李衛(wèi)華
十月的一天,學(xué)校心理咨詢中心的老師和同學(xué)們舉行了一場(chǎng)以“宿舍人際關(guān)系”為主題的心理沙龍。本期報(bào)名的同學(xué)很多,小屋子里的人都快擠滿了。
“你們都遇到過哪些奇葩室友?”老師問前來(lái)參加沙龍的同學(xué)?!爱?dāng)然是那些在宿舍里打肉麻電話的:甜得要死,聲音還大,簡(jiǎn)直就是肆無(wú)忌憚地‘撒狗糧’?!蔽葑咏锹湟晃淮┠G色衣服的女生舉手發(fā)言。她剛說完,引來(lái)滿屋大笑。
其他同學(xué)也紛紛舉手發(fā)言:“最痛恨那種半夜不睡、一直打游戲敲電腦的?!?/p>
“還有不講公德的!晚上在水房大聲唱歌,狠狠地關(guān)門,叮鈴咣當(dāng)跟裝修施工似的。”
“最怕不講衛(wèi)生的!有個(gè)室友喜歡把衣服泡在盆里好幾天也不洗,都泡臭了,一撥就一股臭煙往外躥……”這位男生的話剛說完,屋子里又爆發(fā)了一陣笑聲。
“現(xiàn)在大家來(lái)說說,碰到這些情況,有沒有辦法應(yīng)對(duì)呢?”老師微笑著說。
穿墨綠色衣服的女生站起來(lái),兩手一攤,大大咧咧地說:“沒轍啊,足足吃了一年‘狗糧’!后來(lái),只要她一打電話,我們宿舍的人就往別的宿舍跑,受不了啊!”
“你那個(gè)情況要是在白天還能躲,我們這碰上半夜不睡打游戲的,你躲哪里去?”有位男生說。
“對(duì)的哦,對(duì)的哦!還有在樓道水房等公共場(chǎng)合喧鬧的,哪個(gè)寢室都聽得見他們的吵鬧,我只能上自習(xí)晚回來(lái)一些?!绷硪晃荒猩胶?。
“我也不能怎樣,只能給自己多安排活動(dòng),少在宿舍待?!庇腥藷o(wú)奈地嘆了口氣。
老師點(diǎn)了點(diǎn)頭,肯定了大家的回答:“嗯,這些其實(shí)也算是應(yīng)對(duì)方法,概括為一個(gè)字:躲。也就是我們可以選擇不去面對(duì)我們不喜歡的人……”
“老師,我覺得這樣不對(duì)!”一個(gè)戴眼鏡的男生說,“無(wú)論到哪里都有自己不喜歡的人,總是躲,肯定不是辦法,還是要去面對(duì)的?!?/p>
“老師,我覺得還是要好好談。比如說,喜歡深夜在宿舍打游戲的,舍友提醒他一下,人家還是會(huì)注意的?!毙€(gè)子男生說。
“哪有這么容易??!”穿墨綠色衣服女生說,“我們宿舍那個(gè),我勸她小聲點(diǎn),人家還懟我呢,說宿舍又不是你們家的,為什么就你事兒多?”
“好好溝通說起來(lái)容易,其實(shí)是很難的?!币粋€(gè)高個(gè)兒男生舉手說,“成年人的性格很難改變,比如提醒做衛(wèi)生這件事,我們宿舍那哥們每次答應(yīng)得好好的,到最后還是不干,這叫什么?這叫被動(dòng)攻擊!”
“太對(duì)了!好好溝通實(shí)際上真沒啥用處,我覺得最好還是忍一忍,看開點(diǎn)?!鼻芭乓晃淮┻B衣裙的女生嘆了口氣,仿佛嘗盡了人間滄桑。
她的話引起了大家的共鳴,大家紛紛點(diǎn)頭和議論。
老師做了一個(gè)安靜的手勢(shì),笑著說:“看來(lái)我們又多了一個(gè)方法:忍。忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,那咱就忍一忍吧?!?/p>
“老師,這可不是什么好辦法!”坐在屋子中央的一個(gè)強(qiáng)壯的男生站了起來(lái),慷慨激昂地說,“忍,至少有三個(gè)壞處:第一,容易積怨成仇。有很多表面看上去很平靜的宿舍關(guān)系,最后有一天突然爆發(fā)了,就是忍太久了!這很可怕的。第二,忍,對(duì)自己的身心健康不利,好多疾病都是忍出來(lái)的。第三,這也不利于公平正義,我明明是對(duì)的,為什么要容忍一個(gè)有錯(cuò)誤的人呢?”
他的話猶如一記重拳敲在桌上,大家都沉默了。
老師打破了沉默:“那么,你覺得應(yīng)該采取什么樣的方法?”
