楊小東，魏雪梅，張婷婷

(1.蚌埠學(xué)院 機(jī)械與車輛工程學(xué)院，安徽 蚌埠 233030；2.蚌埠學(xué)院 馬克思主義學(xué)院，安徽 蚌埠 233030；3.蚌埠學(xué)院 電子與電氣工程學(xué)院，安徽 蚌埠 233030)

近年來，互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展催生了多種多樣的自媒體形式，極大地拓展了人們獲取信息的渠道。微博、微信等自媒體儼然已經(jīng)成為大學(xué)生信息交流的必備工具，但自媒體也給大學(xué)生心理健康教育帶來了不可忽視的挑戰(zhàn)。為此，高校要正確面對自媒體給大學(xué)生心理健康教育帶來的新的發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)，采取科學(xué)的優(yōu)化策略，創(chuàng)新大學(xué)生心理健康教育模式，以進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作。

1 自媒體時代大學(xué)生心理健康教育面臨的新機(jī)遇

自媒體的快速發(fā)展改變了大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活方式，給大學(xué)生的思想、情感、心理等方面都帶來了積極影響，給大學(xué)生心理健康教育帶來了新機(jī)。

1.1 自媒體信息為大學(xué)生提供豐富的精神資源

自媒體是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高度發(fā)展的產(chǎn)物，包括微博、微信、QQ、抖音等形式，開闊了人們的信息視野，是很受大學(xué)生歡迎的一種信息獲取方式。一方面，自媒體的交互性、開放性使大學(xué)生獲取信息不再受時空的限制，為大學(xué)生提供了多樣化的信息獲取來源，豐富了大學(xué)生的感官世界，推進(jìn)大學(xué)生向更廣闊的領(lǐng)域探求知識，為大學(xué)生的人際交往與溝通互動提供更便捷的方式。另一方面，自媒體迎合了大學(xué)生尋找自我認(rèn)同感的需要。相比以往，大學(xué)生在自媒體平臺上能夠更加自由地放松身心，調(diào)節(jié)自身情緒[1]。

1.2 自媒體技術(shù)有效整合大學(xué)生心理健康教育資源

當(dāng)前，很多高校都在校園網(wǎng)站上設(shè)置了有關(guān)心理健康教育的版塊，廣泛傳播心理健康的相關(guān)知識和真實(shí)案例，大學(xué)生心理健康教育取得了一定成效。而抖音、微博等自媒體平臺擁有更多的心理健康教育資源，例如心理健康講座視頻、心理輔導(dǎo)專業(yè)書籍、線上心理輔導(dǎo)等，為高校師生提供了開展心理健康教育與學(xué)習(xí)的條件。自媒體平臺自帶強(qiáng)大的搜索功能，可以快速收集整合師生所需要的心理健康教育資源，提高大學(xué)生心理健康教育工作效率[2]。

1.3 自媒體平臺為大學(xué)生提供個性化的自我心理輔導(dǎo)場域

高校傳統(tǒng)的大學(xué)生心理健康教育和心理輔導(dǎo)過程因涉及個人隱私，部分學(xué)生在進(jìn)行心理咨詢時對老師有所保留，導(dǎo)致一些潛在的心理危機(jī)得不到有效解決。自媒體平臺的匿名功能為大學(xué)生心理健康教育提供了更具安全感的線上心理咨詢平臺，一是在保護(hù)大學(xué)生個人隱私的前提下，鼓勵大學(xué)生主動尋求心理咨詢，疏解大學(xué)生可能遇到的情緒波動與心理問題；二是心理輔導(dǎo)老師能通過QQ、微信等及時發(fā)現(xiàn)有心理障礙的學(xué)生并對其展開個性化、精準(zhǔn)化的心理輔導(dǎo)，充分發(fā)揮大學(xué)生心理健康教育工作的價值。

2 自媒體時代心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)

自媒體時代，大學(xué)生既是自媒體信息的接收者，也是自媒體信息的傳播者，導(dǎo)致大學(xué)生心理狀況時刻被自媒體信息影響，對大學(xué)生心理健康教育產(chǎn)生了巨大挑戰(zhàn)，主要體現(xiàn)在以下四個方面。

