王詩華 張文龍

濟(jì)南四建(集團(tuán))有限責(zé)任公司，山東 濟(jì)南 250031

對(duì)于土木工程項(xiàng)目質(zhì)量管理來說，其重點(diǎn)內(nèi)容在于對(duì)工程項(xiàng)目的建設(shè)全過程實(shí)施管理措施。所包含的工作階段相對(duì)較多，例如勘察階段、設(shè)計(jì)階段以及施工建設(shè)階段等，其中，施工階段的質(zhì)量管理工作尤為重要，是管理工作中最為重要的內(nèi)容之一。項(xiàng)目質(zhì)量管理的工作效果不但影響著工程建設(shè)的整體質(zhì)量，還關(guān)系著施工進(jìn)度、投入成本以及生產(chǎn)安全等方面的工作內(nèi)容。施工建設(shè)單位為了能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期的建設(shè)目標(biāo)，必須要加強(qiáng)施工項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，以促進(jìn)土木工程施工的進(jìn)一步發(fā)展。

1 土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本概念及重要性

通常來說，施工項(xiàng)目管理擁有多種多樣的定義與闡釋，但在土木工程施工中，主要是施工建設(shè)單位通過系統(tǒng)性的觀點(diǎn)或者先進(jìn)性的理論方式，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織以及協(xié)調(diào)的過程，并且在此過程中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)全過程、全方位的管理，從而保障管理效果能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，進(jìn)而有效提升項(xiàng)目工程的整體效益，最終實(shí)現(xiàn)建設(shè)單位經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的雙豐收。

現(xiàn)階段，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，城市化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)，土木工程的需求性急劇增加。在此背景下，土木工程的施工質(zhì)量已然成為了當(dāng)下最為重要的工作內(nèi)容之一。社會(huì)各界對(duì)其工藝、施工等方面有了更為嚴(yán)格的要求，因此，土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理水平必須要進(jìn)一步加強(qiáng)，以保障能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的質(zhì)量需求。一般來說，土木工程的質(zhì)量水平不但影響著用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全，還關(guān)系著和諧社會(huì)的穩(wěn)定性與持續(xù)性，若建設(shè)單位對(duì)此不夠重視，必然會(huì)影響到行業(yè)信譽(yù)，并對(duì)自身的進(jìn)一步發(fā)展帶去不可預(yù)估的負(fù)面影響。所以，在實(shí)際管理過程中，建設(shè)單位必須要深刻認(rèn)知項(xiàng)目質(zhì)量管理的重要性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的觀念，遵循以人為本、實(shí)事求是的管理原則，協(xié)調(diào)施工與管理等工作內(nèi)容，全面加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平，實(shí)現(xiàn)土木建設(shè)行業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

2 土木工程施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的特點(diǎn)

為了能夠?qū)崿F(xiàn)加強(qiáng)土木工施工項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的目標(biāo)，必須要全面掌握此管理工作所具備的特點(diǎn)，如此才能夠切實(shí)有效的提升工作效果，從而提高項(xiàng)目工程的整體質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)行業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。對(duì)于土木工程來說，其施工項(xiàng)目管理擁有以下幾方面的特點(diǎn)。其一，復(fù)雜性特點(diǎn)。施工質(zhì)量管理的目標(biāo)對(duì)象主要是施工項(xiàng)目，而施工項(xiàng)目通常擁有多樣性以及龐大性等特點(diǎn)，并且擁有參與者眾多，生產(chǎn)活動(dòng)又與各種市場(chǎng)交易相交叉，所以使得項(xiàng)目質(zhì)量管理工作十分艱難，也因此充分體現(xiàn)出此工作具有復(fù)雜性的特點(diǎn)，相關(guān)部門及人員必須要對(duì)此予以高度重視，切實(shí)加強(qiáng)質(zhì)量管理水平，有效提升項(xiàng)目整體效益；其二，變化性相對(duì)較大。造成這種特點(diǎn)的原因在于，施工項(xiàng)目管理工作的內(nèi)容會(huì)受到施工項(xiàng)目不同階段所影響，當(dāng)施工階段發(fā)生變化時(shí)，相應(yīng)的也會(huì)促使施工項(xiàng)目質(zhì)量管理工作內(nèi)容發(fā)生一定的轉(zhuǎn)變。以此同時(shí)，由于各階段工作內(nèi)容存在著較大差異，所以質(zhì)量管理難度相對(duì)較大，管理人員必須要通過針對(duì)性的手段或方式進(jìn)行有效管理，對(duì)各類資源進(jìn)行優(yōu)化，以保障施工效率與質(zhì)量；其三，組織協(xié)調(diào)性的要求相對(duì)較高。在土木工程中，項(xiàng)目施工人員發(fā)生變動(dòng)的情況非常頻繁，對(duì)于各類資源的需求性相對(duì)較大，并且類型較為繁多，整個(gè)項(xiàng)目工程涉及到的內(nèi)容十分復(fù)雜，不僅包含了經(jīng)濟(jì)方面、法律方面，還包括行政方面以及人際方面的內(nèi)容，所以項(xiàng)目施工管理對(duì)于組織協(xié)調(diào)性的要求是比較高的，對(duì)于管理人員的管理水平以及專業(yè)能力有著非常高的要求。為了保障管理工作的順利進(jìn)行，不但需要能夠應(yīng)對(duì)并處理多變的工作內(nèi)容和突發(fā)狀況，還需要構(gòu)建完善的、動(dòng)態(tài)的管控體系；其四，綜合性特性。對(duì)于項(xiàng)目質(zhì)量管理來說，整個(gè)工作周期可以細(xì)分成若干工作階段，例如勘察以及施工等，每個(gè)階段又會(huì)涉及到進(jìn)度以及成本等管理問題，對(duì)于這些工作內(nèi)容的有效管理是項(xiàng)目整體質(zhì)量的關(guān)鍵所在，為了保障管理效果，項(xiàng)目質(zhì)量管理工作必須要對(duì)此工作的綜合性特性有著深刻的認(rèn)知與了解，從而實(shí)現(xiàn)切實(shí)提高項(xiàng)目質(zhì)量管理的目標(biāo)，最終促進(jìn)土木建設(shè)行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

