趙磊磊,蔣馨培,趙可云
(1.江南大學(xué) 教育學(xué)院,江蘇 無(wú)錫 214122;2.曲阜師范大學(xué) 傳媒學(xué)院,山東 日照 276826)
學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展程度是衡量一個(gè)學(xué)校基礎(chǔ)設(shè)施、師資力量、教學(xué)水平等方面綜合實(shí)力的核心要素。在人工智能時(shí)代,如何將人工智能技術(shù)有效融入學(xué)校建設(shè),進(jìn)而助力學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展,已成為我國(guó)教育發(fā)展的關(guān)注熱點(diǎn)。2017年7月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,提出了“智能教育”這一概念,并指出要加快人工智能在教育、管理等方面的應(yīng)用。[1]同年10月,人工智能首次以明文的形式出現(xiàn)在十九大報(bào)告中,這意味著人工智能已上升為我國(guó)提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)家戰(zhàn)略。[2]2021年12月,國(guó)際人工智能與教育會(huì)議上提到,要樹立以科技創(chuàng)新促進(jìn)智能時(shí)代教育發(fā)展的理念,加速推進(jìn)人工智能與教育深度融合。[3]近年來(lái),隨著教育發(fā)展訴求的不斷變化,競(jìng)爭(zhēng)元素也被引入到學(xué)校辦學(xué)中來(lái),在一定程度上激發(fā)了教育活力。如何有效提升學(xué)校的教育競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于促進(jìn)學(xué)校教育內(nèi)涵化發(fā)展尤為重要。目前,對(duì)于學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的研究主要集中在高等教育領(lǐng)域[4],在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域的研究較少。面向人工智能時(shí)代,本研究嘗試對(duì)人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的技術(shù)邏輯與現(xiàn)實(shí)困境進(jìn)行分析,以期為人工智能時(shí)代基礎(chǔ)教育學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展提供清晰的路徑。
人工智能時(shí)代的到來(lái)對(duì)制造業(yè)、醫(yī)療保健、供應(yīng)鏈等行業(yè)產(chǎn)生重大影響,同時(shí)也引發(fā)了教育領(lǐng)域眾多學(xué)者對(duì)人工智能如何助力學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的思考。當(dāng)前人工智能發(fā)展主要處于弱人工智能階段,弱人工智能既包括像人類一樣的思維模式(思考力、想象力、記憶力和理解力),又包括對(duì)復(fù)雜問(wèn)題或情境的識(shí)別模式,它能夠不斷對(duì)環(huán)境做出適應(yīng)并從已有經(jīng)驗(yàn)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。以弱人工智能與大數(shù)據(jù)、5G等技術(shù)融合為基礎(chǔ)的人工智能時(shí)代已成為學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的新背景,推動(dòng)著學(xué)校教育教學(xué)的智能化轉(zhuǎn)型。智能感知系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、智能評(píng)估系統(tǒng)等諸多智能產(chǎn)品逐步應(yīng)用于教育教學(xué)過(guò)程中,借助相關(guān)技術(shù)工具,學(xué)校管理者和教師能夠更加快速、精準(zhǔn)地把握教育主體的需求,并進(jìn)行個(gè)性化的決策和指導(dǎo)。以往學(xué)校發(fā)展主要依靠“人類智慧”的基本邏輯已無(wú)法賦能學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力深度發(fā)展,人工智能時(shí)代帶來(lái)的智能技術(shù)成為助力學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵所在。這種變化在短期內(nèi)可能不夠顯著,但具有前瞻性與發(fā)展性眼光的管理者將抓住人工智能時(shí)代的紅利,為學(xué)校發(fā)展提供更多的技術(shù)資源與實(shí)踐機(jī)會(huì),學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展將迎來(lái)“機(jī)器智慧”與“人類智慧”的合體指導(dǎo)。
就學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力中的“競(jìng)爭(zhēng)”一詞而言,它含有比較、追求勝利等意思,教育競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱主要依賴于人才培養(yǎng)質(zhì)量。學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的高低成為當(dāng)前中小學(xué)校教育現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)注重點(diǎn)。學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱既需要基于不同學(xué)校之間綜合實(shí)力的對(duì)比,也需要基于學(xué)校內(nèi)部各要素的發(fā)展水平來(lái)衡量。目前學(xué)界對(duì)于“學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力”的關(guān)注視角存在一定差異。吳曉怡等認(rèn)為學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力水平應(yīng)該關(guān)注學(xué)校的教育資源、教育投入、教育規(guī)模、教育效率。[5]吳雪萍等認(rèn)為應(yīng)關(guān)注學(xué)校教育的人才培養(yǎng)能力、知識(shí)創(chuàng)新能力與社會(huì)發(fā)展能力。[6]綜合來(lái)看,有關(guān)學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的維度主要涉及教學(xué)、管理、師資、校園建設(shè)等方面,本研究從教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力、管理競(jìng)爭(zhēng)力、師資競(jìng)爭(zhēng)力、校園競(jìng)爭(zhēng)力這四方面來(lái)探討人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的結(jié)構(gòu)向度。