2.1 自媒體發(fā)展迅速，沖擊傳統(tǒng)大學(xué)生心理健康教育模式

傳統(tǒng)的心理健康教育模式以教師講、學(xué)生聽為主，師生雙向交流比較少，導(dǎo)致教師無法聽到來自學(xué)生內(nèi)心的真實(shí)聲音。自媒體的發(fā)展沖擊了以往的大學(xué)生心理健康教育模式。大學(xué)生通過自媒體吐露心聲的渠道多元化，直接沖擊傳統(tǒng)教育的主導(dǎo)話語權(quán)，威脅大學(xué)生心理健康課堂教育的主體地位。同時，由于自媒體時代很多大學(xué)生更愿意借助自媒體表達(dá)心理狀態(tài)，這種情況下，高校若仍采取傳統(tǒng)的心理健康教育模式或按單一化的標(biāo)準(zhǔn)對大學(xué)生進(jìn)行常規(guī)性心理輔導(dǎo)指導(dǎo)，可能降低心理輔導(dǎo)作用，甚至致使部分大學(xué)生產(chǎn)生心理輔導(dǎo)抵制情緒。例如，當(dāng)前教師仍然習(xí)慣于以認(rèn)知行為、心理動機(jī)理論等某一心理學(xué)理論處理當(dāng)代大學(xué)生的心理問題，輔導(dǎo)難度較大，大學(xué)生接受程度普遍不高[3]。

2.2 教師輔導(dǎo)技術(shù)守舊，導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育效果較差

自媒體時代，部分大學(xué)生熱衷于將日常所思所想發(fā)布在自媒體平臺與他人分享，同時也會借助自媒體平臺了解世界。然而，部分心理輔導(dǎo)教師固執(zhí)地認(rèn)為自媒體不是傳統(tǒng)的權(quán)威媒體，很少甚至不使用抖音、微博等自媒體，這便難以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生在自媒體平臺上表現(xiàn)出的心理危機(jī)傾向。即使一些年輕的思想政治教師經(jīng)常使用微信、QQ等自媒體，但多是消遣，缺乏借助自媒體平臺幫助學(xué)生解決心理危機(jī)的意識，尚未深刻認(rèn)識到積極發(fā)揮自媒體的優(yōu)勢有助于提升心理健康教育成效，導(dǎo)致大學(xué)生心理輔導(dǎo)效果不理想。

2.3 自媒體環(huán)境復(fù)雜，可能誘發(fā)大學(xué)生心理危機(jī)

海量的自媒體信息魚龍混雜，容易導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生出現(xiàn)自閉、孤僻等心理危機(jī)。具體而言，一些大學(xué)生過度依賴QQ、微信等進(jìn)行人際交流，忽視了現(xiàn)實(shí)中的人際交往，現(xiàn)實(shí)情感體驗(yàn)的缺失導(dǎo)致他們與親人朋友的感情漸漸淡漠和疏遠(yuǎn)，甚至可能引發(fā)抑郁癥等社交障礙，最終使部分大學(xué)生出現(xiàn)孤僻、自閉等心理危機(jī)。加之有的大學(xué)生存在“病恥感”，不愿主動尋求心理治療，對心理治療及輔導(dǎo)工作存在偏見，導(dǎo)致高校開展學(xué)生心理咨詢較為被動。

2.4 自媒體信息復(fù)雜，不利于大學(xué)生正確價值觀的養(yǎng)成

與傳統(tǒng)媒體對信息的層層審核和嚴(yán)格把關(guān)不同，自媒體網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布信息更加自由，但這造成了大量未經(jīng)認(rèn)真審核的信息廣泛傳播，其中不乏一些非理性的、失真的負(fù)面信息，給主流價值觀帶來重創(chuàng)。自媒體時代背景下，各種各樣的信息傳遞著多元的文化價值沖突，大學(xué)生正處于價值觀養(yǎng)成期，容易受到影響，不僅導(dǎo)致大學(xué)生出現(xiàn)心理認(rèn)知偏差，而且不利于大學(xué)生正確價值觀的養(yǎng)成[4]。

3 自媒體時代大學(xué)生心理健康教育的優(yōu)化策略

面對自媒體的迅猛發(fā)展給大學(xué)生心理健康教育帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，高校必須審時度勢，抓住機(jī)遇，積極迎接挑戰(zhàn)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。因此，高校應(yīng)充分發(fā)揮各類自媒體的優(yōu)勢，豐富心理健康課堂教育內(nèi)容，改革心理健康教育方式，加強(qiáng)心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)，提升高校思想政治教育工作的水平和質(zhì)量。

