案例分析，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立正確的行業(yè)分析思維，激發(fā)職業(yè)興趣。學(xué)校同時(shí)與茶葉企業(yè)進(jìn)行合作，引入茶葉貨品，讓學(xué)生開(kāi)展直播實(shí)踐活動(dòng)。讓學(xué)生可以不出校門(mén)就能掌握直播技巧，適應(yīng)社會(huì)需要。

5.4 提高電商直播方向師資水平

電商直播雖然起步較晚，但發(fā)展非常迅速。高職院校若想滿足企業(yè)對(duì)直播人員的需求，就要將直播專(zhuān)業(yè)相關(guān)課程融入到傳統(tǒng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)方案中。原有的師資水平無(wú)法滿足教學(xué)需求。一方面講授的內(nèi)容是在原有的電子商務(wù)課基礎(chǔ)上加入的少量直播運(yùn)營(yíng)內(nèi)容，導(dǎo)致課程內(nèi)容不系統(tǒng)、碎片化。另一方面，由于電商直播運(yùn)營(yíng)模式是一種新業(yè)態(tài)，成功的企業(yè)和電商直播主播數(shù)量不足，理論體系還未成熟，實(shí)踐性又很強(qiáng)，教師無(wú)法通過(guò)自學(xué)來(lái)進(jìn)行提高。

5.5 建立直播實(shí)踐基地

依托企業(yè)或者學(xué)校建立直播實(shí)踐基地，不定期進(jìn)行直播講座或者培訓(xùn)，面向在校生或者新農(nóng)人開(kāi)展長(zhǎng)期實(shí)踐。讓學(xué)員借助線上微課、慕課視頻的輔導(dǎo)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)茶葉直播的理論知識(shí)，通過(guò)線下直播實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)一步掌握直播的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)理論與實(shí)操的有效結(jié)合，幫助學(xué)員全方位地了解和掌握茶葉直播策劃、視頻拍攝制作、商品賣(mài)點(diǎn)提煉、與觀眾互動(dòng)等專(zhuān)項(xiàng)技能。

電商直播給傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。只有認(rèn)清形勢(shì)，牢牢抓住機(jī)會(huì)，弄清楚電商直播三要素之間的邏輯關(guān)聯(lián)，特別是加快直播人才的培養(yǎng)，才能助推企業(yè)發(fā)展，助力鄉(xiāng)村振興。