3 土木工程施工項(xiàng)目管理的基本過程

3.1 投標(biāo)、簽約階段

在建設(shè)單位的管理階層作出相關(guān)的投標(biāo)決策之后，工作人員應(yīng)當(dāng)先進(jìn)行項(xiàng)目策劃，并根據(jù)文件內(nèi)容制作投標(biāo)書。投標(biāo)階段的工作需要嚴(yán)格遵守相關(guān)要求與標(biāo)準(zhǔn)，在中標(biāo)之后，則需要與發(fā)包人訂立項(xiàng)目施工合同。項(xiàng)目工作人員需要積極參與，以保障能夠全面、深入地了解工作狀況，進(jìn)而為后續(xù)的施工建設(shè)打下基礎(chǔ)。

3.2 施工準(zhǔn)備階段

招投標(biāo)階段的工作初步準(zhǔn)備完畢之后，施工建設(shè)單位便可以根據(jù)工程項(xiàng)目所具備的特點(diǎn)以及性質(zhì)等委派資質(zhì)能力水平足夠的項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目經(jīng)理則需要在有關(guān)部門的引導(dǎo)與支持下，開始著手組建工作部門，并明確相關(guān)責(zé)任與工作任務(wù)。在此過程中，需要嚴(yán)格遵循相關(guān)規(guī)劃或項(xiàng)目責(zé)任書的指導(dǎo)，為后續(xù)的項(xiàng)目開展創(chuàng)造良好條件。

3.3 施工階段

在此階段，項(xiàng)目部需要根據(jù)相關(guān)規(guī)劃制度的要求，對(duì)各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容進(jìn)行控制與協(xié)調(diào)，從進(jìn)度、質(zhì)量等工作控制著手，到合同以及現(xiàn)場(chǎng)施工等管理內(nèi)容，最后包括組織協(xié)調(diào)等工作，均需要保持高度責(zé)任感，最大化保障施工階段工作的有序性與有效性，最終實(shí)現(xiàn)切實(shí)項(xiàng)目質(zhì)量管理水平的目標(biāo)。

3.4 竣工驗(yàn)交階段

在項(xiàng)目建設(shè)施工階段完成之后，項(xiàng)目經(jīng)理部還需要保障之后驗(yàn)交工作的完整性與有效性。相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)清理各類債權(quán)債務(wù)，將竣工階段的各項(xiàng)工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成，例如結(jié)算、資料移交等，同時(shí)，還需要做出完整的總結(jié)報(bào)告，并逐級(jí)上報(bào)至管理層。而對(duì)于企業(yè)管理層來說，需要組建專門的考核小組，根據(jù)相關(guān)指導(dǎo)內(nèi)容對(duì)項(xiàng)目工作進(jìn)行審核與評(píng)價(jià)。