3.1 充實(shí)心理健康教育內(nèi)容，提升大學(xué)生課堂獲得感

為應(yīng)對新媒體時代高校心理健康教育面臨的挑戰(zhàn)，高校當(dāng)務(wù)之急是豐富心理健康課堂教育內(nèi)容，提升大學(xué)生的課堂獲得感。首先，用現(xiàn)實(shí)案例補(bǔ)充心理健康教育內(nèi)容。高校思想政治教師應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，或利用自己曾發(fā)生過的心理危機(jī)及具體調(diào)試過程現(xiàn)身說法，引導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)確認(rèn)識和科學(xué)辨別積極或消極心理言行。同時，教師要讓學(xué)生學(xué)會心理自我診斷，能夠意識到自身可能存在的心理問題，將還未發(fā)生的心理危機(jī)消除在萌芽階段，避免不良心理因素對大學(xué)生產(chǎn)生消極影響，提升學(xué)生心理素質(zhì)，提高其心理健康水平。其次，突出因材施教。不同年級的大學(xué)生由于學(xué)習(xí)、生活狀態(tài)不盡相同，其存在的思想困惑和已出現(xiàn)的心理問題也會有所差異，因此，高校思想政治教師要根據(jù)不同年級大學(xué)生的不同情況開展教學(xué)。例如，大一新生，其可能不適應(yīng)新環(huán)境，心理教育的重點(diǎn)應(yīng)放在如何引導(dǎo)學(xué)生更好地融入新的大學(xué)生活；針對大二學(xué)生，心理教育應(yīng)多關(guān)注大學(xué)生人際交往等方面；針對大三、大四學(xué)生，心理教育應(yīng)將重點(diǎn)放在自主創(chuàng)業(yè)和就業(yè)等方面。此外，高校思想政治教師還要關(guān)注不同大學(xué)生群體的心理特征。例如，部分貧困大學(xué)生可能出現(xiàn)自卑等心理問題，思想政治教師應(yīng)與他們多談心、多交流，著重樹立這部分學(xué)生的自信心，提高其抗壓能力和社會適應(yīng)能力[5]。最后，高校心理教育課程體系設(shè)計要堅持以生為本。高校設(shè)計心理教育課程要廣泛聽取學(xué)生意見，根據(jù)不同年級大學(xué)生的心理特點(diǎn)來設(shè)計教學(xué)大綱、授課目標(biāo)、教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容等，了解大學(xué)生的心理發(fā)展訴求和有關(guān)心理健康的困惑等，根據(jù)學(xué)生的心理訴求設(shè)計專題課程。高校還要將大學(xué)生容易出現(xiàn)的心理問題和他們關(guān)注最多的如抑郁癥等心理健康問題作為教學(xué)案例開展情景式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生消除心理隱患，促進(jìn)其心理健康[6]。

3.2 改革心理健康教育方式，進(jìn)行線上線下混合式教學(xué)

大學(xué)生心理健康課堂教育必須創(chuàng)新教育形式，實(shí)行線上線下混合式教學(xué)，全面提升心理健康教育水平。其一，高校思想政治教師要將線上教學(xué)與線下教學(xué)緊密結(jié)合。具體而言，教師要充分運(yùn)用自媒體將有關(guān)心理健康的知識和案例以小視頻、微電影等形式展現(xiàn)在大學(xué)生面前，不僅能夠讓心理健康課堂教學(xué)變得生動鮮活，還能夠提升大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)生的課堂獲得感。同時，逼真的案例分析能促使大學(xué)生將課堂心理健康知識進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為心理實(shí)踐，提高了大學(xué)生心理健康課堂教育成效。其二，大學(xué)生心理健康課堂教學(xué)要實(shí)現(xiàn)線上與線下教學(xué)形式的同步創(chuàng)新。在線下教學(xué)中，思想政治教師可采用案例情景教學(xué)等體驗(yàn)式教學(xué)法，也可以采用互動式、探究式、體驗(yàn)式教學(xué)法，重視學(xué)生的課堂主體地位，力爭實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐、心理認(rèn)知與行為的有機(jī)結(jié)合。在線上教學(xué)中，教師要充分利用微博、微信公眾號等自媒體，結(jié)合線下課堂所學(xué)重點(diǎn)為大學(xué)生提供心理健康教育的豐富資料。其三，充分利用自媒體增強(qiáng)心理健康教育的親和力。在心理健康線下教學(xué)中，高校思想政治教師要充分利用QQ、微信等自媒體與大學(xué)生進(jìn)行深入交流。例如，教師可以充分發(fā)揮微信群、在線直播、微博留言等自媒體平臺的互動功能，既方便學(xué)生線上咨詢與教師答疑，也有助于學(xué)生互相交流學(xué)習(xí)體會，實(shí)現(xiàn)自我心理成長[7]。

3.3 重視心理輔導(dǎo)教師培訓(xùn)，牢牢掌握自媒體心理健康教育話語權(quán)

