□ 盛馨予
當前,我國正面臨一輪又一輪的新冠病毒疫情,從毒株“德爾塔”到新型變異株“奧密克戎”,這場沒有硝煙的公共衛(wèi)生事件,極大地威脅了人民群眾的生命健康安全。在此關鍵時期,“新聞媒體是突發(fā)事件報道的傳播主體,也是責任主體,擔負著信息溝通、撫慰民眾、監(jiān)督政府、動員社會等重要使命”。①
《共同關注》作為中央廣播電視總臺的主流新聞頻道節(jié)目,與《新聞聯(lián)播》《東方時空》等一起承擔起主流媒體的時代使命,準時在北京時間18:00發(fā)布權威信息,回應社會關切,探究熱點問題,積極引導輿論。隨著疫情常態(tài)化,其內(nèi)容編排、畫面配置、專題版塊、主持人風格等都發(fā)生了變化并具有一定的分析價值,本研究在此基礎上構(gòu)建類目,揭示《共同關注》的呈現(xiàn)方式、主流生態(tài)話語可產(chǎn)生的社會服務意義與創(chuàng)新路徑。
本研究運用內(nèi)容分析法,隨機選取進入后疫情時代以來《共同關注》一周七天的播出節(jié)目。以2021年11月18日至12月1日這14天的新聞報道為分析樣本,以單篇新聞報道為分析單位(若報道形成專題,則以專題為另一分析單位),統(tǒng)計得到156個樣本。
在研究初始,本研究大量觀看疫情常態(tài)化以來《共同關注》的新聞報道,并與此前的《共同關注》節(jié)目進行縱向?qū)Ρ龋罱K選取內(nèi)容編排、畫面配置、專題版塊、主持人風格為主要研究變量。
節(jié)奏編排先張后弛,疫情防控類緊跟時政?!豆餐P注》保持一貫的選擇,以時政新聞作為開頭,體現(xiàn)央視頻道較地方頻道的主流地位,一般涉及國家領導人的活動與重要發(fā)言、國際政治熱點、中國外交部發(fā)言等。值得關注的是,疫情的沖擊加快了國際格局變化的進程,國際戰(zhàn)略關系發(fā)生變化與重組,面對疫情下中美實力差距快速縮小的事實,美國心理失衡、焦慮不安,對華政策中的零和思維變得更加強烈和公開化,明確把中國視為“最嚴峻的競爭者”。就美國挑撥中俄關系、發(fā)動同盟國發(fā)表危險言論、打“臺灣牌”等內(nèi)容在兩周內(nèi)累計出現(xiàn)11次。
播出內(nèi)容一般按重要性排序,在國內(nèi)疫情反彈時,疫情防控類新聞緊隨時政新聞而來。2021年11月26日,《共同關注》及時通報蘇浙滬相繼出現(xiàn)感染者,并將軌跡交叉情況告知公眾。而當國內(nèi)疫情較為平穩(wěn)或進入一輪疫情收尾狀態(tài)時,位置則相對靠后。此外,一些影響較為廣泛的國際事件、變化較為明顯的天氣狀況、社會關注度較高的民生問題都會得到著重報道并持續(xù)追蹤,如11月21日報道了受群眾實時關注的“四名地質(zhì)工作人員在云南哀牢山失聯(lián)超一周”這一新聞,而后在11月22日回應“四名在哀牢山失聯(lián)人員已找到,并不幸遇難”。
一些影響力較弱的社會新聞會連續(xù)播出,每條時長在2分鐘左右,一般為地方或國外具有警示意義的事件,有時會安排同類別新聞一同播出,如11月30日在播出“上海兩人騎摩托車深夜‘炸街’擾民被處罰”后緊跟著“江蘇南京開展‘獵豹行動’大吉機動車飆車‘炸街’行為”的新聞,形成時空上的呼應。軟新聞的編排通常放在節(jié)目最后,如12月1日“江蘇南京棲霞紅葉進入最佳觀賞期,游客絡繹不絕”的播出給《共同關注》的觀眾在最后帶來一場視覺盛宴。