第一,教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力。作為專門的教育場(chǎng)所,學(xué)校的運(yùn)行離不開課程教學(xué)的設(shè)計(jì)與實(shí)施。在學(xué)校課程教學(xué)場(chǎng)域,具有專業(yè)知識(shí)的學(xué)科教師屬于主要的教學(xué)工作者,教學(xué)成效彰顯著學(xué)校教育的綜合實(shí)力。首先,基于人工智能技術(shù),師生的教學(xué)交互活動(dòng)可被放置于智能、無(wú)邊界的教學(xué)環(huán)境中,知識(shí)建構(gòu)將不再僅僅局限于書本包含的知識(shí),而是根植于富有“創(chuàng)造力”“生長(zhǎng)性”的技術(shù)情境。其次,智能教學(xué)系統(tǒng)通過(guò)構(gòu)建高質(zhì)量教學(xué)資源優(yōu)化迭代機(jī)制,促進(jìn)校本數(shù)字資源共建共享落地生根,為各類線上線下融合教學(xué)模式的實(shí)施提供基礎(chǔ)保障性供給、均衡普惠性供給與市場(chǎng)化個(gè)性供給相結(jié)合的多層次資源供給服務(wù)。[7]再者,智能技術(shù)融入于教學(xué)也帶來(lái)了新型的教學(xué)形式,如深度學(xué)習(xí)、智慧教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、精準(zhǔn)教學(xué)等。綜上,課程教學(xué)是人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的關(guān)鍵抓手,教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力也是智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的核心成分,如何提升教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力將對(duì)智慧教學(xué)質(zhì)量提升產(chǎn)生重要影響。
第二,管理競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)校園管理是利用數(shù)據(jù)集,通過(guò)循因判斷而作出相應(yīng)的管理決策以優(yōu)化學(xué)?,F(xiàn)存問(wèn)題。智能技術(shù)與大數(shù)據(jù)在校園生活各個(gè)方面的廣泛運(yùn)用促進(jìn)了學(xué)校管理形態(tài)的智慧轉(zhuǎn)型。首先,智能感知系統(tǒng)能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控管理者、師生等人在校情況與行動(dòng)軌跡,對(duì)可能出現(xiàn)的危險(xiǎn)事件提前做出預(yù)警,切實(shí)保障師生的人身安全,構(gòu)建校園安全管理防范機(jī)制。其次,基于大數(shù)據(jù)的教育監(jiān)測(cè)體系促使學(xué)校管理從“循因思維”走向“循證思維”。當(dāng)管理者做出教育決策時(shí),可利用來(lái)自師生等群體的多維數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化分析[8],精準(zhǔn)繪制學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)態(tài)發(fā)展軌跡,為學(xué)校教學(xué)改革、環(huán)境優(yōu)化等方面提供證據(jù)支持。
第三,師資競(jìng)爭(zhēng)力。教師是學(xué)校教學(xué)水平高低的決定力量,教師個(gè)體是否具有較強(qiáng)的智能技術(shù)應(yīng)用意識(shí)與操作水平,對(duì)于智能教育質(zhì)量的提升而言尤為重要。智能時(shí)代對(duì)教師個(gè)體專業(yè)發(fā)展既有助力又有挑戰(zhàn),一方面,智能研修平臺(tái)、智能教學(xué)系統(tǒng)等技術(shù)產(chǎn)物為教師專業(yè)成長(zhǎng)提供了豐富的資源,教師可以借助這些來(lái)提升自身的信息素養(yǎng),優(yōu)化專業(yè)能力。同時(shí),基于智能技術(shù)衍生而出的“智能機(jī)器人”“AI助手”等產(chǎn)品又可協(xié)助教師教學(xué),為教師減負(fù)。另一方面,在人工智能時(shí)代,學(xué)校應(yīng)嘗試在智能教育意識(shí)、智能教育應(yīng)用能力、智能教育評(píng)估能力等方面提升教師智能教育素養(yǎng),滿足智能時(shí)代教育發(fā)展對(duì)高素質(zhì)師資隊(duì)伍的要求。如何提升教師個(gè)體的智能教育素養(yǎng),將成為未來(lái)學(xué)校師資競(jìng)爭(zhēng)力的重要問(wèn)題。
第四,校園競(jìng)爭(zhēng)力。人工智能的出現(xiàn)與應(yīng)用為傳統(tǒng)數(shù)字校園或智慧校園的形態(tài)升級(jí)提供了新的手段與工具。與傳統(tǒng)數(shù)字校園相比,智能校園能夠及時(shí)提供服務(wù),減少工作量,降低運(yùn)營(yíng)成本。[9]校園競(jìng)爭(zhēng)力是學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。首先,在人工智能時(shí)代,可利用智能感知、大數(shù)據(jù)等技術(shù)自動(dòng)監(jiān)控校園設(shè)施與空間,同時(shí)對(duì)教師、學(xué)生的教學(xué)活動(dòng)狀態(tài)進(jìn)行情感計(jì)算與智能辨識(shí),為校園中的教育用戶與工作者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源。其次,借助智能技術(shù),學(xué)校能否為師生等教育用戶提供個(gè)性化的教學(xué)與學(xué)習(xí)支持,能否在任何時(shí)間、任何場(chǎng)所為師生提供圖書資料、校園生活等方面的智能化定制服務(wù),也是學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。
