郭元元

關(guān)鍵詞：手術(shù)室;特色人文關(guān)懷護(hù)理;滿意度

【中圖分類(lèi)號(hào)】 TU246.1+4 ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ? ? ? 【文章編號(hào)】2107-2306（2021）02--01

手術(shù)室為醫(yī)院十分重要的科室，同時(shí)也是很多疾病患者臨床治療的主要場(chǎng)所，在多種疾病治療中，通過(guò)應(yīng)用手術(shù)治療方案，能夠有效促進(jìn)患者康復(fù)。在手術(shù)操作中，不可避免的會(huì)對(duì)患者造成創(chuàng)傷，甚至對(duì)患者機(jī)體造成較大損傷。因此，很多患者在手術(shù)治療前均會(huì)產(chǎn)生緊張、焦慮等不安情緒，對(duì)于手術(shù)治療以及相關(guān)護(hù)理工作的依從性比較差?，F(xiàn)如今，人們對(duì)于醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注度不斷提升，對(duì)于手術(shù)室專科護(hù)理的要求也越來(lái)越高，以往的手術(shù)室護(hù)理模式已無(wú)法滿足人們的實(shí)際需要，對(duì)此，可推廣應(yīng)用特色人文關(guān)懷護(hù)理模式。本文選擇2020年5月至2021年6月手術(shù)治療患者共40例參與本次研究，對(duì)手術(shù)室專科護(hù)理中特色人文關(guān)懷護(hù)理模式的應(yīng)用方法以及效果進(jìn)行深入探究。

1 資料與方法

1.1一般資料

選擇2020年5月至2021年6月手術(shù)治療患者共200例參與本次研究，根據(jù)隨機(jī)分配原則，將所有患者分為兩組，參照組100例，實(shí)驗(yàn)組100例。參照組中，男62例，女38例;年齡區(qū)間31歲～59歲，均值（45.7±1.3）歲。實(shí)驗(yàn)組中，男61例，女39例;年齡區(qū)間28歲～58歲，均值（42.2±2.2）歲。

1.2方法

1.2.1參照組

在參照組患者護(hù)理干預(yù)中，采用常規(guī)圍手術(shù)期護(hù)理模式。在手術(shù)治療前，對(duì)病房進(jìn)行巡視檢查，協(xié)助患者完成術(shù)前檢查，為患者介紹疾病和手術(shù)治療相關(guān)知識(shí)。在手術(shù)治療中與醫(yī)生密切配合，對(duì)患者各項(xiàng)生命體征進(jìn)行監(jiān)測(cè)。手術(shù)治療完成后，指導(dǎo)患者合理飲食和康復(fù)訓(xùn)練，改善患者預(yù)后。

1.2.2實(shí)驗(yàn)組

在實(shí)驗(yàn)組患者護(hù)理干預(yù)中，實(shí)施手術(shù)室特色人文關(guān)懷護(hù)理模式。

（1）創(chuàng)建特色人文關(guān)懷護(hù)理小組。對(duì)各個(gè)科室特征進(jìn)行分析，選擇專業(yè)能力強(qiáng)、護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的醫(yī)務(wù)人員組織成立護(hù)理小組。護(hù)士長(zhǎng)組織小組成員參加專業(yè)培訓(xùn)，可定期組織專家為小組成員介紹護(hù)患溝通技巧、護(hù)理哲學(xué)等等，提升護(hù)理人員人文關(guān)懷意識(shí)。另外，還可定期組織考核，對(duì)培訓(xùn)成效進(jìn)行檢驗(yàn)[1]。

