基于宏觀教育視角下高校學(xué)生管理工作路徑研究?

王文濤

（常州大學(xué),江蘇常州 213164）

*基金項目：江蘇省教育廳項目：江蘇高校社科聯(lián)人才隊伍建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀及其路徑探析（編號：19SYA-058）。

創(chuàng)新是實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作高質(zhì)量開展的核心所在，將以往學(xué)生管理工作的開展模式予以顛覆顯然能夠突出其特色，從而更好地適應(yīng)當今社會高質(zhì)量人才的具體需求。其間，所取得的成果必然能夠充分彰顯出高校學(xué)生管理的高水平，進而也會在無形之中提升高校在全社會的知名度和影響力，從而為其始終保持可持續(xù)發(fā)展姿態(tài)，并實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展目標提供有力保證。

一、新時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新的意義

（一）學(xué)生管理工作創(chuàng)新有利于高校的長遠發(fā)展

伴隨時代與社會發(fā)展步伐的不斷加快，社會對高校人才培養(yǎng)成果的評價無疑變得更加客觀，不僅會將高校人才的知識、技能、能力水平作為重要評價指標，同時也會將學(xué)生思想意識、道德行為、價值觀念作為重要評價指標，后者顯然是對高校學(xué)生管理工作整體質(zhì)量和水平的評價，因此評價結(jié)果必然會直接影響高校能否保持可持續(xù)發(fā)展。對此，新時代高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新在高校長遠發(fā)展道路中必然會發(fā)揮強大的助推力和保障力[1]。

（二）學(xué)生管理工作創(chuàng)新有利于大學(xué)生綜合能力的提高

自進入21世紀之后，中國社會與經(jīng)濟實現(xiàn)了迅猛發(fā)展，并且科教文衛(wèi)等多項事業(yè)已經(jīng)達到高水平，全國接受高等教育的總?cè)藬?shù)也突破2億大關(guān)，而這無疑也讓中國成為世界高等教育大國。另外，自黨的十九大勝利召開就向全世界傳遞了一條重要信息，中國已經(jīng)全面開啟中國特色社會主義現(xiàn)代化強國建設(shè)之路，打造教育強國自然是至關(guān)重要的任務(wù)所在，全面加快高等教育高質(zhì)量發(fā)展步伐無疑成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。其間，進一步提高高校學(xué)生管理工作水平無疑是至關(guān)重要的抓手所在[2]。

但是，高校學(xué)生在開啟大學(xué)生生活之前，所處的管理環(huán)境極為嚴苛，但進入大學(xué)校園之后，所要面對的管理環(huán)境顯然與之有著明顯不同，這樣差異巨大的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境不免容易讓廣大高校學(xué)生產(chǎn)生消極懈怠的心理，對于自身的要求也會在不同程度上降低，甚至將自身的學(xué)業(yè)放在次要位置，如不及時將其進行有效調(diào)整，必然會導(dǎo)致學(xué)生之中重物質(zhì)生活的享受，忽視對學(xué)習(xí)生活的更高追求。然而，高中階段的學(xué)生管理方式顯然也不適用于大學(xué)階段，如何有效避免廣大高校學(xué)生上述心理的產(chǎn)生，自然成為廣大高等教育工作者必須關(guān)注的焦點。在此期間，筆者認為要結(jié)合高校學(xué)生進入大學(xué)生活之后，在認知和需求方面的具體提轉(zhuǎn)變，以及高校學(xué)生當下所普遍具備的特點，進而有針對性的加強學(xué)生管理工作，并確保其實施力度不斷加大，由此方可讓以往高校學(xué)生管理存在的弊端得到有效避免，在最大程度確保高校學(xué)生綜合能力的全面提升[3]。

二、宏觀教育視角下的高校學(xué)生管理工作

（一）以人為本，強化對學(xué)生自主意識的培養(yǎng)，發(fā)揮學(xué)生主觀能動性

以學(xué)生為本的高校學(xué)生管理工作全面開展過程之中，必須強調(diào)管理模式本身能夠?qū)Ω邔W(xué)生思想道德、行為素質(zhì)等多方面的深層引導(dǎo)，確保學(xué)生能夠在自主的狀態(tài)下，實現(xiàn)思想和行為層面的自我規(guī)范，從而展現(xiàn)高校學(xué)生管理工作的高質(zhì)量。在此期間，需要做到學(xué)生管理內(nèi)容要始終保持與時俱進，并且能夠與學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活，以及未來發(fā)展的切實需要相統(tǒng)一，以此來保障學(xué)生管理工作不被學(xué)生所排斥。在此期間，高校學(xué)生管理工作的主管部門要將構(gòu)建理想文化環(huán)境置于首位，先讓學(xué)生在內(nèi)心深處形成高度的認同感，從而有效調(diào)動學(xué)生自主開展自我管理夯實基礎(chǔ)[4]。

