優(yōu)質(zhì)護理管理模式在腎內(nèi)科血透護理管理中的應(yīng)用效果

王蕊娜 楊吉榮 白雅文

摘要：目的：探究在腎內(nèi)科血透護理管理工作中將優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行應(yīng)用對患者的影響效果。方法：在我院展開研究，時間為2019年10月——2021年10月，共選取此期間在我院腎內(nèi)科接受血液透析治療的140例患者為研究對象，對其展開護理管理，以不同方法為主，將患者分為每組70例患者的兩組，分別給予常規(guī)護理管理和優(yōu)質(zhì)護理管理，命名為對照組和實驗組，對比分析不同護理管理方法對患者的影響效果。結(jié)果：實驗組患者的血透認(rèn)知評分更高，對疾病知識的掌握程度更高，均與對照組患者的各項數(shù)據(jù)差異存在顯著差異，表示為P<0.05，差異顯著，實驗組護理效果更好。結(jié)論：在腎內(nèi)科接受血液透析護理管理的患者中將優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行實施，其臨床效果顯著，可提高患者認(rèn)識，促進患者恢復(fù)，意義顯著。

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護理管理模式;腎內(nèi)科;血透護理管理;應(yīng)用效果

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展建設(shè)的逐漸推進，人們的生活質(zhì)量不斷提高，對醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量要求逐漸加強，在此基礎(chǔ)上，要想保證醫(yī)院符合人們的需求，還需要促進護理管理工作的不斷推進[1]。血液透析是腎內(nèi)科治療工作中的重要內(nèi)容，在進行血液透析過程中，患者很容易出現(xiàn)各種不良反應(yīng)，導(dǎo)致患者依從性降低，不利于患者疾病恢復(fù)。在此基礎(chǔ)上，加強優(yōu)質(zhì)護理管理模式的實施，可有效提高患者認(rèn)識，保證其積極配合各項工作，對臨床發(fā)展具有積極意義[2]。本研究則在此基礎(chǔ)上，以我院患者為例，將優(yōu)質(zhì)護理管理模式進行實施，對其臨床護理效果展開分析如下。

1資料分析和方法

1.1一般資料

以我院患者為例展開研究，患者選取均為2019年10月至2021年10月期間在我院腎內(nèi)科接受血液透析治療人員，人數(shù)為140例，采用平均分配法將患者分為兩組，給予不同護理管理，分別命名為實驗組和對照組。實驗組中，共有患者70例，其中男性有36例，女性34例，患者年齡范圍在45歲-77歲，年齡均值為（58.77±3.29）歲。對照組中，共有患者70例，男性和女性患者人數(shù)分別為37例和33例，患者的最大年齡為79歲，最小年齡為44歲，患者的年齡均值為（58.90±3.88）歲。將統(tǒng)計學(xué)方法應(yīng)用并對比兩組患者的一般資料，結(jié)果顯示為P>0.05，無顯著差異，符合對比研究標(biāo)準(zhǔn)。

1.2研究方法

對照組患者采用常規(guī)護理，給予患者病房清潔，保證室內(nèi)舒適性。

實驗組患者則采用優(yōu)質(zhì)護理管理模式，首先，促進管理規(guī)章制度的完善，從實際情況出發(fā)，促進優(yōu)質(zhì)護理細(xì)節(jié)的制定，并對護理人員展開培訓(xùn)，保證護理人員嚴(yán)格遵守相關(guān)操作原則。同時，給予患者心理護理，對患者的心理情緒進行評估，確定患者的心理變化，并與患者進行耐心的溝通交流，對患者存在焦慮、緊張情緒的原因進行分析，并給予耐心疏導(dǎo)，為患者營造良好的環(huán)境氛圍。減輕患者的心理壓力，促進患者恢復(fù)。同時，需要加強對患者的基礎(chǔ)護理，保證血液透析的安全性，及時與患者展開溝通，對患者的感受進行詢問，以便于最大限度的滿足患者所需。同時，需要護理人員將血液透析流程進行優(yōu)化，保證患者在有效時間內(nèi)感受到較好的護理體驗。并需要促進血透科對護理人員的專業(yè)技能進行評估，定期給予患者滿意度調(diào)查，根據(jù)護理人員存在的不足給予患者技能培訓(xùn)，提高人員的綜合素質(zhì)，保證護理人員的工作積極性，促進護理效果。最后，給予患者微笑護理，微笑對患者來說是一種很好的藥物，可將血透患者的心結(jié)打開，因此需要護理人員保持微笑，對患者進行安慰，促進患者恢復(fù)。