4 影響土木施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素分析

4.1 設(shè)計(jì)工作的影響

在土木項(xiàng)目施工建設(shè)中，具體的施工作業(yè)都是要結(jié)合有關(guān)的設(shè)計(jì)方案來進(jìn)行，因此倘若項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案存有問題隱患，則必然會(huì)對(duì)項(xiàng)目整體的施工效果產(chǎn)生不利影響，最終出現(xiàn)一些質(zhì)量問題，此階段的影響在建筑行業(yè)中是較為常見的。根據(jù)設(shè)計(jì)工作中存有的問題隱患以及影響因素的角度來看，與相應(yīng)的設(shè)計(jì)單位有著非常緊密的聯(lián)系，倘若設(shè)計(jì)單位中員工的專業(yè)能力不達(dá)標(biāo)，使得其設(shè)計(jì)出的項(xiàng)目規(guī)劃方案中存有嚴(yán)重的缺陷，勢(shì)必會(huì)給項(xiàng)目的施工進(jìn)度以及施工質(zhì)量造成極其嚴(yán)重的負(fù)面影響。不僅如此，在施工工作人員的角度來說，對(duì)于規(guī)劃方案沒有做到充分的了解，也是其中相對(duì)較為嚴(yán)重的一個(gè)問題，特別是不重視規(guī)劃方案中一些重要的標(biāo)識(shí)，單純的按照自身經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行施工操作，極易出現(xiàn)理解偏差，給施工作業(yè)的順利進(jìn)行帶來極大阻礙。

4.2 施工建材的影響

在土木項(xiàng)目施工質(zhì)量影響因素的角度來說，施工建材給項(xiàng)目帶來的影響同樣不可忽視，也是其中比較重要的一個(gè)問題，特別是當(dāng)今社會(huì)對(duì)于項(xiàng)目施工質(zhì)量的要求越來越高，有關(guān)施工建材方面的需求也在持續(xù)提升，必須要結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況選用科學(xué)合理的建材，倘若隨意選用施工建材或者是材料質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，會(huì)給項(xiàng)目的施工品質(zhì)造成極為嚴(yán)重的影響。

4.3 施工現(xiàn)場(chǎng)的影響

在項(xiàng)目建設(shè)過程中，施工現(xiàn)場(chǎng)也存在各種各樣的因素，會(huì)對(duì)整體的施工質(zhì)量產(chǎn)生一定程度的影響，而且其自身極具復(fù)雜性。由于土木項(xiàng)目的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，施工現(xiàn)場(chǎng)中也會(huì)出現(xiàn)越來越多的問題隱患，都會(huì)對(duì)施工質(zhì)量造成極大的影響。根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)存有的各類影響因素來看，通常表現(xiàn)在施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)和外部環(huán)境兩方面，其中，施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的影響往往都是和施工建材的堆放管理以及施工技術(shù)的實(shí)際運(yùn)用等有關(guān)，如果這兩者中存有一些問題隱患，那么就會(huì)直接影響到整體的施工質(zhì)量。在外部環(huán)境的角度來說，通常包括天氣的各種變化以及不可抗力的產(chǎn)生等，也會(huì)給項(xiàng)目質(zhì)量帶來一定的影響。

4.4 施工管理工作的影響

在土木項(xiàng)目的施工建設(shè)期間，除了上述幾點(diǎn)因素會(huì)給施工質(zhì)量造成影響以外，管理工作存在不合理之處也是其中關(guān)鍵的一項(xiàng)影響因素，其給施工質(zhì)量帶來的影響也不可忽視。在實(shí)際的管理工作中，盡管相應(yīng)的管理方式越來越先進(jìn)，但就整體的落實(shí)情況來看，其效果并不理想，其中仍然存有很多不足之處。項(xiàng)目施工管理工作中存有的問題一般體現(xiàn)在管理機(jī)制不健全以及管理人員專業(yè)水平較低等，管理機(jī)制不健全就使得項(xiàng)目施工人員難以得到科學(xué)的監(jiān)管，進(jìn)而發(fā)生施工質(zhì)量問題，而工作人員專業(yè)能力低會(huì)使得整體的管理工作難以充分落實(shí)，影響項(xiàng)目的整體質(zhì)量。

5 強(qiáng)化土木施工項(xiàng)目質(zhì)量管理的有效措施

5.1 提升員工的綜合素養(yǎng)

唯有提升整體員工的綜合素養(yǎng)，才可以將質(zhì)量管理工作落實(shí)到位。首先，建筑單位需要建立一支專業(yè)的隊(duì)伍，制定出合理的質(zhì)量管理制度，再交由相應(yīng)的部門進(jìn)行審核，倘若在有關(guān)制度中找到問題，必須要在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。其次，需要把質(zhì)量管理工作的具體任務(wù)細(xì)分到每個(gè)員工頭上，確保所有的工作任務(wù)都能有專門的人員去負(fù)責(zé)。比如，在項(xiàng)目的采購(gòu)階段，要安排負(fù)責(zé)采買材料的人員以及負(fù)責(zé)審核材料的人員，使他們能夠互相監(jiān)督，規(guī)避其中存在中飽私囊的現(xiàn)象，從而影響到項(xiàng)目的整體品質(zhì)。最后，需要確保質(zhì)量管理機(jī)制充分的落實(shí)。倘若其未能全面實(shí)施，也就無法發(fā)揮出其應(yīng)有的效果。對(duì)每個(gè)員工都要進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督，確保其都能夠嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的管理機(jī)制，如若發(fā)現(xiàn)員工未能遵守管理規(guī)章制度的情況，必須要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的批評(píng)，使他們都可以認(rèn)識(shí)到質(zhì)量管理工作的重要性。不僅如此，也要強(qiáng)化對(duì)施工關(guān)鍵步驟的審查工作，發(fā)現(xiàn)其中存有問題必須要迅速進(jìn)行調(diào)整，減少不必要的損失發(fā)生。除此之外，建筑單位也要強(qiáng)化對(duì)員工的培訓(xùn)力度，定期舉辦培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的專業(yè)工作水平與綜合素養(yǎng)，強(qiáng)化其對(duì)質(zhì)量管理工作的認(rèn)知，提升整體的工作水平。

