上海開放大學(xué)奉賢分?！坝?jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程創(chuàng)新教學(xué)模式和教學(xué)方法，探索開展線上線下融合的混合式教學(xué)，以教學(xué)研究成果引領(lǐng)實(shí)踐教學(xué)， 有效提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力。

關(guān)鍵詞 混合式教學(xué) 開放教育 微課 直播互動(dòng)

作為新時(shí)代的開放教育教師，我們要善用各種信息化技術(shù)手段開展課堂教學(xué)，充分發(fā)揮各種技術(shù)優(yōu)勢(shì)達(dá)到最優(yōu)教學(xué)效果。例如，結(jié)合當(dāng)前成人開放教育學(xué)生的理工學(xué)科教育特點(diǎn)和新冠疫情防控工作需要，靈活設(shè)計(jì)安排線上直播線下互動(dòng)、微課綜合教學(xué)、線下講授等線上線下混合課堂教學(xué)模式;通過情景教學(xué)豐富課堂內(nèi)容、優(yōu)化教學(xué)環(huán)境;通過互動(dòng)開展教學(xué)交流、整合課堂教學(xué)資源。

近年來，國(guó)內(nèi)各教育領(lǐng)域都非常重視混合式教學(xué)的研究與探索，在教育理念、教學(xué)模式與方法等方面不斷探索實(shí)踐?；旌鲜浇虒W(xué)將逐漸成為未來學(xué)校教育的“新常態(tài)”。在開放教育教學(xué)中，已有一些學(xué)校開展了混合式教學(xué)。但從開放教育整體來看，目前無論是教學(xué)管理層面還是教學(xué)實(shí)踐應(yīng)用層面，混合式教學(xué)都是一個(gè)需要深入探討的課題。

相對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)模式，混合式教學(xué)有著諸多優(yōu)勢(shì)。一是教學(xué)資源豐富。教師不僅可以充分利用豐富的線上教學(xué)資源，還可以利用教學(xué)團(tuán)隊(duì)自主開發(fā)的線上個(gè)性化課程資源。二是教學(xué)方式靈活。課前，教師及時(shí)發(fā)布教學(xué)活動(dòng)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生以觀看教學(xué)視頻資源等形式進(jìn)行及時(shí)預(yù)習(xí);課中，引導(dǎo)學(xué)生自主參與探究式學(xué)習(xí);課后，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行課堂基礎(chǔ)知識(shí)鞏固和知識(shí)技能拓展。三是個(gè)性化教學(xué)突出。教學(xué)中可以為學(xué)生提供個(gè)性化的課程教學(xué)，學(xué)生可以根據(jù)自身基礎(chǔ)水平掌握課程學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)度。四是教學(xué)評(píng)價(jià)手段多樣。學(xué)習(xí)平臺(tái)可以通過面向?qū)W生組織教學(xué)效果測(cè)試、小組討論、搶答等各種手段，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)考核績(jī)效評(píng)價(jià)。它既能充分發(fā)揮教師的教育引導(dǎo)作用，又能充分滿足學(xué)生對(duì)于自主發(fā)展學(xué)習(xí)的實(shí)際需求，深受教師和學(xué)生的廣泛喜愛，但也同時(shí)出現(xiàn)了一些教學(xué)問題，如線上資源推送效率不高、課堂教學(xué)與在線學(xué)習(xí)脫節(jié)、師生缺乏情感交流等。目前國(guó)內(nèi)外對(duì)混合式課堂教學(xué)法的研究，重點(diǎn)主要集中在混合式課堂教學(xué)的基礎(chǔ)理論與實(shí)踐應(yīng)用、在線課程教學(xué)以及信息化平臺(tái)建設(shè)兩個(gè)方面，而教學(xué)實(shí)踐類和應(yīng)用技術(shù)類的教學(xué)研究相對(duì)偏少。

本文以“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程為例，談?wù)劵旌鲜浇虒W(xué)在開放教育中的應(yīng)用。

教學(xué)準(zhǔn)備階段

一是撰寫導(dǎo)學(xué)案。上海開放大學(xué)奉賢分校每學(xué)期有三至四個(gè)本科班級(jí)開設(shè)本課程，外加幾十名續(xù)修生共計(jì)約200人。結(jié)合常態(tài)化疫情防控需要，充分利用上海開放大學(xué)總校平臺(tái)，按照總校統(tǒng)一要求，再根據(jù)課程特點(diǎn)編寫“計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)”課程導(dǎo)學(xué)方案，并通過班主任轉(zhuǎn)發(fā)給班級(jí)內(nèi)每一位同學(xué)，讓學(xué)生第一時(shí)間明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和考核情況，并將如何在線上和線下完成課程的實(shí)踐學(xué)習(xí)練習(xí)進(jìn)行了詳細(xì)介紹。導(dǎo)學(xué)案一般在學(xué)期初發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生從新學(xué)期開始就明確本課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)任務(wù)，這樣可以更好地引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行線上線下混合式學(xué)習(xí)。

