楊立文
[摘要]采購管理是國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要組成部分,對(duì)控制成本、提升企業(yè)效益、促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等有著積極的意義。相較于法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購受到法律條文的約束和監(jiān)管,國(guó)有企業(yè)在非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購上缺少國(guó)家制度指引,大部分國(guó)有企業(yè)也未就此類采購實(shí)施嚴(yán)格的制度約束,從而導(dǎo)致價(jià)高質(zhì)低、管理混亂、舞弊滋生等問題。本文闡述了非法定招標(biāo)項(xiàng)目采購的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施,旨在為提升國(guó)有企業(yè)的采購管理水平提供有益的借鑒與參考。
[關(guān)鍵詞]國(guó)有企業(yè)? ?非法定招標(biāo)? ?采購風(fēng)險(xiǎn)
當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已由高速增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,諸多國(guó)有企業(yè)已然成為中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“頂梁柱”。伴隨著國(guó)有企業(yè)的發(fā)展,采購管理作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中重要的流程之一,也越來越受到國(guó)資管理部門和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的重視。近年來,國(guó)家層面相繼出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)招投標(biāo)法實(shí)施條例》等法律條文來明確要求招標(biāo)采購的具體范圍和操作細(xì)則,也發(fā)布了諸如《政府采購貨物和服務(wù)招標(biāo)投標(biāo)管理辦法》《政府采購非招標(biāo)采購方式管理辦法》等一系列針對(duì)政府部門非法定招標(biāo)項(xiàng)目采購的政策及管理措施。但從整體來看,國(guó)有企業(yè)在非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購上始終缺少相關(guān)制度指引,并且大部分國(guó)有企業(yè)也未就非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購實(shí)施嚴(yán)格的制度約束,從而導(dǎo)致該領(lǐng)域容易產(chǎn)生監(jiān)管不嚴(yán)格、體系不健全、舞弊易滋生等問題。對(duì)此,全面完善國(guó)有企業(yè)相關(guān)采購制度,將會(huì)對(duì)企業(yè)控制成本、提升效益、增加效率、減少舞弊、促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著積極的意義。
一、國(guó)有企業(yè)非法定招標(biāo)項(xiàng)目采購的特點(diǎn)
根據(jù)法律規(guī)定,國(guó)有資金投資的工程建設(shè)項(xiàng)目采購(包括勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、設(shè)備和材料等)必須進(jìn)行招標(biāo)。但實(shí)際工作中除了工程建設(shè)項(xiàng)目之外,國(guó)有企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中還存在大量采購事項(xiàng),這些事項(xiàng)可能涉及到不同行業(yè)里的各種業(yè)務(wù)流程、也可能源自于不同部門的不同業(yè)務(wù)需求。因此,相較于必須招標(biāo)的采購,非法定招標(biāo)采購項(xiàng)目主要有以下五個(gè)特點(diǎn):
(一)行業(yè)覆蓋全
國(guó)有企業(yè)作為中國(guó)主要的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)組織形式之一,所涉及的領(lǐng)域涵蓋社會(huì)生產(chǎn)的方方面面。從關(guān)乎民生的交通運(yùn)輸、電力等行業(yè),到國(guó)有控股型的房地產(chǎn)、汽車、醫(yī)藥、金融等行業(yè),幾乎所有行業(yè)都涉及非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購,該項(xiàng)目采購已融入每一家國(guó)有企業(yè)的日常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)之中,覆蓋非常全面。
(二)內(nèi)容涉及廣
