劉怡 曾安琪 胡冰如 錢芳斌 陶鳳

摘 要：會展業(yè)作為中國的新興第三產(chǎn)業(yè)，具有良好的發(fā)展前景。受新冠肺炎疫情影響，其發(fā)展受到阻礙，而后疫情時代浙江省作為國內會展業(yè)發(fā)展新興城市，迎來發(fā)展機遇。目前浙江省會展業(yè)發(fā)展仍存在資源分配不均、整體規(guī)劃性不強、供需不平衡等問題。借鑒多方展會平臺的發(fā)展經(jīng)驗和趨勢，浙江可從明確自身定位、保障供給、拉動需求、放大會展品牌效應、更合理利用資源、加大政府支持力度等方面著手，打造具有世界影響力的展會品牌。

關鍵詞：波特鉆石模型;后疫情時代;浙江省;會展業(yè);競爭力

中圖分類號：F713.83 文獻標識碼：A 文章編號：1005-6432（2022）07-0052-03

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.07.052

1 引言

會展業(yè)作為新興服務業(yè)，在一定程度上具有促進商品流通、調整產(chǎn)業(yè)結構、推動城市基礎設施建設和促進城市經(jīng)濟發(fā)展的作用，越來越多的城市開始將發(fā)展會展業(yè)作為推動城市建設和發(fā)展的重要手段。然而，2020年新冠肺炎疫情突發(fā)，大規(guī)模人員聚集活動被延期或停止，大量展會取消，給整個會展產(chǎn)業(yè)帶來巨大的損失，國內會展業(yè)發(fā)展因此受到重創(chuàng)。隨著防控意識的不斷加強，疫情趨于平穩(wěn)，全國各地正常復產(chǎn)復工，浙江省的眾多大型展會也相繼恢復展出，會展產(chǎn)業(yè)的復蘇已然到了關鍵時期。當疫情逐漸在我國慢慢緩解之后，習近平總書記對浙江進行了考察，提出要精準落實疫情防控和復工復產(chǎn)各項舉措，全國各地相繼開始出臺政策對當?shù)氐臅巩a(chǎn)業(yè)發(fā)展予以極大的支持，省政府也出臺多項相關政策對當前省內會展產(chǎn)業(yè)復蘇給予支持。

本次研究旨在通過調查國內外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，基于波特鉆石模型，分析在后疫情時代背景下，浙江省會展業(yè)的競爭力，并對浙江省會展業(yè)的發(fā)展提供建議。

2 國內外會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，會展行業(yè)持續(xù)受到世界經(jīng)濟增長動能不足影響，為充分發(fā)揮會展業(yè)對國家經(jīng)濟推動作用，世界各國不斷加大投入，以促會展市場保持總體向好局面。據(jù)2019年國際大會與會議研究協(xié)會（ICCA）公布的年度數(shù)據(jù)顯示：2019年全球共舉辦國際社團會議13254場次，超歷史新高，相較于2018年，舉辦場數(shù)增加超300余場。

從全球范圍來看，歐洲共計舉辦7033場國際會議，亞洲共計舉辦2672場國際會議，北美共計舉辦1472場國際會議，拉美地區(qū)共計舉辦1160場國際會議，非洲、大洋洲以及中東地區(qū)分別舉辦415、345、157場國際會議。由此看出，國際協(xié)會會議仍以歐洲為主，亞洲舉辦的會議雖與歐洲相差較大，但仍位列第二。從國家角度分析，美國2019年舉辦的國際協(xié)會會議數(shù)量最多，達到934場，位列第二至第五的國家分別是德國（714場）、法國（596場）、西班牙（578場）和英國（567場），中國以539場位居第七，是亞洲舉辦協(xié)會會議最多的國家。

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，第三產(chǎn)業(yè)在我國經(jīng)濟中占據(jù)著越來越重要的地位。我國的會展產(chǎn)業(yè)正在逐漸獲得國家的重視，許多國家也逐漸地把重心轉向亞洲市場。蔡梅良、何丹（2018）研究得出，就國際而言，由于世界經(jīng)濟體的轉移，會展業(yè)重心有向亞洲新型經(jīng)濟體轉移之勢;而就國內而言，國家戰(zhàn)略正在提升國際競爭力和全球影響力。[1]對于會展產(chǎn)業(yè)競爭力現(xiàn)狀，童琦（2012）則提出目前我國具有五大優(yōu)點，包括會展項目數(shù)量穩(wěn)中有升，規(guī)模迅速增長;品牌會展數(shù)量有所增加，知名度和影響力進一步提升;會展企業(yè)加快培育，實力有所增強;會展場館建設全面推進，承接能力進一步增強;會展配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展良好，比較優(yōu)勢日益凸顯[2]。

