陳慧
來訪者王強(qiáng)看起來是個很干練的職場白領(lǐng)?!拔抑雷约菏且粋€工作狂,我很喜歡工作。但是可能是我對工作要求太高了,我發(fā)現(xiàn)我和同事之間的問題越來越多,我聽到他們私底下都在說我不近人情??墒俏抑皇窍胱尮ぷ髯龅酶靡稽c(diǎn),這有什么錯嗎?為什么他們都不理解我?”
王強(qiáng)剛剛當(dāng)上部門經(jīng)理,他的工作能力很強(qiáng),升職速度在公司算是比較快的。然而,就在王強(qiáng)覺得當(dāng)了經(jīng)理可以大展宏圖的時候,他發(fā)現(xiàn)自己和同事的關(guān)系越來越緊張,根本無法好好配合、更高效地完成工作。王強(qiáng)說了最近和同事發(fā)生矛盾的幾個例子:一開始大家還愿意配合,后來配合度越來越低,同事覺得王強(qiáng)的要求太多,太瑣碎。王強(qiáng)還喜歡親力親為,每次即使把工作分配下去,還是要自己再做一遍才能放心。他總是擔(dān)心同事有工作做得不夠到位,從而出現(xiàn)什么差錯;但是同事就會覺得王強(qiáng)太不相信人,為此很不高興。而且,交給王強(qiáng)的材料必須嚴(yán)格按照他的格式和要求進(jìn)行調(diào)整,很注重細(xì)節(jié),如果發(fā)現(xiàn)材料有不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡胤?,王?qiáng)就會覺得同事工作不夠細(xì)心。王強(qiáng)認(rèn)為自己的想法和要求是非常合理的,但是他卻發(fā)現(xiàn)同事們并不理解他,也不喜歡和他一起工作。
咨詢師還了解到王強(qiáng)的成長經(jīng)歷。王強(qiáng)說自己的父親是會計,母親是教師,他們對自己一直很嚴(yán)格,在家里吃飯、睡覺、寫作業(yè)等都必須遵守規(guī)矩。只要王強(qiáng)做得不夠好,比如吃飯的坐姿不對,父母就會批評他。對于王強(qiáng)的學(xué)習(xí),父母雖然嘴上說著不注重成績,但是只要王強(qiáng)的成績下降了,必然會遭到批評。王強(qiáng)的父母也很忙碌,他很少有機(jī)會和父母談心,小時候在學(xué)校被欺負(fù)也不敢告訴父母,覺得父母很可能會批評他不好好學(xué)習(xí)。在王強(qiáng)的心里,他還是比較怕父母的,尤其是怕母親,他覺得母親很嚴(yán)厲,脾氣也比較暴躁,在母親面前他總覺得自己是個犯錯的小孩。
根據(jù)美國精神病學(xué)會(APA)頒布的《精神疾病診斷與統(tǒng)計手冊(第5版)》(DSM-5),王強(qiáng)的情況初步符合強(qiáng)迫型人格障礙的特點(diǎn)。強(qiáng)迫型人格障礙有8種普遍存在的特征,包括完美主義、專注于細(xì)節(jié)、對工作過度投入、過度的責(zé)任心、不愿意丟棄無用的物品、無法授權(quán)給別人、吝嗇以及固執(zhí)和僵化。在強(qiáng)迫型人格障礙的診斷中,需要至少符合其中的4種特征。強(qiáng)迫型人格障礙是最普遍的人格障礙之一,患病率在2%~8%,男性女性中的比例相當(dāng)。根據(jù)相關(guān)研究,強(qiáng)迫型人格障礙對于個體的認(rèn)知、情感、人際功能以及自我控制等都有負(fù)面的影響,比如可能會導(dǎo)致個體出現(xiàn)人際交往方面的問題。就像案例中的王強(qiáng)一樣,雖然自己是領(lǐng)導(dǎo),但是無法把工作分配下去,對別人總是無法放心,讓同事感到不滿。另外,有研究還發(fā)現(xiàn),強(qiáng)迫型人格障礙與和心臟相關(guān)的健康問題、高血壓等有顯著的相關(guān)性,尤其是完美主義水平越高,高血壓的水平也往往會越高。
