文/莉莉·西爾弗頓 譯/鄢宏福 仲文明
【1】抵制文化由來已久,指有些人認(rèn)為某人或某品牌言行不當(dāng)或立場錯(cuò)誤,從而加以抵制。“從根本上說,抵制文化與羞恥感有關(guān)?!庇睦韺W(xué)會(huì)特許心理學(xué)家、《如何構(gòu)建健康大腦》的作者金伯利·威爾遜認(rèn)為,“當(dāng)我們覺得自己違反公認(rèn)的社會(huì)法則并在群體中失位時(shí),羞恥感隨之產(chǎn)生。”威爾遜說,進(jìn)化心理學(xué)家認(rèn)為羞恥感關(guān)乎人的生存——在遠(yuǎn)古時(shí)代,一旦犯錯(cuò)遭到部落驅(qū)逐,個(gè)體生存就岌岌可危。
【2】盡管古往今來都存在因犯錯(cuò)而遭社會(huì)排斥的風(fēng)險(xiǎn),盡管我們總是義正辭嚴(yán)地呼吁關(guān)注不公行為,社交媒體卻催生了一種極其惡毒的暴民正義,不停地危害我們本已不堪重負(fù)的心理健康。
【3】威爾遜表示:“社交媒體讓公開羞辱變得大眾化(我們可以肆意羞辱他人),同時(shí)擴(kuò)大了其波及范圍,不顧實(shí)際情境,不留緩和余地,不講半分人情,可能本為一時(shí)輕率之舉,卻留下無法消除的記錄?!彼J(rèn)為網(wǎng)絡(luò)抵制給心理健康帶來的最大隱患之一就是“群攻效應(yīng)”。短短幾分鐘,當(dāng)事人就會(huì)遭遇無數(shù)言語攻擊?!皩υ獾健种啤娜藖碚f,這種感覺就像受到全世界的攻擊?!迸杂^者則感覺自己隨時(shí)可能成為下一個(gè)群攻對象。
【4】目前,抵制文化常常以匿名形式存在,受從眾心理驅(qū)使,并呈現(xiàn)非此即彼的極端姿態(tài)——“我是對的,你是錯(cuò)的?!庇纱丝梢?,如果有人做錯(cuò)了事,或者支持我們可能不喜歡或者不贊成的人或事,那么我們必須立即與之分道揚(yáng)鑣。不允許立場模糊:他們遭到抵制,徹底完蛋,他們的名字被加上“徹底涼涼”的話題標(biāo)簽,對他們蓋棺定論。
【5】然而,指責(zé)不良行為固然重要,但這種鼓勵(lì)人們急于抵制、吝于原諒的文化十分危險(xiǎn)。這造就一種氛圍,不允許任何人糾正自己的行為(他們當(dāng)初就該明白自己這么做不對),也不允許他們從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)。倒不是老生常談,畢竟犯錯(cuò)是人之常情。人之為人,就是會(huì)在錯(cuò)誤中得到成長和鍛煉。
【6】“抵制文化往往剝奪了遭抵制者作為人的最基本權(quán)利,即做出道歉,得到寬恕,”威爾遜解釋說,“因?yàn)閼嵟谋┟褡钄嗔司融H之途?!钡狼缚炝藭?huì)被認(rèn)為缺乏誠意,道歉慢了則被視作屈于脅迫,幾天、幾周甚至幾年后,仍有可能被翻舊賬。
【7】“抵制”倒也有幾個(gè)好處。與古時(shí)的放逐制度一樣,羞恥感帶來的恐懼可以約束我們的行為。而且,它能讓原本勢單力薄的人得到發(fā)聲機(jī)會(huì)——對國際大品牌等社會(huì)上更有權(quán)勢者產(chǎn)生實(shí)際影響。
【8】然而,盡管公開羞辱可以降低個(gè)體重犯錯(cuò)誤的幾率,消費(fèi)者的意見也能給相關(guān)公司帶來重大積極的轉(zhuǎn)變,大多數(shù)抵制文化的受害者卻并非有權(quán)有勢的人或品牌。每有一位名人簽署公開信反對抵制文化,就有十名脆弱的個(gè)體默默承受著巨大創(chuàng)傷。
【9】最終,針對影響相對較小的偶然性言行進(jìn)行的集體欺凌和抵制(根本沒有改正的機(jī)會(huì)),通常比該言行本身造成的傷害更大。難道僅僅因?yàn)橐粭l推特,一個(gè)人就該聲名狼藉,丟掉賴以為生、養(yǎng)家糊口的工作?難道他們的人生就該支離破碎,他們的家庭就該遭到侵?jǐn)_,他們的郵箱就該收到大量死亡威脅嗎?
【10】健康的心理狀態(tài)有賴于靈活變通、共情同理、相互理解,還有賴于道歉和寬恕,而且(就像寬嚴(yán)相濟(jì)的刑罰制度一樣)將錯(cuò)誤視作契機(jī),讓人改過自新,而非對人濫施刑罰。談及抵制,不要屈從網(wǎng)民的壓力——應(yīng)該自己調(diào)查判斷,給人道歉的機(jī)會(huì)。我們都曾說過蠢話、做過蠢事,令自己后悔不已。我們都犯過錯(cuò)誤。我們都該得到一次修正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),在網(wǎng)上也應(yīng)如此。 □