評價理論在話語分析中的應用*
——以新聞話語為例

張德敬 李甜云

（1．德宏師范高等?？茖W校外國語學院，云南 芒市，678400；2．德宏梁河縣一中，德宏 梁河，678400）

一、引言

新聞的本源是講究用事實說話，但新聞的撰寫是由報道者完成的，是在報道者對客觀事實進行主觀反映之后形成的觀念性的信息，這一主觀過程使得新聞的客觀性和傾向性在新聞報道中同時并存。新聞報道中的立場傾向可能是由團體代言人自覺體現的，也可能是由報道者在潛移默化的生長環(huán)境中自然形成的價值觀念和價值判斷。評價理論是系統(tǒng)功能語言學在人際意義研究中發(fā)展起來的語義資源系統(tǒng)。它是關于評價的，即語篇中所協(xié)商的各種態(tài)度、所涉及到的情感的強度以及表明價值和聯(lián)盟讀者的各種方式[1]。本文以評價理論為基礎，對中美媒體關于同一事件的不同新聞報道進行語篇分析，以揭示兩篇報道所隱含的態(tài)度差異。

二、理論基礎

評價理論的中心是“系統(tǒng)”，焦點是“評價”。評價系統(tǒng)內部包括三大次系統(tǒng):介入、態(tài)度和級差。它們又分別次系統(tǒng)化，態(tài)度次系統(tǒng)化為情感、判斷和鑒賞[2]。情感屬心理學中的反應范疇，是對行為、文本/過程及現象的反應。情感意義有肯定和否定兩種含義，肯定含義的品質詞總是表達正面的意義,否定含義的品質詞總是表達負面意義。在評價理論體系中，情感分類涉及三組對照:高興/不高興，安全/不安全，滿足/不滿足；判斷系統(tǒng)屬倫理范疇，是根據倫理道德的標準來評價語言使用者的行為。判斷系統(tǒng)具體包括社會尊重和社會認可兩個子范疇。社會尊重包括正常、能力和可靠三個范疇；社會認可包括誠實和正當兩個范疇；鑒賞系統(tǒng)屬于美學范疇，是指對文本/過程 及現象的評價，同樣具有正面和負面含義。鑒賞可以分為三個子范疇:我們對事物的反應（是否引起注意、是否讓人高興）、事物本身的組成（是否平衡或具有復雜性）、事物的價值（是否創(chuàng)新、真實、及時等）。介入系統(tǒng)分為單聲和多聲，語言使用者利用介入手段調節(jié)對所說或所寫內容所承擔的責任和義務。級差系統(tǒng)是對態(tài)度介入程度的分級資源，包括語勢和聚焦兩個子系統(tǒng)[3]。

三、研究方法

本研究以評價理論體系為分析框架，通過對中美主流媒體關于同一事件的新聞報道進行分析，進而揭示新聞語篇報道中所暗含的態(tài)度和立場。兩則新聞語篇分別來自美國有線電視新聞網和中國日報，內容是在新冠爆發(fā)期間，一位從澳大利亞返回中國的華人女子拒絕遵守相關隔離措施，執(zhí)意外出跑步且不戴口罩，因此與社區(qū)工作人員和警察發(fā)生爭吵，隨后被其所就職的拜爾公司開除。美國有線電視新聞網的報道標題是“A Chinese Australian woman breached coronavirus quarantine in Beijing to go for a jog -- and lost her job”；中國日報的標題是“Bayer employee fired after refusing to obey 14-day quarantine order”。選取該事件的報道，是因為該事件事實清楚，對錯分明。因此，兩篇報道不會顯現出明顯的傾向性，而細微的和隱含的傾向則更能彰顯報道者在潛移默化的環(huán)境中自然形成的價值觀念和價值判斷。選取語料之后，筆者根據態(tài)度資源、介入資源和級差資源及其子系統(tǒng)的分類情況，對兩篇語料進行詳細解讀和一一標注，并根據標注結果分析報道者的態(tài)度和立場。

四、發(fā)現和討論

（一）態(tài)度資源對比分析

1.情感類型子系統(tǒng)分析

在情感系統(tǒng)中，兩篇報道主要呈現了不滿意、高興、不安全幾種態(tài)度傾向。美國有線電視新聞網的報道凸顯了跑步女子和中國網民的不滿意，中國日報的報道凸顯了跑步女子、中國網民和中國警察的不滿意。該女子違反隔離規(guī)定，不聽警察勸阻，不戴口罩外出跑步，給周邊居民甚至整個社會帶來了威脅。但該女子沒有意識到自己的錯誤，對社區(qū)工作人員的干預表現出了不滿。美國有線電視新聞網的報道是:

例1:In a video widely circulated on social media, a woman in active wear gets into a heated argument(情感系統(tǒng)，不滿意)with a community worker who tries to persuade her to stay at home.