（2）特色人文關(guān)懷護(hù)理。在手術(shù)室?？谱o(hù)理工作中，在特色人文關(guān)懷護(hù)理模式的實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)當(dāng)注意符合不同科室實(shí)際情況。①肝膽外科。對(duì)于肝膽外科手術(shù)治療患者，在手術(shù)操作中對(duì)患者所造成的創(chuàng)傷比較大，手術(shù)環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)因素比較多，部分患者對(duì)于疾病相關(guān)知識(shí)以及手術(shù)操作的了解程度比較低，容易產(chǎn)生畏懼、焦慮等不良情緒。對(duì)此，在為患者提供人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，與患者溝通交流，為患者介紹疾病相關(guān)知識(shí)以及手術(shù)治療方案，為患者答疑解惑，對(duì)患者提供鼓勵(lì)和幫助。在手術(shù)治療過(guò)程中，對(duì)患者采取有效的保暖措施，對(duì)患者生命體征進(jìn)行密切監(jiān)測(cè)，同時(shí)對(duì)手術(shù)室溫度、濕度等進(jìn)行調(diào)控。在肝膽外科手術(shù)操作中，需對(duì)患者實(shí)施外周動(dòng)脈穿刺，患者情緒較為緊張，因此需對(duì)患者進(jìn)行心理安撫，避免患者恐懼情緒嚴(yán)重而影響手術(shù)操作的順利開(kāi)展。②胃腸外科。在胃腸外科患者手術(shù)治療前，需指導(dǎo)患者禁水禁食，同時(shí)在疾病因素的影響下，很多患者機(jī)體代謝失衡，部分患者體質(zhì)虛弱。對(duì)此，不僅需在手術(shù)治療前對(duì)患者提供心理干預(yù)服務(wù)，同時(shí)在手術(shù)治療中以及手術(shù)完成后，應(yīng)當(dāng)協(xié)助患者調(diào)整體位，在護(hù)理操作中保持動(dòng)作輕柔，改善患者舒適度[2]。③婦產(chǎn)科。婦產(chǎn)科患者疾病類(lèi)型比較多，同時(shí)患者數(shù)量也比較多，而很多女性患者心理承受能力比較差，因此，護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)與患者進(jìn)行溝通交流，同時(shí)采用肢體撫摸的方式為患者提供鼓勵(lì)，幫助患者調(diào)整心理狀態(tài)。在手術(shù)治療完成后，及時(shí)告知患者手術(shù)已順利完成，保證患者情緒平穩(wěn)。④骨科。在骨科患者手術(shù)治療中，患者肢體活動(dòng)受到限制，并且通常手術(shù)時(shí)間比較長(zhǎng)，患者在生理以及心理方面均會(huì)產(chǎn)生較強(qiáng)的不適感，對(duì)此，應(yīng)當(dāng)為患者介紹在手術(shù)治療中做好配合工作的重要性。在手術(shù)治療前對(duì)患者肢體活動(dòng)能力、皮膚狀態(tài)進(jìn)行評(píng)估，在手術(shù)中嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，術(shù)后對(duì)受壓部位進(jìn)行防護(hù)管理，協(xié)助患者多翻身，避免發(fā)生壓瘡[3]。

1.3觀察指標(biāo)

對(duì)兩組患者對(duì)于本次護(hù)理干預(yù)的滿意度進(jìn)行評(píng)估和對(duì)比。采用本院自制的問(wèn)卷調(diào)查表，滿分100分，如果評(píng)分在85分以上，則為十分滿意，如果評(píng)分在60分至85分之間，則為比較滿意，如果評(píng)分低于60分，則為不滿意。

2 結(jié)果

實(shí)驗(yàn)組患者對(duì)于本次護(hù)理干預(yù)的滿意度為（96/100）96.0%，高于參照組患者對(duì)于本次護(hù)理干預(yù)的滿意度（79/100）79.0%。如表1所示。

在各類(lèi)疾病患者治療中，手術(shù)治療均能夠發(fā)揮良好效果，但是手術(shù)操作會(huì)對(duì)患者造成較大床上，因此很多患者在手術(shù)治療前均會(huì)產(chǎn)生負(fù)面情緒，可對(duì)手術(shù)的順利開(kāi)展以及患者術(shù)后恢復(fù)產(chǎn)生較大不良影響。因此，在手術(shù)室?？谱o(hù)理中，不僅需為患者提供常規(guī)手術(shù)室護(hù)理服務(wù)，同時(shí)還應(yīng)將患者作為中心，關(guān)注患者生理需求以及心理需求，將特色人文護(hù)理模式應(yīng)用于手術(shù)室?？谱o(hù)理中，促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量的提升，滿足患者各項(xiàng)需求，提升患者滿意度。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊曉燕，肖磊.利用全程人文關(guān)懷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量效果[J].中國(guó)社區(qū)醫(yī)師，2018，34（25）：2.

[2]文艷.人文關(guān)懷用于手術(shù)室護(hù)理中的臨床效果觀察[J].母嬰世界，2019，000（001）：249.

[3]吳馀.細(xì)節(jié)護(hù)理結(jié)合人文關(guān)懷在手術(shù)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值[J].醫(yī)學(xué)美學(xué)美容，2018，027（001）：75.