在人工智能時(shí)代,人工智能作為新一輪科技革命的重要驅(qū)動(dòng)性技術(shù),不僅推動(dòng)著城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,同時(shí)也為學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新發(fā)展提供了新的技術(shù)支撐。人工智能運(yùn)行的三大基石分別為算法、技術(shù)與大數(shù)據(jù)。[10](P.21)基于人工智能時(shí)代的技術(shù)升級(jí)與轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實(shí)背景,立足前文關(guān)于人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的內(nèi)涵闡述,本研究嘗試?yán)迩迦斯ぶ悄軙r(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展獨(dú)有的技術(shù)邏輯。
智能感知和識(shí)別技術(shù)包括信息收集、識(shí)別和分析等環(huán)節(jié)[11],通過(guò)對(duì)教育用戶進(jìn)行特征提取,再將提取到的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)傳輸與快速分析,解讀相關(guān)的教學(xué)信息。基于此,智能感知有助于助力教學(xué)信息精準(zhǔn)采集與監(jiān)測(cè),進(jìn)而幫助教師對(duì)學(xué)習(xí)者開展個(gè)性化指導(dǎo),并實(shí)現(xiàn)基于證據(jù)的精準(zhǔn)教學(xué)。對(duì)于傳統(tǒng)教學(xué)而言,教師多通過(guò)主觀經(jīng)驗(yàn)判斷進(jìn)行學(xué)情分析,此種經(jīng)驗(yàn)式分析結(jié)論很難精準(zhǔn)捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)需求?;谥悄芨兄夹g(shù),可實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生特征的智能感知與及時(shí)反饋,并為教師繪制學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)圖像。教師可以根據(jù)學(xué)生個(gè)人的學(xué)習(xí)圖像,基于教育用戶的全時(shí)段監(jiān)測(cè)開展智慧教學(xué),及時(shí)了解學(xué)生存在的疑惑,為學(xué)生提供具有針對(duì)性的指導(dǎo),并對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整與優(yōu)化。
通俗來(lái)講,數(shù)據(jù)挖掘是從大量的數(shù)據(jù)之中挖掘出數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的潛在規(guī)律、提煉出具有價(jià)值的知識(shí)的過(guò)程[12],其有助于推動(dòng)學(xué)校管理樣態(tài)循證化轉(zhuǎn)型。其一,傳統(tǒng)學(xué)校管理中所用到的教育數(shù)據(jù)多是非線性的,而借助數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)重新組織教育數(shù)據(jù),可將非線性的數(shù)據(jù)線性化,極大提高了管理的及時(shí)性與高效性。其二,基于數(shù)據(jù)挖掘,學(xué)校管理者可以精準(zhǔn)定位校園管理中的漏洞,有效提高校園管理決策的科學(xué)性。其三,借力數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),揭示教育用戶行為趨向。建立教育用戶行為模型,通過(guò)此類模型揭示出其數(shù)值背后的潛在信息,繼而幫助管理者理解教育用戶的行為表現(xiàn),提前預(yù)測(cè)其行為取向并做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。
機(jī)器學(xué)習(xí)是人工智能技術(shù)的一部分,其可通過(guò)對(duì)外界數(shù)據(jù)收集分類進(jìn)行自主學(xué)習(xí),充當(dāng)教師專業(yè)成長(zhǎng)的工具,并為教師教學(xué)設(shè)計(jì)與教學(xué)指導(dǎo)素養(yǎng)提升提供有效支持。首先,基于機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),可以分析每個(gè)學(xué)生的知識(shí)水平、學(xué)習(xí)速度和學(xué)習(xí)方法,定位學(xué)習(xí)者個(gè)人的學(xué)習(xí)傾向與學(xué)習(xí)風(fēng)格,為教師教學(xué)設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)改進(jìn)提供信息支持,并為學(xué)生提供最適合其理解的課程資源。其次,機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以通過(guò)自動(dòng)化對(duì)話幫助學(xué)生在幾秒鐘內(nèi)找到最常見(jiàn)問(wèn)題的答案,也可以幫助教師提高教學(xué)指導(dǎo)技能,協(xié)助教師處理部分瑣碎的工作事務(wù),減輕教師的工作壓力,以便教師將更多有效時(shí)間用于教學(xué)指導(dǎo)。