2019年于中國境內舉辦的經(jīng)濟貿(mào)易類展會約3500場，相比前一年下降了6.5個百分點，與之相對的是展會總面積0.8%的提升。CCPTT前瞻研究院相關數(shù)據(jù)顯示，2019年中國境內舉辦的展會超半數(shù)為中型規(guī)模，小型規(guī)模占比約為10%，大型展會占比同樣接近10%。由以上數(shù)據(jù)可知，我國會展業(yè)開始放緩腳步，將發(fā)展重心由展會舉辦數(shù)量轉移至質量提升，致力于將每一場展會做大、做好。

由此可見，我國在會展業(yè)方面的優(yōu)勢日益凸顯，呈現(xiàn)積極向上發(fā)展的態(tài)勢。通過國家戰(zhàn)略支持、科學技術提供、資本調配投入、跨界共同發(fā)展為會展業(yè)發(fā)展帶來新動能。本文將順應以上我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀趨勢，圍繞現(xiàn)階段發(fā)展策略，基于波特鉆石模型對浙江會展業(yè)競爭力進行分析并提出合理建議。

3 理論基礎

鉆石理論最早是由邁克爾·波特于1990年提出。該理論是用于分析一個國家如何形成整體的優(yōu)勢，其中心思想就是一國興衰的根本在于國際競爭中是否贏得優(yōu)勢。該理論主要是通過生產(chǎn)要素、相關及支持產(chǎn)業(yè)、需求條件、機會、企業(yè)戰(zhàn)略、結構和同業(yè)競爭等相關方面來分析一個國家或某一行業(yè)的競爭優(yōu)勢。

近年來，國內許多學者都基于波特鉆石模型對我國會展業(yè)競爭力進行了分析。沙林、石小亮、康萬晴（2019）基于波特鉆石模型，抓住核心競爭力的重點進行分析得出：缺少專業(yè)人才、管理部門分散化、缺乏對會展旅游的認識，是沈陽會展旅游業(yè)所面臨的主要問題。[3] 王可可、劉云（2020）基于波特鉆石模型理論，對昆明和曼谷這兩個大湄公河次區(qū)域上重要的城市會展產(chǎn)業(yè)在波特鉆石模型基礎上進行了分析對比并得出：兩地具有各自的優(yōu)劣勢，形成了不同的發(fā)展特征;兩市會展業(yè)既存在競爭也優(yōu)勢互補，可以通過“合作”來獲得“雙贏”的結論。[4] 回聲、潘峰（2014）依據(jù)波特鉆石模型分析得出，合肥生產(chǎn)要素整合度低，會展業(yè)競爭優(yōu)勢不明顯。[5]

由此可見，波特鉆石理論在分析競爭力方面發(fā)揮了很大的作用。從波特鉆石理論中可分析出我國會展業(yè)的自身優(yōu)勢及其在國際中的競爭力，同時還能發(fā)現(xiàn)存在的一些劣勢以及不足。通過對自身的分析，找到解決的辦法，針對不同的漏洞，進行個性化的彌補，以打造出一個良好的會展市場，推動中國的會展產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)國際化和品牌化。

4 后疫情時代浙江省會展業(yè)競爭力現(xiàn)狀

依據(jù)上文所提及的波特鉆石模型，文章將目前浙江省會展業(yè)的競爭力做以下分析。

4.1 生產(chǎn)要素

浙江省位于我國東南沿海，海陸交通便利，優(yōu)越的地理位置為其會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了堅實的基礎。近年來，浙江省的經(jīng)濟發(fā)展極為樂觀，會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟基礎也由此奠定。城市人口的快速聚集，也為其會展產(chǎn)業(yè)帶來了大量的勞動力。再加上對外貿(mào)易的日益繁華，其會展產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢不可當。

4.2 相關及支持產(chǎn)業(yè)

隨著新冠肺炎疫情防控向好形勢的逐步鞏固，我國生產(chǎn)生活秩序逐漸恢復，全面復工復產(chǎn)已到關鍵時期。寧波市政府及相關部門提出《寧波市人民政府關于有效應對疫情促進服務業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展的意見》為企業(yè)復工兩月內的增值稅部分提供補助;《寧波市應對疫情幫扶企業(yè)政策申報辦理指南》《市場化展會補助資金申報辦理指南》對在寧波國際會展中心受疫情影響取消舉辦的市場化展會，給予大力資金補助等。這一系列政策為浙江省會展產(chǎn)業(yè)的復蘇與繁榮保駕護航。后疫情時代的經(jīng)濟環(huán)境，也可以說是本省會展產(chǎn)業(yè)的一個絕好的發(fā)展機遇。