另外，高校學(xué)生管理工作要將服務(wù)學(xué)生視為基本理念之一，從根本上改變硬性管理模式，形成有利于學(xué)生自主開展我國管理的柔性管理模式。其間，刺激學(xué)生發(fā)揮自身的主觀能動性無疑要成為學(xué)生管理工作的基本重點，而這也是學(xué)生管理模式實現(xiàn)創(chuàng)新的核心所在。具體而言，就是要讓學(xué)生在內(nèi)心深處針對自身思想和行為的規(guī)范得到高度認同，讓學(xué)生能夠深刻意識到規(guī)范自身的思想和行為有助于自身未來發(fā)展，愿意主動參與學(xué)校所組織的各項實踐活動，并且愿意去踐行相關(guān)的管理制度，并將其視為自身在校學(xué)習(xí)和生活的準則，力求學(xué)生始終在教育的層面不斷進行自我完善，最終達到學(xué)生自主管理意識和能力全面增強的目的，將傳統(tǒng)學(xué)生管理工作以“管”為中心的局面予以顛覆。

針對于此，高校必須在全面開展學(xué)生管理的實踐活動中，積極組織具有多樣性的文化活動，并且有效利用社團等組織，讓學(xué)生能夠深刻意識到自身在集體中的價值，從而激發(fā)學(xué)生參與自我思想與行為規(guī)范的積極性和主動性，打造出較為理想的自主開展思想和行為管理的理想環(huán)境，促進高校學(xué)生管理的自主意識與能力的全面提升。

（二）在管理模式上推陳出新

在教育生態(tài)觀中，更加強調(diào)學(xué)生管理工作在管理模式上的推陳出新，因為原有的學(xué)生管理制度和力度顯然存在先天不足，會導(dǎo)致學(xué)生管理難度加大，所以教育生態(tài)觀更加強調(diào)在學(xué)生管理制度方面打破常規(guī)，實現(xiàn)根本性創(chuàng)新和優(yōu)化，從而來保障制度實施的成果能夠達到最大化。因此，在高校學(xué)生管理工作高效率開展過程中，要在學(xué)生管理制度體系方面更加強調(diào)學(xué)生認知需求的全面滿足，從而讓學(xué)生能夠感受到在怎樣的規(guī)范狀態(tài)之下去了解和探索內(nèi)心切實需求，進而在無形之中實現(xiàn)自身言行舉止的規(guī)范，從而達到有效增強高校學(xué)生管理工作質(zhì)量的目的，讓教育生態(tài)真正為高校學(xué)生管理工作的發(fā)展中起到至關(guān)重要的推動作用[5]。具體操作應(yīng)包括以下三方面：

第一，明確基本導(dǎo)向，切實做到將人本理念深入貫徹并落實到學(xué)生管理工作之中。其中，管理制度的人性化要做到充分凸顯，讓學(xué)生真正成為學(xué)校管理工作的主體，讓其深刻感受到管理制度的確立的目的并不在于“管”，而是幫助學(xué)生促進自身言行舉止逐漸規(guī)范。

第二，在學(xué)生管理思維上要發(fā)生改變，將教育生態(tài)有效融入至學(xué)生管理體系之中。其間，要保持學(xué)生管理工作的高度開放，強調(diào)學(xué)生高度自主的管理，為學(xué)生打造自我調(diào)整、自我優(yōu)化的管理平臺，真正做到學(xué)生管理工作以學(xué)生為核心。其間，可以將補充學(xué)生管理平臺的內(nèi)容做為主要抓手，讓學(xué)生在了解和掌握有關(guān)技能的同時，形成自主管理和自主行為舉止規(guī)范，從而達到以學(xué)生為主體開展學(xué)生管理工作的目的。如：將生命教育和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為學(xué)生管理工作的內(nèi)容補充等。

第三，要打造學(xué)生管理組織系統(tǒng)，確保管理者與管理對象之間能夠保持良好的互通和互動。在此期間，要從多元化和立體化兩方面入手，為學(xué)生制定管理活動實踐計劃，讓學(xué)生在實踐過程中發(fā)現(xiàn)自己行為舉止方面存在的短板，調(diào)動學(xué)生自我提升、自我完善、自我管理的熱情，促進學(xué)生在自主的狀態(tài)下成長成才。