數(shù)智融合(即大數(shù)據(jù)與人工智能的融合)意味著傳統(tǒng)大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化升級(jí),這體現(xiàn)了數(shù)據(jù)模塊智能化發(fā)展的理念。首先,數(shù)智融合賦能校園建設(shè)的一個(gè)核心本質(zhì)是在校園原有數(shù)據(jù)集合的基礎(chǔ)上,利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、5G等智能技術(shù),突破傳統(tǒng)意義上的“數(shù)據(jù)孤島”,將管理層數(shù)據(jù)、教師數(shù)據(jù)、學(xué)生數(shù)據(jù)與學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)緊密結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)部數(shù)據(jù)的互動(dòng)流通,創(chuàng)設(shè)開放融通的校園環(huán)境。[13]其次,數(shù)智融合技術(shù)可將各類云學(xué)習(xí)資源有效統(tǒng)整,不僅使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)空間與學(xué)習(xí)自由度得到有效拓展,也有助于推動(dòng)家?;ヂ?lián)互通。家長(zhǎng)可及時(shí)掌握孩子在校的狀態(tài),減少教育焦慮,也可以在學(xué)校智能教學(xué)平臺(tái)或?qū)W校后勤網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行問(wèn)題反饋,與學(xué)校工作人員取得直接溝通,提升家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校的信任度。
結(jié)合人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的結(jié)構(gòu)向度與技術(shù)邏輯,本研究立足教學(xué)、管理、師資、空間等四個(gè)層面,進(jìn)一步闡述人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的價(jià)值目標(biāo)。
人工智能時(shí)代教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展應(yīng)關(guān)注學(xué)科教學(xué)的育人功效提升,如何借助智能技術(shù)有效轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)形式,呈現(xiàn)形式多樣化、場(chǎng)景智能化的教學(xué)方式,決定了教學(xué)效果與教學(xué)質(zhì)量。人工智能為教學(xué)形式轉(zhuǎn)變、教學(xué)資源配置提供設(shè)計(jì)框架,在一定程度上有助于搭構(gòu)“形式多樣、場(chǎng)景智能”的教學(xué)樣態(tài)。首先,借力智能技術(shù),在課程教學(xué)場(chǎng)域構(gòu)建形式多樣的智慧教學(xué)樣態(tài)。虛擬教學(xué)、遠(yuǎn)程教學(xué)、精準(zhǔn)教學(xué)、個(gè)性化教學(xué)等多種教學(xué)形式成為人工智能時(shí)代課程教學(xué)不可忽視的教學(xué)元素。如何借力人工智能實(shí)現(xiàn)教學(xué)形態(tài)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,為教師教學(xué)實(shí)踐及學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)提供支撐,也是學(xué)校教學(xué)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。其次,立足情感智能技術(shù)構(gòu)建沉浸式教學(xué)環(huán)境。情感計(jì)算、生物識(shí)別等智能技術(shù)為虛擬學(xué)習(xí)社區(qū)的高效構(gòu)建提供了技術(shù)基礎(chǔ),學(xué)生足不出戶便可以看到仿真畫面并體會(huì)到多樣化的感官刺激,引導(dǎo)學(xué)生從多方位、多角度進(jìn)行教學(xué)環(huán)境感知與學(xué)科知識(shí)建構(gòu)。
對(duì)于學(xué)校管理轉(zhuǎn)型而言,人工智能具有促進(jìn)作用[14],其可通過(guò)生物識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)教育主體教學(xué)行為的語(yǔ)言、行為、表情數(shù)據(jù)的識(shí)別、分類、提取和分析。由于情感智能技術(shù)尚存較多技術(shù)難點(diǎn),也很難替代人類情感層面的育人功效。從學(xué)校管理競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展角度來(lái)看,有必要基于人工智能技術(shù)特性,著力構(gòu)建以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以情感為基石的現(xiàn)代化學(xué)校管理模式。首先,學(xué)校管理者可利用人工智能技術(shù),將數(shù)據(jù)按照具體指標(biāo)進(jìn)行明確計(jì)量、分類存檔、科學(xué)分析、個(gè)性追蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)校管理方面存在的漏洞,關(guān)注教學(xué)風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題的有效預(yù)警與動(dòng)態(tài)管控。例如,通過(guò)學(xué)生個(gè)人的行程軌跡、健康碼狀態(tài)、每日體溫?cái)?shù)據(jù)監(jiān)測(cè)學(xué)生個(gè)人的身體健康狀態(tài),更好地推動(dòng)學(xué)校安全管理。其二,在學(xué)校管理活動(dòng)中,雖然可以依靠許多智能統(tǒng)計(jì)工具對(duì)學(xué)校教育數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化評(píng)測(cè),但仍應(yīng)謹(jǐn)防智能技術(shù)越俎代庖。學(xué)校管理中存在難以被量化的教育數(shù)據(jù),一些依賴情感交流的管理活動(dòng)仍需由學(xué)校管理者參與。例如,盡管學(xué)校管理者可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析結(jié)果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題學(xué)生與問(wèn)題教師,但若其與問(wèn)題學(xué)生、問(wèn)題教師間的溝通缺乏情感共鳴與人文關(guān)懷,則很難有效改善學(xué)校管理文化。