畫面配置靈活多元,多媒體解讀復雜事件。在畫面布局上,《共同關注》在屏幕下方共設置了三行字幕:第一、二行介紹正在播出的新聞,分別為藍色大字和白色小字,大字醒目為新聞事件的重點,小字為次重點。如11月22日的一則關于寒潮的新聞中,大字部分為“風雪致車輛和人員被困緊急施救”,小字部分為“‘小雪’節(jié)氣迎大雪寒潮暴雪大風三預警齊發(fā)·內(nèi)蒙古”,可以看出大字部分為具體細節(jié),更加關切群眾利益,而小字部分大多客觀陳述時間、地點等信息。第三行是滾動新聞,為白色小字,符合社會信息需求范圍擴大的趨勢。左下方是手語主播與報時,“2011年10月22日起,央視新聞頻道每天傍晚播出的《共同關注》增設手語主播,在原有新聞主播帶給觀眾當日新鮮資訊的同時,手語主播同步用手語將節(jié)目內(nèi)容翻譯給聾啞殘障人士”。這一舉措增強了節(jié)目的服務功能,踐行了“更多傳播,更少障礙”的理念。除字幕外,占據(jù)更大空間的是直播間畫面,主持人坐的位置偏右,大屏幕在身后方,機位會隨新聞的重要程度進行調(diào)整,以突出重點,當新聞內(nèi)容放大到整個屏幕時則進入正片?!豆餐P注》通過多方渠道解讀事件,為事件全方位地建構(gòu)脈絡體系,其呈現(xiàn)形式也是多樣的,如現(xiàn)場連線專家、記者現(xiàn)場采訪、圖文結(jié)合等,在11月26日報道的“‘潼關肉夾饃’商標使用糾紛”事件中,就有國家知識產(chǎn)權局、北京市律師協(xié)會商標法律專業(yè)委員會委員、新聞觀察員多角度闡明“潼關肉夾饃”協(xié)會收取會費的不合理性,通過聲音、圖文、畫面形成有序節(jié)奏,以“澄清謬誤,明辨是非”。
專題板塊常設常新,熱點與科普同向而行?!豆餐P注》根據(jù)實時熱點劃分專題板塊,形成邏輯上的完整體系,便于受眾持續(xù)關注相關話題。在兩周時間內(nèi),“特別關注”“冬奧來了”“一問到底”出現(xiàn)頻次最高,占比73.2%。其中“特別關注”主要圍繞國內(nèi)外大事展開,如“奧密克戎”變異株蔓延多國、中方?jīng)Q定將中國和立陶宛兩國外交關系降為代辦級等,“冬奧來了”則持續(xù)追蹤北京冬奧會、冬殘奧會前期準備與訓練情況,為宣傳預熱工作。
“一問到底”板塊在2020年9月2日推出,該板塊內(nèi)容不設限,且在形式上與消息類新聞形成鮮明的互補性。在這個板塊,通常選取有科普性、引導性的新聞話題進行拓展延伸,挖掘深度,使節(jié)目產(chǎn)生一些變化、一些起伏,從而激發(fā)公眾的好奇心、探究欲,獲取更多知識。
主持人語調(diào)輕松多變,一本正經(jīng)花式播新聞。隨著社會環(huán)境和媒體環(huán)境的轉(zhuǎn)變,受眾獲取信息的渠道不斷拓寬,節(jié)目類型越來越豐富多樣。在此背景下央視必須與時俱進,不斷提高自身傳播力、影響力、公信力,而央視主持人作為節(jié)目代言人,轉(zhuǎn)換風格成為了現(xiàn)階段節(jié)目轉(zhuǎn)型的一大焦點。
過去的新聞節(jié)目大多嚴肅莊重,難以迎合當代青年收視需求,如今電視新聞的播報形式不再拘泥于傳統(tǒng),這在《共同關注》中三位主持人身上都有所體現(xiàn)。尤其是朱廣權突破常規(guī)語言表達,成功吸粉“出圈”,他用說段子的方式表達新聞內(nèi)容,不僅用詞用語大眾化、口語化,而且能夠句句押韻。比如在11月25日的節(jié)目中描述王亞平太空出差照時,朱廣權說:“有的是打開雙臂漂浮在空中,表演絕招;有的是手拿又大又紅的蘋果,喜上眉梢”,幽默打趣、渾然一體的語言符合當今大眾的娛樂取向和生活節(jié)奏。