二是精心設(shè)計(jì)視頻微課、線下輔導(dǎo)和直播環(huán)節(jié)。結(jié)合成人學(xué)生特點(diǎn)和疫情防控要求，認(rèn)真研讀本課程核心知識(shí)模塊，將本課程各知識(shí)模塊提煉出重點(diǎn)要點(diǎn)，并設(shè)計(jì)每一部分的精講精練教學(xué)方案，同時(shí)確定視頻微課、直播互動(dòng)和面授輔導(dǎo)的講授內(nèi)容。再結(jié)合重點(diǎn)內(nèi)容開展微信群的跟進(jìn)輔導(dǎo)，針對(duì)學(xué)員反饋及時(shí)溝通交流，并適時(shí)穿插直播講授，全方位給成人學(xué)生提供課程的線上線下學(xué)習(xí)和練習(xí)實(shí)踐。視頻微課和線下輔導(dǎo)內(nèi)容相輔相成，通過微信群及時(shí)組織學(xué)生開展學(xué)習(xí)和練習(xí)，以便讓更多學(xué)生按時(shí)按照教學(xué)計(jì)劃掌握對(duì)應(yīng)模塊知識(shí)。

教學(xué)實(shí)施階段

第一，明確課程學(xué)習(xí)目標(biāo)。通過微信群發(fā)布課程導(dǎo)學(xué)案，引導(dǎo)學(xué)生登錄學(xué)校網(wǎng)站，找到課程并開始自主學(xué)習(xí)。其中重點(diǎn)是導(dǎo)學(xué)案中的形考作業(yè)和期末考試等內(nèi)容，這也是成人學(xué)生重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容。導(dǎo)學(xué)案中突出課程重點(diǎn)和難點(diǎn)，并將其對(duì)應(yīng)的視頻微課和考核項(xiàng)目進(jìn)行強(qiáng)調(diào)說明，以便于工學(xué)矛盾突出的成人學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)明確線上直播互動(dòng)和線下實(shí)踐操作的時(shí)間和方式，為后續(xù)線上線下混合式學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。

第二，精心錄制視頻微課。教師精心設(shè)計(jì)并及時(shí)錄制課堂視頻或者微課，可以大大提高課堂教學(xué)效率，優(yōu)化線下課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)。學(xué)生可以很方便地在電腦上隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)練習(xí)，對(duì)于難點(diǎn)可以反復(fù)觀看。四個(gè)視頻微課時(shí)間在20分鐘左右，講解簡(jiǎn)潔明了，同學(xué)們下載學(xué)習(xí)后，很快就能完成實(shí)踐作業(yè)，效果很好。

第三，組織微信群內(nèi)專題輔導(dǎo)答疑。成人學(xué)生的自主學(xué)習(xí)需要督促和引導(dǎo)。結(jié)合當(dāng)前智能手機(jī)的普及，通過組建的課程學(xué)習(xí)微信群以及問卷星開展專題輔導(dǎo)答疑和簽到，督促學(xué)生在群內(nèi)討論，了解當(dāng)前學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并在群內(nèi)及時(shí)反饋引導(dǎo)。一些計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)較好的同學(xué)，熱心地?fù)?dān)當(dāng)課程老師小助手的角色，及時(shí)回答微信群內(nèi)各個(gè)知識(shí)模塊的問題。通過及時(shí)和課程教師討論，同學(xué)們都能很快地解決操作問題，并能很好地完成四次實(shí)踐作業(yè)。

第四，直播講解，突出重點(diǎn)內(nèi)容。以總校ClassIN為直播平臺(tái)，以問題為導(dǎo)向?qū)χ攸c(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行直播講解，靈活運(yùn)用直播平臺(tái)的討論區(qū)加強(qiáng)在線直播的交流互動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)員積極參與討論。通過直播課堂的知識(shí)點(diǎn)講解和梳理，首先概述本節(jié)課程的主要知識(shí)點(diǎn)以及設(shè)置相關(guān)問題，引導(dǎo)學(xué)生帶著問題學(xué)習(xí)。在自主學(xué)習(xí)過程中可以很方便地獲取問題答案，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性。最后在課程總結(jié)與答疑階段以點(diǎn)名提問方式檢測(cè)學(xué)生的掌握程度。

第五，加強(qiáng)核心知識(shí)模塊線下實(shí)踐。線下面授課堂教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)和實(shí)施效果是影響混合式教學(xué)有效性的一個(gè)重要考量因素。線下面授輔導(dǎo)教學(xué)與線上教學(xué)緊密銜接，根據(jù)視頻微課和直播互動(dòng)等線上學(xué)習(xí)情況，結(jié)合課程特點(diǎn)合理設(shè)計(jì)線下面授課堂教學(xué)活動(dòng)，突出課程核心模塊的學(xué)習(xí)與練習(xí)，重點(diǎn)加強(qiáng)實(shí)際操作練習(xí)。同時(shí)，根據(jù)不同核心教學(xué)模塊的特點(diǎn)，選擇不同的面授教學(xué)方法，采取多樣化的教學(xué)活動(dòng)組織形式，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和課堂活動(dòng)參與度。