除工程建設(shè)采購?fù)?,?guó)有企業(yè)還會(huì)發(fā)生大量采購內(nèi)容,如生產(chǎn)上的原材料采購,辦公用品及設(shè)備采購,各種服務(wù)類供應(yīng)商采購等。日常工作中,企業(yè)內(nèi)部每個(gè)業(yè)務(wù)部門、職能部門都會(huì)產(chǎn)生采購需求,所以非法定招標(biāo)類的采購內(nèi)容非常廣泛。
(三)金額變化大
非法定招標(biāo)采購的項(xiàng)目通常給人感覺金額不大、重要性不足。但實(shí)際業(yè)務(wù)中可以發(fā)現(xiàn),大型國(guó)有企業(yè)中有些物料采購、服務(wù)咨詢類采購、市場(chǎng)推廣類采購等,其單筆采購金額就能有上千萬元,累計(jì)金額甚至高達(dá)上億元。由此可見,非法定招標(biāo)的采購項(xiàng)目金額變化范圍大,有幾百幾千元的辦公用品,也有千萬元的物料和服務(wù)采購,因此如何分級(jí)授權(quán)并選用合適的采購方法,對(duì)做好國(guó)有企業(yè)非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購至關(guān)重要。
(四)合同管理難
國(guó)有企業(yè)規(guī)模越大,所屬行業(yè)越復(fù)雜,設(shè)立部門越多,則對(duì)應(yīng)的采購需求也會(huì)越多。針對(duì)采購合同類別多、數(shù)量大的情況,如何分門別類地有效管理大批量采購合同,使其在反應(yīng)企業(yè)采購真實(shí)情況的同時(shí),也能夠防范企業(yè)合同履約風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)自身合法權(quán)益,是對(duì)國(guó)有企業(yè)在管理能力上提出的具有挑戰(zhàn)性的工作要求。
(五)風(fēng)險(xiǎn)概率高
國(guó)有企業(yè)在非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購中有更高的風(fēng)險(xiǎn)。由于制度的不完善和管理層的不重視,非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購活動(dòng)極易導(dǎo)致采購流程形式化,采購的客觀性和公平性很難得到保證。在金額較大的情況下,更容易在公司內(nèi)部產(chǎn)生舞弊、采購質(zhì)量問題等風(fēng)險(xiǎn)。
二、國(guó)有企業(yè)非法定招標(biāo)項(xiàng)目采購的風(fēng)險(xiǎn)
為明確非法定招標(biāo)采購活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)容,現(xiàn)結(jié)合國(guó)有企業(yè)的實(shí)際情況,對(duì)采購業(yè)務(wù)中的四大流程(供應(yīng)商選擇、管理及評(píng)價(jià)流程,采購申請(qǐng)和審批流程,貨物和服務(wù)驗(yàn)收流程及付款申請(qǐng)及管理流程)進(jìn)行分析,形成非法定招標(biāo)采購活動(dòng)的五大主要風(fēng)險(xiǎn)。
(一)采購制度缺失且執(zhí)行難以落實(shí)
首先,國(guó)有企業(yè)在非法定招標(biāo)采購活動(dòng)中始終缺少相關(guān)法律法規(guī)的指引,且一些國(guó)有企業(yè)并未就這方面的采購活動(dòng)制定相關(guān)采購制度,鑒于各公司的內(nèi)控水平不同,相關(guān)管理模式及其采購結(jié)果也相去甚遠(yuǎn)。其次,國(guó)有企業(yè)一般更重視國(guó)家管控的、直接投資金額更大的工程類招標(biāo)項(xiàng)目,對(duì)非法定招標(biāo)的采購項(xiàng)目關(guān)注有限。即使一些公司制定了采購制度,也偏重形式,在內(nèi)容上不夠完善。最后,在執(zhí)行層面,由于缺少制度約束和專職采購人員,采購活動(dòng)的公平性與公正性就難以得到保證。缺少完善的采購制度約束,將會(huì)對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本和采購質(zhì)量產(chǎn)生較大影響。
(二)供應(yīng)商管理不當(dāng)
在企業(yè)發(fā)展過程中,優(yōu)質(zhì)且穩(wěn)定的供應(yīng)商無疑對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生積極的影響。但與外資和民營(yíng)企業(yè)相比,國(guó)有企業(yè)往往疏于對(duì)供應(yīng)商的管理,并逐漸演變成“入門易、無人管、退出難”的局面。首先,一些國(guó)有企業(yè)對(duì)新供應(yīng)商的入庫標(biāo)準(zhǔn)很低,僅需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照即可,有的甚至連相關(guān)公司已被吊銷都未能及時(shí)審核發(fā)現(xiàn)。其次,企業(yè)缺乏完善的供應(yīng)商綜合評(píng)價(jià)體系和競(jìng)爭(zhēng)淘汰機(jī)制,許多入庫的供應(yīng)商多年一成不變,無人進(jìn)行市場(chǎng)化的復(fù)核與詢價(jià)。最后,采購人與評(píng)價(jià)人也未能妥善做到權(quán)責(zé)分離,導(dǎo)致供應(yīng)商只要與企業(yè)建立聯(lián)系,就能保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系??傊狈?duì)供應(yīng)商全方位的管理,不僅可能在成本管控方面使得企業(yè)遭受損失,更可能由于產(chǎn)品質(zhì)量、供貨延誤等因素,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成更大的影響。
