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      “智能+”視閾下大學(xué)生新型創(chuàng)業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響研究

      2022-02-27 03:05:58
      中國管理信息化 2022年1期
      關(guān)鍵詞:人機跨界意愿

      辛 玲

      (湖南工商大學(xué) 數(shù)學(xué)與統(tǒng)計學(xué)院,長沙 410205)

      0 引言

      隨著新興產(chǎn)業(yè)和數(shù)字經(jīng)濟的快速發(fā)展,“智能+”已經(jīng)開始接棒“互聯(lián)網(wǎng)+”,成為經(jīng)濟發(fā)展和傳統(tǒng)行業(yè)改造的新動力。因此,全面、深入開展研究“智能+”新興環(huán)境變量給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來的新挑戰(zhàn),已成為我國高等教育研究的熱點和重點問題。

      1 文獻綜述

      目前,國內(nèi)外學(xué)者圍繞“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素”開展了廣泛而深入的研究。范巍、王重鳴(2004)以浙江大學(xué)學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù)為據(jù),分析人口統(tǒng)計特質(zhì)因素對創(chuàng)業(yè)意愿的影響。賀丹(2006)、李永強 等(2008)、張云川 等(2011)、李瓊(2012)、陸根書 等(2013)、陳君君 等(2015)基于不同地方高校大學(xué)生調(diào)查數(shù)據(jù),分析得到個人創(chuàng)業(yè)能力、家庭背景、學(xué)校教育和社會環(huán)境因素均對創(chuàng)業(yè)意愿存在不同程度的影響。學(xué)術(shù)界一致認為,在眾多影響創(chuàng)業(yè)意愿的因素中,與個性特質(zhì)有關(guān)的創(chuàng)業(yè)能力是影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向和創(chuàng)業(yè)行為的關(guān)鍵變量,因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響研究多據(jù)此開展?;诿绹鴮W(xué)者大衛(wèi)·C·麥克利蘭博士提出的冰山模型,學(xué)術(shù)界普遍認為創(chuàng)業(yè)能力反映了大學(xué)生進行創(chuàng)業(yè)時所應(yīng)具備的能力、品格、習(xí)慣等綜合發(fā)展?fàn)顩r;Schumpeter(2008)、Deakins & Freel(2009)、Minitti(2010)從心理學(xué)視角分析創(chuàng)業(yè)能力給創(chuàng)業(yè)意愿及行為帶來的影響機制;許瑩(2015)、陳明長 等(2016)、袁小平(2016)、蔣保偉(2017)、彭志武(2017)、劉追 等(2017)、王未卿 等(2018)、盧燦麗 等(2018)學(xué)者基于創(chuàng)業(yè)理論,探討傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境下領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、組織力、抗壓力等創(chuàng)業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響程度及方式;趙健(2016)、于浩等(2016)、孫文霞 等(2018)、胡偉(2019)、趙紅梅和廖果平(2019)、尹波和宋君 等(2019)學(xué)者從“互聯(lián)網(wǎng)+”或“智能+”角度研究大學(xué)生新創(chuàng)業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響或作用。

      綜上所述,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)影響因素研究成為了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育研究中的研究熱點,呈現(xiàn)出重點突出、多元視角、跨學(xué)科協(xié)同和系統(tǒng)創(chuàng)新的研究特點,獲得了一系列豐富的研究成果,為解釋大學(xué)生創(chuàng)業(yè)行為提供了堅實的理論基礎(chǔ)。現(xiàn)有研究表明,影響大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的共性因素主要為大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力、家庭背景、學(xué)校教育及社會環(huán)境,關(guān)鍵變量為領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新力、組織力、抗壓力等傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)能力,“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下大學(xué)生新創(chuàng)業(yè)能力則包括跨界、服務(wù)、數(shù)據(jù)、平臺、技術(shù)等新要素。但現(xiàn)有研究成果中,鮮有學(xué)者關(guān)注“智能+”這一新興變量給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力及創(chuàng)業(yè)意愿帶來的新變化。因此,“智能+”視閾下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)研究,凸顯著巨大的研究空間。