（三）合理使用大數(shù)據(jù)對學(xué)生進行充分的了解

1.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀

“大數(shù)據(jù)”技術(shù)已經(jīng)成為高校管理工作開展的重要技術(shù)支撐條件，在學(xué)生管理工作全面開展過程中，大數(shù)據(jù)技術(shù)的使用顯然已經(jīng)成為普遍狀態(tài)，同時也會有諸多軟件伴隨其中，如云課堂、學(xué)習(xí)通等在線學(xué)習(xí)平臺，切實可以讓學(xué)生做到線上學(xué)習(xí)的同時，還能針對學(xué)習(xí)情況有效進行了解，從而讓教師能夠結(jié)合學(xué)生線上學(xué)習(xí)情況判斷學(xué)生學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)的言行舉止。這些軟件固然都會對規(guī)范學(xué)生言行舉止起到至關(guān)重要的保障作用，并對有效優(yōu)化學(xué)生日常行為舉止的管理措施提供有力幫助[6]。

2.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解學(xué)生的思想變化

在高校學(xué)生管理工作的具體內(nèi)容中，全面了解學(xué)生的思想變化情況無疑是一項極為重要的組成部分。其原因在于隨著時代發(fā)展晉城的不斷加快，當代大學(xué)生顯然極容易受到社會環(huán)境的影響，在思想上不斷產(chǎn)生新的變化。另外，由于高校連年擴招，社會就業(yè)壓力也在不斷增大，由此也導(dǎo)致廣大高校學(xué)生承壓能力逐漸降低，自身思想方面也會隨之發(fā)生改變，如不進行有效的思想管理工作，必然會導(dǎo)致大學(xué)生廣泛出現(xiàn)思想崩潰的局面。

高校學(xué)生管理工作的最終目的顯然是讓學(xué)生能夠以自住的心態(tài)，全面規(guī)范自身的言行舉止，但達到這一目的顯然需要大學(xué)生具備良好的思想這一基本前提，廣泛了解其思想動態(tài)，并有效進行引導(dǎo)自然成為學(xué)生管理工作的關(guān)鍵。其間，大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用自然成為關(guān)鍵中的關(guān)鍵。其中，通過社交平臺或一系列調(diào)查問卷，將學(xué)生思想變化的有關(guān)數(shù)據(jù)進行全面捕捉，之后有效進行預(yù)處理、歸類、存儲，進而讓高校學(xué)生的思想動態(tài)能夠得到全面了解，進而再根據(jù)其共性特征將學(xué)生管理工作具體措施進行調(diào)整與優(yōu)化，必然會確保學(xué)生管理工作的質(zhì)量得到進一步提升。

（四）創(chuàng)新開展學(xué)生就業(yè)工作

以教育促管理無疑是高質(zhì)量開展高校學(xué)生管理工作的理想途徑，也是宏觀教育視角下實現(xiàn)高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新發(fā)展的重要推手，大學(xué)生就業(yè)教育自然可以作為重要抓手之一。在此期間，筆者認為可以通過以下三方面達到該目的：

首先，要發(fā)揮大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的引導(dǎo)作用。毋庸置疑，輔導(dǎo)員作為全面開展高校學(xué)生管理工作的核心力量，其原因在于廣大輔導(dǎo)員能夠針對高校學(xué)生思想和行為舉止進行最直接的了解，并從中找出其原因所在。進而通過最直接和最有效的方式進行思想層面和行為舉止層面的引導(dǎo)，顯然可以達到學(xué)生管理工作的最終目的。其中，最為有效的方法莫過于以輔導(dǎo)員為主體，系統(tǒng)化開展學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育。其間，輔導(dǎo)員通過幫助學(xué)生確定職業(yè)發(fā)展方向、明確職業(yè)理想、確立階段性職業(yè)生涯發(fā)展目標的方式，讓學(xué)生深刻意識到自身在未來社會發(fā)展中所具備的優(yōu)勢條件，以及當前存在的短板，進而帶動高校學(xué)生能夠圍繞自身的職業(yè)生涯發(fā)展目標主動進行自我完善，以此確保學(xué)生在思想層面和行為舉止層面能夠保持高度的規(guī)范性[7]。