(三)采購過程缺乏監(jiān)督及評(píng)審機(jī)制不完善
企業(yè)通常會(huì)在采購制度中明確相關(guān)采購要點(diǎn),如采購方式,采購審批流程等,但實(shí)際采購執(zhí)行中,依然容易產(chǎn)生疏漏。以三方比價(jià)時(shí)的候選供應(yīng)商來源問題舉例,如果缺乏嚴(yán)格的監(jiān)督機(jī)制,就極易滋生陪標(biāo)和舞弊行為。即使后續(xù)的評(píng)審流程再客觀公正,但整個(gè)采購工作從源頭開始其實(shí)就已經(jīng)處于“失控狀態(tài)”。另外,采購評(píng)審作為一項(xiàng)極為重要的控制點(diǎn),是采購活動(dòng)的核心環(huán)節(jié)。非法定招標(biāo)的采購內(nèi)容可能既包括專業(yè)性的生產(chǎn)物料,也可能涉及相關(guān)服務(wù)的技術(shù)要求。因此,擁有專業(yè)性和綜合性的評(píng)審團(tuán)隊(duì)就尤為重要。然而,一些國(guó)有企業(yè)在采購評(píng)審時(shí),未設(shè)置評(píng)審委員會(huì),只是將評(píng)審結(jié)果直接按流程交由各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,使領(lǐng)導(dǎo)只能被動(dòng)接受結(jié)果。即便已經(jīng)設(shè)置了評(píng)審委員會(huì),最終也可能因技術(shù)能力或主觀意識(shí)等問題造成評(píng)審結(jié)果的偏差,如中標(biāo)供應(yīng)商未實(shí)際響應(yīng)采購需求、未進(jìn)行客觀公正的打分等。
(四)驗(yàn)收及質(zhì)控流程的缺失
物品或服務(wù)的驗(yàn)收及質(zhì)控是整個(gè)采購流程中非常重要的一道環(huán)節(jié),但卻極易被忽視。一些國(guó)有企業(yè)在貨物驗(yàn)收環(huán)節(jié),為簡(jiǎn)化流程或減少人力成本,只安排需求部門單獨(dú)進(jìn)行驗(yàn)收,并且主要以數(shù)量的準(zhǔn)確性復(fù)核為主。雖然單一部門簡(jiǎn)單驗(yàn)收相對(duì)快捷,但這樣做因缺少相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制,容易增加舞弊風(fēng)險(xiǎn)。而除了核對(duì)數(shù)量,產(chǎn)品質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)也應(yīng)該作為驗(yàn)收環(huán)節(jié)的重要確認(rèn)因素。不少供應(yīng)商在投標(biāo)時(shí)可能存在蓄意低價(jià)中標(biāo),而在供貨時(shí)以次充好,變相從中獲利。就采購服務(wù)/勞務(wù)而言,大部分國(guó)有企業(yè)不會(huì)對(duì)服務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)估,只要服務(wù)真實(shí)發(fā)生即算完成,缺乏對(duì)供應(yīng)商的考核和約束機(jī)制。低質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)勢(shì)必使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)受到影響,最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益的損失。
(五)采購人員專業(yè)素質(zhì)偏低
采購看似簡(jiǎn)單,但在企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,是一項(xiàng)系統(tǒng)性、專業(yè)性、全面性相結(jié)合的工作,采購工作的成效直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。目前,一些國(guó)有企業(yè)由于人力成本或管理理念原因,尚未成立單獨(dú)的采購部門,而是由業(yè)務(wù)/職能部門的員工兼職負(fù)責(zé)采購事宜。這雖然可以縮短采購流程和減少人員開支,但同時(shí)也會(huì)出現(xiàn)“既當(dāng)裁判員,又做運(yùn)動(dòng)員”的情況,間接影響采購的公平性,也增加發(fā)生舞弊的風(fēng)險(xiǎn)。另一些國(guó)有企業(yè)雖然設(shè)置獨(dú)立的采購部門,但采購人員綜合素質(zhì)參差不齊,公司并不重視對(duì)相關(guān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和能力養(yǎng)成。因此,采購人員在采購工作中會(huì)碰到分工不明確、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力欠佳、市場(chǎng)調(diào)研意識(shí)淡薄等問題,更有甚者會(huì)通過虛假招標(biāo)、與供應(yīng)商串標(biāo)等行為謀取個(gè)人利益。不專業(yè)的采購人員會(huì)使企業(yè)采購業(yè)務(wù)效率低下,會(huì)增加管理和采購成本,同時(shí)難以達(dá)到為企業(yè)尋找供貨穩(wěn)定且成本可控的供應(yīng)商的目標(biāo)。