隨著人工智能的廣泛應(yīng)用,為發(fā)揮其最大價(jià)值,應(yīng)以互動(dòng)合作的視角看待教師與技術(shù)的關(guān)系。有學(xué)者將人與技術(shù)的關(guān)系表達(dá)為:人—技術(shù)—世界,此時(shí)的技術(shù)主要是以人本身為出發(fā)點(diǎn)來(lái)對(duì)外界產(chǎn)生作用,技術(shù)與人本身是一個(gè)整體。[15]在人工智能時(shí)代,學(xué)校師資競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展不應(yīng)忽視技術(shù)的支持與輔助作用,有必要樹立“人機(jī)協(xié)同、技為人用”的教師發(fā)展思維。首先,應(yīng)明確教師和人工智能各自的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。教師可利用人工智能技術(shù)能夠高效處理、分類、反饋教育教學(xué)信息等特性,以機(jī)器性能替代機(jī)械的教學(xué)工作,提高教學(xué)效率,但也應(yīng)充分發(fā)揮自身的共情、關(guān)懷、社交等方面的能力優(yōu)勢(shì)。其次,應(yīng)明晰人工智能時(shí)代教師發(fā)展思維的基本向度,在日常智慧教學(xué)工作中,引導(dǎo)教師通過(guò)技術(shù)講座、技術(shù)培訓(xùn)等方式提升自身信息素養(yǎng),并將重復(fù)的審閱工作、信息標(biāo)記工作適當(dāng)交給人工智能操作,節(jié)省自身工作時(shí)間,以便將更多的精力投入到專業(yè)學(xué)習(xí)過(guò)程中。
人工智能時(shí)代校園建設(shè)較為關(guān)注智能空間擴(kuò)展,致力于通過(guò)智能技術(shù)的橫向覆蓋、縱深推進(jìn),拓寬智能技術(shù)覆蓋范圍的廣度與深度,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)校教學(xué)模式、學(xué)習(xí)渠道、管理及服務(wù)方式智能化轉(zhuǎn)型。對(duì)于人工智能時(shí)代校園競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展而言,校園設(shè)備智能升級(jí)、智能型校園生態(tài)建設(shè)應(yīng)充分考量如何進(jìn)行倫理規(guī)約,以促進(jìn)智慧校園生態(tài)建設(shè)平穩(wěn)推進(jìn)。首先,管理部門可以通過(guò)不同層級(jí)、不同系統(tǒng)的安全漏洞預(yù)警,及時(shí)管控校園潛在的風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)監(jiān)測(cè)、反饋師生的各類生活需求,也可為教育用戶提供個(gè)性化的圖書推薦與資源導(dǎo)引。其次,人工智能的教育應(yīng)用存在一定的不確定性,導(dǎo)致其可能存在一定的倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。在校園中使用智能技術(shù)時(shí),需要在技術(shù)萌芽初期洞悉算法、數(shù)據(jù)、分析模式等技術(shù)的邏輯漏洞,并進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管防控,以便構(gòu)建遵循倫理向度的智能校園生態(tài)。
基于前文所述,人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展受到多重關(guān)系的影響,其在課程教學(xué)、學(xué)校管理、師資素養(yǎng)、教育空間等多個(gè)方面面臨諸多現(xiàn)實(shí)障礙。
教與學(xué)是學(xué)校教育得以運(yùn)轉(zhuǎn)的基石,也是學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的核心關(guān)注點(diǎn)。有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,超過(guò)90%的中小學(xué)教師在入職前均未學(xué)習(xí)過(guò)人工智能相關(guān)的基礎(chǔ)性知識(shí)。當(dāng)前學(xué)校智慧教學(xué)中對(duì)智能技術(shù)的應(yīng)用流于形式,許多教師仍然將信息技術(shù)作為一種外在的工具手段進(jìn)行使用,尚未脫離傳統(tǒng)教學(xué),使其流于形式。[16]首先,人工智能系統(tǒng)與平臺(tái)為教師提供海量的網(wǎng)絡(luò)素材資源、課件資源、數(shù)據(jù)資源和教學(xué)軟件,降低了教師教學(xué)準(zhǔn)備的難度,教師過(guò)多地采用智慧技術(shù)手段,所傳授的知識(shí)形式必然缺乏個(gè)性化思維印記,導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容趨同。[17]如此一來(lái),即便擁有智能教室、智能支撐系統(tǒng)等教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施,也可能會(huì)導(dǎo)致在學(xué)科教學(xué)中產(chǎn)生學(xué)生厭學(xué)、教學(xué)效果不佳等問(wèn)題,進(jìn)而影響智慧教學(xué)質(zhì)量的提升。其次,一些一線教師通過(guò)長(zhǎng)期的教學(xué)實(shí)踐與磨煉,已經(jīng)形成了一套成型的教學(xué)思路與教學(xué)方法,對(duì)于新技術(shù)的應(yīng)用,還存在一定的主觀排斥。不僅部分學(xué)??赡芪刺峁┯行У闹腔劢虒W(xué)培訓(xùn),而且部分教師在技術(shù)感知、技術(shù)理解等方面存在一定的思維滯后性,對(duì)于智慧教學(xué)的深層運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)理持有懷疑或憂慮態(tài)度,致使智能技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用不夠深入。