“直接懟??!對(duì)于自己看不過去的事,一定要說出來(lái),這樣可以減少溝通成本。哪怕就是吵一架,吵完之后不就說開了么?這比冷暴力好多了!”強(qiáng)壯的男生握了握自己的拳頭。
“好,又多了一個(gè)解決方案:懟。也許直接懟,可能有利于雙方表達(dá)真實(shí)的自己,也許還可以讓對(duì)方反思自己?!崩蠋熆偨Y(jié)道。
“那不見得!”小個(gè)子男生扶了扶眼鏡,“懟得不好,也許雙方拿最惡毒的話攻擊彼此,鬧得雞飛狗跳,就只是想爭(zhēng)個(gè)輸贏,結(jié)果大家都受傷了,以后的日子也沒辦法好好相處了,這算什么溝通!”
“我也同意,這樣死懟,得雙方本身關(guān)系都比較好,而且在彼此心情還不錯(cuò)的情況下,才能夠起效果?!备邆€(gè)男生頻頻點(diǎn)頭。
“嗨,吵完架,就趕緊換寢室吧,此生不相往來(lái)?!贝┠G色衣服的女生兩手一攤,表示放棄。
大家聽完她的話,又是一陣哄笑,氣氛又開始熱烈起來(lái)。
老師又做了一個(gè)安靜的手勢(shì),說:“目前我聽到了三種方法:躲、忍、懟。這些方法在某些時(shí)候似乎是有用的,但某些時(shí)候似乎又會(huì)起反作用。比如,躲,就不適用于晚上;忍,不適用于長(zhǎng)時(shí)間的條件下;而懟,就不適用于關(guān)系本身不太好的同學(xué)之間??梢姡瑳]有絕對(duì)正確或完美的方法,關(guān)鍵要把握好適用條件?!?/p>
“可是,老師,不應(yīng)該是要溫和地溝通嗎?客客氣氣地勸勸,在很多情況下,也是有用的啊。”戴眼鏡的男生還是堅(jiān)持他的觀點(diǎn),“當(dāng)然,面對(duì)那些完全不講道理的人,可能不奏效,但大部分還是講道理的?!?/p>
“我來(lái)說說為什么溫和溝通這么難。面對(duì)沖突時(shí),我們本身帶著很大的情緒,溫和溝通要求我們一忍再忍,還要花那么多時(shí)間和精力去跟他解釋,這中間心理成本實(shí)在太高了!如果對(duì)方就是一個(gè)奇葩,我直接躲了或者懟了,是不是更痛快些?”強(qiáng)壯的男生越說越激動(dòng),不免提高了聲音。
“到底誰(shuí)是奇葩呢?這個(gè)由誰(shuí)定義呢?”小個(gè)子男生也有些激動(dòng),“大家都是同學(xué)、室友,就因?yàn)樯盍?xí)慣不一樣,就給別人扣上‘奇葩’的帽子,這也不合適吧?”
“由統(tǒng)計(jì)學(xué)來(lái)定義!”強(qiáng)壯的男生噌地站起來(lái),激昂地說,“如果大多數(shù)人都認(rèn)可的事,某些少數(shù)人偏偏和大多數(shù)人不一樣,那就是奇葩!”
“那是多數(shù)對(duì)少數(shù)的一種暴力!”小個(gè)子男生再次扶了扶眼鏡,面向所有的人,一字一句地問,“在坐的各位,你們能保證,你們的每一個(gè)行為、每一種特征都符合多數(shù)人的期待嗎?有誰(shuí)身上沒有那種所謂的奇葩的一面呢?我們是不是應(yīng)該寬容一些?今天你對(duì)別人寬容,明天別人就會(huì)對(duì)你寬容!”
大家再一次沉默了。
“那,寬容,是不是也算是一種忍呢?”沉默了許久,老師提了一個(gè)問題。
“其實(shí)……”前排那位穿連衣裙的女生緩緩站起來(lái),“我覺得寬容和忍的區(qū)別還是挺大的。忍,是我對(duì)你非常不理解不喜歡,非常排斥,但是我不說出來(lái),并且默默地把這種情緒壓抑下去了。而寬容,它其實(shí)是對(duì)對(duì)方有了理解和共情,至少,我并沒有那么討厭你,甚至我還能換位思考,覺得我自己也未必是做得很完美的,所以對(duì)你就沒有那么苛責(zé)?!?/p>
“我好像找到了真正能解決問題的溝通方法?!彼^續(xù)往下說,眼里仿佛閃爍著智慧的光芒,“溝通,關(guān)鍵是產(chǎn)生共情,當(dāng)我們能夠共情到對(duì)方的不容易的時(shí)候,感覺到他人和自己有很多相同部分的時(shí)候,我們自然就會(huì)收斂自己的行為,讓自己不那么奇葩。當(dāng)然,也能夠?qū)e人所謂的奇葩行為更加寬容。這樣,溫和的溝通就真正產(chǎn)生了?!彼脑捳f完,房間里又是一陣議論。
此刻,一個(gè)身影從西北角站起來(lái),一個(gè)低沉的男聲響起:“可是,我憑什么要對(duì)別人共情?難道共情不用耗費(fèi)心力嗎?”這是一位在讀博士生,他一直在角落里聽大家說話,這次終于決定開口了。
他接著說:“我認(rèn)為,溝通最大的困難不是共情,而是缺乏共情的動(dòng)力。我到底為什么要對(duì)另一個(gè)人產(chǎn)生共情?如果我們?yōu)榱私鉀Q宿舍矛盾,這是刻意與和我有沖突的人去共情,意味著我要努力進(jìn)入他的世界,感受他的感受,還要暫時(shí)壓抑住我的感受,這個(gè)過程本身就很辛苦?!?/p>
他停頓了一下,又繼續(xù)往下說:“本身沖突給我?guī)?lái)的也是壓抑和辛苦的感受,那我就要權(quán)衡一下,我非得要解決這個(gè)沖突嗎?為了解決一個(gè)沖突,而去承受共情帶來(lái)的壓抑和辛苦,這值得嗎?”