      2 “智能+”新型創(chuàng)業(yè)理論模型的設(shè)定

      “智能+”是融合傳統(tǒng)行業(yè)與數(shù)字技術(shù),實現(xiàn)傳統(tǒng)行業(yè)升級改造的新型經(jīng)濟發(fā)展模式,具有“跨界、創(chuàng)新、人機協(xié)同、深度學(xué)習(xí)”等新思維特征。因此,本文將圍繞“智能+”新思維探討大學(xué)生新型創(chuàng)業(yè)能力模型。

      2.1 用戶管理能力

      “智能+”技術(shù)的運用旨在提高用戶體驗、提升效率,因此“智能+”創(chuàng)業(yè)時代是一個“拼用戶”的時代,誰贏得用戶,誰就獲得成功。在“智能+”時代,促成產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計、宣傳推廣、銷售、升級都來源于用戶體驗和用戶評價。因此,大學(xué)生應(yīng)具有用戶管理新能力,即具備借助新型“智能+”技術(shù)洞悉用戶需求、消費偏好和消費習(xí)慣,深度挖掘市場商機,占據(jù)市場盲點,實現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)異質(zhì)化和極致化的能力。

      2.2 智能創(chuàng)新能力

      在“智能+”時代,處于底座的簡單重復(fù)勞動、技術(shù)含量低的工作會逐步被人工智能替代,具有創(chuàng)新創(chuàng)造力的空間才會留給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者?;诖?,智能技術(shù)充分展現(xiàn)其以人為本的核心理念,開放創(chuàng)新、共同創(chuàng)新、大眾創(chuàng)新、用戶創(chuàng)新成為智能社會環(huán)境下的創(chuàng)新思維。與“智能+”時代創(chuàng)新思維相適應(yīng)的體驗經(jīng)濟、共享經(jīng)濟、跟蹤經(jīng)濟、眾籌經(jīng)濟等成為商業(yè)發(fā)展新模式,具有智能產(chǎn)品、智能服務(wù)概念的創(chuàng)業(yè)項目是“智能+”時代創(chuàng)業(yè)項目的新要求。因此,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者必須具備智能創(chuàng)新精神、智能創(chuàng)新思維和智能創(chuàng)新能力。

      2.3 跨界融合能力

      “智能+”的本質(zhì)就是互通融合,其核心理念就是交叉、跨界,面對集數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、物理、認知語言學(xué)等綜合科學(xué)知識的“智能+”,大學(xué)生必須建立“擊破傳統(tǒng)、突破慣性”的跨界意識,突破領(lǐng)域、學(xué)科、專業(yè)限制,培養(yǎng)跨學(xué)科交互學(xué)習(xí)的能力,提升科技知識與人文素養(yǎng)貫通融合、理論知識與實踐操作交叉滲透、科技實證與直覺靈感交互影響的跨界能力,實現(xiàn)從重視知識積累、技能培養(yǎng)的傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式到重視知識聚合、跨界思維的交互性學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)變。

      2.4 深層學(xué)習(xí)能力

      眾多“智能+”創(chuàng)業(yè)能力的形成,均離不開“智能+”知識的掌握和運用。以往的知識體系以直接反映客觀事物的定理、公式等實體性硬知識為主,“智能+”知識體系則充斥著大量的抽象性軟知識。軟知識的顯著特點表現(xiàn)為知識呈現(xiàn)出動態(tài)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)、非穩(wěn)定的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)、碎片化、類別模糊等狀態(tài)?;诖?,“智能+”創(chuàng)業(yè)者必須形成以“動態(tài)、迭代、包容、零存整取、分布式認知”為核心的學(xué)習(xí)理念,運用系統(tǒng)性思維將零散、雜亂的知識碎片聚合成多維有序的知識體系,具有從數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)、共現(xiàn)關(guān)系和社會標簽等角度進行理論設(shè)定或?qū)嵶C分析的能力。