作為技術(shù)產(chǎn)物,人工智能應(yīng)用于學(xué)校管理雖具現(xiàn)實(shí)價(jià)值,但在實(shí)踐應(yīng)用中,智能管理模式卻難以兼顧技術(shù)效能與人文關(guān)懷。[18]一方面,學(xué)校管理智能化會(huì)造成人情化管理的缺失。智能算法能夠依據(jù)師生過(guò)往的行為數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)師生未來(lái)的發(fā)展路徑,從而幫助教育管理者調(diào)整與優(yōu)化管理模式。例如,杭州十一中借助智能系統(tǒng)對(duì)學(xué)生行為表現(xiàn)(如閱讀、舉手、書寫、起立、聽(tīng)講、趴桌子等)、情緒表情(如高興、傷心、憤怒、反感等)進(jìn)行數(shù)字掃描,分析出學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)與教師教學(xué)水準(zhǔn)。[19]但此類數(shù)據(jù)集合的可視化呈現(xiàn)無(wú)法探尋到深藏于客觀數(shù)據(jù)背后的師生主觀需求與情感需要。人與人之間的交往僅憑一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作就能傳達(dá)相應(yīng)的信息,這是人工智能難以超越之處。如若過(guò)于關(guān)注管理的高效化,極有可能做出傷害師生感受的管理決策。另一方面,智能化學(xué)校管理過(guò)度強(qiáng)調(diào)管理過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化,缺乏人文關(guān)懷。依托智能感知技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),學(xué)校管理者可面向教學(xué)全過(guò)程對(duì)師生的行為軌跡進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。例如,重慶二十九中借助智能評(píng)估系統(tǒng)觀測(cè)學(xué)生細(xì)微的表情變化,來(lái)判斷學(xué)生對(duì)所學(xué)內(nèi)容的理解程度,但是這種全過(guò)程的數(shù)據(jù)收集與監(jiān)測(cè)也可能給師生帶來(lái)精神焦慮與心理負(fù)擔(dān)[20],導(dǎo)致師生被“數(shù)據(jù)”“分?jǐn)?shù)”及“效率”捆綁,無(wú)法被量化的情感、品德、想象力等要素將有可能在管理決策過(guò)程中被邊緣化。
學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力的核心因素是人力資源,增強(qiáng)人力資源的核心要素是建立高水平的師資隊(duì)伍。高素質(zhì)創(chuàng)新型的教師能夠促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展和個(gè)性化發(fā)展,能夠大幅度地增強(qiáng)一所學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力。大部分的研究者都認(rèn)為,雖然人工智能時(shí)代技術(shù)發(fā)展迅速,但是仍然無(wú)法完全取代教師。[21]人工智能的快速發(fā)展對(duì)教師提出了新要求與新挑戰(zhàn),教師如何利用好智能技術(shù)提升自身的個(gè)體素養(yǎng)成為了一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。目前,教師智能教育素養(yǎng)發(fā)展仍停留于淺層技術(shù)感知層面,無(wú)論是學(xué)校,還是教師本身,均缺乏對(duì)教師智能教育素養(yǎng)發(fā)展的足夠關(guān)注。一方面,教師對(duì)智能教育素養(yǎng)缺乏深度認(rèn)知。有調(diào)查顯示,教師具有一定的信息素養(yǎng),但較少關(guān)注信息技術(shù)在自我學(xué)習(xí)和教育教學(xué)方面的應(yīng)用[22],并未充分認(rèn)識(shí)到智能技術(shù)在助力課堂教學(xué)模式創(chuàng)新、改變傳統(tǒng)教學(xué)評(píng)價(jià)方式、為教師減負(fù)等方面的價(jià)值意義。另一方面,教師智能技術(shù)操作技能嚴(yán)重不足。多數(shù)教師僅掌握了一般的信息技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí),缺乏智能導(dǎo)學(xué)系統(tǒng)、智能評(píng)學(xué)系統(tǒng)等方面的智能技術(shù)操作知識(shí),很難推動(dòng)智能技術(shù)與教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)改進(jìn)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析等方面的整合。甚至部分教師認(rèn)為智能技術(shù)工具難以理解或操作起來(lái)較為復(fù)雜,直接選擇放棄使用。例如,北京地區(qū)基礎(chǔ)教育學(xué)科教師中只有8.2%的人了解人工智能的大概原理和操作方法,多數(shù)教師對(duì)人工智能需求多樣,然而應(yīng)用困難。[23]如何推進(jìn)具有人工智能教育素養(yǎng)的新型師資隊(duì)伍建設(shè)仍任重道遠(yuǎn)。
校園是人與人建立聯(lián)結(jié)關(guān)系、人文情感濃厚的環(huán)境,如若過(guò)于夸大智能技術(shù)在校園建設(shè)中的作用,極易導(dǎo)致在智慧校園建設(shè)升級(jí)過(guò)程中忽視智能技術(shù)所帶來(lái)的倫理風(fēng)險(xiǎn),如信息泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。其一,隱私侵犯風(fēng)險(xiǎn)防范存在較大難度。人工智能時(shí)代的智慧校園建設(shè)需涉及教育用戶的各類信息數(shù)據(jù),這些信息數(shù)據(jù)多數(shù)都和教育用戶個(gè)人隱私緊密相關(guān),如家庭住址、身份證號(hào)等信息。然而,目前不少學(xué)校在防范數(shù)據(jù)泄露、數(shù)據(jù)非法買賣等問(wèn)題方面依然缺乏足夠有效的舉措與機(jī)制。其二,缺乏倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)機(jī)制。人工智能存在的技術(shù)倫理問(wèn)題與規(guī)范可靠的問(wèn)責(zé)機(jī)制和法律保障密切相關(guān)。[24]然而在防范技術(shù)倫理問(wèn)題上,當(dāng)前不少學(xué)校缺乏相應(yīng)的問(wèn)責(zé)機(jī)制與風(fēng)險(xiǎn)防控組織[25],不能純粹依靠人工智能開發(fā)者與數(shù)據(jù)使用者進(jìn)行相應(yīng)的倫理反思,更應(yīng)該用外部規(guī)約進(jìn)行約束。如果在發(fā)生倫理問(wèn)題時(shí)沒(méi)有相應(yīng)的懲罰措施或者補(bǔ)救機(jī)制,那么校園用戶的數(shù)據(jù)隱私保護(hù)權(quán)益將無(wú)法得到有效保障。