5.2 對(duì)建筑材料以及設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理

在項(xiàng)目施工建設(shè)中，對(duì)建材以及設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理能夠有效保障整體的施工質(zhì)量。對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理的時(shí)候，可通過計(jì)算機(jī)高新技術(shù)，構(gòu)建科學(xué)的信息管理系統(tǒng)，來實(shí)時(shí)記錄設(shè)備的實(shí)際使用情況等，這樣一來能夠?qū)υO(shè)備的狀態(tài)有更加全面、清晰的了解，針對(duì)設(shè)備的情況定期對(duì)其進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)，如此可以對(duì)質(zhì)量管理工作起到積極作用，提升建設(shè)水平。另外，在進(jìn)行建材管理工作的時(shí)候，要詳細(xì)記錄建材的采購(gòu)以及應(yīng)用情況，結(jié)合之前的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)來明確具體的采購(gòu)數(shù)量，規(guī)避由于采購(gòu)數(shù)量過多而增加項(xiàng)目成本的情況，保障企業(yè)的綜合效益。

5.3 強(qiáng)化對(duì)施工過程的檢查力度

在項(xiàng)目施工作業(yè)過程中，很多問題的發(fā)生都是由于檢查工作沒有充分落實(shí)而造成的，因此強(qiáng)化對(duì)施工過程的檢查力度是非常關(guān)鍵的。有關(guān)人員需要制定科學(xué)的檢查方案，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)的檢查要點(diǎn)都要有明確的規(guī)定，唯有科學(xué)有效的規(guī)劃方案作為檢查工作的重要參考依據(jù)，才可以保證檢查工作的合理性。在制定方案的時(shí)候，邀請(qǐng)專業(yè)的專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)審，對(duì)方案進(jìn)行優(yōu)化，使其更加完善。不僅如此，在任何工作階段都要將檢查制度嚴(yán)格予以落實(shí)。在進(jìn)行采購(gòu)的時(shí)候，不單單要購(gòu)買質(zhì)量合格、符合項(xiàng)目要求的材料，還要盡可能縮減成本，對(duì)成本進(jìn)行良好的把控。在施工工作開始之前，要確定好相關(guān)的規(guī)劃方案，并嚴(yán)格審核相應(yīng)的設(shè)計(jì)圖紙，規(guī)避由于規(guī)劃方案存在問題而影響到整體施工進(jìn)度的情況出現(xiàn)。在項(xiàng)目的施工建設(shè)期間，需要加大檢查力度，在關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)開展檢查作業(yè)，確認(rèn)項(xiàng)目的地基情況和工作進(jìn)度，倘若施工進(jìn)度存在滯后，必須要迅速做出調(diào)整，盡可能的保證在規(guī)定期限內(nèi)完成施工作業(yè)。在項(xiàng)目的驗(yàn)收環(huán)節(jié)，也要依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定及項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格審查，確保項(xiàng)目符合相應(yīng)的要求，保障其整體的使用性能。

6 結(jié) 語

綜上所述，在土木項(xiàng)目的建設(shè)過程中，質(zhì)量管理工作是極其重要的一項(xiàng)內(nèi)容，其對(duì)于項(xiàng)目的整體品質(zhì)有著最為直接的影響?？茖W(xué)的進(jìn)行施工質(zhì)量管理工作，可以提升項(xiàng)目的施工質(zhì)量，保障企業(yè)的綜合效益，因此，有關(guān)人員需要對(duì)其進(jìn)行更加深入的探究。通過對(duì)建筑材料及設(shè)備進(jìn)行科學(xué)的管理以及提升員工綜合素養(yǎng)等措施的應(yīng)用，可以有效提升土木項(xiàng)目質(zhì)量管理的整體工作水平，確保項(xiàng)目的使用性能，降低質(zhì)量問題的發(fā)生幾率，推動(dòng)企業(yè)的有序健康發(fā)展。