      2.5 人機協(xié)同能力

      “智能+”時代,智能機器人將被整合到社會經(jīng)濟生產(chǎn)、生活的各個行業(yè)和領(lǐng)域,人機協(xié)同將成為普遍現(xiàn)象。人機協(xié)同讓人工智能服務(wù)于生產(chǎn)者和消費者之間,主要實現(xiàn)人機交互、人機融合和人機共創(chuàng)三大主題,讓生產(chǎn)者更專業(yè)、讓消費者獲得更好的體驗。誠然,人工智能有著智能計算的超強優(yōu)勢,但在涉及創(chuàng)造性、定義和邊界模糊、數(shù)字化知識經(jīng)驗缺乏的任務(wù)時,人工智能就會表現(xiàn)得無能為力。因此,大學(xué)生必須具有依托智能機器的運算和執(zhí)行優(yōu)勢,進行深度思考基礎(chǔ)上的創(chuàng)新和創(chuàng)造,實現(xiàn)自身和人工智能共同創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務(wù)的能力。

      綜上,本文提出“智能+”視閾下大學(xué)生新型創(chuàng)業(yè)能力理論模型將大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力的構(gòu)成要素劃分為用戶管理能力、智能創(chuàng)新能力、跨界融合能力、深層學(xué)習(xí)能力和人機協(xié)同能力五個維度,如圖1 所示。

      圖1 大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力理論模型

      3 研究設(shè)計

      3.1 研究工具設(shè)計

      鑒于有創(chuàng)業(yè)意愿的大學(xué)生會存在創(chuàng)業(yè)準備行為、關(guān)注或參與創(chuàng)業(yè)實踐活動,因此本文借助“智能+”創(chuàng)業(yè)行為量表測評大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿,測評語句圍繞相關(guān)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、講座、創(chuàng)業(yè)平臺、創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)業(yè)實踐及創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站的參與度和組建管理團隊情況等進行設(shè)計。

      大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力涵蓋的內(nèi)容較多,為剖析其具體內(nèi)容,我們首先選取長沙部分高校的在校學(xué)生、已畢業(yè)學(xué)生、教師和企業(yè)人員作為訪談對象,采用小組訪談法了解受訪者對“智能+”時代創(chuàng)業(yè)者新型創(chuàng)業(yè)能力的看法。綜合“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力理論模型和訪談報告結(jié)論,本文初步設(shè)計了32 條測試語句形成大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力初始測評量表,采用李克特五級評分,計分方法為“不符合、不太符合、不清楚、比較符合、符合”,各選項依次賦值為1-5分,得分越高表示該項創(chuàng)業(yè)能力越高,逆指標作相反處理。初始量表設(shè)計完成后進行小范圍試調(diào)查,篩選具有分辨力的測評語句,最終確立包含21 條測評語句的大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力測評量表(見表1)。

      表1 大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力評價

      3.2 測評量表的信效度分析

      3.2.1 信度分析

      信度分析主要判別測評量表的穩(wěn)定性和一致性程度,本文采用當(dāng)前較為普遍和準確的內(nèi)部一致性信度指標——克朗巴哈信度系數(shù)評價量表的信度。大學(xué)生“智能+”創(chuàng)業(yè)意愿量表和各項創(chuàng)業(yè)能力測評量表的克朗巴哈信度系數(shù)分別為0.86、0.83、0.85、0.81、0.80、0.74,均高于通用信度評價標準0.7,表明量表的信度較高。