三、國(guó)有企業(yè)非法定招標(biāo)項(xiàng)目采購風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)
(一)建立健全采購制度,分清責(zé)任加強(qiáng)落實(shí)
國(guó)有企業(yè)應(yīng)建立明確的制度來規(guī)范非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購活動(dòng),以制度為準(zhǔn)繩厘清并落實(shí)責(zé)任。隨著企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,采購項(xiàng)目越來越多。一方面,一些國(guó)有企業(yè)在制度建設(shè)方面還存在疏漏,認(rèn)為非法定招標(biāo)的采購項(xiàng)目金額不大,未制定相關(guān)采購管理制度。特別是在一些國(guó)有企業(yè)的二、三級(jí)公司尤為突出;另一方面,有些企業(yè)雖已制定相關(guān)采購管理制度,但其出發(fā)點(diǎn)很大程度上并非為了提升管理和有效監(jiān)督,而是“為了擁有制度而訂立制度”。例如,一些制度中通常會(huì)規(guī)定供應(yīng)商的基礎(chǔ)資格審查,一般包括經(jīng)營(yíng)范圍、企業(yè)資質(zhì)、工作業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況等,但會(huì)疏忽對(duì)供應(yīng)商的分類、分級(jí)管理,也沒有對(duì)供應(yīng)商整個(gè)生命周期的動(dòng)態(tài)管理,沒有將供應(yīng)商的全流程管理一并納入到采購制度中來。再如,很少有企業(yè)會(huì)將物資/服務(wù)驗(yàn)收和采購付款等流程納入采購管理制度中,但這兩項(xiàng)制度其實(shí)也是評(píng)價(jià)整體采購服務(wù)質(zhì)量的重要因素。2019年,中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)公共采購分會(huì)集合了國(guó)家電網(wǎng)有限公司、招商局集團(tuán)、中國(guó)航空集團(tuán)有限公司等多家國(guó)企單位,共同起草制定了《國(guó)有企業(yè)采購操作規(guī)范》,旨在規(guī)范在中國(guó)境內(nèi)的非法定招標(biāo)項(xiàng)目的采購活動(dòng),這也為廣大國(guó)有企業(yè)提供了制度參考。
(二)加強(qiáng)供應(yīng)商全流程管理,尋求穩(wěn)定高效的合作伙伴
加強(qiáng)供應(yīng)商的全流程管理,健全科學(xué)完整的供應(yīng)商管理體系是提高企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)效率的重要手段。具體來說,首先,應(yīng)提高供應(yīng)商進(jìn)入資源庫的入庫標(biāo)準(zhǔn)。除基本信息審核外,還應(yīng)包括財(cái)務(wù)狀況、訴訟情況、過往業(yè)績(jī)等,對(duì)于重要的合作商,還應(yīng)組織人員前往現(xiàn)場(chǎng),對(duì)供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、質(zhì)量控制、可持續(xù)發(fā)展能力等進(jìn)行調(diào)研。其次,在供應(yīng)商管理中,應(yīng)根據(jù)采購物的不同種類,涉及金額的大小進(jìn)行分類、分級(jí)管理。建立包含管理能力、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量、交付能力、服務(wù)能力、技術(shù)能力、信息化等因素的綜合考評(píng)體系,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合格程度評(píng)定。最后,應(yīng)通過透明的采購制度,對(duì)在庫的合格供應(yīng)商進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)管理,對(duì)服務(wù)不到位或長(zhǎng)期不合作的供應(yīng)商予以淘汰,而采購人員也應(yīng)關(guān)注供應(yīng)商在庫情況和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),經(jīng)程序適時(shí)尋找新供應(yīng)商補(bǔ)充入庫,確保企業(yè)的采購活動(dòng)能順利開展。
(三)規(guī)范采購程序,提升采購評(píng)審的專業(yè)性和客觀性