該報道用 “argument”來顯現該女子的不滿?！癮rgument”指的是因分歧而導致的爭論、爭執(zhí)或者爭吵，本身并不具任何感情色彩，無法顯現誰對誰錯。對于這樣一件事實清楚，對錯分明的新聞事件，美國有線電視新聞網的報道在情感判斷方面采取了中立的視角，沒有構建起該女子威脅社會安全這一客觀現實，這會影響讀者對該女子行為的判斷，阻礙讀者樹立堅定和明確的正義立場。中國日報的報道則有所不同:

例2:Bayer, a German chemical and pharmaceutical company, dismissed an employee on Tuesday who refused（情感系統(tǒng):不滿意）to undergo a 14-day quarantine at home after returning from abroad to Beijing, the company said on its official Weibo account on Tuesday.

中國日報用“refused to undergo”顯現了該女子的不滿，且強調了該女子對正當行為的拒絕，客觀地呈現了事實和態(tài)度。由此可見，在描述女子的不滿態(tài)度時，兩篇報道都雖然都客觀地呈現了事實，但在引導讀者構建情感和樹立立場方面卻有不同的傾向。美國有線電視新聞網用“argument”一詞模糊誰是正義一方；而中國日報所采用的“refused to undergo”表達了該女子的不滿情緒，也呈現了該女子拒絕配合，不服從管理的負面形象。

在情感——不滿意這一范疇下，兩篇新聞報道的共同涉及對象除了跑步女子之外，還有中國網民。美國有線電視新聞網對中國網民不滿意情感的描寫是:

例3:The video caused a storm of criticism(情感系統(tǒng)，不滿意）on Chinese socialmedia, with many calling for the woman to be"repatriated back to Australia."（情感系統(tǒng)，不滿意）

中國日報的描寫是:

例4:Avideoofthewoman,whodeclined toabidebyquarantinerulesduringthenovel coronavirusoutbreak,triggeredtheangerof netizens.(情感系統(tǒng)，不滿意）

同樣是對中國網民不滿意情感的描寫，美國有線電視新聞網更多關注的是中國網民對此事件的激烈反應，如 “criticism” 和“calling for the woman to be repatriated back to Australia”，突出了中國網民在遭受激怒之后的反應，這很容易誤導讀者將該女子置于一種被動無助，甚至無辜的境地。而中國日報的描述則聚焦于中國網民的內心情感，同時，通過 “who declined to abide by quarantine rules during the novel coronavirus outbreak”一句的鋪墊清楚地陳述了導致中國網民憤怒的外物因素，使得讀者能夠接受和理解這種憤怒。

在情感系統(tǒng)中的高興這一范疇，美國有線電視新聞網刻畫了中國網民在得知該女子被所在公司開除之后的高興，并強調了這種高興情緒的波及面之廣泛，具體描述如下:

例5:The statement was widely applauded（情感系統(tǒng)，高興）on Weibo, drawing more than 1.7 million "likes" as of Wednesday afternoon.

這種描述刻意強調了中國網民的高興，進一步將該女子置于一種被動的地位，給人造成一種群起而攻之的錯覺，容易誤導讀者對中國網民正義感的判斷。

2.判斷類型子系統(tǒng)分析

判斷是根據各種不同的標準來評價行為的資源，用來表示對人的行為的態(tài)度描述。具體來說，判斷包括社會尊重和社會認可兩個子范疇。社會尊重包括正常、能力和可靠三個范疇；社會認可包括誠實和正當兩個范疇[4]。兩篇報道都涉及到了判斷系統(tǒng)范疇中社會認可層級下的正當。美國有線電視新聞網和中國日報對這一事件做出了相似的判斷，聚焦于該女子“不戴口罩外出，違反隔離政策”這一行為，認為其不符合社會規(guī)范。但兩篇報道的措辭卻有所差異。以下是美國有線電視新聞網的報道:

例6:A Chinese Australian woman has been fired from her job in Beijing and ordered by authorities to leave China after provoking outrage in the country for breaking coronavirus quarantine rules to go for a jog.（判斷系統(tǒng):不正當）

以下是中國日報的報道:

例7:A video of the woman, who declined to abide by （判斷系統(tǒng):不正當）quarantine rules during the novel coronavirus outbreak, triggered the anger of netizens.