      3.2.2 效度分析

      效度分析是評價量表測量的準確性和有效性。當(dāng)前,比較成熟的效度測量方法為內(nèi)容效度和校標效度。①內(nèi)容效度分析。在大學(xué)生“智能+”創(chuàng)業(yè)意愿量表和創(chuàng)業(yè)能力量表的設(shè)計過程中,我們多次邀請高校、政府部門、研究院的資深專家對量表的適用性、代表性、準確性進行分析和評價,確保量表符合研究目的。②校標效度分析。將大學(xué)生自評值和按量表測得的相應(yīng)值進行相關(guān)分析,以其相關(guān)程度反映量表的效度。創(chuàng)業(yè)意愿自評分和量表綜合評分的相關(guān)系數(shù)為0.87,創(chuàng)業(yè)能力自評分和量表綜合評分的相關(guān)系數(shù)為0.81,二者均為高度相關(guān),在顯著性水平0.01 下顯著相關(guān),量表校標效度好。

      3.3 研究樣本設(shè)計

      我們采用問卷調(diào)查法對長沙部分高校進行調(diào)查,調(diào)查時間為2019 年8 月至2019 年11 月??紤]到低年級學(xué)生沒有就業(yè)壓力,創(chuàng)業(yè)關(guān)注度較低,因此本次調(diào)查重點選擇高年級學(xué)生和已畢業(yè)學(xué)生作為研究對象。問卷共發(fā)放700 份,回收問卷655 份,其中有效問卷614份,有效率為87.71%。有效樣本中,大二、大三、大四和已畢業(yè)學(xué)生各占10.26%、32.74%、35.99%和21.01%;男生、女生各占56.09%和43.91%;理工類、經(jīng)管類、文史類和藝術(shù)類學(xué)生各占33.39%、34.69%、23.62%和8.3%。

      4 大學(xué)生“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響分析

      由于“智能+”新型創(chuàng)業(yè)能力的測評變量較多、相關(guān)程度較高,采用傳統(tǒng)的回歸分析方法會存在多重共線性,產(chǎn)生解釋偏差,因此本文首先對21 個測評變量進行主成分分析,然后以主成分為自變量進行回歸分析,以解決多重共線性問題。

      4.1 適應(yīng)性檢驗

      本文利用KMO 檢驗和Bartlett 的球形檢驗來驗證數(shù)據(jù)是否適合進行主成分分析。適應(yīng)性檢驗結(jié)論顯示,KMO 統(tǒng)計量為0.96,說明新型創(chuàng)業(yè)能力測評變量之間相關(guān)性較強,Bartlett 球形檢驗值為14 757.78,相伴概率P 為0.00,小于0.01,即在顯著性水平為0.01 的標準下,可以認為變量之間高度相關(guān),兩項檢驗結(jié)果說明21 個測評變量適合做主成分分析。

      4.2 主成分的提取

      表2 方差解釋結(jié)論顯示,三個主成分的累積方差貢獻率可達到81.38%,對原有信息的保留程度達到81%,故提取三個主成分為宜。根據(jù)旋轉(zhuǎn)成分矩陣可知,X、X、X、X、X、X、X、X和X評價變量在成分F的因子載荷較高,F(xiàn)可命名為用戶與創(chuàng)新能力;X、X、X、X、X、X、X、X和X評價變量在成分F的因子載荷較高,F(xiàn)可命名為跨界與學(xué)習(xí)能力;X、X和X評價變量在成分F的因子載荷較高,F(xiàn)可命名為人機協(xié)同能力。

      表2 解釋的總方差

      4.3 主成分回歸

      以三個主成分為自變量,創(chuàng)業(yè)意愿為因變量進行回歸分析,建立的回歸模型形式為:

