獵奇式營銷終究走不遠

繼“香菜奶茶”“折耳根奶茶”等成為網(wǎng)紅飲品后，一款洗衣液瓶造型的奶茶最近接棒走紅網(wǎng)絡(luò)。有人覺得新奇，向周圍朋友推薦；也有網(wǎng)友質(zhì)疑，這種造型的奶茶會不會誤導(dǎo)孩子，增加兒童誤食家中洗衣液的風(fēng)險。據(jù)報道，這款“洗衣液奶茶”最早火爆于南京，是一家餐飲店推出的泰式奶茶產(chǎn)品，此后在重慶、廣東等地也有類似外形的奶茶產(chǎn)品出現(xiàn)。（選摘自《成都商報》）

文本解讀：安徽省淮北市天一中學(xué) 孟曉東

角度一：社會責(zé)任感不能缺失。

食品與日化用品是完全不同的類別，商業(yè)設(shè)計不該如此越界和胡來。“洗衣液奶茶”這樣的另類設(shè)計，會給缺乏辨識能力的孩子帶來誤導(dǎo)，其中存在的安全隱患，可想而知。因此，“洗衣液奶茶”是一個有違創(chuàng)意設(shè)計原則的餿設(shè)計，不僅偏離了創(chuàng)新軌道，而且凸顯了商家的唯利是圖及社會責(zé)任感缺失。

角度二：獵奇式營銷不可取。

在當前這個注意力稀缺的年代，飲料行業(yè)的競爭也異常激烈，一些商家挖空心思想要讓自己的產(chǎn)品獲得關(guān)注，出發(fā)點其實都能理解。但再好的營銷，也只能是錦上添花，如果反客為主，在營銷上用力過猛，乃至不惜劍走偏鋒，最終往往會弄巧成拙。其實，不管是哪種營銷創(chuàng)新，都必須遵守最基本的公序良俗，避免靠惡趣味來吸引眼球。從長遠看，獵奇式營銷并不可取。

角度三：質(zhì)量才是硬道理。

靠顏值而爆紅的產(chǎn)品，其實少有真正能夠市場長青的。很多一時間成為爆款的產(chǎn)品，最終往往是曇花一現(xiàn)。因為現(xiàn)在的消費者，對一款產(chǎn)品的喜好，或確實是“始于顏值”，但歸根結(jié)底還是“忠于品質(zhì)”。因此，即便在流量經(jīng)濟時代，如果偏離了質(zhì)量這個基座，再好的營銷也只能是泡沫。反之，愈是能不被功利化觀念侵染，真正致力于質(zhì)量打造的產(chǎn)品，愈能真正成為“時間的朋友”。

時文熱議

“洗衣液奶茶”有違食品安全倫理

□李英鋒

長著一副洗衣液的外表，卻擁有一顆奶茶的“心”。一些商家把原本風(fēng)馬牛不相及的兩種產(chǎn)品糅合到一起，看似是一種別出心裁的另類創(chuàng)新，實則為生拉硬拽的違和拼湊。盡管“洗衣液奶茶”在市場上賺足了眼球和流量，吸引了不少消費者，但并不意味著產(chǎn)品的合法性、合理性獲得了認可。嚴格地說，“洗衣液奶茶”并不符合有關(guān)食品包裝、標識的法律規(guī)則，有違食品安全倫理和市場倫理，存有一定的食品安全隱患。

洗衣液是日化產(chǎn)品，奶茶是直接入口的食品，給奶茶穿上洗衣液的外衣，屬于跨界包裝，違背了食品包裝的基本常識和邏輯。這樣的包裝設(shè)計可能會讓一些消費者感覺新鮮，產(chǎn)生購買欲望，也會讓一些消費者感覺別扭，避而遠之。“洗衣液奶茶”還可能會對一些兒童形成誤導(dǎo)，引發(fā)兒童誤食洗衣液的風(fēng)險。雖然一些商家表示，目前還未收到任何針對“洗衣液奶茶”的投訴，也未聽說有小孩發(fā)生誤食洗衣液的情況，但暫時“無事”不等于絕對安全，不等于沒有風(fēng)險。

商家一味追求流量，隨意地給食品穿上諸如“洗衣液”之類的奇裝異服，只能起到嘩眾取寵的短期效應(yīng)，難以打造長紅產(chǎn)品，且產(chǎn)品包裝暗含風(fēng)險，很可能對商家的發(fā)展形成反噬。只有嚴守食品安全倫理底線，按照法律和食品安全邏輯進行產(chǎn)品包裝或外觀創(chuàng)新，才能維護好消費者合法權(quán)益，進而增強企業(yè)產(chǎn)品的生命力。（選摘自《北京青年報》）

創(chuàng)新也須守底線

□張玉勝

不是所有的新意都值得提倡，創(chuàng)新也要有底線。誠如網(wǎng)友們的質(zhì)疑，“設(shè)計沒有標準，但也有道德底線”“孩子還沒有判斷力的時候，會覺得洗衣液是好喝的”“以后要是搞農(nóng)藥瓶出來就麻煩了”。

事實上，“洗衣液奶茶”存在的問題，不只表現(xiàn)在其與人們對洗衣液產(chǎn)品外形認知的“約定俗成”相左，更與國家的相關(guān)法律規(guī)定相抵觸。依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第二十七條規(guī)定，產(chǎn)品或者其包裝上的標識必須真實，同時對使用不當，容易造成產(chǎn)品本身損壞或者可能危及人身、財產(chǎn)安全的產(chǎn)品，應(yīng)當有警示標志或中文警示說明。《食品標識管理規(guī)定》第十八條第（三）項更是明確規(guī)定，食品標識標注不得“以欺騙或者誤導(dǎo)的方式描述或者介紹食品”?；诖耍M者如果因此受到人身、財產(chǎn)安全方面損害，可依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定要求生產(chǎn)商、經(jīng)營者承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

對食品安全要窮盡所有風(fēng)險隱患，更不能抱有任何的僥幸與懈怠。期待“洗衣液奶茶”早除隱患、規(guī)避誤導(dǎo)，在外包創(chuàng)新中遵底線、守正道。（選摘自《中國消費者報》）

（編輯：于智博）