其次，要借助融媒體，向高校學(xué)生實時推送當前社會就業(yè)基本情況，為學(xué)生搭建較為理想的就業(yè)平臺。就當前而言，高校大學(xué)生思想和行為舉止缺乏規(guī)范性的原因有很多，不乏學(xué)生對當下和未來就業(yè)形勢認識不清這一因素所導(dǎo)致。具體而言，諸多在校大學(xué)生普遍認為就業(yè)離自己還很遠，在校期間應(yīng)該充分享受大學(xué)時光，做自己應(yīng)該想做的事情不留任何遺憾才是重中之重。因此，這也導(dǎo)致高校學(xué)生在校期間思想滯后，行為舉止難以得到規(guī)范。對此，在高校學(xué)生管理工作中，輔導(dǎo)員可借助政府所制定的社會招聘信息網(wǎng)，以及58同城等招聘信息平臺，讓廣大高校在校學(xué)生能夠意識到大學(xué)生涯就是半個社會，踏入大學(xué)校園就意味著離就業(yè)不再遙遠，自己還要不能達到企事業(yè)單位的用人標準，進而激發(fā)大學(xué)生在思想意識和道德行為方面自我完善的積極性和主動性，而這無疑是幫助廣大高校學(xué)生實現(xiàn)自我管理的理想途徑。

最后，要高度關(guān)注學(xué)生在了解社會就業(yè)過程中所產(chǎn)生的心理狀態(tài)，并及時為之提供心理疏導(dǎo)。高校學(xué)生在了解當前就業(yè)大環(huán)境，以及未來就業(yè)的嚴峻局勢之后，必然會對其心理造成嚴重的打擊，特別是在新冠疫情持續(xù)影響之下，高校學(xué)生社會就業(yè)的壓力無疑上升到了新高度。在這種緊張心理的作用之下，不免會讓部分學(xué)生產(chǎn)生自暴自棄的想法，自身的思想和行為舉止更是無暇顧及，而這顯然與高校學(xué)生思想工作開展的初衷相背離。因此，高校輔導(dǎo)員要有效開展學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，讓學(xué)生深刻意識到還有線上求職這一途徑幫助自己實現(xiàn)就業(yè)夢想，為高校學(xué)生持續(xù)堅持自我管理提供強大的保障力。

（五）打造高水平學(xué)生管理工作隊伍

古語有言：“巧婦難為無米之炊”，高校在學(xué)生管理工作的創(chuàng)新發(fā)展過程中，理念和模式再先進，但是沒有高質(zhì)量的學(xué)生管理工作隊伍加以有效落實，顯然不會有理想的效果產(chǎn)生。對此，打造一支高水平的學(xué)生管理隊伍顯然是高質(zhì)量開展高校學(xué)生管理工作的重要一環(huán)。在這里，筆者認為應(yīng)從以下四方面著手。

第一，組織開展基本知識和技能的培訓(xùn)工作要放在首位，定期開展專題講座、技能大賽、業(yè)務(wù)交流等活動。第二，要強調(diào)學(xué)生管理工作人員科研攻關(guān)能力，從中幫助高校學(xué)生管理工作者實現(xiàn)組織和管理學(xué)生的方法，以及具有高度可行性的途徑不斷實現(xiàn)創(chuàng)新。第三，學(xué)校要為高校學(xué)生管理崗位工作人員提供保障性政策和激勵性政策，確保學(xué)生管理工作能夠走向職業(yè)化發(fā)展道路。第四，要強調(diào)學(xué)生管理隊伍的科學(xué)構(gòu)建，讓學(xué)生管理工作者的管理權(quán)限能夠得到下放，確立思想意識和道德行為模范的同時，讓其模范帶頭作用得到充分體現(xiàn)，從而激發(fā)學(xué)生積極開展自我管理的意愿[8]。

結(jié)語

總而言之，在高校學(xué)生管理工作中，始終保持推陳出新無疑是一項極為系統(tǒng)的工程，并且在實踐過程也具有較高的挑戰(zhàn)性。對此，結(jié)合本研究所提出的觀點，不斷加以完善和優(yōu)化無疑成為廣大學(xué)者和高校教育工作者今后的努力方向。在此期間，要始終保持與我國高等教育高質(zhì)量發(fā)展的目標為重要出發(fā)點，大膽提出并嘗試新路徑與新方法，確保高校學(xué)生管理工作創(chuàng)新發(fā)展始終能夠保持扎實穩(wěn)健，力求為高校高質(zhì)量人才全面培養(yǎng)提供強有力的保證。