      表3 顯示,模型中各系數(shù)的Sig 值均為0.00,顯示各項新型創(chuàng)業(yè)能力均對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿有顯著正影響,對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿的形成存在明顯的促進作用,影響程度由強至弱依次為用戶與創(chuàng)新能力、跨界與學(xué)習(xí)能力、人機協(xié)同能力。若用戶與創(chuàng)新能力每提高1 單位則創(chuàng)業(yè)意愿平均提高0.49 個單位,跨界與學(xué)習(xí)能力每提高1 單位則創(chuàng)業(yè)意愿平均提高0.36 個單位,人機協(xié)同能力每提高1 單位則創(chuàng)業(yè)意愿平均提高0.07 個單位。模型檢驗的擬合優(yōu)度R為0.75,修正R為0.75,說明三個主成分對創(chuàng)業(yè)意愿的解釋力度可達到75%,解釋力度高?;貧w方差分析的F 值為618.259 6,Sig 值為0.00,表明回歸方程作用顯著。

      表3 回歸分析系數(shù)a

      4.4 影響分析

      4.4.1 用戶與創(chuàng)新能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響分析

      在0.01 檢驗水準下,用戶與創(chuàng)新能力對創(chuàng)業(yè)意愿形成的影響顯著。一方面,“智能+”創(chuàng)業(yè)是一個“拼用戶”的時代。如果用戶管理能力越強,占據(jù)市場盲點、實現(xiàn)產(chǎn)品及服務(wù)異質(zhì)化、極致化的機會就越大,創(chuàng)業(yè)成功的可能性就越大,創(chuàng)業(yè)意愿也就越強。另一方面,以用戶體驗為核心的智能創(chuàng)新能力是智能思維、智能技術(shù)與創(chuàng)新力的深度融合。大學(xué)生的智能創(chuàng)新能力越強,越能憑借“智能+”新技術(shù)和新成果提升用戶體驗、開發(fā)富有智能概念及特征的創(chuàng)業(yè)項目,創(chuàng)業(yè)意愿越有可能形成。

      4.4.2 跨界與學(xué)習(xí)能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響分析

      在0.01 檢驗水準下,跨界與學(xué)習(xí)能力對創(chuàng)業(yè)意愿形成的影響顯著。如果大學(xué)生的跨界融合能力越強,就越有可能擊破傳統(tǒng)、突破慣性,從而發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項目與人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、學(xué)科、專業(yè)之間的連接點,促進“智能+”創(chuàng)業(yè)意愿形成。同時,與跨界融合息息相關(guān)的深層學(xué)習(xí)能力對創(chuàng)業(yè)意愿也存在顯著作用。面對以軟知識為主流的智能技術(shù)時代,深層學(xué)習(xí)能力越強,信息獲取效率越高,用戶價值挖掘程度越高,跨界思考能力越強,智能創(chuàng)意形成度越高,創(chuàng)業(yè)意愿也越強。

      4.4.3 人機協(xié)同能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響分析

      在0.01 檢驗水準下,人機協(xié)同能力對創(chuàng)業(yè)意愿形成的影響顯著,但影響程度很低。人機協(xié)同能力表現(xiàn)為深度思考基礎(chǔ)上運用人工智能創(chuàng)造新產(chǎn)品和新服務(wù)的能力。人機協(xié)同能力越強,智能創(chuàng)業(yè)理念和項目形成的概率越大,創(chuàng)業(yè)意愿程度越高。但由于現(xiàn)階段大學(xué)生人機協(xié)同能力普遍較低,差異程度很小,因此,人機協(xié)同能力對創(chuàng)業(yè)意愿的影響未能充分體現(xiàn)。

      5 結(jié)語

      基于技術(shù)與思維的二元考量,以人工智能為表征的“智能+”新型環(huán)境變量的出現(xiàn),重塑了當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力特征?!爸悄埽背尸F(xiàn)的“跨界、創(chuàng)新、人機協(xié)同、深度學(xué)習(xí)”等思維,要求大學(xué)生培養(yǎng)跨界融合、智能創(chuàng)新、人機協(xié)同、深層學(xué)習(xí)、用戶管理等新型創(chuàng)業(yè)能力。面對“智能+”背景下種種新型創(chuàng)業(yè)能力要求,政府、社會、高校、個人將如何應(yīng)對,這是值得我們進一步思考的問題。

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