李宇
商業(yè)銀行內(nèi)部審計肩負(fù)著服務(wù)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營發(fā)展、促進(jìn)公司治理、推進(jìn)清廉金融文化建設(shè)的重要使命。商業(yè)銀行內(nèi)審人在平凡的工作崗位上,用平凡之心、平凡之付出,于平凡之崗位,書寫著不平凡的事跡。
奉獻(xiàn)。寧靜的黑夜里,某銀行七樓的燈光常常會亮到很晚,辦公室里“噠噠”的鍵盤聲、“沙沙”的翻閱資料聲不絕于耳,那是內(nèi)審人員還在加班加點,聚精會神地伏案工作。由于內(nèi)部審計任務(wù)重、時間緊、人手少,有時還要兼顧其他臨時性事務(wù),部門的工作一年到頭都不停歇。他們也牽掛家人,卻只能做到顧大家,舍小家;也關(guān)心子女學(xué)業(yè)、孩子生活,卻只能做“不合格”的父母;也孝順父母,卻只能做線上問候的“云”兒女。由于工作需要,他們常出差在外,四處奔波,左手電腦包,右手行李箱,說走就走,寒來暑往,一路風(fēng)塵。
重復(fù)。作為內(nèi)審人員,常年在開展審計項目、內(nèi)控評價、發(fā)現(xiàn)問題風(fēng)險、提出整改建議、整改跟蹤評估這個圓形跑道上循環(huán)。但正因為內(nèi)審人員夜以繼日地對風(fēng)險環(huán)節(jié)重復(fù)檢查和評價,才最大程度地防范了銀行屢查屢犯的問題和舞弊案件的發(fā)生。這看似簡單的重復(fù),并不是枯燥的疊加,而是內(nèi)審事業(yè)發(fā)展的螺旋式上升,是循序漸進(jìn)地提升銀行經(jīng)營管理效能,背后起支撐作用的是內(nèi)審人員堅持不懈的努力,是從細(xì)碎繁瑣的工作中沉淀出的克服困難、無懼險阻、盡職履責(zé)的強(qiáng)大力量。
敏感。在銀行經(jīng)營管理過程中,每天都會產(chǎn)生大量的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)不僅反映了日常交易活動,還隱含了大量對管理層決策、業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢、異常金融風(fēng)險等有用的信息。這些信息散布在不同平臺上,分散在不同產(chǎn)品和渠道中,識別客戶交易真實性極為不易。需要內(nèi)審人員對這些金融數(shù)據(jù)保持高度的敏感性,注重各個交易數(shù)據(jù)之間的勾稽關(guān)系,在猶如茫茫大海的數(shù)據(jù)池中去區(qū)別、判斷,發(fā)現(xiàn)可疑的異常交易和有價值的信息。
溝通。人天性喜歡聽贊歌、夸成績,不喜歡受批評、談問題。而內(nèi)審工作就是要發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,指出問題。這就導(dǎo)致內(nèi)審人工作不容易被人理解,在溝通上也會受到潛在的抵制。因此“溝通”就成了與審計對象之間建立良好協(xié)作關(guān)系的重要紐帶。要讓審計對象意識到審計工作不僅是指出問題,更重要是通過獨立、客觀的評價幫助審計對象增強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險管理的有效性,促進(jìn)審計對象完善治理、增加價值和實現(xiàn)目標(biāo)。內(nèi)審人員在每一次的檢查中,時時刻刻都在發(fā)揮與管理層、部門之間的溝通藝術(shù),把檢查發(fā)現(xiàn)的問題通過各種形式及時、主動地與各級管理者進(jìn)行意見交換,同時主動宣傳內(nèi)控合規(guī)文化,用實事求是的態(tài)度去打動他們,最終獲得認(rèn)可,讓審計對象樂于接受、充分理解、真心歡迎。
雖然有著種種的艱辛與不易,但當(dāng)跑贏風(fēng)險成為一種使命和需求,當(dāng)忠于職守成為一種本能和責(zé)任時,內(nèi)審人依舊欣慰于每一次認(rèn)真履職內(nèi)部審計的項目中,欣慰于每一次積極落實內(nèi)控評價的工作中,欣慰于每個新風(fēng)險點的發(fā)現(xiàn)和掌控中。當(dāng)然,這只是內(nèi)審?qiáng)^斗者的部分縮影,還有眾多與他們一樣的同仁們,時刻在以一腔質(zhì)樸無私的熱情,共同描繪著內(nèi)審事業(yè)蓬勃發(fā)展的壯麗畫卷!
(作者單位:重慶富民銀行股份有限公司,郵政編碼:400020,電子郵箱:45604900@qq.com)