高校完善心理健康教育工作需依托互聯(lián)網(wǎng)平臺加強(qiáng)師資培訓(xùn)，掌握自媒體心理健康教育的話語權(quán)。首先，定期開展大學(xué)生心理健康研討會。高校每學(xué)期要定期組織思想政治教師進(jìn)行大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理健康教育的集中學(xué)習(xí)，如可聘請心理學(xué)專家來校舉辦大學(xué)生心理健康教育講座，開展心理學(xué)界熱點(diǎn)前沿理論的研習(xí)。高校還要鼓勵班主任、輔導(dǎo)員等思想政治工作者開設(shè)專門的微博或微信公眾號，定期推送心理健康小貼士、心理咨詢案例，強(qiáng)化心理健康教育的滲透。其次，開展線上師資培訓(xùn)。高校可開辟心理課程建設(shè)、教學(xué)視頻、心理咨詢、心理測試等欄目，為心理輔導(dǎo)教師提升專業(yè)教學(xué)能力提供豐富資源。同時，高校要聯(lián)合兄弟院校共同開發(fā)心理健康教育一體化平臺，組織教師開展線上交流研討，讓教師進(jìn)一步認(rèn)識到運(yùn)用自媒體開展心理健康教育的重要性[8]。最后，鼓勵心理輔導(dǎo)教師開通工作微博或微信公眾號等，定期發(fā)布心理健康知識和心理咨詢實(shí)例。高校還要督促心理輔導(dǎo)教師及時回應(yīng)學(xué)生的留言，鼓勵學(xué)生敞開心扉、暢所欲言，及時發(fā)現(xiàn)大學(xué)生可能出現(xiàn)的心理危機(jī)，并進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)和干預(yù)，掌握自媒體心理健康教育的話語權(quán)[9]。

3.4 充分運(yùn)用自媒體，構(gòu)建心理健康朋輩教育新模式

朋輩間往往在生活態(tài)度、價值觀取向、生活理念、學(xué)習(xí)興趣等方面有著更多的共同語言，高?？梢該?jù)此進(jìn)一步完善心理健康教育工作，構(gòu)建心理健康朋輩教育新模式。其一，運(yùn)用自媒體，開設(shè)心理健康朋輩教育平臺。高校要在官方微博、微信公眾號等自媒體平臺上主推朋輩心理互助功能。例如，高?？稍谖⑿殴娞柹祥_辟朋輩心理互助專欄，促進(jìn)大學(xué)生朋輩之間的無障礙交流，提高學(xué)生心理互助的效率。其二，依靠學(xué)生骨干開展心理互助。高校思想政治教師可將心理委員等學(xué)生干部培養(yǎng)為一支掌握一定心理輔導(dǎo)知識的學(xué)生骨干，一方面，這部分學(xué)生骨干可以運(yùn)用QQ、微信等自媒體展開朋輩心理輔導(dǎo)；另一方面，他們可在個人微博等平臺上推送有大學(xué)生心理健康知識，自覺引導(dǎo)同學(xué)主動對照相關(guān)知識檢查自身的心理健康狀況，加深朋輩間的感情交流，促進(jìn)大學(xué)生的心理健康。其三，鼓勵朋輩之間分享真實(shí)案例。高校思想政治教師要督促和鼓勵大學(xué)生在朋輩之間積極分享發(fā)生在自己身上的真實(shí)案例，尤其要分享自己是采取何種方式緩解自身心理問題的。這些真實(shí)案例既可幫助大學(xué)生正確認(rèn)識并從容接受自身存在的心理問題，也可憑借同學(xué)朋輩之間的效仿來獲得自主調(diào)適心理的動力[10]。

4 結(jié)語

新時代大學(xué)生不僅要有良好的身體素質(zhì)，而且要具備良好的心理素質(zhì)。自媒體時代背景下，高校繼續(xù)以馬克思主義理論為指導(dǎo)，進(jìn)一步加強(qiáng)和完善大學(xué)生心理健康教育是時代發(fā)展的需要，是促進(jìn)大學(xué)生全面發(fā)展的重要手段，更是加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治教育工作的關(guān)鍵任務(wù)之一。面對自媒體時代大學(xué)生心理健康教育面臨的新機(jī)和危機(jī)，高校應(yīng)在重重危機(jī)中育新機(jī)，在變局中開新局，加快適應(yīng)自媒體時代的發(fā)展步伐，充分運(yùn)用各類自媒體平臺，大力拓展心理健康教育的新途徑，切實(shí)有效地發(fā)揮自媒體平臺的作用，努力提高大學(xué)生心理健康教育的質(zhì)量和水平。