主持人是節(jié)目的靈魂,主要體現(xiàn)在其多功能的主導作用上。由于電視節(jié)目能被訴諸觀眾的視覺、聽覺器官,節(jié)目主持人有必要在屏幕前同觀眾進行面對面的雙向交流,進行情緒渲染與調(diào)動?!豆餐P注》多采用正式播報為主、花式播報為輔的方式,依據(jù)新聞內(nèi)容而變化,既保證了時政的嚴肅性,又在一些民生新聞上注入新的生機與活力,改變了后疫情時代的輿論氛圍,獲得了大批觀眾的情感認同。
在后疫情時代和紛繁復雜的國內(nèi)外形勢下,《共同關注》發(fā)揮自身的權威性與公信力,掌握輿論的主導權,在每天18:00—18:55的時間段里選擇性輸出一天的新聞總匯,這是主動設置議程,掌握議題發(fā)布權、定義權和解釋權的一大舉措。新聞面向大眾,大眾對其階段性內(nèi)容、畫面配置、風格特色等變化自然會有最為直觀的感受與體驗,在此基礎上,本研究對《共同關注》的生態(tài)架構(gòu)與傳播意義形成了新的思考,也提出了一些建議。
穩(wěn)定人心:直面重大公共衛(wèi)生事件的社會關切。新冠疫情的防控工作是一場持久戰(zhàn),對于央視等主流媒體來說,首要問題是要面對并及時化解可能存在的輿論危機。所謂輿論危機,是指由于不利輿論占據(jù)輿論場中心地位而使輿論指向處于困難關頭的現(xiàn)象,而為了避免和防止引發(fā)輿論危機,平穩(wěn)化解突發(fā)事件所引發(fā)的矛盾和問題,則需要廣開言路、及時疏導、掌握主動?!豆餐P注》等傳統(tǒng)電視新聞節(jié)目在此挑戰(zhàn)上尋求機遇的“踏板”,從整體信息傳播的角度做出調(diào)整,保障群眾的意見表達,反映群眾的呼聲,疏導消極、負向情緒,鼓勵、倡導積極正向的輿論。
在時效和節(jié)奏的把握上,《共同關注》應對一輪又一輪的新冠肺炎疫情不僅做到了及時發(fā)布,更實現(xiàn)了實時報道,及時回應了社會關切。除主持人播報新增病例情況外,還就群眾熱議的話題和問題請專家正面解答。比如在11月30日的“特別關注”中直擊新冠肺炎疫情防控現(xiàn)場并梳理出三個“今日焦點”:溯源、快速反應和“奧密克戎”。在焦點一“溯源”中,采訪權威信源,選取國務院聯(lián)防聯(lián)控機制發(fā)布會和國家衛(wèi)健委疾控局相關發(fā)言,使觀眾把握全新前沿勢態(tài)。同時在焦點三中強調(diào)我國主流核酸檢測試劑能有效檢出“奧密克戎”,我國已做好“奧密克戎”的疫苗研發(fā)和技術儲備。這些話語有效滿足了互聯(lián)網(wǎng)語境下公眾對防控知識的需求,使觀眾在高強度、快節(jié)奏的信息洪流中緩解焦慮,起到了安撫人心的作用。
打磨細節(jié):實現(xiàn)高質(zhì)量專業(yè)水平仍需細水長流。電視優(yōu)先于報紙、廣播之處在于豐富動態(tài)的畫面和視聽說結(jié)合的多元呈現(xiàn)。新聞類節(jié)目的畫面除了新聞現(xiàn)場記錄的視頻外,還包括直播間、各類字幕、提要、現(xiàn)場連線專家、與駐外記者視頻、MV等,既符合受眾對新聞中規(guī)中矩的傳統(tǒng)感知,又提升了新聞的真實性、現(xiàn)場感。而在使用這些技術手段時直接堆砌則略顯生硬,因此,制作細節(jié)與銜接過渡不可小覷。
片頭結(jié)束切換到主持人畫面時,屏幕下方顯示手語主播和主播的名字,成為了廣播《共同關注》節(jié)目開頭的固定模式。而11月24日和11月26日的節(jié)目中均沒有將手語主播和主播的名字呈現(xiàn),而是直接放大主持人頭像后進入本臺消息,雖然不影響公眾對新聞信息的接收,卻能反映出制作團隊的不夠嚴謹。在12月1日的節(jié)目中,一則關于“內(nèi)蒙古滿洲里疫情”的新聞播出前沒有主持人的總領概述,直接出現(xiàn)滿洲里市副市長王濤的講話,使公眾不明所以,這也使后面主持人的播報內(nèi)容積累時間過長,導致觀眾注意力下降,陷入信息倦怠。