美國有線電視新聞網的表述是“breaking coronavirus quarantine rules（違反隔離規(guī)定）”,中國日報的表述是“declined to abide by（拒絕遵守隔離規(guī)定）”。雖然意思相同，但“break”呈現的是違反者和隔離規(guī)定之間的關系，即該女子違反了隔離規(guī)定；而“declined to abide by”呈現的是三者之間的關系:違法者、規(guī)定、要求其執(zhí)行的人?！癰reak”只在一個層面上凸顯了不正當行為，即違反了規(guī)定；而“declined to abide by”在兩個層面凸顯了不正當行為，一是不遵守規(guī)定，二是不聽從勸說，進一步突出了該女子不當行為的多重性。

除了對違反規(guī)定的描述之外，對不帶口罩外出跑步這一行為，兩篇報道也呈現出了社會認可——不正當這一范疇的判斷，但具體的描述依然有所不同。美國有線電視新聞網的描述是:

例8:She appears to have just returned from a jog and is not wearing a face mask.(判斷系統(tǒng):不正當）

中國日報的描述是:

例9:Instead of staying at home for the twoweek observation as required, she ran outside without wearing a mask.（判斷系統(tǒng):不正當）

美國有線電視新聞網用 “appears to” 這一模糊語，使得本來對錯很明確的行為變得模糊。而中國日報的描述則使用了“instead of”引導的狀語從句，幫助讀者與背景知識建立了聯(lián)系，使正當和不正當形成了鮮明的對比。

3.鑒賞類型子系統(tǒng)分析

鑒賞可以分為三個子范疇:我們對事物的反應（它們是否引起我們的注意，它們是否讓人感到高興）、事物本身的組成（是否平衡或是具有復雜性等）以及它們的價值（是否創(chuàng)新、真實、及時等）[5]。

在鑒賞系統(tǒng)中的是否讓人高興這一范疇，美國有線電視新聞網關注了拜爾公司和中國政府的反應，而中國日報只關注了拜爾公司的反應。三個機構的反應都為負面反應，即三方都對該女子的所作所為界定為使人不高興。以下是美國有線電視新聞網的報道:

例10:A Chinese Australian woman has been fired（鑒賞系統(tǒng):使人不高興）from her job in Beijing and ordered by authorities to leave China after provoking outrage in the country（鑒賞系統(tǒng):使人不高興）for breaking coronavirus quarantine rules to go for a jog.

例11:Bayer's Chinese subsidiary confirmed Tuesday evening that the woman in the video was an employee -- and had been fired.（鑒賞系統(tǒng):使人不高興）

美國有線電視新聞網關注了拜爾公司（開除）、中國政府（要求離開，斥責）和中國人民（憤怒）的反應，構建了該女子作為公司職員和作為中國居民的身份，表現出了公司、中國政府、中國人民對該行為的譴責，給讀者留下了多重矛盾沖突的印象。中國日報的描述則簡單的多:

例12:Bayer, a German chemical and pharmaceutical company, dismissed（鑒賞系統(tǒng):使人不高興）an employee on Tuesday who refused to undergo a 14-day quarantine at home after returning from abroad to Beijing, the company said on its official Weibo account on Tuesday.

中國日報回避了中國政府對該女子懲罰的描述，只描述了拜爾公司對該女子的懲罰。因此，中國日報僅僅塑造了該女子作為公司職員這一身份，僅從一個視角建構了沖突和矛盾。

（二）介入資源對比分析

介入系統(tǒng)關系到語言使用者采取強勢還是溫和的姿態(tài)與語篇中的分歧立場進行協(xié)商。介入系統(tǒng)是用來描述那些把某一話題或語篇建構為一個多聲場所的意義類型，這一多聲性的話語場所混雜了對先前話語、不同觀點的話語。在一個多聲的話語場所中包括話語收縮和話語擴展兩個子系統(tǒng)。話語收縮又包括否認和宣稱兩個系統(tǒng)；話語擴展包括引發(fā)和摘引兩個子系統(tǒng)。

在話語擴展方面，美國有線電視新聞網和中國日報的報道都使用了摘引這一手段。美國有線電視新聞網的報道中共出現了四次直接引語，引自跑步女子、政府官員、和拜爾公司。間接引語也出現了四次，分別來自跑步女子，警察，政府官員。中國日報的報道中沒有出現直接引語，但出現了三次間接引語，全部引自拜爾公司。直接引語和間接引語都屬于摘引子系統(tǒng)，是話語擴展的一種方法。同時，話語摘引也是逃避話語責任的一種方法，通過這種方法，報道者把話語中的某些觀點通過他者的話語呈現出來，作者本身的話語則退到后臺[6]。兩篇新聞報道中都出現了摘引，說明報道者一方面試圖向讀者呈現真實的信息，另一方面又不想承擔話語責任，試圖通過呈現引語的方式來邀請讀者進行態(tài)度的自我構建。即便如此，兩篇報道在措辭方面的細微差異依然顯露了報道者的隱含態(tài)度。如美國有線電視新聞網呈現了來自多方的直接引語和間接引語，在話語引用中突出了情態(tài)動詞的使用，如“I need to, you have to, should”等，試圖構建多方角色之間的矛盾和沖突[7]。而中國日報的報道則僅僅從拜爾公司的角度出發(fā)，構建了公司和員工之間的矛盾，以減少中國政府和網民對此事的態(tài)度介入程度的描寫。