基于人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的技術(shù)邏輯、價(jià)值目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)困境,本研究提出人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的基本路徑。
從育人本質(zhì)來(lái)看,人工智能與教育教學(xué)深度融合應(yīng)關(guān)注技術(shù)效能的最大化激發(fā)與釋放。面對(duì)智慧教學(xué)質(zhì)量受困于智能技術(shù)外在應(yīng)用這一現(xiàn)實(shí)困境,智能技術(shù)賦能教育教學(xué)應(yīng)關(guān)注技術(shù)感知與擴(kuò)散的內(nèi)在化轉(zhuǎn)型。若智慧教學(xué)依賴于簡(jiǎn)單且機(jī)械化的智能技術(shù)應(yīng)用,則智慧教學(xué)內(nèi)容與形式很難觸動(dòng)學(xué)生核心素養(yǎng)的有效發(fā)展與培育。教學(xué)改進(jìn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,應(yīng)在兼顧技術(shù)效能與立德樹人的前提下,明晰智能技術(shù)應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)情境的廣度、深度與限度,構(gòu)建以人為本的教學(xué)質(zhì)量生態(tài)。首先,學(xué)校應(yīng)關(guān)注并促進(jìn)智慧教研團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵(lì)與引導(dǎo)學(xué)科組教師將智能技術(shù)知識(shí)、學(xué)科知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)銜接與生態(tài)化融合,最大化改進(jìn)智能技術(shù)的應(yīng)用策略與模式,立足學(xué)生學(xué)科需求與學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)知識(shí)傳授與建構(gòu)方式的智能化升級(jí)。其次,應(yīng)基于智能挖掘技術(shù),實(shí)現(xiàn)以人為本的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)體系構(gòu)建。學(xué)生個(gè)體的發(fā)展涉及多個(gè)教學(xué)參照點(diǎn),重塑以人為本的教學(xué)質(zhì)量生態(tài)應(yīng)注重挖掘個(gè)體發(fā)展的過(guò)程性訴求與表現(xiàn),包括學(xué)生的情緒反應(yīng)、情緒變化,以及作業(yè)完成程度等實(shí)體資料。管理者、教師等應(yīng)注重人工智能挖掘技術(shù),提升智慧教學(xué)過(guò)程的信息捕捉效率,運(yùn)用系統(tǒng)觀考察實(shí)體資料與教學(xué)過(guò)程的相關(guān)性,挖掘?qū)W生個(gè)體成長(zhǎng)中的動(dòng)態(tài)規(guī)律,提升教學(xué)質(zhì)量。
借力數(shù)據(jù)智能技術(shù),基于對(duì)跨空間教育數(shù)據(jù)的收集分析,可為教育教學(xué)未來(lái)發(fā)展提供決策支持方案。然而,“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”較為關(guān)注數(shù)據(jù)理性與科學(xué)性,對(duì)于情緒情感類信息的提取與分析尚存在較多技術(shù)難點(diǎn),并且數(shù)據(jù)在實(shí)際使用的過(guò)程中也面臨著人文色彩缺失等問(wèn)題?;诖?,應(yīng)當(dāng)關(guān)注情感需求與文化嵌入,構(gòu)建具有人文取向的數(shù)據(jù)治理體系。一方面,應(yīng)理性提取數(shù)據(jù)中所蘊(yùn)含的情感因素。智能數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)所收集到的教育教學(xué)數(shù)據(jù)信息中包含著個(gè)體的情感表達(dá),需要數(shù)據(jù)使用者進(jìn)行仔細(xì)甄別。對(duì)于情感性和啟發(fā)性較強(qiáng)的事件,例如,貧困生政策、個(gè)體學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)開展等事件,應(yīng)著力于挖掘出學(xué)習(xí)者的情感需求,以便有針對(duì)性地進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。另一方面,應(yīng)堅(jiān)守?cái)?shù)據(jù)治理體系構(gòu)建中的文化導(dǎo)向。例如,語(yǔ)文、政治、英語(yǔ)等偏向于語(yǔ)言理解的課程,僅使用智能助手對(duì)作業(yè)進(jìn)行批閱,雖然可以看到詳細(xì)的批改內(nèi)容與修改意見(jiàn),但是基于成績(jī)分析的評(píng)價(jià)報(bào)告很難完整挖掘出學(xué)生對(duì)語(yǔ)言語(yǔ)法的深層理解程度。對(duì)偏向于復(fù)雜性、理解性、發(fā)散性的教育數(shù)據(jù),不應(yīng)僅追求智能數(shù)據(jù)的高效化與模塊化,更應(yīng)關(guān)注其中包含的文化因素,謹(jǐn)防違背教育教學(xué)的育人要求。