“比如說老師,”他轉(zhuǎn)向老師,“您是心理老師,您對(duì)來(lái)訪者共情是職業(yè)要求,無(wú)論溝通成本高低,這是您的職業(yè)價(jià)值感驅(qū)動(dòng)的。我們?nèi)ス睬橐粋€(gè)宿舍里我們不太喜歡的人,這個(gè)動(dòng)力僅僅是為了解決沖突,為此付出這么大的心理成本,這值得嗎?我們?yōu)槭裁捶堑媒鉀Q這個(gè)隱藏的沖突呢?”
“當(dāng)然,也不只是宿舍矛盾,任何人與人之間的沖突,戀人、朋友、同事之間的沖突,我想都需要找一個(gè)共情的動(dòng)力,否則很難讓人單方面持續(xù)付出溝通成本。我說完了,歡迎老師和同學(xué)指正?!辈┦可脑捳f完,所有人又再一次陷入了沉默,也包括老師。
過了片刻,老師帶頭為他鼓掌,很快整個(gè)房間響起熱烈的掌聲。
“同學(xué)們,沒想到這次沙龍引發(fā)大家這么熱烈而又深刻的討論。”老師平息了掌聲,開始做總結(jié),“宿舍人際關(guān)系看起來(lái)是大學(xué)里的話題,其實(shí)包含了深刻的心理學(xué)知識(shí)。同學(xué)們?cè)谟懻撝刑岢隽撕芎玫膯栴},就是到底要不要溝通?如何有效溝通?而有效的溝通是要基于共情的。剛才這位男生還提出了更深刻的問題,共情的動(dòng)力從哪里來(lái)?我們可以把這個(gè)狀況叫‘共情的困境’。”
“共情是需要付出很大的心理成本的,如果我們做好準(zhǔn)備對(duì)另一個(gè)人做出共情,那一定基于我們對(duì)他有一種叫做愛的東西,這在心理學(xué)上叫親和動(dòng)機(jī),這是心理學(xué)和進(jìn)化論共同定義的。人類原始的感情本身先天相通,所謂‘惻隱之心,人皆有之’。同時(shí)我們是群居動(dòng)物,在漫長(zhǎng)的進(jìn)化過程中,只有靠互相取暖、共同協(xié)作才能活下來(lái),這是我們之間存在愛的原因。所以,如果我們感受不到另外一個(gè)同學(xué)身上讓你覺得可愛的部分,那一定是這種原始的聯(lián)結(jié)暫時(shí)沉寂了。但我們一生要認(rèn)識(shí)那么多人,真正讓我們產(chǎn)生這種聯(lián)結(jié)或者有動(dòng)力去找到這種聯(lián)結(jié)的人,并不太多。我們并不一定要對(duì)所有的人去找到這種聯(lián)結(jié),只有對(duì)我們來(lái)說重要的人,我們才會(huì)努力去找?!甭牭嚼蠋熣f了這一段話,同學(xué)們似乎恍然大悟。
緊接著,老師引導(dǎo)大家回到現(xiàn)實(shí),他說:“現(xiàn)在,我們最后討論的焦點(diǎn)變成了:你的舍友,他們是對(duì)你來(lái)說很重要的人嗎?這是大家要去思量和權(quán)衡的。如果并沒有那么重要,那么在適當(dāng)?shù)臈l件下,躲一躲、忍一忍也沒有什么不可以;如果彼此很熟悉又信任,懟一懟也是可以的;如果你覺得挺重要,又沒那么互相信任,那為此去努力找回共同的情感源泉,產(chǎn)生愛的聯(lián)結(jié),感受他的感受,產(chǎn)生真正的共情和溝通,最后達(dá)到彼此之間的理解和寬容,那也是很值得的。至于到底怎么做,需要在座的各位自己去決定……”
此時(shí),穿墨綠色衣服的女生突然站起來(lái)?!鞍。±蠋?,我找到辦法了!我最好也去找一個(gè)男朋友,在室友面前也秀一把恩愛,估計(jì)就能對(duì)她產(chǎn)生共情了!”
(楊子江摘自《大學(xué)生》)
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