1.3觀察指標(biāo)

對比兩組患者的遵醫(yī)行為和知識掌握程度，評分高，患者的遵醫(yī)行為好、知識掌握程度好。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，將統(tǒng)計學(xué)軟件進行應(yīng)用，主要選擇SPSS20.0，數(shù)據(jù)分析包括兩項內(nèi)容，分別為計量資料和計數(shù)資料，前者的表達方式為（x±s），后者的表達方式為（n，%），對結(jié)果進行驗證，主要采用t值和X2值，對結(jié)果進行分析比較，在現(xiàn)實P<0.05時，為有統(tǒng)計學(xué)意義。

2結(jié)果

實驗組患者的血透認(rèn)知評分更高，對疾病知識的掌握程度更高，均與對照組患者的各項數(shù)據(jù)差異存在顯著差異，表示為P<0.05，差異顯著。

3討論

優(yōu)質(zhì)護理是臨床的有效護理策略，對醫(yī)院的發(fā)展和生存具有積極意義，不僅對患者的恢復(fù)具有積極意義，而且對提高護理人員的操作技能也具有較大影響。從臨床目前發(fā)展情況來看，在我國發(fā)展中，人們的生活質(zhì)量水平得到不斷提高，接受血液透析干預(yù)的患者人數(shù)越來越多，人們對醫(yī)院的護理服務(wù)要求越來越高[3]。與此同時，血透科的管理人員也在逐漸促進護理服務(wù)質(zhì)量的提高，試圖找到更合適的方法改善科室醫(yī)療水平，促進服務(wù)質(zhì)量的提高，保證患者滿意度。在血透科進行護理管理工作的過程中，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是重要內(nèi)容，在將其與其他護理服務(wù)進行比較時，更有利于護理內(nèi)容的多樣化發(fā)展，此護理方法以患者為中心，需要以滿足患者滿意度為護理目標(biāo)，促進護理觀念的改善，促進服務(wù)的更新，以便于全面提高護理質(zhì)量[4]。在展開護理工作的過程中，優(yōu)質(zhì)護理堅持以人文本為理念，以人文關(guān)懷為入手點，促進人性化護理的推進，營造人性化護理環(huán)境，可提高血透科的整體護理水平，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，臨床應(yīng)用效果顯著。

綜上所述，將優(yōu)質(zhì)護理管理模式應(yīng)用在腎內(nèi)科接受血液透析護理管理的患者中，其臨床效果顯著，可提高患者認(rèn)識，促進患者恢復(fù)，意義顯著，值得臨床推廣使用。

參考文獻：

[1] 姜艷艷. 優(yōu)質(zhì)護理管理模式在腎內(nèi)科血透護理管理中的應(yīng)用探討[J]. 健康大視野 2020年24期， 272頁， 2020.

[2] 于杰. 優(yōu)質(zhì)護理管理模式在腎病患者護理管理中應(yīng)用的效果評價[J]. 中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)， 2019， 16（8）：2.

[3] 劉敏， 徐珊， 羅佳美，等. 優(yōu)質(zhì)護理管理模式在兒童保健科護理管理中的應(yīng)用及對減少護患糾紛的效果分析[J]. 養(yǎng)生保健指南 2020年27期， 126頁， 2020.

[4] 王艷. 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)應(yīng)用于動靜脈內(nèi)瘺術(shù)后血透護理中的效果研究[J]. 2021.