串聯(lián)能將節(jié)目中的關聯(lián)或非關聯(lián)事件按照某個邏輯有機地穿在一根線上,使觀眾理解節(jié)目的整體邏輯,然而節(jié)目不應該為了串聯(lián)而串聯(lián)。11月23日,《共同關注》設置了“關注兒童安全”板塊,報道了“湖北孝感兒童被卡快遞傳送帶”“河南鶴壁一歲兒童被鎖車內(nèi)”兩起威脅兒童安全的事件,主播對時間的描述均為“近日”“前幾天”“近期”,且不論新聞的時效性,其中強行拼湊的痕跡已經(jīng)很明顯。此外,新聞之間缺乏過渡成為硬傷,主持人頻繁使用“我們再來關注”作為連接話語,該部分未能充分發(fā)揮主觀能動性,難以調(diào)動觀眾的積極性。
抵達受眾:打造與時代共振模式下的新聞頻道。《共同關注》作為傳統(tǒng)的電視新聞節(jié)目,在面對媒介融合帶來的公眾接收信息渠道多元化時,保持節(jié)目的穩(wěn)定風格,輸出綜合性的新聞,確保新聞的真實性,保持了較高的收視率。在中央要求加快推進媒體深度融合發(fā)展的新形勢下,堅持以人為本、增強受眾參與感、塑造媒體與受眾的健康關系顯得尤為重要??箵粢咔榈淖钃魬?zhàn)打響以來,《共同關注》持續(xù)聚焦全國抗擊疫情動態(tài),及時公布疫情最新數(shù)據(jù),滿足居家抗疫群體知曉外界情況的需求。
在融媒體環(huán)境下,市場競爭與社會導向加速傳統(tǒng)電視新聞開拓生存空間。每次節(jié)目開頭主持人都會說:“您可以掃描屏幕下方的二維碼,下載全新改版的央視新聞客戶端,了解更多新聞資訊?!边@是央視創(chuàng)新信息傳播形式,打造電視與新媒體一體化生產(chǎn)的融媒體工作平臺的重大舉措之一。在央視新聞客戶端,當天電視節(jié)目《共同關注》的內(nèi)容迅速上傳,并被分成若干小塊,平均時長在1—2分鐘,以類似短視頻的形式呈現(xiàn),符合新媒體“短、平、快”的特點,受眾可以自行選擇感興趣的內(nèi)容觀看。
新媒體獲得快速發(fā)展的主要原因在于可接近性,傳播內(nèi)容貼近生活,容易喚起人們心中的情感認同。然而,為打造全媒體矩陣,央視新聞逐步平臺化,不同新聞資訊節(jié)目播發(fā)的新聞報道邊界日益模糊。《共同關注》側(cè)重民生視點,因此需在“內(nèi)容為王”的前提下充分發(fā)揮自身的品牌優(yōu)勢,找準媒介定位,選擇合適的傳播方式,追求特色新聞表達方式,傳播反映人民群眾真實利益的信息。同時要對基層人民的生活多加關注,兼顧新聞選題的重要性與趣味性,打通上下媒介壁壘。
此外,實時追蹤監(jiān)測后臺數(shù)據(jù),對受眾進行用戶畫像與細分,構(gòu)建以受眾為中心的交互式傳播至關重要。進入后疫情時代以來,信息的公開透明至關重要,央視可以根據(jù)新聞產(chǎn)品屬性建立與受眾的各類社群,與受眾進行同步互動,在增強受眾主動性和參與感的同時,了解受眾內(nèi)心的真實想法與感受,從而搭建起符合時代潮流的、以服務人民群眾為核心的新聞節(jié)目生態(tài)架構(gòu),成為央視新聞頻道與受眾之間溝通的平臺,成為政府和百姓之間溝通的橋梁,促進新聞節(jié)目的良性發(fā)展。
注釋:
①高曉虹.實踐中的馬克思主義新聞觀——新聞報道經(jīng)典案例評析[M].北京:高等教育出版社,2015.