基于教育空間擴(kuò)展、學(xué)校教育現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型等未來(lái)學(xué)校教育變革的現(xiàn)實(shí)訴求,教師更應(yīng)積極轉(zhuǎn)變自我認(rèn)知,不斷地學(xué)習(xí)吸收新型智能技術(shù),從觀念意識(shí)、操作水平、宏觀架構(gòu)上理解智能技術(shù)應(yīng)用于學(xué)科教學(xué)中的意義,以便自如應(yīng)對(duì)智能時(shí)代教育發(fā)展所面臨的諸多挑戰(zhàn)。基于此,應(yīng)著力構(gòu)建以教師智能教育素養(yǎng)提升為本的校本發(fā)展機(jī)制。其一,關(guān)注技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)組織構(gòu)建,激活教師對(duì)于人工智能技術(shù)使用的自覺(jué)性。組建以人工智能教育專家、先行實(shí)踐者、教育學(xué)專家等為核心的學(xué)校技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),開展人工智能時(shí)代下教師發(fā)展轉(zhuǎn)型的校本實(shí)踐研究,厘清人工智能與各學(xué)科教學(xué)的融合點(diǎn)和切入點(diǎn),編寫基于人工智能的教師用書等材料,健全學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源。鼓勵(lì)教師從教育理念著手完成智慧轉(zhuǎn)型,引導(dǎo)教師能夠?qū)χ悄芗夹g(shù)進(jìn)行合理感知與正確反思,提高智能時(shí)代教師專業(yè)發(fā)展的積極性與內(nèi)在動(dòng)力。其二,關(guān)注技術(shù)培訓(xùn),有必要健全校本化教師智能教育素養(yǎng)培訓(xùn)體系。應(yīng)當(dāng)積極開展多途徑、多角度、多元化的校本培訓(xùn),為教師開設(shè)智能技術(shù)實(shí)操課程等,帶領(lǐng)教師觀摩具有特色的智能化教學(xué)案例并引導(dǎo)教師在實(shí)際中進(jìn)行模仿應(yīng)用,增強(qiáng)教師在智能數(shù)據(jù)挖掘、智能資源共享、智能管理與評(píng)價(jià)、學(xué)生學(xué)習(xí)分析、學(xué)生學(xué)習(xí)行為預(yù)測(cè)等方面的實(shí)踐能力。
盡管人工智能為校園建設(shè)與教學(xué)開展提供有效的技術(shù)支持,但如若忽視相應(yīng)的倫理規(guī)約,將造成無(wú)法挽回的風(fēng)險(xiǎn)失控后果。倫理設(shè)計(jì)既包括保證公民正當(dāng)權(quán)益實(shí)現(xiàn)的正式規(guī)則、程序與準(zhǔn)則等制度安排,也包括為制度的正常運(yùn)行所提供的道德辯護(hù)與倫理支援。[26]遵循環(huán)境規(guī)則與倫理規(guī)約,創(chuàng)設(shè)智能校園的倫理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管體系,對(duì)于優(yōu)化智能校園建設(shè)有著極為重要的作用。首先,應(yīng)健全智能校園倫理風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制。學(xué)校與智能技術(shù)開發(fā)商合作時(shí),應(yīng)將隱私保護(hù)原則告知人工智能設(shè)計(jì)開發(fā)人員,將隱私防范原則編碼進(jìn)人工智能算法代碼中,從源頭割裂個(gè)人隱私泄露與相應(yīng)倫理風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系,形成安全可靠的倫理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防制度。其次,完善智能校園倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)責(zé)機(jī)制。地方教育行政管理部門有必要頒布智能校園建設(shè)與管理的相關(guān)制度條文與問(wèn)責(zé)規(guī)章,學(xué)??蓢L試設(shè)立數(shù)據(jù)管理、信息搜集、通訊保密等方面的倫理風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)制度,明確規(guī)定學(xué)校管理人員、師生在數(shù)據(jù)保護(hù)、信息共享等方面的職責(zé)、權(quán)利與義務(wù),確保能夠有效問(wèn)責(zé)與解決智能教育倫理風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。
隨著教育信息化的持續(xù)推進(jìn),人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力如何發(fā)展成為未來(lái)教育的關(guān)注熱點(diǎn)。整體而言,學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力包含教學(xué)、管理、師資、校園等四個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力。人工智能在課程教學(xué)、學(xué)校管理、師資建設(shè)、校園建設(shè)等方面具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值,這也是人工智能時(shí)代學(xué)校教育高質(zhì)量發(fā)展的現(xiàn)實(shí)訴求。作為技術(shù)產(chǎn)物,人工智能本身并非至善至美,其在學(xué)校教育發(fā)展中的應(yīng)用具有一定的不確定性,如何利用智能技術(shù)助推學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展不應(yīng)僅看到人工智能帶來(lái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì),也要看到人工智能的技術(shù)局限性。本研究致力于探索人工智能時(shí)代學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的技術(shù)邏輯、價(jià)值目標(biāo)、現(xiàn)實(shí)困境和基本路徑,對(duì)學(xué)校教育競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展的體系建設(shè)具有方向引領(lǐng)功效。在未來(lái)學(xué)校教育信息化發(fā)展進(jìn)程中,如何利用好人工智能技術(shù)建設(shè)高質(zhì)量的學(xué)校教育值得更多學(xué)者關(guān)注和探索。
杭州師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)2022年5期