在強(qiáng)迫型人格障礙的起因中,遺傳、生物因素、早期的教養(yǎng)經(jīng)歷等都是重要的風(fēng)險性因素,但目前尚不清楚具體的發(fā)病機(jī)制。比如,有研究發(fā)現(xiàn),強(qiáng)迫型人格障礙患者有更加嚴(yán)重的童年創(chuàng)傷,包括情感虐待、情感忽視、軀體虐待和軀體忽視。強(qiáng)迫型人格障礙的患者往往生活在比較嚴(yán)苛的家庭環(huán)境中,父母的管教過分嚴(yán)厲,對子女有著很嚴(yán)格的要求,必須遵守一些行為規(guī)范,使得子女變得比較謹(jǐn)慎,小心翼翼,生怕出現(xiàn)錯誤。遇到問題的時候,他們也會變得比較優(yōu)柔寡斷、瞻前顧后,無法快速做出選擇。案例中的王強(qiáng)在早期的家庭教養(yǎng)中,父母對其要求比較嚴(yán)格,情感關(guān)注和溝通比較少,更多的是苛責(zé),導(dǎo)致其在父母面前不夠自信。對于王強(qiáng)來講,他的內(nèi)心很容易變得不安,好像只有自己做得更好一點(diǎn),更周全一點(diǎn),他才會覺得安心一些。
對于強(qiáng)迫型人格障礙的治療和干預(yù),主要采用森田療法、合理情緒療法、認(rèn)知行為療法等相關(guān)的理念和技術(shù),也可以配合運(yùn)動、放松訓(xùn)練、正念等相關(guān)的方式,促進(jìn)患者的自我情緒調(diào)節(jié),減輕心理壓力。比如,森田療法中的順其自然是讓患者學(xué)著對事情不過度思考和關(guān)注,尤其是在事情結(jié)束以后,不再去想,也不再去評價,從而讓他們的精神壓力得到一定的緩解。對于王強(qiáng)來說,如果同事已經(jīng)告訴他相關(guān)的工作已經(jīng)做完并提交了,王強(qiáng)可以嘗試克制自己想要重新做一遍的沖動,減少對同事提交的工作的挑剔,而是更加信任同事,讓一切順其自然。在這個過程中,王強(qiáng)可能會漸漸發(fā)現(xiàn)自己不用過度擔(dān)憂,同事其實(shí)是可以信任的,繼而逐漸形成新的認(rèn)知。正念方面,強(qiáng)迫型人格障礙的患者可以進(jìn)行一些正念觀呼吸的活動。通過正念觀呼吸的過程,放松自己,不去評判,不去思考其他的內(nèi)容,從而緩解心理上的緊張和壓力。
另外,強(qiáng)迫型人格障礙的患者往往會過分壓抑自己,比較理性,忽視自己的情緒,更關(guān)注問題及問題解決。所以在治療和咨詢干預(yù)中,可以嘗試促進(jìn)來訪者對自身情緒的關(guān)注和覺察,幫助了解自己的情緒,看到情緒背后的需求。比如,可以通過空椅子技術(shù),讓來訪者進(jìn)行自我對話,在對話中澄清和發(fā)現(xiàn)自己壓抑的情緒,直面這些情緒,并幫助情緒進(jìn)行轉(zhuǎn)化,從而更好地接納自我。就王強(qiáng)來說,他對于同事關(guān)系上感受到了一定的挫折感,他對同事的不理解背后可能也包含著自己的受傷感、委屈感,渴望被同事認(rèn)可和接納等。通過對這些情緒的調(diào)整,王強(qiáng)或許可以更加理解自己,也能更容易理解他人。
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