第六，及時(shí)評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)成果并反饋。利用總校平臺(tái)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成果即自主學(xué)習(xí)后提交的實(shí)踐作業(yè)進(jìn)行及時(shí)批閱打分，表揚(yáng)優(yōu)秀，督促后進(jìn)，在微信群內(nèi)營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。對(duì)微信群內(nèi)個(gè)別學(xué)生比較浮躁的發(fā)言，及時(shí)給予積極引導(dǎo)。加強(qiáng)課程學(xué)習(xí)的情感支持也是學(xué)生進(jìn)行混合式學(xué)習(xí)的重要基礎(chǔ)，尤其是在線學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。因此，筆者用心設(shè)計(jì)話語、巧用案例特色，加強(qiáng)微信群、錄播、直播教學(xué)中的情感支持教學(xué)。尤其在微信群中及時(shí)了解和解答學(xué)生反饋的各類問題，比如軟件安裝、作業(yè)提交、平臺(tái)網(wǎng)站等各類問題，讓學(xué)生感受到老師的耐心和鼓勵(lì)。結(jié)合每一模塊知識(shí)要點(diǎn)和期末考核要求，將軟件工具開發(fā)模塊測(cè)驗(yàn)小程序及時(shí)發(fā)布給學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)測(cè)，方便學(xué)生自主學(xué)習(xí)和自我評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。

教學(xué)評(píng)價(jià)階段

混合式教學(xué)中的教學(xué)評(píng)價(jià)包括過程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià)。過程性評(píng)價(jià)主要包括平臺(tái)作業(yè)、在線測(cè)試、小組討論、實(shí)踐任務(wù)完成情況等，注重學(xué)生平時(shí)自主學(xué)習(xí)的表現(xiàn)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)積極性的充分培養(yǎng)。結(jié)果性評(píng)價(jià)以總校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)作業(yè)測(cè)試、實(shí)踐實(shí)驗(yàn)考核評(píng)價(jià)為主，模塊測(cè)驗(yàn)小程序?yàn)檠a(bǔ)充。兩種教學(xué)評(píng)價(jià)方式相互結(jié)合，可以全面、客觀、準(zhǔn)確地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。上海開放大學(xué)總校在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和模塊測(cè)驗(yàn)小程序的應(yīng)用對(duì)于過程性考核意義重大。在計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程中，在線學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)是一項(xiàng)考核指標(biāo)，在總校課程學(xué)習(xí)平臺(tái)中通過設(shè)置成績(jī)比例，系統(tǒng)自動(dòng)生成平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)，學(xué)生可以根據(jù)教學(xué)計(jì)劃靈活安排學(xué)習(xí)，隨時(shí)查看學(xué)習(xí)進(jìn)度及成績(jī)，有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。通過實(shí)踐任務(wù)式教學(xué)，學(xué)生每次課都要完成相應(yīng)的任務(wù)，教師根據(jù)課中的學(xué)生互動(dòng)、小組活動(dòng)以及實(shí)踐完成情況進(jìn)行打分，系統(tǒng)自動(dòng)匯總生成學(xué)生的平時(shí)成績(jī)，相對(duì)傳統(tǒng)的手動(dòng)記載或憑印象評(píng)閱打分更為便利準(zhǔn)確。通過線上線下混合式教學(xué)，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力得到極大地提高，教學(xué)效果也呈現(xiàn)出較為理想的

狀態(tài)。

結(jié)語

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)基礎(chǔ)課。筆者基于“視頻微課+ClassIN直播互動(dòng)+微信群+問卷星調(diào)查+線下實(shí)踐”5M教學(xué)實(shí)踐解決方案，以學(xué)生為學(xué)習(xí)主體、以綜合能力培養(yǎng)為教學(xué)本位，從充分滿足計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)的實(shí)際操作角度出發(fā)，以課程重點(diǎn)模塊知識(shí)設(shè)計(jì)為實(shí)踐任務(wù)，采用項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)導(dǎo)引、任務(wù)引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)、探究性驅(qū)動(dòng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐任務(wù)相結(jié)合的混合教學(xué)模式，很好地提高了在線課程教學(xué)的質(zhì)量和效果。交流互動(dòng)的實(shí)時(shí)線上教學(xué)中，在教師的引導(dǎo)下，以成人學(xué)生為中心實(shí)時(shí)互動(dòng)開展遠(yuǎn)程教、學(xué)、練，大部分同學(xué)都能較好地完成每次課的形考內(nèi)容學(xué)習(xí)，課程終考合格率均達(dá)97%以上。5M混合教學(xué)模式可以充分滿足不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，通過豐富的線上線下課堂教學(xué)活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)了成人學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，拓展了學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間和發(fā)展空間，增強(qiáng)了學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識(shí)和協(xié)作學(xué)習(xí)能力。在今后的課堂教學(xué)發(fā)展過程中，筆者仍需不斷對(duì)5M混合教學(xué)模式進(jìn)行優(yōu)化和完善，以更好地發(fā)揮其共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、集約化、小眾化等優(yōu)點(diǎn)，使課堂更加輕松，學(xué)習(xí)更加靈活、便捷。

（塵昌華，社區(qū)教育指導(dǎo)中心副主任。上海開放大學(xué)奉賢分校。）

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