話語收縮方面，美國有線電視新聞網的報道中沒有出現否認和宣稱，而中國日報的報道出現了一次否認和一次宣稱。具體表述如下:

例13:Instead of（否認）staying at home for the two-week observation as required, she ran outside without wearing a mask.

例14:Bayer's China branch said on Tuesday that the woman in the video worked at the company and she would be sacked due to（宣稱）her behavior.

中國日報的否認和宣稱試圖通過構建因果關系(due to) 和呈現對錯對比(instead of) 的方式來反襯該女子行為的不合理，使得讀者能夠更加容易接受該女子受到懲罰這一事實，同時，也提高了反對和質疑的人際代價，將分歧立場的勢頭壓制到最低限度。

（三）級差資源對比分析

級差系統(tǒng)是對態(tài)度介入程度的分級資源，包括語勢和聚焦。語勢子系統(tǒng)指的是對態(tài)度或是介入的程度強弱或數量多少的描述。因此，語勢又可以分為兩個類別，一是對性質或是品質的程度強弱的描述，二是對數量大小多少的修飾。聚焦則是對那些不能有強弱之分的范疇進行調節(jié)。聚焦可以分成明顯和模糊兩個維度，分別用來加強或減弱對態(tài)度或介入的表達。從語勢子系統(tǒng)的角度來看，美國有線電視新聞網的報道中從性質和數量兩個方面體現了語勢的增強[8]。具體報道如下:

例15:In a video widely (性質:強勢）circulated on social media, a woman in active wear gets into a heated（性質:強勢）argument with a community worker.

例16:The video caused a storm of (數量:強勢）criticism with many （數量:強勢）calling for the woman to be "repatriated back to Australia."

美國有線電視新聞網通過“widely, a storm of, many”等詞匯的使用上調了語勢，突出了影響范圍廣以及中國網民對此事的激烈反應，進而突出了矛盾的尖銳。中國日報的語勢上調涉及的是該女子的不合理行為，及其所在公司對中國相關政策的支持和擁護，具體報道如下:

例17:When a community staff member tried to persuade her, she did not listen and even（性質:強勢）shouted "help".

例18:The company always abides by the laws and regulations of the countries where it operates,and firmly（性質:強勢）supports the antiepidemic action of the Chinese government and people, it added.

“even”的使用表明報道者對該女子的行為深感“意料之外”，強化了該女子行為的不合理性。而 “firmly”的使用則表明了拜爾公司對中國政府相關政策的堅決擁護和支持，這也進一步反襯了該女子行為的不合理和不可接受性。總之，美國有線電視新聞網上調語勢的目的是突出事件中各方之間的矛盾，而中國日報上調語勢的目的是表明該女子行為的不合理性。

五、結語

本研究所選取的兩篇語料是對同一事件的報道，雖然該事件事實清楚，對錯分明，但從標題到內容，兩篇報道依然呈現了不同的視角、態(tài)度和傾向。美國新聞網的報道在呈現客觀事件的同時，大量使用了社區(qū)工作人員和跑步女子發(fā)生爭執(zhí)的直接引語，凸顯了中國網民在得知該女子受到解雇后的高興情緒，并通過上調語勢的方式表明了這種情緒的廣泛性，淡化了對該女子違反規(guī)定和拒不配合的描述，同時，通過被動句、伴隨狀語的使用，使讀者誤認為該女子處于一種被動的狀態(tài)。中國日報的報道以該女子是拜爾公司職員的身份為出發(fā)點，突出強調了該女子的不正當和不配合行為，使得讀者能夠理解中國網民的憤怒，接受相關懲罰措施，同時，通過間接引述和上調語勢的方式表明了拜爾公司對中國相關規(guī)定的支持，引導讀者樹立正確的立場?？傊?，美國有線電視新聞網的報道試圖通過事件構建多方角色之間的沖突和矛盾，而中國日報則只聚焦于公司和職員之間的矛盾，淡化政府層面的態(tài)度介入，并通過構建因果關系和呈現對錯的方式反襯該女子行為的不合理，引導讀者樹立正確的態(tài)度立場。