4.3 需求條件

浙江省的會展場館建設方興未艾，到目前為止，浙江省共建有專業(yè)性會展場館21個，主要分布在杭州、寧波、溫州、義烏等地（見表1）。

中國于2002年將會展業(yè)列于商業(yè)服務業(yè)范疇，意味著會展活動進行過程中對于人員的需求。

同時，人力、品牌、行業(yè)協(xié)會和法律體系是保障會展業(yè)健康有序發(fā)展的必要基礎。首先，會展業(yè)發(fā)展的推動離不開人才的培養(yǎng);其次，一個好的會展品牌充分體現(xiàn)了該地會展業(yè)蓬勃的生命力;再次，會展業(yè)規(guī)范發(fā)展必須要有一個好的指示標，而行業(yè)協(xié)會正是這個重要的指示標;最后，法律能夠為會展業(yè)的發(fā)展提供可靠的保障。2007年，浙江省成立了國際會議展覽業(yè)協(xié)會，該協(xié)會受浙江省商務廳領導，會員包括浙江省內各市的會展行業(yè)協(xié)會、從事涉外展覽及省內各類涉及會議展覽及配套服務的企事業(yè)單位，具有廣泛的行業(yè)代表性，這也是浙江省規(guī)范發(fā)展的良好指示標。

4.4 發(fā)展機遇

中國經(jīng)濟的進一步轉型將為國際市場帶來更加巨大的機會，國際市場和中國市場的雙向需求將帶動世界展覽業(yè)加速“東移”。浙江省緊抓此次“東移”趨勢，大力發(fā)展本省會展業(yè)，省政府積極出臺相關政策，扶持本省會展行業(yè)的發(fā)展。大力興建會展場館，完善會展行業(yè)基礎設施建設，促使會展產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展。

4.5 產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略

浙江省會展業(yè)的發(fā)展是迅速的。短短數(shù)年間，消博會、義博會、西博會升級成為國內品牌展會并帶動著當?shù)亟?jīng)濟產(chǎn)業(yè)轉型，服博會、杭州、義烏、寧波“黃金三角”形成，浙江省一躍成為知名會展大省。浙江省會展業(yè)自身蒸蒸日上的同時，政府、市場在引導和機制方面雙管作用，使其取得有目共睹的成果。

4.6 產(chǎn)業(yè)結構和同業(yè)競爭

從浙江省當前情況看，建設一個會展業(yè)大格局是非常有必要的。而這個大格局應該是以寧波的進口展、義烏的出口展和紹興的文化產(chǎn)品展為主的國際貿(mào)易常年展金三角，以及由杭州的國際會議和綜合性展示活動、寧波的產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品展以及溫州的日用品展銀三角。這一個會展大格局的形成不管是從國家貿(mào)易發(fā)展戰(zhàn)略還是從浙江省產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實際出發(fā)，都是較為可行的。并且這個思路在一定程度上已經(jīng)得到了浙江省政府和相關領導的重視。

通過對影響浙江省會展業(yè)競爭力因素的逐層分析，并結合波特鉆石模型圖，可以得到以下關于浙江省會展業(yè)的波特模型圖（見圖1）。

5 后疫情時代浙江省會展業(yè)所面臨的問題

5.1 疫情期間浙江省會展業(yè)經(jīng)濟受到重創(chuàng)

后疫情時代下，經(jīng)濟逐步復原，人員流動的不便利性仍限制著展會，會展業(yè)的復蘇實屬不易。注重拉動需求，實現(xiàn)供給與需求統(tǒng)一，將助力于會展業(yè)復原。同時樹立明確目標，定位自身，合理運用互聯(lián)網(wǎng)，以提升浙江省在會展業(yè)的競爭力。

5.2 資源分配問題

依據(jù)波特鉆石模型對浙江省會展業(yè)分析可知，浙江省會展業(yè)資源極其豐富、條件優(yōu)越。然而受疫情影響，會展業(yè)相關資源無用武之地。展館閑置，原定計劃展會資源因展會取消而滯留。在會展業(yè)復蘇的過程中，資源的合理配置會實現(xiàn)資源使用最大化，減少疫情期間資源的囤積，以及資源浪費。