企業(yè)應(yīng)當(dāng)在制度中規(guī)范公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、詢比價(jià)、單一來源采購、緊急采購等的采購程序,從資格預(yù)審、招標(biāo)程序、投標(biāo)程序、開標(biāo)程序、評(píng)標(biāo)程序、中標(biāo)通知程序等各方面著手,全面詳盡地梳理操作流程,為采購活動(dòng)設(shè)立好一個(gè)明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。尤為值得注意的是,國(guó)有企業(yè)在此類采購中多數(shù)使用邀請(qǐng)招標(biāo)或詢比價(jià)的方式來確定采購供應(yīng)商,因此候選供應(yīng)商的來源就十分重要。各入庫供應(yīng)商的來源應(yīng)來自不同的渠道,由需求部門、采購部門等分別推薦,或通過公開市場(chǎng)搜尋,并經(jīng)過充分審核后才能進(jìn)入供應(yīng)商庫。當(dāng)采購業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí),應(yīng)從供應(yīng)商庫里的備選供應(yīng)商中隨機(jī)抽取至少三家供應(yīng)商作為候選人參與采購招標(biāo)或比價(jià),隨機(jī)抽取的過程也應(yīng)受到相關(guān)人員的監(jiān)督,形成書面記錄,作為采購過程文件一并留存。在采購評(píng)審時(shí),同樣應(yīng)關(guān)注評(píng)審委員會(huì)的專業(yè)性和客觀性,盡可能涉及更多的部門,如采購、需求、技術(shù)、財(cái)務(wù)、法務(wù)等部門,并按采購物的金額,分級(jí)加入評(píng)審委員會(huì),以確保采購活動(dòng)客觀公正。
(四)加強(qiáng)完善驗(yàn)收制度,推進(jìn)采購驗(yàn)收職能分離
采購制度中應(yīng)明確驗(yàn)收程序及規(guī)范,驗(yàn)收人員應(yīng)與采購人員做到不相容職務(wù)分離。在物資驗(yàn)收時(shí),驗(yàn)收人員(最好是質(zhì)檢部門)除對(duì)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)等進(jìn)行確認(rèn)外,還應(yīng)對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量及性能的核查/抽查,并形成書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。對(duì)于在物資驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)按制度和流程進(jìn)行退貨、換貨的處理,在保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)安全的同時(shí),也防止采購資金的浪費(fèi)。對(duì)于服務(wù)驗(yàn)收而言,企業(yè)應(yīng)由需求部門對(duì)服務(wù)的質(zhì)量是否達(dá)到預(yù)期效果進(jìn)行綜合驗(yàn)收及評(píng)價(jià),并形成書面驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,以此作為對(duì)供應(yīng)商考評(píng)的重要依據(jù)之一。企業(yè)應(yīng)重視并關(guān)注采購驗(yàn)收環(huán)節(jié),避免低質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)致使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益受損。
(五)設(shè)置獨(dú)立采購部門,重視采購人才培養(yǎng)
鑒于采購是一項(xiàng)系統(tǒng)性和專業(yè)性要求非常高的工作,同時(shí)企業(yè)內(nèi)控指引也要求不相容職務(wù)應(yīng)當(dāng)分離,所以,有條件的國(guó)有企業(yè)應(yīng)單獨(dú)設(shè)立采購部門并配備專職人員,加強(qiáng)采購流程制度的落實(shí)。尤其是大型國(guó)有企業(yè),應(yīng)在總部層面單獨(dú)設(shè)置采購部門,招募專職、專業(yè)的采購人員,全面加強(qiáng)采購的專業(yè)性和流程控制,同時(shí)可按不同權(quán)限對(duì)下屬二三級(jí)公司加強(qiáng)采購參與度和監(jiān)管力度,或者按需進(jìn)行集中采購,從而解決下屬公司專職采購人員缺乏的問題,也可在一定程度上保障制度的落實(shí)。此外,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)采購人員的培訓(xùn)力度,建立完善采購人員的培養(yǎng)體系。最后,企業(yè)應(yīng)明確采購崗位的工作制度和規(guī)范,明確責(zé)任,建立輪換體制和與之配套的獎(jiǎng)懲機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購人員行為的有效約束,避免隨意采購的行為。
(作者單位:上海實(shí)業(yè)控股有限公司,郵政編碼:200021,電子郵箱:michael_yang0524@hotmail.com)
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