5.3 政府方面

疫情對于會展業(yè)的打擊快速而沉重，令人措手不及。浙江省會展業(yè)的復蘇困難重重，因此需要政府發(fā)揮職能，讓浙江省會展業(yè)快速復蘇重回正軌。同時，會展業(yè)的宣傳發(fā)展離不開政府的政策支持。

6 后疫情時代浙江省會展業(yè)競爭力提升對策

6.1 后疫情下的浙江省會展業(yè)復蘇與未來發(fā)展

經(jīng)濟的復蘇關鍵是兩個方面：需求與供給。近年來，浙江省會展業(yè)發(fā)展迅速，已然有所成效，原先的機制體系也有其一定基礎。后疫情的復蘇階段，把重心放在需求的拉動上，以需求刺激經(jīng)濟活力回升。同時，浙江省的會展業(yè)自身需要重整旗鼓做好準備工作，保證供給。

在浙江省會展業(yè)發(fā)展的大方向中，浙江省會展業(yè)應堅持自身定位，樹立自身的品牌形象，走出浙江省。

疫情期間，運用網(wǎng)絡實現(xiàn)遠距離展會的方式逐漸走入人們的視野?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”盛行的時代下，面對后疫情這一契機，合理利用好互聯(lián)網(wǎng)，助力于會展業(yè)，將為浙江省會展業(yè)未來發(fā)展提供便利。

6.2 資源利用合理化

疫情期間閑置資源如何加以利用，如空閑場館、已準備好資源材料等，如何分配、如何利用都需要合理的考慮。合理利用場地，同時舉辦同類型展會刺激經(jīng)濟，如同時進行漫展、文化展等，拉動經(jīng)濟。資源利用的最大化能夠為會展業(yè)更好提供服務而助力。通過資源的合理調配，實現(xiàn)利益最大化，是提升浙江省會展業(yè)競爭力的關鍵。

6.3 政府角色的重要性

在發(fā)展會展旅游專業(yè)人才的問題上，政府相關部門需要意識到會展業(yè)發(fā)展以及會展旅游人才的重要性，注重福利激勵等政策，招攬人才，為未來會展業(yè)發(fā)展提供專業(yè)知識豐富的人員，為未來的會展業(yè)注入新血液。

浙江省政府可借助后疫情時代下“云會展”的盛行勢頭，廣泛傳播會展業(yè)，使會展業(yè)進入人們視野，為日后會展業(yè)的發(fā)展奠定扎實的基礎。同樣，會展業(yè)相關企業(yè)也應重視會展旅游專業(yè)人才培養(yǎng)，為浙江省會展業(yè)發(fā)展培養(yǎng)主力軍。

7 結語

經(jīng)濟發(fā)展迅速的當下，疫情影響下的浙江省會展業(yè)面臨機遇的同時也面臨著挑戰(zhàn)。浙江省應順應時代潮流，努力解決其會展業(yè)發(fā)展所現(xiàn)存的各種相關問題，并且發(fā)揮自身長處，提升會展業(yè)的競爭力，在政府的支持下，穩(wěn)步前進，走向更廣闊的天地。

參考文獻：

[1]蔡梅良，何丹.透視中國會展業(yè)的發(fā)展及態(tài)勢[J].烏魯木齊職業(yè)大學學報，2018，27（1）：38-42.

[2]童琦.杭州會展業(yè)與旅游業(yè)聯(lián)動發(fā)展研究——基于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的視角[J].商場現(xiàn)代化，2012（13）：63-64.

[3]沙林，石小亮，康萬晴.基于波特鉆石模型的沈陽會展旅游核心競爭力研究[J].當代經(jīng)濟，2019（11）：68-72.

[4]王可可，劉云.基于波特鉆石模型的會展業(yè)競爭力比較分析——以昆明與曼谷為例[J].中國經(jīng)貿(mào)導刊（中），2020（2）：114-116.

[5]回聲，潘峰.基于波特鉆石模型的合肥會展競爭力要素分析[J].赤峰學院學報（自然科學版），2014，30（8）：83-85.

[基金項目]本文系2020年浙江越秀外國語學院大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目“基于波特鉆石模型的后疫情時代浙江省會展業(yè)競爭力分析”（項目編號：X202012792033）研究成果。

[作者簡介]劉怡（1999—），女，四川綿陽人，研究方向：會展管理;曾安琪（2001—），女，浙江溫州人，研究方向：會展管理;胡冰如（2001—），女，浙江溫州人，研究方向：會展管理;錢芳斌（1988—），女，浙江紹興人，講師，碩士，研究方向：會展經(jīng)濟;陶鳳（1983—），女，浙江紹興人，助理研究員，碩士，研究方向：高校教育管理。

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